BRIEFFING DE MARKETING

I.- MERCADO GENERICO

1.1.- Definicin del Producto
Explicar detalladamente el producto de manera o!eti"a #todo lo tan$ile %ue tiene el
producto & %u' comunica con ello( & )u!eti"a #lo %ue percie el )e$mento del producto o
)er"icio(.
1.*.- +uncione)
Para %u' )ir"e tu )er"icio, en %ue eneficia a tu con)umidor & %u' nece)idad e) la %ue
cure) del mercado )e$-n la pir.mide de Ma)lo/.
1.0.- 1ama2o del mercado.
Explicar detalladamente %ue tama2o e) el %ue tiene tu mercado cu.nto 3a) $anado del
mercado & cu.nto e)pera) $anar del mercado. #con cifra) )i e) po)ile(. Do) cuadro)
e)tad4)tico) el de participacin de mercado & el de recordacin de marca.
1.5.- Identificacin de Con)umidore)
6icar todo) lo) nic3o) de mercado po)ile para 3acer m.) rentale al producto o )er"icio.
7i tiene) "ario) $rupo) de )e$mento) explicar e)pec4ficamente cada uno, &a %ue no todo)
)on i$uale) & no todo) de)ean lo mi)mo.
1.8.- 9rea) +uerte) del Mercado
7on la) .rea) %ue te re)ultan m.) rentale), menciona cu.le) )on #%ue )e$mento) )on( :3a)
$anado a toda e)a .rea del mercado; :cmo lo 3a) 3ec3o;.
7on la) <ona) %ue compran m.) el producto o )er"icio a%u4 )e utili<a la le& de Paretto.
1.=.- 9rea) D'ile) del mercado.
El .rea del mercado %ue te re)ulta meno) rentale #o!o e)te mercado e) el %ue &a 3a)
$anado pero no e) rentale toda"4a( :%u' e)trate$ia 3a) di)e2ado para lle$ar a ello); #)i e)
%ue 3uiera) preparado al$una(.
7on la) <ona) donde compran en menor porcenta!e el producto o )er"icio, tami'n )e aplica
Paretto.
1.>.- 7i)tema de Di)triucin & ?enta).
@o) canale) de di)triucin %ue )e utili<an para lle$ar al con)umidor final.
1.A.- Producto) 7u)tituti"o).
Producto) %ue pertenecen a otra cate$or4a de producto %ue te re)tan participacin de
mercado & )u)titu&en a tu producto o )er"icio.
1.B.- E"olucin del mercado -ltimo) tre) a2o).
Como 3a e"olucionado tu empre)a & marca en todo e)te tiempo, %ue tanto ere) conocido a
diferencia de tu) competidore). 7e define el ciclo de "ida del producto.
1.1C.- Expectati"a) del a2o actual.
Du' e)pera) en e)te a2o cu.nto te $u)tar4a crecer & en %u' )e$mento.
1.11.- Otro) comentario) de inter').
7i lo) 3uiera. 7ore todo macroamientale) comoE "ariale) )ociol$ica), pol4tica),
econmica) & tecnol$ica), %ue 3a&an repercutido en el comportamiento del con)umidor &
por ende en el producto & )er"icio.
II.- IN+ORMACIFN 7OGRE @A MARCA
*.1.- +ormulacin & di)e2o.
Explicar lo) in$rediente) %ue tiene el producto para )u elaoracin & re)altar lo) m.)
importante), explicar en el di)e2o %ue comunica con lo) colore) & con la $r.fica la eti%ueta,
el empa%ue, el en"a)e.
*.*.- Pre)entacin.
@a) diferente) pre)entacione) %ue tiene el producto, entre ella) cual e) la m.) de)tacada &
recordada para poder utili<arla en lo) men)a!e) pulicitario).
*.0.- Principale) u)o).
Como )e )uele utili<ar el producto o )er"icio, cuale) )on lo) 3.ito) del con)umidor
re)pecto al producto o )er"icio.
*.5.- Ni"ele) de precio) en el mercado peruano.
Con)iderar todo) lo) precio) de la) diferente) pre)entacione) en lo) di)tinto) punto) de
"enta %ue tiene el producto o )er"icio.
*.8.- Comparacin con la primera marca de la competencia.
Punto) +uerte) & Punto) D'ile).
+ortale<a) & deilidade) %ue 3a&a) notado en tu competidor.
*.=.- Comparacin con la )e$unda marca de la competencia.
Punto) fuerte) & punto) d'ile).
+ortale<a) & deilidade) %ue 3a&a) notado en tu competidor.
*.>.- Competencia Indirecta.
@a competencia %ue pertene<ca a la mi)ma cate$or4a de tu producto %ue te re)te
participacin de mercado, )in emar$o no ataca de manera frontal ni )e diri$e a tu mi)mo
p-lico o!eti"o como )i lo 3ace la competencia directa.
III.- MERCADO OGHE1I?O #1ARGE1(
0.1.- 7e$mento %ue )e de)ea alcan<ar.
a( ?ariale) Demo$r.fica) & P)ico$r.fica).
( :Dui'n compra, por %u' )e compra, %ui'n influ&e en la compra;
Explicar detalladamente el perfil del con)umidor en lo %ue )e refiere a p)ico$rafia &
demo$raf4a, )i tiene) "ario) $rupo) de )e$mento) explicar e)pec4ficamente cada uno, &a %ue
no todo) )on i$uale) & no todo) de)ean lo mi)mo.
0.*.- Actitude) de e)te )e$mento 3acia nue)tra marca.
c( ?ariacione) de Inter') durante el tiempo de campa2a #e)tacionalidad(
Explicar la e)tacionalidad del producto, en %ue 'poca) del a2o el producto tiene ma&or
aco$ida por parte del p-lico o!eti"o.
I?.- PRE76P6E71O INDICA1I?O.
5.1.- Pre)upue)to anual di)ponile.
Pre)upue)to con el %ue )e cuenta para la campa2a.
?.- P@ANNING
8.1.- +ec3a de Pre)entacin.
8.*.- +ec3a inicial de campa2a.
8.0.- +ec3a final de campa2a.
?I.- ME1ODO@OGIA DE IN?E71IGACIFN.
- Prop)ito de in"e)ti$acin de mercado.
- O!eti"o) de in"e)ti$acin de mercado
- Enfo%ue) de in"e)ti$acin de mercado.
- 1'cnica) de in"e)ti$acin de mercado.
- Re)umen E!ecuti"o de in"e)ti$acin de mercado
- Informe +inal de in"e)ti$acin de mercado.
PLANEAMIENTO ESTRATGICO
I.- CONCEP1O P6G@ICI1ARIO
1.1.- :Cmo )e reali<ar. la pre)ente campa2a;
An.li)i) +ODA
#E)trate$ia de Comunicacin en el tiempo(
O!eti"o) de Comunicacin.
A%u4 u)tede) tendr.n %ue determinar en %ue 'poca) reali<aran una campa2a de
relan<amiento, mantenimiento, promocin, :por %u'; )u)tentando cada etapa )e$-n la)
fec3a) %ue u)tede) crean #e)trat'$icamente( %ue el con)umo )e puede incrementar o
di)minuir & )e$-n la e)tacionalidad del producto.
Explicar por %ue )e reali<ar4a una campa2a de relan<amiento, promocin, mantenimiento,
etc. )i lo 3uiera.
Del mi)mo modo )e de)arrollar. un an.li)i) )ituacional del producto reali<ando la e)trate$ia
de lo) cuadrante) +ODA en donde al cominarla) )aldr.n lo) cuadrante) +A
#+ortale<a)JAmena<a)(, +O #+ortale<a)JDeilidade)(, DA #Deilidade)JAmena<a)(, DO
#Deilidade)JOportunidade)(., e)to) cuadrante) me permitir.n tener un me!or panorama de
la )ituacin real del producto o )er"icio.
De e)ta forma )e tomar.n la) accione) nece)aria) de)de el punto de "i)ta de MarKetin$
E)trat'$ico & MarKetin$ Operati"o, lo) cuale) permitir.n un de)arrollo adecuado del
producto o )er"icio.
Se tendr que trabajar el !"u!ente eque#a$
Objet!%& de Mar'et!n"$ (de)!n!rl&*
Mar'et!n" Etrat+"!,& Mar'et!n" O-erat!%&
E!emploE
O!eti"oE Relan<ar el producto en el mercado u)cando con ello $anar participacin de
mercado en el )e$mento !u"enil #ProductoE 7in Parar de Donofrio(
Mar'et!n" Etrat+"!,&
7e de)arrollar. un nue"o concepto %ue
"incule al p-lico o!eti"o con el producto
L7in PararM para lo cual )e traa!ar. la
matri< de GCG del Modelo de expan)inE
LDe)arrollo de MercadoM en donde )e
u)car. identificar & de)arrollar nue"o)
mercado) para lo) producto) actuale),
u)cando con ello 3acer %ue el producto
Mar'et!n" O-erat!%&
Reali<ar una campa2a de relan<amiento
pulicitario, utili<ando para ello lo) medio)
de comunicacin ma)i"o) & alternati"o), )e
deer. de traa!ar con la tele"i)in de )e2al
aierta & cerrada, a)4 como con diferente)
pie<a) de pulicidad exterior #"alla) &
paradero)( para lo cual )e tendr. %ue
ne$ociar adecuadamente lo$rando un 0CN
interro$ante )e con"ierta en un producto
e)trella en e)e )e$mento, en un corto pla<o,
por lo cual )e )u$iere %ue la e)trate$ia para
la 6EN) )ea la de DE7ARRO@@AR por%ue
)e incrementar. la participacin de la cuota
del mercado, por lo cual )e in"ertir. en la
difu)in del nue"o concepto del 3elado L7in
PararM el cual )er. L7lo para
incomprendido)M.
de de)cuento en amo) medio) de
comunicacin %ue )e utili<ar.n para la
campa2a. A)imi)mo )e deer. de implantar
pie<a) de G1@ en la) diferente)
uni"er)idade) donde )e encuentre nue)tro
p-lico o!eti"o, por lo cual )e u)car.
mediante alian<a) e)trat'$ica) o con"enio)
con dic3a) in)titucione) de)arrollar e"ento)
& o concur)o) %ue $eneren "alor "italicio o
a$re$ado en el producto L7IN PARARM &
en dic3a) in)titucione) educati"a).
1.*.- :Cu.l 7er. el prolema a re)ol"er;
E) el indicador principal, Lel prolema principalM %ue tiene el producto o )er"icio,
por decir en el ca)o de la ma&one)a Oellman) & Ma$$i :cu.l era e)e prolema principal;,
%ue el )e$mento no %uer4a e)e tipo de ma&one)a indu)triali<ada por%ue le parec4a %u4mica,
%uer4a una ma&one)a m.) ca)era, por e)o la $ente con)um4a meno) e)te tipo de producto,
e)e era un prolema, )in emar$oP e)ta) do) marca) no )upieron en %ue radicaa )u
prolema principal & apreci una nue"a marca en el mercado como A la cena %ue tu"o una
me!or lectura del prolema & de)arroll un nue"o producto & $an el mercado.
Otro e!emplo )er4a Axe Con"iccin, a%u4 el prolema fundamental )e da en el
)e$mento ma)culino L@a in)e$uridadM, en donde )e capta del mercado a un 3omre
in)e$uro %ue no puede tener o e)tar con Lc3ica)M, nace un nue"o producto "endiendo el
concepto de Lcon"iccinM %ue e) lo %ue el )e$mento femenino de)ea, un 3omre
con"encido & )e$uro %ue rinde e%uilirio en todo a)pecto.
E) decir tenemo) %ue 3allar el prolema para rindar la )olucin.
1.0.- Definicin del Producto #O!eti"o Q 7u!eti"o(.
@a E)trate$ia pulicitaria o el Planeamiento E)trat'$ico )on la) co)a) nue"a) #)i 3uieran(
%ue u)tede) 3an con)iderado, en relacin al producto o!eti"o )er4a por e!emplo un camio
de eti%ueta, empa%ue, en"oltura, di)e2o, e)to e) el producto o!eti"o )e refiere a todo lo
tan$ile %ue el con)umidor puede perciir. R el producto 7u!eti"o )e refiere a todo lo
intan$ile %ue puede perciir el con)umidor como e)tatu), ele$ancia, di"er)in, anti$uo,
etc. No e) nece)ario %ue camien amo) producto) #o!eti"o & )u!eti"o( )e puede camiar
uno de lo) do).
1.5.- Po)ile) IN7IGO17 %ue )e encontraron.
7e con)ideran al$uno) in)i$3t) %ue podr4an dar)e en la campa2a, aun%ue e)t. deci)in la
tiene el creati"o.
1.8.- :Cmo )er. )u po)icionamiento;
El po)icionamiento )e refiere a una )ola fra)e %ue el con)umidor deer. tener en la
mente & a)4 poder identificar al producto o )er"icio %ue )e le e)t. rindando u ofreciendo.
6na "e< %ue 3a&an anali<ado todo lo o!eti"o & )u!eti"o del producto deer.n de decidir
como e) %ue %uieren %ue )ean recordado).
E!emploE RexonaE No te aandona #)lo$an(. Po)icionamiento Dura M.) tiempo %ue otro).
:Du' )e pretende comunicar; #Prome)a G.)ica(
7e pretende comunicar %ue el de)odorante Rexona tiene un per4odo de "ida m.)
lar$o %ue lo) dem.).
Hu)tificacin. #Oec3o Cal"e(
Ra %ue el producto o!eti"o tiene un PO alanceado en )u frmula e)to ofrece al
con)umidor la )e$uridad de e)tar prote$ido por m.) tiempo.
Ima$en %ue )e de)ea difundir #Geneficio competiti"o(
H"ene) con di"er)a) acti"idade) durante el d4a %ue nece)itan e)tar prote$ido) con
un de)odorante el ma&or tiempo po)ile.