Prof.

Francisco Rojo
ASPECTOS POSITIVO
Internos Fortalezas
Externos Oportunidades
MATRIZ DOFA
EMPRESA FORTALEZAS
OPORTUIDADES
ESTRATE!IA "FO#
De crecimiento.
Se $asa en el uso de las
%ortalezas internas de la
or&aniza'i(n 'onel prop(sito
deapro)e'*arlas
oportunidades externas+
ESTRATE!IA " O#
Desobrevivencia.
Tiene la %inalidad de,e-orar.
'orre&ir o superar las
de$ilidades internas.
apro)e'*ando las 'o/unturas
externasde la 'o,peten'ia+
ESTRATE!IA "F #
De sobrevivencia.
Trata de dis,inuir al ,0ni,o
el i,pa'to de las a,enazas
del entorno. )ali1ndose de las
%ortalezas internas+
ESTRATE!IA "DA#
De fuga+
Tiene 'o,o prop(sito
dis,inuir las de$ilidades /
neutralizar las a,enazas. a
tra)1s de a''iones de 'ar2'ter
de%ensi)o+
ESTRATE!IA DOFA
La Planificacin.
Matriz DOFA
La matriz DOFA esta conformada bsicamente por un listado de condiciones presentadas en
un cuadrante como la mostrada a continuacin en la cual se relacionan variables internas y
externas a la empresa.
Amenazas Oportunidades Anlisis Externo
Debilidades Fortalezas Anlisis Interno
Negativo Positivo Empresa
Amenazas Oportunidades Anlisis Externo
Debilidades Fortalezas Anlisis Interno
Negativo Positivo Empresa
La Planificacin.
La estrateia DOFA
!l instrumento permite la identificacin de acciones "ue potencien entre s# a los factores
positivos. As# tenemos los siuientes tipos de estrateias al cruzar el factor interno con el
factor externo$
(de fuga) (de supervivenia)
Estrategias (DA) Estrategias (FA) Amenazas
(de supervivenia) (de reimiento)
Estrategias (DO) Estrategias (FO) Oportunidades
Debilidades Fortalezas Empresa
(de fuga) (de supervivenia)
Estrategias (DA) Estrategias (FA) Amenazas
(de supervivenia) (de reimiento)
Estrategias (DO) Estrategias (FO) Oportunidades
Debilidades Fortalezas Empresa
LA MATRIZ DOFA
La matriz DOFA es un instrumento metodolgico que sirve para identificar
acciones viales mediante el cruce de variales! en el supuesto de que las
acciones estrat"gicas deen ser ante todo acciones posiles # que la
factiilidad se dee encontrar en la realidad misma del sistema$
%n otras palaras! por e&emplo' la posiilidad de superar una deilidad que
impide el logro del propsito! solo la dar( la e)istencia de fortalezas #
oportunidades que lo permitan$ %l instrumento tami"n permite la
identificacin de acciones que potencien entre s* a los factores positivos$
As* tenemos los siguientes tipos de estrategias al cruzar el factor interno
con el factor e)terno+
EMPRESA FORTALEZAS DE3ILIDADES
OPORTUIDADES
%,TRAT%-IA, "FO# %,TRAT%-IA, "DO#
.D% /R%/IMI%0TO1 .D% ,23%R4I4%0/IA1
AMEAZAS %,TRAT%-IA, "FA# %,TRAT%-IA, "DA#
.D%
,23%R4I4%0/IA1 .D% F2-A1
Estrate&ias FO o estrategias de crecimiento son las resultantes de
aprovec5ar las me&ores posiilidades que da el entorno # las venta&as
propias! para construir una posicin que permita la e)pansin del sistema o
su fortalecimiento para el logro de los propsitos que emprende$
Estrate&ias DO son un tipo de estrategias de supervivencia en las que se
usca superar las deilidades internas! 5aciendo uso de las oportunidades
que ofrece el entorno$
Estrate&ias FA son tami"n de supervivencia # se refiere a las estrategias
que uscan evadir las amenazas del entorno! aprovec5ando las fortalezas
del sistema$
Estrate&ias DA permiten ver alternativas estrat"gicas que sugieren
renunciar al logro dado una situacin amenazante # d"il dif*cilmente
superale! que e)pone al sistema al fracaso$
%l cruce del factor interno por el factor e)terno supone que el sistema est(
en equilirio interno' esto es! que las deilidades que tiene no 5an podido
ser superadas por si mismo$
,in emargo esta no es una situacin frecuente' el sistema puede tener a6n
deilidades que por una u otra razn no se 5an superado! pudiendo 5acerlo
con sus propias posiilidades$ %sto sugiere encontrar estrategias del tipo
FD! es decir la superacin de deilidades utilizando las propias fortalezas$
La Planificacin.
%oma de Decisiones
La toma de decisiones es el proceso de anlisis y escoencia entre diversas alternativas&
para determinar un curso a seuir. Para poder tomar decisiones efectivas& se re"uiere
aplicar el siuiente proceso$
a! Definir el prop"sito! 'inifica saber exactamente lo "ue se debe decidir.
b! #istar las opiones disponibles. Permite saber cuales son las posibles alternativas.
! Evaluar las opiones! Permite evaluar cuales son los pro y contras de cada unas.
d! Esoger entre las opiones disponibles! 'inifica escoer la me(or opcin
e! $onvertir la opcin seleccionada en accin.
%ipos de Deisiones!
Deisiones Programadas! 'on a"uellas "ue se aplican ba(o certeza y razn en donde& todos
resultados o consecuencias son conocidos de antemano. )ormalmente se expresan en
relas&
procedimientos& tablas de decisiones y relamentaciones.
Deisiones no Programadas! 'on a"uellas "ue se toman eventualmente en relacin a una
crisis. !ste tipo de decisiones no tienen relas o procedimientos de decisiones
preestablecidas.
La Planificacin.
La certidumbre e Incertidumbre
Certidumbre. Son hechos o situaciones conocidas y concretas, de los que se dispone de
todos sus datos, de forma que cumplen todas las condiciones de definicin y reconocimiento
como elementos en la toma de decisiones.
Incertidumbre. Es cuando falta el conocimiento seguro y claro respecto al desenlace o
consecuencias futuras de alguna accin, situacin o hechos basados sobre una decisin.
Riesgo. Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencias adversas. Se
entiende tambin como la medida de la posibilidad y magnitud de los impactos adversos,
siendo la consecuencia del peligro, y est en relacin con la frecuencia con que se presente el
evento.
Tipos de riesgos.
Los riesgos se pueden clasificar en!
". #iesgos $%sicos
&. #iesgos 'u%micos
(. #iesgos )iolgicos
*. #iesgos Ergonmicos
+. #iesgos Psicosociales
,. #iesgos Econmicos y financieros