UNIVERSIDAD DR.

ANDRS BELLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
REGIONAL SAN MIGUEL.

CATEDRA:
ORGANIZACIN Y MTODOS

CATEDRATICO:
MDE. LIC. NESTOR YANES

TRABAJO:
ESTUDIO APLICADO A LA EMPRESA

ALUMNOS:
JUAN CARLOS FUENTES FLORES
GERMAN NOE BENITEZ LIZAMA
WILMER ALFREDO HERNANDEZ VASQUEZ
MAURICIO ADALBERTO SEGOVIA




SAN MIGUEL, 03 DE DICIEMBRE DE 2013.


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INDICE
INTRODUCCION....... Pg. 3
OBJETIVOS... Pg.4
CAP. 1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA...Pg. 5
1.1 Descripcin de la empresa..Pg. 5
1.2 Organizacin..Pg. 5
1.3 Misin, visin y objetivos..... Pg. 6
1.4 Servicios..... Pg. 6
1.5 Proceso productivo......Pg. 7
CAP. 2. CONDICIONES Y AMBIENTE DE TRABAJO.Pg. 8
2.1 Seguridad e Higiene..Pg. 8-9
2.1.1 Prevencin de accidentes industriales...Pg. 9
2.2 Locales de TrabajoPg. 10
2.2.1 Orden y Limpieza.. Pg. 10-11
2.3 Condiciones Climticas. Pg. 11
2.3.1 Iluminacin, ruido y ventilacin.. Pg. 11
2.4 Ergonoma y Tiempo de trabajo.. Pg. 12
2.5 Plano-grama Actual a EscalaPg. 13
2.5.1 Distribucin de espacio.Pag.14
2.6 Plano-grama Propuesto..Pag.15
ANEXOS.........Pg. 16-20


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INTRODUCCION
Desde el surgimiento de las primeras formas de trabajo, uno de los principales
factores tomados en cuenta por los dirigentes, para lograr una alta
productividad y calidad en sus productos y servicios es la tecnologa de punta y
el material humano competente; siendo estas de suma importancia para
lograrlo, tambin desde hace muy poco se ha considerado de importancia las
condiciones en que se desarrolla el trabajo y su ambiente.
Las condiciones y el ambiente en el que se desarrolla un trabajo son de suma
importancia para quienes desean lograr una mejor productividad en sus
empresas y un mayor ahorro de recursos.
En el siguiente trabajo se exponen los criterios que una organizacin requiere
considerar para aprovechar de manera eficiente el espacio que destina a las
instalaciones de trabajo y el ambiente de su entorno. Adems se incluye un
anlisis a la imprenta Impresos la Bendicin para conocer su situacin actual
respecto al tema y posterior se mostrara su estado y recomendaciones.








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OBJETIVOS
Objetivo General:
Analizar y evaluar la situacin actual de las condiciones y ambiente en
el que se desarrolla el trabajo en la imprenta Impresos la Bendicin
ubicada en el B La Cruz 6 Cl Oriente N 308, san Miguel. En el
periodo del 10 de septiembre de 2013 al 10 de Noviembre de 2013.

Objetivos Especficos:
Observar la situacin actual de las condiciones y ambiente en que se
desarrolla el trabajo en la imprenta Impresos la Bendicin.

Evaluar la situacin actual de las condiciones y ambiente en que se
desarrolla el trabajo en la imprenta Impresos la Bendicin.

Proponer mejoras de las condiciones y ambiente en que se desarrolla el
trabajo en la imprenta Impresos la Bendicin.







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CAPITULO 1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA.
Este capitulo contiene una descripcin de las caractersticas de la empresa. Se
presenta una breve resea de la empresa. Posteriormente se menciona su
organizacin, misin, visin y objetivos, el proceso productivo, y los servicios
que ofrecen.
1.1 Descripcin de la empresa
Impresos la Bendicin inicio sus operaciones en el ao 2007, con
solamente el propietario y un empleado, para el ao 2008 debido al
incremento de la demanda de sus servicios se contrato 2 empleados mas.
A finales del ao 2008 se adquiri mas equipo para mejorar la produccin
y prestacin de servicios, actualmente la imprenta cuenta con 3 maquinas y
5 empleados mas la propietaria.

1.2 Organizacin
La empresa no posee un organigrama, existen los puestos de:
Secretaria
Diseador Grafico
Prensista
Tipgrafo
Propietario.



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1.3 Misin, visin y objetivos
No existe una visin y misin definidas claramente y plasmadas en papel,
al igual que normas y polticas.
Posee un objetivo: Dar un buen servicio al cliente que incluye calidad en el
trabajo, prontitud en la entrega y buena atencin.
1.4 Servicios
Impresos La Bendicin ofrece los siguientes servicios:
Papelera: Tarjetas de visitas, carpetas, facturas, guas de despacho,
formularios, agendas, etiquetas autoadhesivas, revistas, papelera interna
de las empresas.
Otros servicios: Volantes, afiches, partes de matrimonio, calendarios,
empastados











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1.5 Proceso productivo

Empacado
Pegado
(Si se requiere)
Compaginado
(Si se requiere)
Numeracion
(Si se requiere)
Reproduccin
Impresion de Plancha
Placa para reproduccin
Revisin del Diseo
Elaboracion del Diseo
Recepcion del trabajo
Orden del cliente

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CAPITULO 2. CONDICIONES Y AMBIENTE DE TRABAJO
Este capitulo contiene las observaciones realizadas en la empresa de las
condiciones y medio ambiente de trabajo.
2.1 Seguridad e Higiene
La seguridad es esencial para la realizacin del trabajo, debe buscarse limitar
los riesgos posibles y la prevencin de accidentes, al igual que la higiene y
limpieza del lugar de trabajo.
No cuenta con sealizacin de rutas de evacuacin ni salidas de emergencias.
No se ha elaborado un simulacro de prevencin, no hay plan de emergencia.
Posee un extinguidor.

PROPUESTA: Se propone identificar las rutas de evacuacin.
Todos los locales o lugares de trabajo debern contar con vas de
evacuacin horizontales y/o verticales que, adems de cumplir
con las exigencias de la Ordenanza General de Urbanismo y Construccin,
dispongan de salidas en nmero, capacidad y ubicacin y con la identificacin
apropiada para permitir la segura, rpida y expedita salida de todos sus
ocupantes hacia zonas de seguridad. Las puertas de salida no debern abrirse
en contra del sentido de evacuacin y sus accesos debern conservarse
sealizados y libres de obstrucciones. Estas salidas podrn mantenerse
entornadas, pero no cerradas con llave, candado u otro medio que impida su
fcil apertura. Se sugieren los siguientes:

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Contar con Sealizacin Visible
2.1.1 Prevencin de accidentes industriales
En la realizacin del trabajo se debe contar con el equipo de proteccin
necesaria para su realizacin.
Los empleados de la empresa que trabajan en las maquinas no utilizan el
equipo adecuado para su realizacin: no hay un uniforme, guantes, ni caretas.

PROPUESTA: En la realizacin del trabajo se debe contar con el equipo de
proteccin necesaria para su realizacin recomendamos:
Guantes, Uniforme Adecuado, Mascarillas, Tapones para la proteccin de los
odos.

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2.2 Locales de Trabajo
El local de trabajo debe contar con el espacio suficiente para la movilizacin
de la materia prima, y el producto terminado, como as tambin la movilidad
de las personas.
El espacio en la imprenta es reducido y no esta muy organizado, se observo
que casi todo esta muy unido y es difcil la movilidad de los empleados, las
puertas si tienen el tamao adecuado.

PROPUESTA: Se propone reubicar la oficina y ubicarla en el rea de
finalizacin. El rea de finalizacin pasara frente al lugar donde estaba la
oficina. (Se detallara ms ampliamente en el plano-grama)

2.2.1 Orden y Limpieza
El orden y la limpieza son de suma importancia dentro de la empresa ya que
influye en el ambiente del trabajo.
En la imprenta se observo que no hay un encargado de la limpieza sino que
existe una programacin de los mismos empleados para realizarla. No hay
orden debido al espacio reducido, el material, maquinas y estantes ubicados en
la misma.



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PROPUESTA:
Tener un ordenanza para realizar los oficio domestico
Tener los utensilios necesario para realizar los oficios necesarios
Mantener depsito para reciclar la basura en todos la recepcin
Realizar la limpieza cuantas veces sea necesaria

2.3 Condiciones Climticas
Las condiciones climticas deben ser las favorables para la realizacin del
trabajo, puede ser factor de aburrimiento y estrs.
Dentro de la empresa el espacio es reducido y semis-cerrado, por lo cual es
semis-oscuro, la ventilacin es poca, hay vapor.
2.3.1 Iluminacin, ruido y ventilacin
La empresa cuenta con tres ventiladores, los cuales no son suficientes para
cubrir todas las reas de la empresa, las maquinas al estar ubicadas sin aislarse
causan ruido que afecta a los dems trabajadores ya que se encuentran
expuestos, cuenta con la iluminacin adecuada.

PROPUESTA: Se sugiere adquirir ms ventiladores, para las reas en que no
se cuanta, aislar las reas donde estn ubicadas las mquinas y unirlas para
ahorrar tiempo en el traspaso de un proceso a otro.



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2.4 Ergonoma y Tiempo de trabajo
La ergonoma se ocupa del estudio del equipo de trabajo que sea el adecuado
para el bienestar del empleado durante la realizacin del trabajo.
En el rea de secretaria se cuenta con el equipo adecuado par su realizacin, al
igual que la oficina del jefe. Los operarios de las maquinas cuentan con la
iluminacin adecuada, aunque de pie por la forma de las maquinas y la
supervisin que deben tener en las mismas. El horario de entrada es a las 8:00
AM a 12:00 md. Dos horas para el almuerzo y de 2:00 PM a 5:00 PM















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2.5 Plano-grama Actual a Escala

VITRINA
M
U
E
B
L
E

E
X
I
B
I
D
O
R
ESTANTE
M
E
S
A

D
E

T
R
A
B
A
J
O
M
A
Q
U
I
N
A

#
1
M
A
Q
U
I
N
A

#
2
TALLER
M
A
Q
U
I
N
A

#
3
AREA DE FINALIZACION DEL
TRABAJO
PLANOGRAMA ACTUAL DE
IMPRESOS LA BENDICION
PUERTA PRINCIPAL
SALA DE
RECEPCIN
GERENCIA
S
E
C
R
E
T
A
R
I
A




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2.5.1 Distribucin de espacio
La distribucin del espacio esta limitado por la cantidad de cosas que hay y el
espacio reducido.

PROPUESTA: Se recomienda utilizar los espacios que estn desocupados y
sacar las cosas que no necesitan y reubicar los espacios de trabajo como se
muestra en el siguiente plano-grama.
















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2.6 Plano-grama propuesto
V
I
T
R
I
N
A
MUEBLE EXIBIDOR
ESTANTE
MESA DE TRABAJO
M
A
Q
U
I
N
A

#
1
M
A
Q
U
I
N
A

#
2
TALLER
MAQUINA #3
PLANOGRAMA PROPUESTO PARA
IMPRESOS LA BENDICION
PUERTA PRINCIPAL
SALA DE
RECEPCIN
S
E
C
R
E
T
A
R
I
A
GERENCIA
B
O
D
E
G
A




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ANEXOS


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Presupuesto para realizar los cambios propuestos
Productos Cantidad Costo Costo Total
Vas de sealizacin 4 $6.00 $24.00
Guantes 3 $2.00 $6.00
Uniforme de Trabajo 3 $36.00 $108
Tapones para odos 3 $12.00 $36.00
Mascaras 1 $0.25 $0.25
Ventiladores 2 $55.00 $110
TOTAL $284.25

ORGANIGRAMA PROPUESTO






Propietario
Diseador
Grafico
Prensista Tipgrafo
Secretaria

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MISION PROPUESTA
Satisfacer al mximo las expectativas del cliente, estableciendo una
relacin de confianza y amistad, optimizando al mximo sus recursos
ofreciendo los mejores servicios.


VISION PROPUESTA
Ser una empresa lder en el mercado regional en la rama de las artes
grficas a travs de un servicio diferenciado, personalizado y eficiente
que exceda las expectativas de nuestros clientes, entregando servicios de
calidad.




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