Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio

Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC

Instrucciones

El siguiente ejercicio es complemento del curso Simulacin del Equipo de Trabajo
responsable de la Implantacin del MAAGTIC. Y tiene por objetivo mostrar a los participantes al
curso una dinmica rpida para diagnosticar la posible resistencia al cambio que impere en su
organizacin en relacin a la implementacin del MAAGTIC.
El grado de resistencia al cambio se determina por departamento o rea funcional de la
organizacin. Con base a una serie de preguntas considerando el tamao de la organizacin,
aptitud y actitud de los colaboradores que integran cada rea o departamento.
Para cada pregunta se deber elegir alguna de las posibles respuestas escribiendo una a
X en aquella que mejor describa la situacin actual de la organizacin.
Cada afirmacin tiene un valor asignado en puntos (0, 2.5, 5, 7.5, y 10). Una vez
asignadas las respuestas (asignado el puntaje) para cada rea o departamento se deber colocar
los puntos asignados en la Tabla de Registro de Puntos.
Los puntos asignados se promediarn para establecer, donde se deber ubicar al
departamento dentro del Grafico de Dimensionamiento de Resistencia al Cambio

Parte 1 Dimensionar el Tamao de la Organizacin

1. Establecer la Cantidad de Personas por Departamento
Escriba el Nombre de Departamentos, Gerencias o Direcciones que conforman su organizacin.
Tambin Asigne una siglas para identificar al departamento el resto del ejercicio.
Nombre del Departamento, rea o Gerencia Siglas de Identificacin
del Departamento
Cantidad de
Colaboradores









Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC



Valorizacin de la Cantidad de Personas en la UTIC

Sigla del
Departament
o
Menos de 15
Colaboradore
s
(0 Puntos)
De 16 a 35
Colaboradore
s
(2.5 puntos)
De 36 a 65
Colaboradore
s
(50 Puntos)
De 66 a 79
Colaboradore
s (7.5
Puntos)
Ms de 80
Colaboradore
s
(10 Puntos)









Parte 2 Factores Relacionados con la Actitud


1. Cul es la Edad Promedio de los integrantes de la UTIC?
Seale el rango de edad en el que se concentra la mayor parte de los integrantes de la UTIC

Nombre del
Departamento
< 25 Aos
0 Puntos
25 a 30
aos
(2.5
puntos)
31 a 35
aos
(50 Puntos)
36 a 39
aos
(7.5
Puntos)
Ms de 40
Aos
(10 Puntos)















Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC

2. Cul es el tiempo Promedio que los integrantes de la UTIC han trabajado para
la institucin?

Seale el rango de tiempo en el que se concentra la mayor parte de los integrantes de la UTIC


Nombre del
Departamento
Hasta 1
Ao
(0 Puntos)
de 1 a 3
aos
(2.5
Puntos)
de 3 a 7
aos
(5 Puntos)
de 7 a 15
aos
(7.5
puntos)
Mas de 15
Aos
(10 Puntos)







3. Qu tan frecuentes son las reuniones de trabajo o juntas de carcter formal
cuyos temas se focalicen en comunicar Planes de Trabajo, Estado de la
Operacin o Resultados?



Siglas del
Departamento
1 Vez por
Semana
(0 Puntos)
Cada 15 das
(2.5 Puntos)
1 vez al Mes
(5 Puntos)
Se realizan
nicamente
cuando ocurre
algn
problema
(7.5 puntos)
No se
realizan
(10 Puntos)















Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC

4. Cul es la cantidad de personas que son convocadas a las reuniones de
trabajo o juntas de carcter formal?

Siglas del
Departamento
Del 76 al
100% de la
Organizacin
(0 Puntos)
Entre el 51 y
el 75% del
Total de la
Plantilla
(2.5 Puntos)
Entre el 26 y
el 50% del
Total de la
Plantilla
(5 Puntos)
Entre el 11 y el
25 % del Total
de la Plantilla
(7.5 Puntos)
Menos del
10 % del
total de la
Plantilla
(10 Puntos)






Parte 3 Factores Relacionados con la Aptitud


1. Agrupe a los Colaboradores Por Grado de Estudios
Seleccione la Casilla que indica mejor el grado de estudios del grupo en general

Nombre del Departamento
Superior a
Licenciatura
(2.5 Puntos)
Licenciatura
(Trunca o
Terminada)
(5 Puntos)
Preparatoria
o
Equivalente
(7.5 Puntos)
Secundaria
o inferior
(10 Puntos)
















Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC

2. Cantidad de Colaboradores que Recibieron la Capacitacin durante los ltimos 6
meses

Nombre del
Departamento
100% de la
Plantilla
(0 puntos)
Hasta el
75% de la
Plantilla
(2.5
Puntos)
Hasta el
50% de la
Plantilla
(5 Puntos)
Hasta el
25% de la
Plantilla
(7.5
puntos)
Menos del
25 % de la
Plantilla
(10 Puntos)







3. Indique cundo fue la ltima Capacitacin Recibida por Departamento o rea
Funcional

Nombre del
Departamento
Hace dos
meses
(0 Puntos)
Hace 4
meses
(2.5
Puntos)
Hace 6
Meses
(5 Puntos)
Hace un
ao
(7.5
Puntos)
No existe
(10 Puntos)






Enliste los Cursos Recibidos en General por la UTIC


Curso Institucin o Proveedor que lo imparte













Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC


4. Indique cuntas Propuestas de Mejora han sido generadas por los
Colaboradores de la UTIC durante los ltimos 3 meses (Sin considerar si fueron
aprobadas o no)

Nombre del
Departamento
Hasta 1
Ao
(0 Puntos)
de 1 a 3
aos
(2.5
Puntos)
de 3 a 7
aos
(5 Puntos)
de 7 a 15
aos
(7.5
puntos)
Ms de 6
Meses
(10 Puntos)






Parte 4 Registrar los Datos y Elaborar Diagrama

Tabla de Registro de Puntos Actitud y Tamao de la Organizacin
Pregunta
Siglas del Departamento o rea
A B C D
Valoracin de la Cantidad de Colaboradores
Edad Promedio de los Integrantes de la UTIC
Tiempo Promedio que los Integrantes han trabajado
en la UTIC

Frecuencia de las Reuniones de Trabajo
Cantidad de Personas convocadas a las reuniones
de

Promedio por Departamento










Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC

Tabla de Registro de Puntos - Aptitud
Pregunta
Siglas del Departamento o rea
A B C D
Grado de Estudios de los Colaboradores
Nmero de Colaboradores que Recibieron
Capacitacin

Frecuencia de la Capacitacin
Propuestas de Mejora
Promedio por Departamento

Tabla Para Tabular los Datos
Departamento Valor Actitud Valor Aptitud











Ejercicio de Diagnstico de Resistencia al Cambio



Versin 1.0 Mayo 2011

Material de Apoyo al Curso: Simulacin del
Equipo de Trabajo Responsable de la
Implantacin del MAAGTIC

1
2
3
4
10
9
8
10
Actitud
(A Mayor Nmero Menor Actitud para el Cambio)
Grfico de Dimensionamiento de Resistencia al Cambio
4 5 6 7 8 9
7
6
5
1 2 3
A
p
t
i
t
u
d
(
A

M
a
y
o
r

N

m
e
r
o

M
e
n
o
r

A
p
t
i
t
u
d

p
a
r
a

e
l

C
a
m
b
i
o
)