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Administracin de Redes

2 REFERENCIA DEL SISTEMA PRODUCTIVO

1. Perfil

profesional
Competencia general Disear, instalar, confirmar y gestionar redes informticas en condiciones de calidad y seguridad, segn los requerimientos de la organizacin. Capacidades profesionales Organizacin Poseer una visin global e integrada de los aspectos tcnicos, organizativos, econmicos y humanos del proceso de administracin de una red informtica. Realizar la gestin de los recursos informticos (hardware, software, entre otros) de la red, recabando la informacin necesaria y elaborando los informes pertinentes para garantizar la operatividad de la red. Cooperacin y comunicacin Coordinar con el responsable del rea de sistemas y usuarios para atender los problemas de la red, ejerciendo las acciones de control que permitan una adecuada instalacin y mantenimiento de la red y respetando las especificaciones tcnicas estipuladas en los manuales o documentacin pertinente. Comunicarse con un lenguaje claro y conciso, utilizando de modo apropiado la terminologa tcnica.

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Mantener relaciones fluidas con los clientes internos, externos y miembros del grupo funcional en el que est integrado, haciendo suya la responsabilidad de la consecucin de los objetivos asignados al equipo. Contingencias Establecer procedimientos de recuperacin del funcionamiento de la red en caso de interrupciones. Establecer los planes de contingencia ante posibles catstrofes a fin de asegurar la operatividad de la organizacin. Mantenerse actualizado acerca de los avances tecnolgicos. Ofrecer soluciones prcticas y rpidas ante fallas de la red o de los accesorios (conectores, rotura de cajas, cables, etctera). Configurar la red ante fallas de tarjetas defectuosas, cadas del sistemas, falta de fluido elctrico y bloqueos de acceso. Adaptarse a nuevas situaciones laborales generadas como consecuencia de los cambios producidos en la organizacin, en la tecnologa y en el entorno social, econmico y poltico. Responsabilidad y autonoma El profesional tcnico en administracin de redes est capacitado para dirigir equipos de trabajadores de menor nivel, encargados de labores ms especficas, dependiendo orgnicamente del ingeniero de sistemas o del gerente de sistemas. Es responsable de disear, instalar, configurar y gestionar redes de cmputo, as como de formular los requerimientos de recursos necesarios para mantener la operatividad de las redes. Tiene autonoma en algunas funciones o actividades, como: identificar las necesidades de redes en la organizacin, definir la topologa de la red, definir los sistemas operativos, instalar redes, elaborar y ejecutar el plan de mantenimiento, modificar redes informticas, etctera.

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Puede ser asistido en la adquisicin de materiales para la instalacin y en el cableado. Debe ser asistido en la interpretacin de los requerimientos tcnicos de la red, en la seleccin de equipos de comunicacin y cmputo, en la seleccin de software de base, en el proceso de adquisicin de hardware y software, en la capacitacin a los usuarios, en la difusin de las normas, en los planes de contingencia y en la seguridad lgica y fsica de la informacin.

2. Evolucin previsible
de la profesin
Nuestro pas, no es ajeno a los efectos de la tercera produccin tecnolgica, la cual est orientada al mejor manejo y explotacin de la informacin. Por ello, es menester asociar la computadora y la tecnologa de la comunicacin para crear sinerga, cuya evolucin se presenta cada vez ms acelerada. En la actualidad, el manejo de la informacin de las organizaciones se realiza a travs de redes de computadoras. La necesidad de compartir la informacin entre usuarios de una organizacin para dar continuidad al trabajo ha desarrollado la tecnologa de redes. Cada vez son ms abundantes los software que son elaborados para un sistema de redes. El crecimiento de Internet es un ejemplo de una gran red de computadoras en la que la posibilidad de conseguir informacin no tiene dificultades. El proceso de globalizacin de la economa est obligando a las empresas, ya no solamente grandes sino medianas y pequeas, a manejar su informacin en forma sistemtica mediante redes de computadoras. Por lo tanto, la demanda de profesionales tcnicos en el diseo, implantacin y gestin de redes ser cada vez mayor.

3. Unidades de
competencia
1. Disear redes de cmputo, teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios. 2. Instalar, configurar y modificar redes de cmputo, probando su operatividad desde las estaciones de trabajo de los usuarios.
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3. Gestionar redes de cmputo, ofreciendo un servicio con un buen tiempo de respuesta y un mnimo de interrupciones.

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4. Realizaciones y criterios
de realizacin de las unidades de competencia
4.1. Unidad de competencia 1: Disear redes de cmputo, teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios ! Realizaciones
! Establecer el plan de actividades para implantar la red.

Criterios de realizacin
Determina y define las actividades que requiere la implementacin de la red para un mejor control del proyecto. Define la secuencia de ejecucin de las actividades. Establece los tiempos de duracin para cada una de las actividades y determina las actividades crticas. Determina la disposicin de los recursos necesarios para la realizacin de las actividades. Elabora los diagramas Gantt o CPM del planeamiento de las actividades. Comprueba las caractersticas de seguridad y fiabilidad de los componentes de la red. Identifica las necesidades de compartir: - Los perifricos comunes y especiales (plotters, scanners, CD/ROM, etctera). - El software de base (procesador de textos, hoja de clculo, procesador de grficos, procesador de presentaciones, base de datos, herramientas especiales, entre otros), considerando los costos de adquisicin y los requerimientos planteados por los usuarios. - Los sistemas departamentales (presupuesto, flujo de caja, valorizaciones, anlisis de precios, entre otros). - Los datos departamentales (correo electrnico e intercambio de datos, entre otros). - Los sistemas-datos corporativos entre las personas de un mismo departamento, entre departamentos, entre diferentes localidades, entre diferentes regiones o pases. Identifica la necesidad de comunicarse con proveedores, clientes, distribuidores, y entidades financieras. Identifica la necesidad de transferencia de informacin entre los puntos de interrelacin existentes (servidor y estaciones de trabajo). Elabora el documento de anlisis tcnico de las necesidades de las redes.

! Identificar las necesidades de redes en la organizacin.

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! Determinar las redes de cmputo de la organizacin a partir de sus necesidades.

Determina las caractersticas de la red principal (backbone), de acuerdo a las necesidades presentes y futuras de la organizacin. Determina los servicios que brindar cada red secundaria. Determina el nmero terico de estaciones de trabajo en funcin al personal de la organizacin. Determina el nmero de servidores y estaciones de trabajo para cada red secundaria. Especifica los usuarios que estarn conectados a la red secundaria. Elabora el documento tcnico del diseo global de la red.

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! Definir topologas de las redes.

Determina la ubicacin de los cables para las redes principal y secundarias. Determina las distancias verticales y horizontales del cableado de cada una de las redes al centro de cmputo. Define la velocidad de transmisin y las caractersticas de los componentes de la red. Estima el trfico de informacin en la red principal y dentro de cada red secundaria, especificando el tipo de informacin manejada (dato, texto, imgenes, grficos o voz). Determina el nivel de disponibilidad y el tipo de servicio que requieren los usuarios de las redes principal y secundaria. Determina el nmero de multiplexores de acuerdo a la disposicin de la red y a la distancia entre sus componentes. Define la topologa de las redes principal y secundarias. Ubica los planos fsicos de la organizacin para determinar las obras civiles que se requieran realizar. Define las caractersticas y ubicacin de los servidores, estaciones de trabajo, impresoras, cableado y dems componentes de la red. Elabora el documento tcnico del diseo de la topologa que incluye el plano de disposicin de las redes. Elige el sistema operativo de la red principal, evaluando: - Al fabricante, considerando los siguientes factores: el posicionamiento financiero, las inversiones realizadas en tecnologa, las tendencias del mercado, etctera. - Al proveedor local, considerando los siguientes factores: el soporte, el precio, los cursos y horas de capacitacin, etctera. - Al sistema operativo, en funcin al tamao de la organizacin, la proyeccin del crecimiento, el trfico de informacin, el soporte de resguardo, el nivel de confiabilidad, las caractersticas del software administrador de la red, etctera. Elige el sistema operativo de cada red secundaria, considerando: - El sistema operativo de la red principal. - Los servicios que brindar la red secundaria. - El nmero de estaciones de trabajo. - El trfico de informacin. Define la funcin del servidor a partir del tipo de actividades que realizar (archivo, impresin, aplicacin, correo, web, etctera).

! Definir sistemas operativos de las redes.

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! Definir las caractersticas de los servidores.

Define las caractersticas de la memoria RAM, a partir de: - El nmero de usuarios concurrentes. - El tipo de proceso (transaccional, proceso por lotes, flujo de trabajo, intercambio electrnico de documentos, tiempo real, etctera). - El factor de crecimiento estimado. Determina las capacidad en disco duro, considerando: el tamao estimado de los archivos, el grado de distribucin de los datos (estructuras replicadas y particionadas), el estimado de informacin histrica, el grado de volatilidad de la informacin y el factor de crecimiento. Determina el nmero de multiprocesadores, considerando: el nmero de usuarios concurrentes, el tipo de aplicativo, el tiempo de respuesta y el ambiente de trabajo (proceso por lotes, en produccin, en desarrollo y trabajos especiales). Determina las caractersticas de los discos espejo en funcin de los siguientes factores: el nivel de riesgo, la atencin al cliente, el nivel de seguridad, etctera.

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Determina el tipo de tarjeta grfica en funcin de los requerimientos de facilidades grficas, las estaciones de trabajo grficas, la simulacin con grficos, las publicaciones, etctera. Determina el nmero de canales de comunicacin en funcin de el nmero de nodos a atender, el tipo de perifricos especiales, las unidades de control, el nmero de usuarios concurrentes en las horas pico, las lneas de comunicacin, etctera. Determina los tipos y el nmero de perifricos: cintas o cartuchos, impresoras, plotters, escner, etctera, en funcin de factores: el nmero de nodos, usuarios y los datos histricos, entre otros. Determina los accesorios de multimedia para presentaciones, conferencias virtuales, pginas web (tele mercadeo), etctera. Elabora el documento de especificaciones tcnicas de los servidores. Incluye los soportes de tolerancia a fallas, HOTSWAP (cambio de disco duro sin apagar el servidor), RAID (arreglo de disco duro), discos y servidores espejo, etctera.

! Definir las caractersticas de las estaciones de trabajo.

Define las caractersticas de la memoria RAM, considerando: - El requerimiento del proceso (cliente-servidor, intercambio electrnico de documentos, flujo de trabajo, tiempo real, simulaciones, transaccional, grficos, presentaciones, etctera). - El factor de crecimiento estimado. Define las estaciones de trabajo que tendrn disco duro en base a la operatividad de la organizacin, la flexibilidad del trabajo y la seguridad de la informacin. Determina la capacidad del disco duro, considerando el tamao estimado de los archivos residentes, el grado de autonoma, el grado de volatilidad de la informacin, el factor de crecimiento, etctera. Determina el tipo, tamao y capacidad de resolucin del monitor, segn los requerimientos de los usuarios y de las aplicaciones que van a ser ejecutadas en la estacin de trabajo. Define las estaciones de trabajo que tendrn disquetera en base a la estimacin de la seguridad de informacin y al grado de autonoma y flexibilidad operativa del usuario. Determina los tipos de tarjeta de interfase que requiere la estacin de trabajo (comunicaciones, tarjeta grfica, video, sonido, colores, etctera), de acuerdo a la velocidad de transmisin de la red y previsibles incrementos. Determina el tipo de teclado y ratn en base al lugar y tipo de trabajo, teniendo en consideracin los requerimientos ergonmicos de los mismos. Determina los tipos y el nmero de perifricos cintas o cartuchos, impresoras, plotters, scanners, etctera. Determina por impresora la velocidad, color, tipo, calidad y cantidad de impresin, el tipo, tamao y calidad de papel, el nmero de pginas lgicas de impresin, la servidora de impresin, etctera. Determina los accesorios de multimedia para presentaciones, conferencias virtuales, pginas web (tele mercadeo), etctera. Elabora el documento tcnico de las especificaciones de las estaciones de trabajo.

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! Elaborar el diseo definitivo de la red de cmputo.

Verifica el nivel de satisfaccin de las necesidades de los usuarios con el cableado, los servidores, las estaciones de trabajo, las topologas, los sistemas operativos y el software propuesto y realiza los ajustes que resulten necesarios. Elabora los planos detallados y definitivos de las redes principal y secundarias, mostrando todos los equipos y accesorios. Elabora el documento final con las especificaciones tcnicas del hardware y software que debe ser adquirido. Arma el documento final con las especificaciones tcnicas del diseo de la red.

Rubros del dominio profesional Medios y materiales de produccin Principales resultados del trabajo Procesos, mtodos y procedimientos Informacin Manuales con especificaciones tcnicas de equipos, sistemas operativos y software de base. Diseo detallado de las redes para su implementacin. Gestin y tratamiento de informacin y documentacin. Normas bsicas para la administracin del personal. Necesidades de los usuarios. Planos del local de la organizacin. Especificaciones tcnicas de equipos, sistemas operativos y software de base. Tendencias del mercado con respecto a equipos y tecnologa.

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4.2. Unidad de competencia 2: Instalar, configurar y modificar redes de cmputo, probando su operatividad desde las estaciones de trabajo de los usuarios ! Realizaciones
! Acondicionar ambientes.

Criterios de realizacin
Elabora el formato de trabajo para instalar redes con el fin de registrar la informacin relevante en cuanto a la instalacin de la red. Inspecciona el ambiente y anota en el formato de trabajo las actividades a realizar. Solicita al rea de logstica los materiales necesarios y coordina la fecha de disponibilidad de los mismos. Determina los trabajos a ejecutar con el personal propio y con terceros. Elabora trminos de referencia para la ejecucin de actividades que se realizarn por contrato. Coordina con el rea de contratos los trminos de referencia para el servicio solicitado. Programa la fecha de instalacin o modificacin de la red, coordinando con los usuarios. Supervisa los trabajos de acondicionamiento del ambiente, verificando la operatividad de los conectores, el ocultamiento del cableado y la culminacin de las obras civiles. Obtiene la conformidad del usuario para asegurar que el servicio ofrecido est de acuerdo a lo solicitado. Elabora el informe tcnico de los trabajos realizados. Determina el tipo de tarjeta de comunicaciones que cada estacin de trabajo requiere dentro de la red. Instala la tarjeta de comunicacin en la estacin de trabajo de acuerdo al manual de instalacin y a los requerimientos establecidos. Prueba el multiplexor o unidad de control con el software instalador disponible. Conecta la estacin de trabajo al multiplexor o unidad de control y verifica su funcionamiento con el software instalador disponible. Elabora el informe tcnico de los equipos preparados. Crea las copias de trabajo a partir de los originales de los sistemas operativos. Instala sistemas operativos en los servidores y estaciones de trabajo, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el proveedor del sistema operativo. Instala en el servidor y estaciones de trabajo el software pblico, siguiendo las instrucciones de los proveedores. Elabora el informe tcnico de los sistemas operativos instalados.

! Evaluar y preparar equipos.

! Instalar sistemas operativos, software adicional de la red.

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! Configurar equipos de cmputo de acuerdo a los requerimientos.

Configura dentro del sistema los grupos de usuarios ya definidos. Asigna a cada persona el grupo usuario correspondiente de acuerdo a su perfil. Elabora la matriz CRUD (Create, Read, Update and Delete), asignando a cada sistema los grupos de usuario. Determina el procedimiento de acceso al sistema, proporcionando al usuario el password universal que deber ser cambiado por el password personal. Instala el software especfico en cada uno de los servidores, de acuerdo a las instrucciones del proveedor. Instala el software especfico en cada una de las estaciones de trabajo, de acuerdo a las instrucciones del proveedor y requerimientos del personal. Prueba la operatividad del sistema de acuerdo a los requerimientos, solicitando la conformidad del usuario. Recupera informacin (datos) desde cintas de respaldo o cualquier unidad de almacenamiento externo. Elabora el informe tcnico de la configuracin de los equipos.

Rubros del dominio profesional Medios y materiales de produccin Principales resultados del trabajo Procesos, mtodos y procedimientos Informacin Documento final con especificaciones de diseo de las redes. Manuales con especificaciones tcnicas de equipos, sistemas operativos y software de base. Redes instaladas y configuradas desde las estaciones de trabajo. Gestin, tratamiento de informacin y documentacin. Necesidades de los usuarios. Planos del local de la organizacin. Especificaciones tcnicas de equipos, sistemas operativos y software de base. Tendencias del mercado con respecto a equipos y tecnologa.

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4.3. Unidad de competencia 3: Gestionar redes de cmputo, ofreciendo un servicio con un buen tiempo de respuesta y un mnimo de interrupciones ! Realizaciones
! Establecer polticas de seguridad y privacidad en la transmisin y almacenamiento de datos.

Criterios de realizacin
Define los niveles de seguridad para una mejor administracin de la informacin. Define criterios para clasificar la informacin confidencial y pblica, de acuerdo a la importancia o relevancia de la informacin. Establece polticas de acceso fsico y lgico de los datos de acuerdo a los requerimientos de la organizacin. Establece la frecuencia, el nmero de versiones y la rotacin de las copias de respaldo. Establece los planes de contingencia para mantener la operatividad de la organizacin. Establece el plan de capacitacin y divulgacin de las polticas de seguridad y privacidad de informacin, a fin de conocer la finalidad y la incidencia de las mismas dentro de la organizacin. Establece el plan de revisin y seguimiento de las polticas de seguridad y privacidad de informacin a fin de determinar su cumplimiento o no. Elabora un manual de polticas de seguridad y privacidad de la informacin, determinando las responsabilidades de cada rea a fin de salvaguardar el patrimonio que la organizacin tiene a travs de la informacin que maneja. Determina el software oficial que usar la organizacin, de acuerdo a los requerimientos planteados por los usuarios, los beneficios esperados e inversiones requeridas. Verifica que el software oficial cuente con las licencias vigentes para no incurrir en apropiacin ilcita de la propiedad intelectual. Toma inventario del software instalado en las estaciones de trabajo. Emite un reporte de las estaciones de trabajo con software no oficial para que los gerentes de esas reas tomen las decisiones correspondientes. Levanta informacin sobre la seguridad de la red (intentos fallidos de acceso a la red, uso del password, frecuencia de cambio de password, formas comunes de crear passwords, prdida de passwords). Identifica y pone avisos en los lugares de acceso restringido y propone los sistemas de control de acceso para evitar o prevenir ingresos no autorizados. Ministerio de Educacin 13

! Controlar la vigencia de licencias.

! Administrar la seguridad.

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! Supervisar el uso de software por parte de los usuarios.

Elabora los formatos de registro de datos de las estaciones de trabajo, impresoras, equipos de comunicacin, herramientas de productividad, software de base y software aplicativo. Mantiene los registros actualizados, levantando la informacin peridica sobre: - Los grupos de usuarios (niveles de acceso, sistemas disponibles, tablas de acceso, tablas de actualizacin, etctera). - El software de base (procesador de textos, hoja de clculo, graficadores, etctera), identificando al fabricante y la versin en las redes secundarias y en las estaciones de trabajo. - Las condiciones de operatividad, considerando el horario de servicios, la ubicacin fsica de las estaciones de trabajo y las condiciones de trabajo. - Los tipos de virus, la frecuencia de infeccin de los mismos a la red y las solicitudes de servicio por falla en la red. - El trfico del correo electrnico. - El trfico de Internet. - El uso de las lneas de comunicacin. - Las licencias de paquetes comerciales. - Las necesidades de respaldo de informacin (backup ) y los planes de contingencia. - Las personas autorizadas a tener acceso a la red. Genera los reportes de uso de cada uno de los sistemas, utilizando el software administrado de la red. Genera los reportes de intentos de violacin de los accesos a la red. Genera los reportes por tiempos de uso de Internet por usuario. Genera los reportes de uso de espacio en disco. Genera los reportes por emisin de reportes.

! Administrar y configurar la red, a distancia.

Establece el tipo de encendido de las estaciones de trabajo (centralizado, manual o automtico por reloj). Observa desde la estacin central la actividad de cada una de las estaciones de trabajo para poder brindarles un mejor nivel de servicio. Resuelve desde la estacin central los problemas de las estaciones de trabajo (prdida de password, prdida de comunicacin, ingreso denegado a un aplicativo, prdida de datos, etctera), evitando la prdida de tiempo y poniendo en riesgo la operatividad de la organizacin. Efecta desde su estacin central los cambios de configuracin requeridos.

Rubros del dominio profesional Medios y materiales de produccin Principales resultados del trabajo
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Manuales con especificaciones tcnicas de equipos, sistemas operativos y software de base. Gestin operativa de la red de cmputo.
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Procesos, mtodos y procedimientos Informacin

Gestin, tratamiento de informacin y documentacin. Necesidades de los usuarios. Especificaciones tcnicas de equipos, sistemas operativos y software de base.

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2 MDULOS EDUCATIVOS ASOCIADOS 1. Mdulo profesional:


DISEO DE REDES
Asociado a la Unidad de Competencia 1: Disear redes de cmputo, teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIN
Reconoce e interpreta la terminologa y simbologa bsicas que interviene en el diseo de redes. Especifica el tipo de informacin que requiere de la organizacin solicitante de una red (giro de actividad e infraestructura). Describe los tipos de red existentes y las ventajas y limitaciones de cada uno. Asocia el tipo de red acorde a las necesidades presentes y futuras de la organizacin. Describe la elaboracin de un diagrama Gantt para la programacin de la instalacin de una red. Lista los criterios de priorizacin de las actividades del programa de implantacin. Identifica el hardware, el software y la informacin que se puede compartir en una organizacin.

1.1. Elaborar la propuesta

de un programa de implantacin de red a partir de las necesidades de la organizacin.

En un caso prctico de propuesta de un programa de implantacin de una red: Recoge la informacin que caracteriza a la organizacin solicitante (infraestructura y demandas tcnicas). Seala en un plano provisional la posible ubicacin de los servidores y estaciones de trabajo. Estima, junto con el superior inmediato, el tipo de red que responde a las necesidades presentes y futuras de la organizacin. Elabora un listado con la posible secuencia de tareas del programa de implantacin. Presenta al superior inmediato la propuesta o evala la pertinencia de la misma en caso de ser el responsable del diseo.

1.2. Establecer las

caractersticas tcnicas de los componentes de la red, segn las necesidades de la organizacin.

Describe las caractersticas de los sistemas operativos ms usados en el medio. Diferencia los tipos de software de base, perifricos, sistemas de comunicacin, actualizacin y registro de datos adecuados a diversos tipos de organizaciones. Describe la funcin de la red principal (backbone) y los tipos de servicios ofrecidos a cada red secundaria. Seala los criterios de definicin del nmero de servidores y estaciones de trabajo para cada red secundaria.

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Asocia el nmero y caractersticas de los perifricos a la cantidad de nodos, usuarios, datos histricos, etctera. Lista los criterios para la definicin de los componentes de las estaciones de trabajo. Describe la topologa de redes de cmputo. Enuncia la pautas para interpretar los planos civiles de una construccin. Describe cmo influye la velocidad de transmisin y el trfico de la informacin en la topologa de redes. Describe las caractersticas de la memoria RAM del servidor en funcin del nmero de usuarios concurrentes, tipo de proceso y el factor de crecimiento. Describe los criterios para determinar la capacidad del disco duro del servidor, el nmero de multiprocesadores, las caractersticas de los disco de espejo y el tipo de tarjeta grfica. Describe la funcin de los principales perifricos y accesorios multimedia. Describe los criterios para determinar la memoria RAM de las estaciones de trabajo, la resolucin del monitor, tipo de tarjetas de interfase. Describe los criterios para determinar qu estaciones de trabajo deben tener disco duro, disquetera y perifricos.

En un caso prctico de establecimiento de las caractersticas tcnicas de los componentes de una red: Evala junto con el superior inmediato la seleccin del sistema operativo, software, perifricos, etctera, que responde a las demandas de la organizacin. Aplica los criterios de definicin de la cantidad de servidores y estaciones de trabajo a partir de las caractersticas y necesidades de la organizacin. Identifica los componentes necesarios para el servidor y para cada una de las estaciones de trabajo. Esquematiza la ubicacin posible de los servidores y estaciones de trabajo y evala su funcionalidad con el superior inmediato.

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1.3. Elaborar el diseo final

del programa de implantacin de red, acorde con las necesidades de la organizacin.

Describe la estructura bsica de un programa de implantacin de red y la informacin anexa. Seala el proceso de elaboracin de planos de redes y la informacin que se especifica en ellos. Lista los proveedores de componentes de red que se ajustan a los criterios tcnicos. Indica el orden de presentacin estndar de los documentos del diseo final (programa y anexos).

En un caso prctico de elaboracin del diseo final de un programa de implantacin de red: Elabora el programa de implantacin segn las necesidades de la organizacin y la definicin de tareas del diagrama Gantt. Dibuja los planos de las redes principal y secundaria segn la definicin tcnica previa. Registra en un anexo las especificaciones de la modificacin estructural del rea de trabajo.

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Arma un portafolio con el programa de implantacin y anexos correspondientes.

CONTENIDOS BSICOS Diseo inicial


Terminologa y simbologa en el diseo de redes. Informacin bsica de la organizacin solicitante. Giro de actividad. Organigrama y responsabilidades. Nmero de personal. Nmero de reas de trabajo. Cantidad y clases de proveedores, clientes, distribuidores y entidades financieras. Tipo de informacin y comunicacin interna y externa. Necesidades presentes y futuras. Variables del diseo. Naturaleza del trfico. Grado de servicio. Calidad. Rapidez. Ausencia de ruidos en la lnea. Porcentaje de errores. Costos de los elementos. Topologa de red. Ventajas e inconvenientes. Caractersticas bsicas. Prestaciones. Equipos y medios. Limitaciones operativas. Limitaciones tcnicas. Estructura de red. Naturaleza de elementos. Topologa de nodos. Reglas de encaminamiento. Dimensiones de elementos. Enrutamiento de vas. Topologa de nodos. Red en estrella simple. Arborescente. Red en bus. Red en anillo. Jerarqua y dependencia en topologa de redes. Red: sistema operativo. Tipos de sistema operativo. Red principal. Redes secundarias. Tipo de funciones de la red. Servidor: capacidad de memoria de RAM. Capacidad de disco duro. Tipo de procesador. Tipo de arreglo en disco. Tipo de canales de comunicacin. Tipo de soportes de: tolerancia a fallas. Hotswap. Raid, etctera. Estacin de trabajo: capacidad de la memoria ram. Capacidad del disco duro. Resolucin del monitor. Tipo de disquetera. Tipo de tarjeta de interfase. Tipo de teclado. Tipo de ratn. Tipo de perifricos. Tipo de papel y de alimentacin. Mercado local y proveedores. Normas internacionales de definicin tcnica de componentes. Estructura estndar del programa de implantacin. Identificacin bsica. Anlisis de desarrollo. Anexos.

Componentes de red

Diseo final

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2. Mdulo profesional:
INSTALACIN Y CONFIGURACIN DE REDES
Asociado a la Unidad de Competencia 2: Instalar, configurar y modificar redes de cmputo, probando su operatividad desde las estaciones de trabajo de los usuarios CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIN
Describe las condiciones fsicas y elctricas mnimas del lugar de instalacin de los componentes de la red. Especifica las obras civiles necesarias para la instalacin de la red. Describe los diversos tipos de tarjetas de comunicacin aplicables a las estaciones de trabajo y su instalacin. Precisa la estructura del reporte de preparacin de ambientes y equipos y la informacin que consigna.

2.1. Realizar la preparacin


de ambientes y equipos.

En un caso prctico de preparacin de ambientes y equipos de una red: Comprueba que el rea de instalacin de la red cuente con los rangos de temperatura y humedad aceptables. Registra en los planos y rdenes de trabajo las obras civiles previas a la instalacin. Compara las caractersticas de las obras civiles realizadas con la informacin consignada en las rdenes de trabajo. Coordina con el superior inmediato la programacin de la instalacin-modificacin de los componentes de la red. Selecciona los recursos humanos y materiales necesarios segn las caractersticas de la red. Prueba la unidad de control con el software pertinente y con algunas estaciones de trabajo conectadas provisionalmente. Registra en el informe las observaciones, conclusiones y sugerencias que permitan tomar previsiones.

2.2. Realizar la instalacin


de sistemas operativos y software en la red.

Distingue las caractersticas de los sistemas operativos aplicables en red. Lista los tipos de software de dominio pblico y restringido aplicables en red. Describe el proceso de instalacin de sistemas operativos y software. Precisa la estructura del reporte de instalacin de sistemas operativos y software y la informacin que consigna. Seala los posibles problemas que pueden aparecer en el proceso de instalacin.

En un caso prctico de instalacin de sistemas operativos y software de la red: Monta e instala los componentes de la red en el espacio asignado. Versin Experimental 20 Ministerio de Educacin

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Dispone el servidor y estaciones de trabajo de la red para el inicio de la instalacin. Sigue el protocolo de instalacin definido en los sistemas operativos y software. Elige las opciones de instalacin a partir de los requerimientos presentes y previsibles de la organizacin. Comprueba el funcionamiento del sistema operativo y software de la red. Registra en el informe las observaciones, conclusiones y sugerencias que permitan tomar previsiones. Seala los criterios de asignacin de grupos de usuarios de la red. Describe el proceso de elaboracin de la matriz para la asignacin de grupos de usuarios. Especifica la funcin de los password universal y personal y el procedimiento de acceso a la red. Describe la instalacin de software en el servidor y en las estaciones de trabajo. Describe los indicadores de una correcta operatividad del sistema. Precisa la estructura del reporte de configuracin de equipos y la informacin que consigna. Describe el procedimiento para guardar archivos de respaldo. Seala los posibles problemas que pueden aparecer en el proceso de instalacin.

2.3. Realizar la

configuracin de equipos segn las demandas de la organizacin.

En un caso prctico de configuracin de equipos de una red: Dispone el servidor y estaciones de trabajo de la red para el inicio de la configuracin. Instala el software especfico en los servidores y estaciones de trabajo definidos tcnicamente y por los responsables de la organizacin. Rene a las personas de la organizacin en grupos de usuarios de acuerdo a criterios tcnicos y del cliente. Asigna a cada usuario el protocolo de acceso universal y personal a la red. Instala el software en el servidor y en las estaciones de trabajo. Prueba frente al cliente la operatividad de la red y corrige posibles deficiencias detectadas. Registra en el informe las observaciones, conclusiones y sugerencias que permitan tomar previsiones.

CONTENIDOS BSICOS Preparacin de ambientes y equipos


Condiciones fsicas del rea de trabajo. Temperatura. Humedad. Componentes tcnicos auxiliares. Aire acondicionado. Deshumedecedor. Normas internacionales de instalacin.

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Instalacin de sistema operativo y software

Sistemas operativos de red. NT Server. Novell. OS/2 Lanserve. Unix. Clientes de red. Clientes Novell. Clientes Windows 95. Windows NT. Software. Uso pblico. Uso restringido. Compatibilidad hardware software. Drivers del fabricante.

Configuracin de equipos

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3. Mdulo profesional:
GESTIN DE REDES
Asociado a la Unidad de Competencia 3: Gestionar redes de cmputo, ofreciendo un servicio con un buen tiempo de respuesta y un mnimo de interrupciones CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIN
Seala la funcionalidad de las polticas de seguridad y uso de la red. Diferencia los niveles de seguridad que se aplican a la informacin de la red. Compara los criterios de clasificacin de informacin (confidencial y pblica). Define el tipo de avisos que den cuenta del acceso restringido a determinados lugares de la red. Describe las caractersticas generales de los planes de contingencia. Seala la finalidad y el procedimiento de obtencin de copias de seguridad. Menciona el procedimiento de recuperacin de informacin desde cintas de respaldo. Seala la periodicidad de la revisin de la vigencia de licencias y del inventario de software. Diferencia los sistemas de control de acceso a la informacin de la red.

3.1. Establecer y

administrar las polticas de configuracin, seguridad y privacidad del trfico de informacin de una red.

En un caso prctico de establecimiento y administracin de polticas de configuracin, seguridad y privacidad de informacin: Acuerda con los responsables de la organizacin los niveles de seguridad y los criterios de clasificacin de la informacin. Establece los protocolos de seguridad de la red y define el tipo de acceso a la informacin desde las estaciones de trabajo. Saca y guarda copias de seguridad de la informacin confidencial de la organizacin. Controla la vigencia de las licencias de uso del software de la red. Redacta el manual de seguridad y privacidad de la informacin. Adiestra al personal autorizado de la organizacin en el uso del protocolo de acceso a niveles centrales de la red. Elabora planes de contingencia ante la posibilidad de posibles ocurrencias.

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3.2. Administrar el uso de

la red y software instalado.

Seala el tipo de seguimiento de la actividad de las estaciones de trabajo desde la estacin central de la red. Destaca los tipos de estadsticos que dan cuenta del uso pertinente de la red. Describe la utilizacin de los utilitarios para registrar informacin sobre usuarios, uso de software, tipos de virus, trfico en Internet, etctera. Describe el procedimiento de cambio de configuracin desde la estacin central de la red. Precisa los tipos de problemas de los usuarios que resuelve desde la estacin central de la red. Lista los problemas ms comunes que pueden ocurrir en una red por acceso y uso indebidos.

En un caso prctico de administracin de la red: Da el mantenimiento de la red a los usuarios y la gestin de sistemas de archivos, procesos y colas. Establece la distribucin del espacio de almacenamiento de informacin y periodicidad de renovacin de las copias de seguridad. Aplica el mantenimiento preventivo al servidor o estaciones de trabajo. Reporta al superior inmediato los tipos de problemas recurrentes en la red.

CONTENIDOS BSICOS Polticas de seguridad y uso


Polticas de seguridad y uso de informacin. Protocolos de acceso. Niveles de seguridad y criterios de discriminacin de acceso. Fsico. Lgico. Informacin. Concepto de transmisin de informacin. Tipos pblica. Privada. Copias de respaldo. Frecuencia. Versiones. Rotaciones. Planes de contingencia. Software. Licencia. Inventario. Reporte. Registro de informacin del uso de software. Criterios: Grupos de usuarios. Software de base. Condiciones de operatividad. Infeccin. Trfico (correo electrnico e Internet). Lneas de comunicacin. Respaldo de informacin (backup). Personal autorizado. Problemas usuales en el uso de la red. Prdida de informacin. Acceso denegado. Cambios de configuracin. Estadsticos de la red.

Administracin de software y red

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4. Mdulo transversal:
FORMACIN Y ORIENTACIN LABORAL
CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIN
Define las nociones bsicas sobre legislacin laboral. Identifica los tipos de trabajo existentes. Reconoce los beneficios laborales, correspondientes a su ubicacin. Identifica y seala la diferencia entre los sistemas de pensiones existentes. En un caso prctico: Representa una negociacin colectiva, a travs de un juego de roles.

1. Identificar los

conceptos y aspectos legales relacionados a sus derechos y obligaciones laborales.

2. Orientarse en el

mercado laboral, identificando sus capacidades e intereses, as como sus posibilidades de empleo, definiendo los procedimientos a seguir.

Identifica la oferta de capacitacin, as como la demanda de trabajo en su rea ocupacional. Ordena la informacin referida a las reas potenciales de trabajo. En un caso prctico: Elabora un currculo, adjuntando los documentos de sustentacin. Representa una negociacin de remuneracin, a travs de un juego de roles.

3. Identificar las formas


y procedimientos de insercin laboral como trabajador independientes.

Describe el proceso a seguir para constituir una pequea empresa, as como las diversas formas de asociaciones, discriminando las responsabilidades y beneficios. Define los requisitos establecidos por la legislacin para ejercer su profesin de manera independiente. Identifica las situaciones de riesgo ms comunes en el centro de trabajo. Tipifica lo probables accidentes que pueden ocurrir en el centro de trabajo. Aplica las medidas de prevencin y proteccin de la salud y seguridad, de acuerdo a su funcin. Participa en brigadas de atencin de emergencias, cumpliendo con las responsabilidades asignadas.

4. Determinar acciones

preventivas o de proteccin de la salud y seguridad personal en el centro de trabajo.

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5. Preservar las

condiciones ambientales del centro de trabajo y del entorno, sea rural o urbano.

Identifica situaciones de riesgo ambiental ms comunes, considerando la tecnologa aplicada, as como los insumos utilizados en el proceso productivo. Tipifica los daos al medio ambiente y su impacto en el ecosistema. Aplica las medidas de prevencin y proteccin medioambientales necesarias, de acuerdo a su funcin. Identifica tipos de comunicacin en su contexto de trabajo. Define los agentes que intervienen en u proceso de comunicacin. En un caso prctico: Aplica estrategias efectivas para establecer una adecuada comunicacin. Evala las formas de comunicacin utilizadas. En un caso prctico: Identifica una situacin conflictiva en su contexto de trabajo. Establece las causas que definen el evento conflictivo. Propone y aplica las posibles soluciones.

6. Establecer una

comunicacin eficaz, intercambiando informacin y coordinando tareas con las personas del entorno laboral.

7. Afrontar de manera

adecuada los conflictos que se presenten en el entorno de trabajo, definiendo el origen, as como proponiendo las posibles soluciones.

8. Tomar decisiones

frente a contingencias, considerando las opiniones de los miembros del entorno de trabajo. CONTENIDOS BSICOS Legislacin y relaciones laborales

En un caso prctico: Identifica la contingencia frente a la cual hay que tomar decisiones. Recoge y considera las opiniones de los miembros del equipo de trabajo. Plantea, en conjunto, las soluciones pertinentes.

Texto nico Ordenado de la Ley de Fomento al Empleo. Artculos. Normas fundamentales. Relacin laboral y relacin civil. Modalidades. Tipos de contrato. Suspencin y extincin. Seguridad social y otras prestaciones. Convenios laborales. Negociacin colectiva. Prestaciones y bonificaciones. Seguro social, AFP, IES, CTS.

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Prevencin y atencin de la salud en el trabajo

Condiciones de trabajo y seguridad. Salud laboral. Calidad de vida. El medio ambiente y su conservacin. Principales factores de riesgo. Medidas de prevencin y proteccin. Casos prcticos. Prioridades y secuencias de accin en caso de accidentes. Aplicacin de tcnicas de primeros auxilios. Aplicacin de normas de Defensa Civil. El mercado laboral. Perspectivas del entorno. Convenios con empresas y compaas de seguros. Bsqueda de empleo. Fuentes de informacin. Mecanismos de seleccin. Iniciativa de trabajo por cuenta propia. Trmites de constitucin de una pequea empresa. Anlisis y evaluacin de capacidades e intereses. Elaboracin del itinerario de formacin profesional. Comunicacin. Tipos. Contextos. Agentes. Motivaciones. Estrategias de comunicacin. Resolucin de conflictos. Toma de decisiones.

Orientacin e insercin sociolaboral

Comunicacin y resolucin de conflictos

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5. Mdulo transversal:
FORMACIN EN EL CENTRO DE TRABAJO
CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACIN
Toma nota de la informacin que define el tipo de organizacin solicitante. Plantea alternativas respecto al tipo de red, software y perifricos que responden a las necesidades de la organizacin. Calcula, junto con el superior inmediato, el nmero necesario de servidores y estaciones de trabajo. Examina la infraestructura existente y registra tanto el croquis tentativo de la red con sus componentes como las posibles obras civiles. Establece el cronograma de trabajo del plan de implantacin de la red. Calcula, bajo la supervisin del superior inmediato, los costos y mrgenes de ganancia de la implantacin de la red. Elabora el diseo final del programa de implantacin de la red para la organizacin solicitante. Comprueba la conformidad de las obras civiles ejecutadas con las rdenes de trabajo. Selecciona los recursos humanos y materiales necesarios para las operaciones de instalacin de la red. Ubica, bajo la supervisin del superior inmediato, el hardware y cableado, de acuerdo al plano de instalacin. Instala tanto el sistema operativo de la red como los software necesarios para las actividades de la organizacin. Configura el servidor y estaciones de trabajo con las opciones especificadas por el superior inmediato. Reproduce copias de seguridad y recupera la informacin importante para la organizacin desde cintas de respaldo. Define el protocolo de acceso y password a la red y ejercita al personal autorizado de la organizacin en el uso de los mismos. Asigna el password personal correspondiente a cada integrante de la organizacin. Realiza una prueba general de la red desde la estacin central y diversas estaciones de trabajo. Elabora el informe de instalacin y configuracin de redes.

1. Disear redes de

cmputo a partir de las necesidades actuales y futuras de la organizacin solicitante.

2. Instalar, configurar y

modificar la red y estaciones de trabajo.

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3. Gestionar redes de

cmputo acordes a las demandas de la organizacin.

Define, en coordinacin con el superior o responsable de la organizacin, la poltica de seguridad de la red. Clasifica la informacin manejada y creada en la organizacin, de acuerdo a los parmetros establecidos por el superior o responsable. Soluciona los problemas de interferencia y desaparicin de informacin dentro la red. Establece los planes de contingencia ante la posible ocurrencia de alteraciones en la red. Efecta el mantenimiento preventivo, tanto al servidor como a las estaciones de trabajo. Elabora el informe de gestin de la red con el tipo de informacin especificada por el superior. Interpreta las instrucciones que recibe y responde por el trabajo realizado. Demuestra una actitud de respeto y consideracin a las normas y procedimientos de la empresa. Cumple los objetivos y tareas encomendadas en orden de prioridad, con criterios de productividad y eficacia en el trabajo. Muestra una actitud de superacin de problemas, de permanente aprendizaje y adaptacin a los cambios tecnolgicos.

4. Cumplir los objetivos


encomendados con responsabilidad y eficiencia profesional.

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2 REQUERIMIENTOS MNIMOS
1. REQUERIMIENTOS MNIMOS DE PROFESORADO
Especialidades del profesorado para impartir los mdulos profesionales de la carrera de Administracin de Redes: MDULO PROFESIONAL 1. Diseo de redes 2. Instalacin y configuracin de redes 3. Gestin de redes ESPECIALIDAD DEL PROFESORADO Administracin de Redes Administracin de Redes Administracin de Redes TTULO PROFESIONAL Ingeniero de Sistemas Ingeniero de Sistemas Ingeniero de Sistemas

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2. REQUERIMIENTOS MNIMOS DE ESPACIOS E INSTALACIONES


Los espacios e instalaciones mnimas requeridas para brindar la carrera de Administracin de Redes sern:

Espacio e instalaciones Taller Aula polivalente

rea 100 m2 60 m2

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