OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:
Comprender la induccin como el proceso de proporcin de la informacin
a los nuevos empleados para facilitarles su integracin en el ambiente de
trabajo.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
I. Reforzar los conocimientos previos del proceso de induccin.
II. Analizar el proceso de la induccin, sus pasos y sus beneficios.
III. Mostrar el contenido de un programa de induccin.













ALCANCES Y LIMITACIONES
ALCANCES:
De las empresas visitadas obtuvimos al un menos manual de bienvenida.
Fcil obtencin de informacin bibliogrfica.

LIMITACIONES:
Difcil coordinacin de reuniones por choque de horarios.















PROCESO DE INDUCCION O SOCIALIZACION
DEFINICION
Es el conjunto de actividades que se realizan, con el fin de guiar al nuevo
trabajador en la incorporacin rpida a su trabajo y a su medio ambiente. Se
considera como un proceso por el que el trabajador empieza a comprender y
aceptar los valores, normas y convicciones que se postulan en una organizacin.
La induccin es proporcionarles a los empleados informacin bsica sobre los
antecedentes de la empresa, la informacin que necesitan para realizar sus
actividades de manera satisfactoria.
James Stoner, en su libro titulado: Administracin, dice: es un programa
diseado para ayudar a los empleados a acoplarse fcilmente dentro de la
organizacin.
OBJETIVOS DE LA INDUCCION O SOCIALIZACION
Facilitar la adaptacin de los nuevos trabajadores al ambiente de trabajo.
Dar al personal toda la informacin necesaria sobre la Organizacin, su
historia, sus polticas, reglamentos, servicios y productos.
Desarrollar en las personas actitudes positivas hacia su trabajo, seccin,
departamentos, jefes y compaeros.
Demostrar a los trabajadores el inters de la organizacin por su
integracin al ncleo de trabajo.
Despertar sentimientos de satisfaccin en el trabajo y de orgullo por la
organizacin
Reducir el estrs y la ansiedad.
Reducir la rotacin de personal.
Ahorrar tiempo a los supervisores y compaeros.


TIPOS DE INDUCCION O SOCIALIZACION
I. A NIVEL INSTITUCIONAL: Comprende toda la informacin general, que
permite al empleado conocer la misin, el proyecto organizacional, la
historia, estructura, Normativa y beneficios que ofrece la organizacin a sus
empleados.
II. EN EL PUESTO DE TRABAJO: Hace referencia al proceso de
acomodacin y adaptacin, incluyendo aspectos relacionados con rutinas,
ubicacin fsica, manejo de elementos, as como la informacin especifica
de la dependencia y el manejo adecuado de las relaciones interpersonales
en la organizacin.
RESPONSABILIDAD DE LA INDUCCION O SOCIALIZACION
DEPARTAMENTO DE PERSONAS: Este departamento tiene la
responsabilidad de proporcionar la informacin respecto a las prestaciones
de la organizacin, horas de trabajo y descanso, historia, misin, estructura,
reglamento interno, etc. As como presentarlo con el resto de las jefaturas
de la organizacin. Mostrarle donde esta el bao, comedor, rea de
refrigerios, etc.
DEPARTAMENTO DONDE TRABAJARA: La responsabilidad definitiva
corresponde al jefe inmediato del departamento al que va a ingresar, debido
a que l es el responsable de la productividad del departamento. Por lo
tanto, debe presentarlo con el personal del departamento, explicarle la
estructura organizativa del mismo, las funciones, su puesto en detalle,
mostrarle y explicarle los manuales, instructivos, etc.
METODOS UTILIZADOS EN LA INDUCCION O SOCIALIZACION
El manual de Induccin.
Un curso.
Un video.
Un CD

La pagina Web
Recorrido por las instalaciones
Brochur
Hojas informativas

De todos los documentos informativos que se le dan al trabajador en el momento
de su incorporacin, es necesario que firme de recibido, por futuras excusas.
PROCESO DE LA INDUCCION O SOCIALIZACION
ETAPA 1: BIENVENIDA.
Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dndoles la
bienvenida a la organizacin, donde el Departamento de Recursos Humanos
realiza diferentes actividades.
ETAPA 2: INTRODUCCION A LA ORGANIZACIN.
En esta etapa se suministra al nuevo trabajador informacin general de la
organizacin, para as facilitar la integracin en la compaa.
ETAPA 3: EVALUACION Y SEGUIMIENTO.
El propsito de esta etapa es garantizar un desarrollo adecuado del programa de
induccin, retroalimentar el programa y realizar ajustes. En esta fase se evalan
los resultados obtenidos, con la aplicacin de la evaluacin de formaciones y
seguimiento a la induccin y entrenamiento, a fin de aplicar los correctivos
correspondientes
Despus de treinta das de prueba, el gerente de la lnea responsable de la
contratacin directa, debe firmar un documento final de aceptacin y contratacin
del nuevo trabajador. En dicho documento debe argumentar las razones o
competencias que ha observado para su contratacin, as como las reas de
mejora que considera debe mejorar.
El jefe inmediato en coordinacin con el trabajado, elaboraran un plan de accin
mutuo de mejora a emprender para un periodo futuro, orientado a mejorar su
desempeo en el puesto de trabajo. El esquema que se presenta a continuacin,
sirve como un plan de accin de mejora en el nuevo trabajador.

PLAN DE MEJORA
reas de mejora o
desarrollo
Aspecto por
mejorar
Accin por
tomar
Resultado
esperado
Fecha de
realizacin
1. Administracin
2. Actitudes y
valores

3. Aspectos tcnicos
y metodolgicos


F. JEFE INMEDIATO F. COLABORADOR F. AREA DE CAPACITACION

CUARTA ETAPA: PROCESO DE ENSEANZA.
Se realiza de tal forma que se sigan los siguientes pasos:
1. Indagar y prepara al trabajador,
2. Demostrar las tareas que tiene que realizar,
3. Ensayar la ejecucin de las operaciones,
4. Hacer seguimiento y comprobar si logro los objetivos,
5. Estimular la participacin.
El proceso de induccin comienza desde que el candidato al puesto entrega su
solicitud y se le programa informacin sobre la vacante que se pretende cubrir,
normalmente se considera terminada cuando el empleado ha tenido suficiente
tiempo para dirigir la informacin requerida y aplica con un grado de xito lo que
ha estado aprendiendo.



CONTENIDO DE UN MANUAL DE BIENVENIDA.
ndice.
Prologo.
Historia de la empresa.
Aspectos generales del trabajo.
Sus productos o servicios.
Objetivos generales.
Estructura organizativa.

Revisin de las polticas y
procedimientos importantes.
Perspectiva general de las
prestaciones sociales.
Perspectiva general de los servicios.
Periodos de preguntas.
Normas de seguridad.
Vacaciones y das feriados.
Los programas de orientacin varan en cuanto a contenido, alcance y duracin.
Ya que un mismo manual de bienvenida sirve para los ejecutivos, personal
administrativo y todo tipo de trabajador, este debe estar elaborado con un lenguaje
sencillo y ameno, para su fcil entendimiento.
Con el propsito de que el manual de bienvenida sea agradable a la vista del
usuario y tenga una fuerza motivadora, el manual puede utilizar:
Fotografas.
Caricaturas.
Diferentes colores.





CONCLUSION
Un buen proceso de induccin debe contar con la participacin activa de las
directivas de toda la organizacin ya que de estas dependen en buena parte el
xito de la misma (efectiva planeacin, implementacin, cumplimiento y evaluacin
del proceso).
Adicionalmente la motivacin del personal debe ser una continuidad de dicho
proceso ya que este generalmente funciona como