DEPARTAMENTO DE LENGUAJE Y COMUNICACIN Profesora: Eugenia Antinopa !

arrientos GU"A DE APRENDI#AJE

O$%eti&os/Capa'i(a(es: COMPRENDER Destre)as : Conocer, comprender, reconocer y analizar. Conteni(os: Situacin enunciativa del di cur o ar!umentativo "orma #$ ica del di cur o ar!umentativo *a+or: Di$lo!o, autonom%a y tolerancia.

UNIDAD I COMUNICACIN ORAL Sub unidad 1: situacin enunciativa del discurso argumentativo Sub unidad 2: formas bsicas del discurso argumentativo

Nombre: Curso: 4 medio ___

,e'-a: O!JETI*O.: & Conocer y comprender la ituacin enunciativa del di cur o ar!umentativo. & Reconocer y analizar la 'orma #$ ica del Di cur o ar!umentativo. CONTENIDO.: Situacin de enunciacin. Caracter% tica . Mani'e tacione concreta del Di cur o ar!umentativo. Caracter% tica . (ipo de )r!umentacin. Elemento !ramaticale . (ipo de ar!umento e!*n el modo de razonamiento: +!ico , racionale Emotivo& a'ectivo Plani'icacin del te-to ar!umentativo.

ACTI*IDADE.: Conocen y comprenden la ituacin enunciativa a trav. e-po icin de contenido en ppt, atendiendo la con ulta en #a e al turno de /a#la y realizando intervencione 0ue ean pertinente y un aporte a la cla e. Reconocen y analizan la 'orma #$ ica del Di cur o ar!umentativo en #a e a (e i propue ta , potenciando la tolerancia ante la di tinta opinione .

.U! UNIDAD /: .ITUACIN ENUNCIATI*A DEL DI.CUR.O ARGUMENTATI*O

LA ARGUMENTACIN )r!umentar con i te en dar razone para de'ender o atacar una opinin o idea 1te i 2, o con el 'in de convencer o per uadir a al!uien o#re al!o3 la ar!umentacin, por tanto, e una pr$ctica di cur iva orientada /acia el receptor 1'uncin conativa o apelativa2 con el prop ito de lo!rar u ad/e in. +a per ona tienen di tinto punto de vi ta acerca de la co a y, en oca ione , e nece ario darlo a conocer y de'enderlo . Permanentemente e tamo rodeado de di cur o ar!umentativo : el a#o!ado 0ue de'iende a u cliente, el candidato 0ue pretende er electo, el vendedor 0ue de ea 0ue e compre un determinado producto, etc. 4$ icamente, la ar!umentacin e t$ pre ente en todo lo tema 0ue e pre tan a controver ia, e implican tomar cual0uier de e ta do po icione : a 'avor 1con'irmacin o apro#acin2 o en contra 1re'utacin2. +o di cur o ar!umentativo on muc/o m$ 'recuente 0ue lo dem$ tipo di cur ivo , pue to 0ue lo encontramo en el a#o!ado 0ue de#e de'ender a un cliente, en el candidato 0ue per i!ue u eleccin, en el vendedor 0ue no mue tra la #ondade de u producto . En 'in, la ar!umentacin e t$ pre ente en todo lo tema 0ue provo0uen pol.mica o controver ia e implica 0ue el receptor adopte una de la do po tura po i#le en torno a u 'ormulacin: a 'avor 1con'irmando u ad/e in2 o en contra 1re'utando u validez2. a2 .ITUACIN DE ENUNCIACIN DE LA ARGUMENTACIN Se re'iere al conte-to o ituacin 0ue rodea el acto de comunicacin: participante , lu!ar , tiempo, prop ito , etc. +o modo de mani'e tacin del di cur o ar!umentativo re ponden a diver a comunicativa . ituacione

MARCO GENERAL Mo(a+i(a( E te par$metro com#ina do varia#le : el canal por el 0ue ar!umentacin y el car$cter e pont$neo o preparado de la mi ma. +a ar!umentacin puede er: Oral o E crita. Si e oral, puede er e pont$nea o preparada y i e e crita er$ nece ariamente preparada. Te0a E a0uello de lo 0ue e ar!umenta. Normalmente e-i ten tema 0ue on m$ pol.mico 0ue otro , lo 0ue con 'recuencia depender$ de la cultura, el periodo /i trico y otro 'actore . Parti'ipantes Se trata de per ona 0ue intervienen en una ar!umentacin. Nece ariamente de#e /a#er un emi or encar!ado de la ar!umentacin y un receptor a 0uien e intenta convencer o per uadir. El receptor puede corre ponder a: 5n interlocutor: 0ue dialo!a con el emi or, intercam#iando papele con .l. En e te ca o, el interlocutor puede contraar!umentar, de'endiendo u propia te i . 5na audiencia: la 0ue t%picamente e m$ pa iva durante la comunicacin1 e comunica la

Conte2to E-i ten una eria de 'actore conte-tuale 0ue pueden incidir en mayor o menor !rado en una ar!umentacin. No e po i#le dar una li ta e-/au tiva de ello , ya 0ue depender$ de cada circun tancia concreta3 in em#ar!o, entre lo m$ comune e pueden de tacar: la caracter% tica del lu!ar en 0ue e e'ect*a la comunicacin, el !rado de 'ormalidad de la ituacin, el tiempo de 0ue e di pone, etc. Cara'ter3sti'as (e +a argu0enta'i4n a2 O$%eto: un tema controver ial 0ue admita di tinto punto de vi ta o en'o0ue . 5n pro#lema con m$ de una 'orma de darle olucin. #2 E0isor: 0uien mani'ie ta una po icin determinada 'rente al o#6eto, 0ue ar!umenta recurriendo a diver a e trate!ia para lo!rar ad/e in a u punto de vi ta. c2 Car5'ter (ia+4gi'o: e produce una con'rontacin entre el emi or actual 1proponente2 y un receptor 1oponente2 concreto o no, pre ente o repre entado te-tualmente, lo 0ue !enera pol.mica. E 'undamentalmente dial.ctica. d2 ,ina+i(a(: promover la ad/e in al punto de vi ta planteado por el emi or, mediante e trate!ia de convencimiento o per ua in. e2 Conte2to: Se puede producir en ituacione privada de comunicacin conver acione cotidiana , de#ate improvi ado , etc. O en ituacione p*#lica , como di cur o pol%tico o medio de comunicacin. '2 .i0etr3a: e una relacin 0ue e pre enta en el mi mo nivel entre lo /a#lante . Manifesta'iones 'on'retas (e+ Dis'urso Argu0entati&o .itua'iones no argu0entati&as: conver acione in'ormale , con'erencia , art%culo in'ormativo , di ertacione , in'orme , etc. .itua'iones propia0ente argu0entati&as: di cu ione , deli#eracione , me a redonda , panele , de#ate , 'oro .

 Me(ios (e 'o0uni'a'i4n: art%culo de opinin y cr%tica, avi o y pot pu#licitario , editoriale y monlo!o TIPO. DE ARGUMENTACIN Puede ar!umentar e de de una ola per pectiva o'reciendo ar!umento 0ue aprue#an una idea 1'orma ecuencial2 o por medio de una do#le e tructura interna: ar!umentacin 1apoyan una propo icin2 y contra ar!umentacin 1anulan o re'utan propo icione ya propue ta 2, 0ue e la 'orma dial.ctica.

Argumentacin Argumentacin Dialctica Dialctica Consiste en la acumulacin Consiste en la acumulacin de argumentos a favor de una tesis de argumentos a favor de una tesis Secuencial Secuencial Consiste en una argumentacin que posee tesis Consiste en una argumentacin que posee tesis yy contratesis, argumentos contrargumentos contratesis, argumentos yy contrargumentos

a6 Argu0enta'i4n se'uen'ia+: Se enuncia una so+a tesis y una serie (e argu0entos en la 0ue e apoya, por lo 0ue e pre enta una ola po tura: la de emi or. +a t.cnica utilizada para ela#orar el cuerpo ar!umentativo con i te en proporcionar ar!umento a 'avor de una so+a tesis en donde e parte con la pre entacin del tema, la te i del autor y lue!o la demo tracin 0ue e un cuerpo de ar!umento demo tratorio o prue#a . Cada eccin puede introducir e con un conector di'erente.

Secuencial
Presentacin Del tema

Tesis

Demostracin Argumentos

Conclusin

b) Argu0enta'i4n (ia+7'ti'a: e te tipo de ar!umentacin e

m$ comple6a, ya 0ue pre enta tesis 'ontratesis8 argu0entos 'ontraargu0entos3 lo 0ue indica 0ue el autor /a a umido una po icin #a tante cr%tica. Se uele iniciar el te-to con la pre entacin del pro#lema, al 0ue i!ue la te i o contrate i , continuando con la demo tracin y 'inalizando con una conclu in. Son a0uello te-to 0ue pretenden atacar el pro#lema de de di tinto 'lanco , lo 0ue demue tra una po tura #a tante cr%tica por parte del emi or, 0uien e limita a e-poner u conclu ione y de6a en mano del receptor la ad/e in a una de la po tura pre entada .
Dialctica

Presentacin del tema

Tesis

Contratesis

Demostracin Cuerpo

Conclusin

Argumentativo
Argumentos

Contrargumentos

E+e0entos gra0ati'a+es8 ora'iona+es

te2tua+es presentes en e+ (is'urso argu0entati&o:

5tilizacin de la 78 per ona para lo!rar una apelacin directa al oyente. +.-ico muy e-pre ivo, a#undancia de ad6etivo cali'icativo y 'ra e /ec/a . 9ip.r#ole o e-a!eracione con tante ya en el contenido ya en la e-pre ione . Redundancia y reiteracione para in i tir o#re una idea y crear un ritmo envolvente. Pre!unta retrica. Pre encia de e-clamacione con la cuale e #u ca emocionar y tran mitir el $nimo del orador. 5 o de e-pre ione intercalada para aclarar, e-plicar o preci ar idea . Comparacione y met$'ora u ada como ar!umento e6empli'icadore . 5 o de ant%te i y contra te para de tacar una idea o /ec/o. 5tilizacin de u tantivo a# tracto , l.-ico culto y t.cnico.

TIPO. DE ARGUMENTO. .EG9N EL MODO DE RA#ONAMIENTO 5n ar!umento e el razonamiento por el cual e intenta pro#ar o re'utar una te i . En una ar!umentacin iempre e-i te la intencin de convencer razonadamente o per uadir a'ectivamente. Argu0entos +4gi'o:ra'iona+es o Ra)ona0iento por ana+og3a: e e ta#lece una eme6anza entre do concepto , ere o co a di'erente . Se deduce 0ue lo 0ue e v$lido para uno e v$lido para otro. o o o o o Ra)ona0iento por genera+i)a'i4n: a partir de vario ca o imilare , e !enera una te i com*n, 0ue e aplicada a un nuevo ca o del mi mo tipo. Ra)ona0iento por signos: e utilizan indicio o e:ale para e ta#lecer la e-i tencia de un 'enmeno. Ra)ona0iento por 'ausa: e e ta#lece una cone-in cau al entre do /ec/o 0ue 'undamentan la te i . Uso (e+ 'riterio (e autori(a(: e alude a la opinin de e-perto en el tema o per ona6e con a!rado para u tentar la te i .

Argu0entos e0oti&o:afe'ti&os Argu0entos afe'ti&os: e diri!en a lo entimiento del auditorio, e pecialmente u duda , de eo y temore , con el 'in de conmover y provocar una reaccin de impat%a o rec/azo. Argu0entos por +o 'on'reto: e emplean e6emplo 'amiliare a lo oyente , por0ue le a'ectan directamente. Confian)a (e+ e0isor: apela a la con'ianza del receptor o#re el emi or. Argu0ento:es+ogan: e trata de una 'ra e /ec/a, un tpico o pala#ra 0ue e repite con tantemente y re ume el tema, invitando al receptor a creer en lo 0ue e e-pone. Re'urso (e +a fa0a: la ima!en o pala#ra ocialmente. de un per ona6e #ien valorado

o o o o o o

,eti'-is0o (e +as 0asas: e u tenta en la idea de 0ue la mayor%a eli!e lo correcto o e t$ en la opinin acertada. Uso (e +os pre%ui'ios: )pela a po i#le pre6uicio por parte del receptor.

o o

Re'urso (e +a tra(i'i4n: la idea e-pue ta e apoya en m$-ima , prover#io y re'rane con ervado por la tradicin, y cuyo valor e acepta in di cu in.

Argu0entos (e 'ono'i0iento genera+ o (e e2perien'ia persona+: e #a a en a0uella idea 0ue todo el mundo /a e cuc/ado en relacin con el conocimiento de la realidad o la e-periencia per onal, cierta ;'ra e /ec/a < 0ue nadie cue tiona. ,A.E. EN LA ELA!ORACIN DE UN TE;TO ARGUMENTATI*O /1 Ini'ia'i4n (e+ pro'eso argu0entati&o: Dudar y pre!untar e, e decir, cue tionar e acerca de al!*n 6uicio u opinin. Con6eturar o uponer, e decir, ima!inar po i#le re pue ta , olucione o con ecuencia acerca de lo cue tionado. +a con6etura pueden plantear e en tono du#itativo o /ipot.tico. Opinar (esarro++o:

<1 A0p+ia'i4n

Con i te en preci ar la /ipte i , #u car razone o prue#a 'acti#le , 'ormula la te i y conclu ione acerca de lo planteado.

=1 P+anifi'a'i4n (e+ te2to argu0entati&o: Seleccionar la intencin o 'inalidad 0ue e per i!ue con la ar!umentacin. Concretar la ituacin comunicativa: 0ui.n e el de tinatario, 0u. tipo de te-to o e-po icin e realizar$, etc. Documentar e para eleccionar lo ar!umento y el material relevante. Meditar acerca de lo ar!umento di tin!uiendo lo principale de lo ecundario y el me6or orden para pre entarlo . Relizar un e 0uema 0ue or!anice la idea , en 'uncin de la intencin y de la ituacin comunicativa. Redactar el te-to. Revi ar y corre!ir

E.TRUCTURA GLO!AL DE LO. TE;TO. ARGUMENTATI*O. O# erva lo elemento del te-to ar!umentativo: =. Pre entacin de la te i 7. )r!umentacin >. Conclu in ORGANI#ACIN INTERNA Corre ponde a lo modo de pre entar la ar!umentacin: De(u'ti&o: con i te en pre entar primero la te i y de pu. lo ar!umento o prue#a . Re ponde a la e tructura: (ES?S , )R@5MEN(OS & CONC+5S?AN

In(u'ti&o: e mani'ie tan en primer lu!ar lo ar!umento y a continuacin la te i , a modo de conclu in. )R@5MEN(OS & (ES?S

COMPONENTE. DEL DI.CUR.O ARGUMENTATI*O Estru'tura interna +a e tructura interna del te-to ar!umentativo e t$ con tituida por lo i!uiente elemento :

=. Tesis: e la idea u opinin 0ue e 0uiere de'ender o en torno a la cual e re'le-iona. En oca ione , ocurre 0ue la te i no e t$ e-plicitada en el te-to, ino 0ue el lector la de#e deducir. E ta a'irmacin pretende alcanzar la aceptacin !eneral y en ello radica u car$cter pol.mico, pro#lem$tico y dudo o. No e trata de una ;o#viedad< ni de un /ec/o o#6etivo, a pe ar de 0ue !ramaticalmente corre ponde a una oracin declarativa con ver#o con6u!ado en modo indicativo 1e6. ;+o ni:o no de#er%an comer !olo ina <2. Se reconoce u di'erencia con lo /ec/o o#6etivo , por0ue puede er introducida por e-pre ione del tipo ;me parece 0ue...<, ;a mi 6uicio...<, ;creo 0ue...<, etc. Si #ien, en t.rmino !enerale , la ar!umentacin puede iniciar e como te i 1ar!umentacin2, en oca ione tam#i.n puede utilizar e la 'orma inductiva, en la cual la te i va al 'inal, como la conclu in de lo ar!umento entre!ado . <1 Pre0isa o $ase: e una propo icin o ar!umento 0ue entre!a in'ormacin 0ue permite de'ender la te i , apelando a lo l!ico&racional o a lo emotivo&a'ectivo. Corre ponde a lo dato iniciale 1;dado 0ue<2. +a premi a corre ponden a la #a e en 0ue e u tenta o apoya la te i . Muc/a vece e utilizan /ec/o o dato '$cilmente acepta#le o compro#a#le 1e6. ;En C/ile e pre entan alto %ndice de o#e idad in'antil<2, por0ue de e ta manera e m$ '$cil de'ender la te i . 5n pro#lema com*n 0ue e pre enta en e te punto, e el e ca o de arrollo de la premi a cuando e intenta 'undamentar una te i . =1 Garant3as: on la razone 0ue avalan la te i . +o ar!umento pueden con i tir en idea , /ec/o , opinione , dato , re ultado , etc., 0ue permiten vincular la premi a 1o #a e2 con la te i , de tal manera 0ue e pueda advertir la relacin entre am#a . En el e6emplo citado, de#er%amo ar!umentar a 'avor de la cone-in 0ue e-i te entre ; con umir !olo ina y e tar o#e o<, e-plicando 0u. aportan y 0u. no aportan la !olo ina al or!ani mo in'antil. >1 Respa+(o: corre ponde a la idea 1e6emplo , dato , ci'ra ...2 0ue irven de 'undamento a lo ar!umento dado en la !arant%a . En el e6emplo, tanto la !arant%a como lo re paldo con i tir%an en in'ormacin m.dica y e tad% tica 0ue re'le6aran 0ue la mayor cau a de la o#e idad in'antil e el con umo de !olo ina . Por *ltimo, ec/aremo una mirada a la 'alacia , 0ue on razonamiento errneo o 'al o , en lo cuale un emi or puede incurrir involuntaria 1en cuyo ca o comete un error2 o voluntariamente 1en cuyo ca o e t$ 'altando a la verdad y u intencin e claramente de manipulacin2. )l!una de la 'alacia m$ reconocida on:

=. Falacia de apelacin a la persona: Con i te en atacar a la per ona 0ue e t$ ar!umentando y no al ar!umento 0ue e e t$ di cutiendo. Por e6emplo: Bpor 0u. tendr%an 0ue opinar lo acerdote o#re el divorcio, i ello no e ca anC

7. Falacia de apelacin a los sentimientos: Cuando e intenta conmover al otro o para con e!uir un trato pre'erente. E6emplo: ;No me reprue#e, pro'e, en mi ca a me matar$n< >. Falacia de causa falsa: Con i te en pre entar como cau a de un /ec/o una ituacin 0ue no corre ponde. Por e6emplo, la t%pica e-cu a 0ue pre entan lo alumno para correr una prue#a o la no entre!a de una tarea o tra#a6o. D. Errnea aplicacin de una regla general a una situacin particular : Por e6emplo: ;(oda la ave tienen pluma . El pin!Eino no tiene pluma . Er!o, el pin!Eino no e ave< F. Falacia de generalizacin apresurada: Por e6emplo: ;El C/ino R%o 'ue una !ran teni ta y era zurdo. (odo lo zurdo pueden er !rande teni ta < G. La pregunta retrica: ?mplica 'ormular una pre!unta 0ue tiene una ola re pue ta y 0ue no merece di cu in. ;B9ay al!o m$ re're cante, a la /ora de mayor calor, 0ue una Cerveza E cudoC< H. Apelacin a la ignorancia: Con i te en de'ender la verdad o 'al edad de un ar!umento #a $ndo e en la idea de 0ue nadie /a pro#ado lo contrario.

.u$ uni(a( <: ,ORMA. !?.ICA. DEL DI.CUR.O ARGUMENTATI*O

LA AUDIENCIA Se!*n a 0ui.n pen emo diri!irno y 0u. pen emo tran mi in y el cdi!o 0ue no parezca m$ oportuno. con e!uir, u aremo el canal de

De#emo #u car la ati 'accin del p*#lico, no la de nue tro e!o. No diri!imo a una audiencia, no a no otro mi mo , lo prota!oni ta on la per ona oyente o lectora , no la autora1 A.PECTO. A TENER EN CUENTA EN LA. AUDIENCIA. & & & & (oda audiencia tiene un entimiento colectivo . +a audiencia e condicionan a % mi ma . El p*#lico 0ue no e cuc/a no e un ente a# tracto. +a per ona e tamo aco tum#rada a men a6e corto .

DIE# CON.EJO. PARA CON*ENCER A LA AUDIENCIA =. Se de#e (istinguir '+ara0ente e+ o$%eti&o +a inten'i4n (e+ 0ensa%e 0ue e va a dar: in'ormacin, per ua in o am#a . 7. Distri$u e e+ 'onteni(o (e +a presenta'i4n en tres partes $ien (iferen'ia(as : introduccin, cuerpo y conclu in. >. Li0ita e+ n@0ero (e te0as '+a&e a siete o a 0enos por cada pre entacin. 5na #uena pre entacin e-i!e or!anizacin, #revedad y un u o cuidado de la len!ua. D. Uti+i)a un +engua%e a(e'ua(o con el p*#lico y emplea u tantivo y ver#o 0ue doten de 'uerza y dinami mo al te-to. Evita la voz pa iva. F. E-pre a una idea en cada elemento utilizando frases 'ortas en lu!ar de oracione compue ta . G. E recomenda#le er creativo y sustituir pa+a$ras por i+ustra'iones. 5na ilu tracin de pierta el inter. y tran mite la in'ormacin con mayor rapidez. H. Uti+i)a gr5fi'os8 ta$+as (iagra0as para 0ue lo dato puedan er contra tado '$cilmente. I. En el momento de la pre entacin /ay 0ue dar la ima!en de e tar rela6ado y e!uro, aun0ue e e t. como un 'lan. De#eremo &o'a+i)ar 'on '+ari(a( y evitar /a#lar de 'orma entrecortada. J. E muy #ueno tener un &aso (e agua a 0ano para utilizarlo en ca o de 0ue e no e0ue la #oca, o implemente para cuando nece itemo una e-cu a para pen ar en la i!uiente idea.

=K. Nunca hay que admitir que se est nervioso y disculparse por ello. Si se nos olvida algo, lo mejor es seguir adelante y mencionarlo cuando lo recordemos. DOC5MEN()C?AN DE+ (EM) L PREP)R)C?AN DE+ D?SC5RSO :Do'u0enta'i4n: )nte de iniciar una comunicacin, e 'undamental el conocimiento y el dominio del tema. & Prepara'i4n (e+ (is'urso: 5na vez u'icientemente documentado , de#emo empezar a poner or(en en nuestros 'ono'i0ientos. No #a ta con di poner de in'ormacin, e nece ario tam#i.n con e!uir 0ue . ta lle!ue al p*#lico de la 'orma m$ compren i#le po i#le.

(ECN?C)S DE EMPRES?AN OR)+: ?NDNC?OS O5E (OD) )5D?ENC?) DESE) C)P()R :UNO: NO LE. *OY A AACER PERDER EL TIEMPO1 :DO.: CONOCER LA AUDIENCIA1 :TRE.: E.TAR !IEN ORGANI#ADO1 :CUATRO: CONOCER A ,ONDO EL TEMA BUE *OY A E;PONER1 :CINCO: DAR A CONOCER LA IDEA M?. IMPORTANTE1 :.EI.: ANUNCIAR BUE .E AA TERMINADO1 (ECN?C)S DE EMPRES?AN OR)+: +) PR?MER) ?MPRES?AN L E+ NERP?OS?SMO ?N?C?)+. :La pri0era i0presi4n: +a primera impre in 0ue reci#ir$ el auditorio de no otro er$ la 0ue e de prenda de nue tra ima!en e-terna 0ue /emo de procurar 0ue ea po itiva. :E+ ner&iosis0o ini'ia+: Pri0ero. E nece ario aprender a 'on&i&ir 'on +os ner&ios. )un lo m$ con a!rado oradore , actore , cantante , etc., pre entan un cierto !rado de nervio i mo ante de en'rentar e al p*#lico. .egun(o. Cada vez 0ue /a#le en p*#lico te 'ostar5 un po'o 0enos 0ue la vez anterior, o#re todo i e ante el mi mo p*#lico 1por e6emplo tu compa:era de cur o2. Ter'ero. +o nervio de aparecer$n por % mi mo en el momento 0ue e0pie'es a -a$+ar. Cuarto. En la mayor%a de lo ca o el auditorio no e 'i6a en u reaccione corporale : tem#lor en la voz, udoracin de la mano etc. Por lo tanto, no +es (es pistas del tipo: Qperdonen 0ue me tiem#le la vozQ, Q0u. nervio o e toyQ. Buinto. No e&ites +a 0ira(a o e+ 'onta'to &isua+ con el auditorio, e una e:al evidente de nervio i mo. (ECN?C)S DE EMPRES?AN OR)+: +) ?MPOR()NC?) DE EMPER)R L )C)4)R 4?EN :E0pe)ar $ien: La pri0era +a @+ti0a frase de una intervencin on 'undamentale . 9ay 0ue captar la atencin del p*#lico de de el principio y concluir de6ando una #uena en acin. A+gunas 0aneras son: 9aciendo re'erencia al auditorio con al!una 'orma de identi'icacin, re'iri.ndo e al tema , pre!unta retrica o#re el tema o una cita oportuna. &A'a$ar $ien: El 'inal de la intervencin de#e er un compendio de lo 0ue e /a dic/o y, en la mayor%a de lo ca o , de#e incluir lo i!uiente elemento :

&Un resu0en, concentrado en una o do 'ra e , del contenido principal del di cur o. (ECN?C)S DE EMPRES?AN OR)+: COMO DE4E SER +) COM5N?C)C?AN PER4)+ &La pre'isi4n: en el len!ua6e /ace re'erencia a 0ue /emo de e-pre arno certeramente, procurando u ar la pala#ra de la 'orma m$ idnea y concreta en cada ca o. RECOMEND)C?ONES: =.(ran mitir una idea por 'ra e, o diver a 'ra e para una, pero nunca diver a idea en una ola 'ra e. 7.&+a e-plicacin de#e #a ar e m$ en lo actore y la accione 0ue no en la a# traccione . >.&5 emo un len!ua6e concreto, evitando la va!uedade y la e-a!eracione . D.&Re trin6amo la muletilla o pala#ra &comod%n. El len!ua6e oral /a de re'le6ar lo 0ue e 0uiere decir, /a de tran mitir la intencione del orador, /a de er e-pre ivo. E+EMEN(OS "?S?COS DE +) COM5N?C)C?AN OR)+: +) POR L +) M?R)D) :La &o): +a voz empleada correctamente no ayuda a mantener la atencin del p*#lico y a en'atizar a0uello punto 0ue no intere e de tacar. Cualidade de la voz 0ue de#emo cuidar e pecialmente: E+ &o+u0en La arti'u+a'i4n :La 0ira(a: E importante mirar al de tinatario/a. Delante de un auditorio +o 0e%or es pasear +a &ista por to(o 7+, de 'orma pau ada. De e ta manera podemo ir compro#ando el impacto de la e-plicacin y el !rado de atencin 0ue de pierta. Mirar a la audiencia e una 'orma de mantener la atencin, la per ona 0ue perci#e nue tra mirada, e-perimenta la en acin de 0ue e le /a#la a ella, por el contrario i un ector no reci#e nue tra mirada, tendr$ la en acin de 0ue no le tenemo en cuenta. M)NOS L C5ERPO :Las 0anos: 9an de er u ada para apoyar nue tra comunicacin, 0ue ean e-pre in con'irmatoria de lo 0ue 0ueremo decir. Re e:amo a continuacin al!uno e6emplo de ademane 0ue, por lo /acerlo , tran miten una opinin o e tado de $nimo o#re al!o o al!uien. :Con re+a'i4n a +a postura 'orpora+: En muc/a oca ione el /a#lar de pie o entado no va a depender de no otro , no o# tante en determinada circun tancia podemo alterar lo previ to, por e6emplo, i e tamo entado y parte del p*#lico no no ve, conviene levantar e, no lo a!radecer$n. REGLA. PARA LA PO.ICION .ENTADA: &Sentar e cmodamente, in reco tar e o#re la me a ni de aparecer tra ella /undi.ndo e en la illa. &Mantener iempre lo #razo o#re la me a. &Si lo pie o pierna e t$n a la vi ta del p*#lico, evitar movimiento raro 0ue di trai!an la atencin. &Evitar la mano cerrada , lo #razo o pierna cruzada . REGLA. PARA LA PO.ICION DE PIE: No permanecer inmvil cual e tatua, /ay 0ue mover e con naturalidad. & No dar nunca la e palda al p*#lico mientra e /a#la, aun0ue e temo e cri#iendo en la pizarra. & En una c/arla cuyo o#6etivo ea movilizar a la !ente a al!una accin, conviene /a#lar iempre de pie. & Controlar lo movimiento del cuerpo, de plazar e de vez en cuando.

LA. PREGUNTA. Conte tar cada pre!unta o #ien ir tomando nota y re ati 'ar$ m$ al auditorio, pero re0uiere di poner de pre!unta repetitiva . 5na vez re pondida , no de pediremo re umiendo re'orz$ndola con al!una intervencin 'avora#le de la muy #ien /a dic/o la compa:eraQ.

ponder !lo#almente. +a primera m$ tiempo y podemo caer en #revemente la idea e-pue ta , 0ue e /ayan producido: QComo