TITULO PROPIO EN GESTIN AERONAUTICA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y EMPRESARIALES

ASIGNATURA: MANEJO Y CONDUCCIN DE GRUPOS

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGA SOCIAL Y METODOLOGA
CURSO ACADMICO 2007-2008

Grupo: 3 ITINERARIO GENERAL

Profesor:
Jess Mara de Miguel Calvo
Departamento de Psicologa Social y Metodologa
Facultad de Psicologa, despacho n 6.

Manejo y conduccin de grupos. Ttulo propio en gestin aeronutica. Curso 2006-2007

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OBJETIVO
Adquirir las competencias necesarias para la correcta gestin de equipos de
trabajo de alto rendimiento en organizaciones del sector aeronutico.

PRESENTACIN

Una dimensin fundamental de la gestin de recursos humanos debe ser

atribuida y delegada a quienes ejercen el mando directo sobre los grupos de trabajo.
Por recursos humanos entendemos los conocimientos, habilidades, destrezas,
experiencias, esto es, las competencias de las personas que componen la
organizacin. Estas competencias deben ser evaluadas, gestionadas y potenciadas.
Hoy en da hablar de direccin y organizacin de los recursos humanos es hablar de
la gestin de competencias que poseen o potencialmente pueden poseer los
miembros de la organizacin.
Vamos a analizar los constituyentes esenciales y comunes a cualquier grupo
social, pero prestaremos una atencin especial a los grupos sociales formales
constituidos como organizacin. (Tema 1). Todos ellos tienen algo en comn: una
estructura compuesta por los mismos elementos (roles, estatus, normas) (Tema 2)
con la que es necesario familiarizarse.
El resto de contenidos se articulan sobre las competencias claves que tiene
que desarrollar el responsable de un equipo de trabajo: estas competencias se han
agrupado en: cmo deben actuar los lderes para ser eficaces dentro de un grupo o
de una organizacin? (Tema 3); cmo manejar el proceso de comunicacin para
llegar a un acuerdo? (Tema 4) cmo se construye un equipo de trabajo? (Tema 5); y
finalmente, cmo se origina y se resuelve el conflicto dentro y entre los grupos?
(Tema 6).

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PROGRAMA TERICO

TEMA 1: LAS PRUEBAS SOBRE LA REALIDAD DEL GRUPO

1. La naturaleza del hecho grupal.
2. Las razones de la vida en grupo.
3. El grupo, escenario de la influencia.
4. Funciones de los grupos.
LECTURAS:
Blanco, A., Caballero, A., y de la Corte, L. (2004). Psicologa de los grupos.
Madrid: Prentice Hall (Captulo 1: Pruebas sobre la realidad del grupo).
TEMA 2: LA ESTRUCTURA DE GRUPO
1. Mente de grupo y estructura grupal.
2. Estatus, posiciones y roles.
3. La naturaleza de las normas grupales.
4. Las diversas acepciones de la cohesin.
LECTURA
Blanco, A., Caballero, A., y de la Corte, L. (2004). Psicologa de los grupos.
Madrid: Prentice Hall (Captulo 4: De la mente de grupo a la estructura grupal: un
camino de ida y vuelta).
TEMA 3: COMUNICACIN
1. Modelo Inicial.
2. Percepcin y autopercepcin.
3. Elementos clave de la comunicacin.
4. Barreras a la comunicacin
LECTURA
Robbins, S.P. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson/
Prentice Hall. (Captulo 10 Comunicacin)

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TEMA 4: EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO

1. Jefes, lderes y directivos.
2. Poder, liderazgo e influencia.
3. Liderazgo, cuestin de estilo o de contexto?
4. Las nuevas propuestas sobre el liderazgo.
LECTURA
Robbins, S.P. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson/
Prentice Hall. (Captulo 11 Enfoques bsicos sobre el liderazgo y captulo 12:
Temas contemporneos de liderazgo).
TEMA 5: EQUIPOS DE TRABAJO.
1. Grupos y equipos
2. Tipos de grupos
3. Construccin de equipos de trabajo.
LECTURA
Robbins, S.P. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson/
Prentice Hall. (Captulo 9 Entendiendo los equipos de trabajo)
TEMA 6: MANEJO DEL CONFLICTO.
4. Definicin de conflicto
5. El proceso de conflicto
6. Estrategias para resolver conflictos
LECTURA
Robbins, S.P. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson/
Prentice Hall. (Captulo 14 Conflicto y negociacin)

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EVALUACIN
APCION A
Examen de contenidos. La nota del examen ser la base de la calificacin.
Las lecturas obligatorias de cada tema sern la materia de examen en la prueba
escrita final de la asignatura.
El examen de contenidos se llevar a cabo mediante un examen tipo test (30
preguntas) de respuesta mltiple (3 alternativas de respuesta). Las preguntas
contestadas correctamente suman un punto, las contestadas incorrectamente restan
1/2 punto y las preguntas no contestadas ni suman ni restan.
El examen se superar con una calificacin = 5 (de 0 a 10)
APCION B
Evaluacin continua mediante las prcticas realizadas durante el desarrollo de la
asignatura. Es condicin indispensable la asistencia a clase, para optar a esta
modalidad de evaluacin se requiere una asistencia igual o superior al 70% del
tiempo destinado a la asignatura. Los alumnos que opten por esta alternativa
debern registrar su asistencia mediante firma en la hoja habilitada a tal efecto. El da
de examen se presentar un informe de las prcticas realizadas.

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BIBLIOGRAFA ADICIONAL RECOMENDADA

AGUILAR, M.J. (1991): Cmo animar un grupo. Mjico. El Ateneo.

ANZIEU, D.; MARTIN, J.-Y. (1997): La Dinmica de los Grupos Pequeos. Biblioteca
Nueva. Madrid.
AYESTARN, S. (1996). El grupo como construccin social. Plural Ediciones.
Barcelona.
CARTWRIGHT, D.; ZANDER, A. (1992): Dinmica de Grupos. Trillas. Mxico.
GIL, F., y ALCOVER, J.M. (Eds.). (1999). Psicologa de los grupos. Madrid: Pirmide
GONZLEZ, P. (1997). Psicologa de los Grupos. Teora y Aplicaciones. Sntesis.
Madrid.
HUICI, C., y MORALES, J.F. (2004). Psicologa de los grupos. Madrid: UNED.
SNCHEZ, J.C. (2002). Psicologa de los grupos. Teoras, procesos y aplicaciones.
Madrid: McGraw Hill.
SCHAFERS, B (1984). Introduccin a la Sociologa de los Grupos. Herder. Barcelona.
SHAW,M. E. (1986). Dinmica de Grupo. Herder. Barcelona.

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CONSULTAS, TUTORAS y DOCENCIA EN RED

Jess de Miguel Calvo
Facultad de Psicologa. Edificio Anexo
Despacho 6
Correo-e: jesus.demiguel@uam.es
Telfono: 914973260
Horario de tutoras:

jueves, de 18:00 a 19:30

martes, de 18:00 a 19:30

Cmo llegar a la pgina de docencia del profesor

1.- Entrar en la pgina de la Facultad de Psicologa de la UAM
http://www.uam.es/centros/psicologia/paginas/
2.- Entrar en docencia en red

3.- Entrar en De Miguel Calvo, Jess

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4.- Entrar en la asignatura Manejo y conduccin de grupos

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