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Fallas Resueltas Impresoras: Falla
Fallas Resueltas Impresoras: Falla
Cuando tenemos una mala calidad de imagen en nuestras copias debemos hacer lo siguiente: 1. Imprima desde la PC algun documento, tambin imprima directamente desde el menu de la impresora una pgina de configuracin, un listado de fuentes o una pgina demo. Si la pgina de configuracin sale bien sin fallas entonces, reinstale el driver de la impresora, si continua puede ser un problema de formatter. Si la falla sigue en cualquiera de las dos formas de ordenar un trabajo de impresion siga los siguientes pasos. . Probar con otro cartuc!o, puede que este se encuentre defectuoso. Si el problema persiste... ". #eali$ar un test de paso medio. Ponga una !oja en el alimentador manual % cuando quede un cuarto de !oja por entrar abra la tapa de la impresora, saque el cartuc!o % podr observar la imagen formada en el papel. &sta imagen no esta fijada al papel %a que no paso por el fusor. Si la imagen est sin las fallas que motiv nuestra investigacin entonces concluimos que el porblema esta en el fusor. '. Saque el fusor de la impresora % e(amine los rodillos girndolos por los engranajes. Si encuentra los rodillos da)ados con marcas, cortes o desgaste reemplace el fusor. *. Si al reali$ar el test de paso medio la imagen %a est con la falla % %a !emos reempla$o el cartuc!o probemos con lo siguiente+ a. ,impie con un isopo seco % luego con uno enbebido en alco!ol isoprop-lico los contactos que !a% dentro de la impresora. Si luego de eso la falla sigue+ b. ,impie la unidad laser, sacando la tapa % limpiando con muc!o cuidado las pticas. Si la falla contin.a+ c. Pruebe de reempla$ar el rodillo de transferencia que es el que queda debajo del cartuc!o. d. Si la falla contin.a deber reempal$ar el /C Controller, pruebe antes desarmar la impresora % limpiar todos los contactos internos.
Con estos pasos deberia de dar con el problema real de una mala calidad de imagen.
Falla
#eali$a muc!o ruido al imprimir
Sntomas
0l imprimir cualquier cosa, reali$a muc!o ruido1 como si fuera una matraca. &s mu% ruidoso % molesto que puede aturdir a los usuarios.
Solucin
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Falla
El carro portacartuchos golpea violentamente la impresora.
Sntomas
Al terminar de imprimir algun documento el carro portacartuchos golpea violentamente a la impresora y despues manda mensaje de papel atascado.
Solucin
Limpiar con alcohol el encoder o cinta milimetrica que esta atras del carro portacartuchos.
Falla
problema de escaner
Sntomas
al intentar realizar una copia la hoja sale totalmente en negro
Solucin
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Falla
No enciende
Sntomas
no enciende y la placa logica tiene se ales de temperatura
Solucin
se quemo el shot!y ss"# $smd% de una fuente au&iliar buc! de la entrada' cambiarlo por cualquier shot!y de ())v "*+
Falla
No Enciende.
Sntomas
El ,lotter no enciende'se ve una luz verde en su interior.
Solucin
CAmbio de placa L-gica.En un .) / de los casos el problema es de la l-gica.0i eso no funciona reemplazar la fuente de poder..
Falla
1uido en el fusor
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Sntomas
0e escucha un ruido raro cerca del fusor 'en la parte posterior del equipo.
Solucin
1eemplazar el 0wing plate assy..Numero de parte213"4))(54)*)CN. 1evisar que el engranaje del fusor no gire forzado' esto provocar6 un desgaste prematuro del swing.
Falla
error *)" en display
Sntomas
La impresora enciende normalmente' luego de unos segundos hace un bip de error indicando en el lcd error*)".
Solucin
7erifiqu8 las tensiones de fuente'#9:4")'#9:4"; y ;(7 en la placa pwa' las cuales estaban bien. En el <=optic modul<=' situado en la parte superior' se encuentran ; placas' en el test point <=sos<= debe estar presente una onda cuadrada' >?@seg' con tensi-n de ) a :5.#7' que es la salida del m-dulo -ptico' la cual no estaba. Controle la entrada de alimentaci-n y datos en la placa pws la cual se encontraba bien. ,rocedi a reemplazar el m-dulo -ptico' con lo cual la impresora quedfuncionando normalmente.
Falla
>ilm >usor
Sntomas
Aace ruido repetitivo el fusor' en partes no se pega el toner a la hoja o genera manchas. 0e encuentran pedazos de lamina de color gris dentro de la impresora. www.informaticodigital.co.cc
Solucin
1etirar el fusor de la impresora y cambiar el >ilm >usor agregando la grasa correspondiente a la lampara de ceramica' cuidando que quede limpia la filmina en su parte e&terior. 1evisar rodillo de presion $de color naranja en la mayoria de los modelos% corroborando que este en buen estado.
Falla
1eseteo del equipo en cualquier momento
Sntomas
Bno de los sintomas es que se resetea el equipo en cualquier momento si se encuentra conectado a internet asi no este navegando' y aveces se resetea sin estarlo' logicamente la impresora esta encendida' 0i se esta impriemiento cualquier archivo <=no siempre<=' 0e desactivo la restauracion automatica y no se resetea pero al tratar de cerrar el windows &p con sp" ; 5 te envia un mensaje en pantalla azul el cual encuentra un volcado de pila' se reviso la CDE0 la cual no tenia opcion para habilitar puerto B0C;.)
Solucin
La impresora conectada a un puerto usb el cual era universal' se le instalo un nuevo hardware FA1GEFA CEN HE0 ,BE1FE0 B0C 7E10DEN ;.) ABC ;))) y alli se conecto dicha impresora
Falla
no reconoce recarga de cartucho
Sntomas
cuando recargan el cartucho ;.Inegro% o ;@$color%no marca niveles de tinta
Solucin
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Falla
se pega el cabezal en cualquier parte del eje
Sntomas
Esta falla es muy comun en estas impresoras ' citizen gs&4"J) y gs& ;&&. arranca a imprimir y se le pega el cabezal en cualquier parte del eje donde corre el' cabezal
Solucin
primero revisar que no sea alguna aguja que se quede afuera del cabezal ' y se atasque con la cinta ' y lo mas comun ' sacar los engranajes hay uno que se desgasta por el uso. este engranaje es el que mueve el eje que mueve la cinta cuando esta imprimiendo.
Falla
# pitos..
Sntomas
la impresora enciende trata de ajustar el cabezal y produce # pitos.
Solucin
revision del sensor del cabezal $se pega y produce esto% revisar el motor de arrastre del cabezal ... bobina quemada 7otarK " ; 5 ( #
,untaje actual2 0
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Falla
,DFE0 L CLEMBEE
Sntomas
enciende ajusta el cabezal .. empieza a imprimir.. de un momento a otro se golpea el cabezal fuertemente al lado derecho.. y se encienden todos lo led...
Solucin
remplazo de bus de datos del cabezal ... ructura interna...
Falla
envio a imprimir y se cuelga
Sntomas
cuando se envia un trabajo a la cola de impresi-n' se mueve el carro hasta la mitad y se cuelga. queda titilando el led.
Solucin
Las pistas de alguno de los cartuchos esta en cortocircuito. 0e deben reemplazar el cartucho defectuoso por uno nuevo. 7otarK " ; 5 ( #
,untaje actual2 0
Falla
No imprime
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Sntomas
Fitilan intermitentes el led rojo y el verde' y sale un cartel que dice que algunas partes internas de la impresora han llegado a su final de su vida Ntil..
Solucin
Aay que resetear el chips de la impresora' esto ocurre cuando el contador de copias interno de la impresora llega al lOmite.
Falla
ruido fuerte y vibracion al imprimir
Sntomas
ruido fuerte y vibracion al imprimir' con crugido incluido
Solucin
se retira fusor y se cambia el fuser drive gear F;) que es el engrenaje que embraga el fusor con el mecanismo de de motor en la impresora.
Falla
1optura del sujetador del carro a la banda dentada
Sntomas
3odelo 5.(# y similares 0e escucha que se mueve el motor interno pero no se mueve el carro de impresi-n
Solucin
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Falla
enciende y se apaga
Sntomas
si se desconecta el flat que conecta al carro la impresora enciende y no se apaga pero queda con error
Solucin
abrir fuente y cambiar los dos capa de ";) micro del a salida de fuente y el capa de #* micro que esta cerca del opto de la fuente
Falla
Corte de flat cable
Sntomas
Dmprime descalzado'es decir cambia los margenes' y golpea en un costado el carro del cabezal' trabando la impresi-n
Solucin
Cambiar el flat cable $cable plano%
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Falla
1ompe papel o imprime en blanco despues de cambiar el cabezal.
Sntomas
No imprime nada pero si dispara el cabezal o rompe el papel de un lado o imprimi- en blanco cuando se le cambio el cabeza.
Solucin
,ara ajustar el cabezal de la H>P4@))) despu8s de poner otra cabeza y solo en caso de que no imprima o que no sea legible se deben seguir estos pasos de configuraci-n de los valores alpha y Ceta que siempre deben ser repetados en una impresora de este tipo2 ,A0E "2 A,AQA1 LA D3,1E0E1A L ,ENE1 EL ,A,EL EN F1ACFE1 HE EN>1ENFE L LBEQE ENCENHE1LA ' HE0,BE0 E,1D3D1 BNA 7ER EL CEFEN HE LEAH ,A1A MBE 0BCA EL ,A,EL. ,A0E ;2 A,AQA1 LA D3,1E0E1A CBANHE EL ,A,EL E0FE A11DCA' HE0,BE0 E,1D3D1 AL 3D03E FDE3,E LE0 CEFENE0 LEAH' 3DC1E>EEH >LECAA ACAGE L L EL >1ENF F1ACFE1 $,E1MBE FDENE0 EL ,A,EL EN>1ENFE% L LBEQE ENCENHE1 LA D3,1E0E1A L CENFA1 5 0EQBNHE0 L 0ELFA1 LE0 CEFENE0' 0D EL ,A,EL CAGA 0DQND>DCA MBE LA E0FA0 EN 0EFB, HE LA D3,1E0E1A L EN FEHE CA0E HE MBE NE FDENE0 MBE 1E,EFD1 LE0 ,A0E0 ANFE1DE1E0. ,A0E 52 HE0,BE0 E,1D3D1 BNA 0ELA 7ER EL CEFEN CE,L ,A1A MBE EL ,A,EL 0BCA' LA MBE E0FA A11DCA E,1D3D1 BNA 7ER EL CEFEN ENLDNE ,A1A MBE 0BCA 3A0 LA AEGA. ,A0E (2 HE0,BE0 E,1D3D1 BNA 0ELA 7ER EL CEFEN CE,L ,A1A MBE FE D3,1D3A BNA 7ALE1 EN LA AEGA L 0D NE 0ALE NAHA B0A1 EL CEFEN HE 3DC1E>EEH A11DCA ,A1A AB3ENFA1 EL 7ALE1 L ACE1CA1 EL CACERAL E3,ERA1 CEN " AA0FA ") D3,1D3D1 CEN CE,L ,A1A 7E1 MBE 7ALE1 D3,1E0E E 0D 0E ,A0E EL 7ALE1 A,1EPD3AHE E0 HE ) AA0FA ") .3DC1E>EEH A11DCA ,A1A AB3ENFA1 L 3DC1E>EEH ACAGE ,A1A HD03DNBD1 . ,A0E (2 E,1D3D1 BNA 0ELA 7ER ENLDNE ,A1A D3,1D3D1 L MBE FE CAGE LA AEGA HE0,BE0 A,AQA1 LA D3,1E0E1A ,A1A MBE FE QBA1HE FB CEN>DQB1ACDEN HE 0EFB, AL,AA. CEN>DQB1ACDEN CEFA. ,A0E "2 A,AQA1 LA D3,1E0E1A L ,ENE1 EL ,A,EL EN F1ACFE1 HE EN>1ENFE L LBEQE ENCENHE1LA ' HE0,BE0 E,1D3D1 BNA 7ER EL CEFEN HE LEAH ,A1A MBE 0BCA EL ,A,EL. ,A0E ;2 A,AQA1 LA D3,1E0E1A CBANHE EL ,A,EL E0FE A11DCA' HE0,BE0 E,1D3D1 AL 3D03E FDE3,E LE0 CEFENE0 LEAH' 3DC1E>EEH >LECAA A11DCA L L EL >1ENF F1ACFE1 $,E1MBE
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Falla
La tinta se corre y las letras aparecen borrosas.
Sntomas
4no aplica4
Solucin
"% Active ,apel de 0ecado Lento en la ficha b6sica de la configuraci-n de la impresora del controlador de la impresora. ;% Cambie la resoluci-n de *)) ppp a ";)) ppp seleccionando >ina en Calidad.
Falla
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Sntomas Solucin
Hescargue el modulo complementario para controlador de impresora $Vindows 7ista%<= desde el sitio Veb de Canon e instalelo.
Falla
,roblemas de calidad de impresi-n
Sntomas
La tinta no se seca
Solucin
Ajuste de la intensidad $Vindows% ". Aaga clic en W,ropiedadesX en el cuadro de di6logo WDmprimirX. Nota2 Hependiendo del software de aplicaci-n' W,ropiedadesX puede aparecer como W,referenciasX. ;. En la ficha W,rincipalX' seleccione <=3anual<= para WAjuste del colorX y luego haga clic en WEstablecerX. Y La pantalla varOa segNn el modelo de la impresora. 5. Bse la barra deslizante para ajustar la intensidad. Hesplace la barra deslizante hacia la derecha para oscurecer la imagen y hacia la izquierda para aclararla. (. Aaga clic en WAceptarX para completar la configuraci-n.
Falla
Dntenta encender y se apaga
Sntomas
0D 0E HE0CENECFA EL >LAF MBE CE3BNDCA AL CACERAL ENCDENHE
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Solucin
CA3CDA1 CA,ACDFE1 HE >BENFE LE0 HE0 HE LA 0ALDHA HE >BENFE HE ";) 3DC1E P #) L BNE HE #* 3DC1E CE1CA HEL E,FE ACE,LAHE1
Falla
Herrame de tinta' jala la hoja de medio lado.
Sntomas Solucin
Fiene sistema de bombeo con el pist-n quebrado y rodillo que se encarga de jalar la hoja desgastado
Falla
lenta para imprimir
Sntomas
imprime # lineas y se detiene' imprime otras # y se detiene.
Solucin
,rueba con otros cartuchos' sobre todo el de color. ,uedes probar' no se si en ese modelo te servirOa ha imprimir solo en escala de grises. 0i anula el de color te imprimir6 rapado y asO tienes la seguridad total.
Falla
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Sntomas
Fitilan intermitentes el led rojo y el verde' y sale un cartel que dice que algunas partes internas de la impresora han llegado a su final de su vida Ntil...
Solucin
Aay que resetear el chips de la impresora' esto ocurre cuando el contador de copias interno de la impresora llega al lOmite.
Falla
,arpadean las luces y no llega a imprimir
Sntomas
Al encenderla comienzan a parpadear las luces de la impresora y de hay no pasa. $no imprime tampoco%
Solucin
1esetearle el contador interno con el software apropiado' en este caso 00C 0ervice Btility $www.ssclg.com%' seleccionamos la opcion <=reset counter<= esperamos un poco y apagamos la impresora. Al encenderla debe volver a funcionar.
Falla
Capilares de inyectores tapados
Sntomas
>allas en la calidad de impresion
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Solucin
,oner la parte de los capilares en remojo en alchohol isopropilico solo los capilares.
Falla
No detecta cartuchos
Sntomas
1esetie el contador con el programa del gatito y ahora no me detecta cartuchos. ,rende la luz de power $normal% la de hoja a($normal% la luz de tinta $anormal%
Solucin
En teorOa era resetear el contador pero me tiro un problema mas no me detecta cartuchos.
Falla
>alla scaner
Sntomas
Al encender el modulo de la lampara hace ; ciclos de moviemnto de un e&tremo a otro y luego el display marca fallo scaner.
Solucin
sustitucion de encoder de movimiento vertical. $incluye motor de engranes y sensor%
Falla
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Sntomas
Al momento de mandar la impresiTUn este recibe la orden y se bloquea' parpadeando las luces del panel.
Solucin
Cambio del >LAF de Cabezal
Falla
1BDHE HE AEGA0 0ECA0 MBE 0E 1E3,EN EN LA ,A1FE HE AF1A0.
Sntomas Solucin
CA3CDE HE >DL3 HEL >B0E1
Falla
Led de ,anel apagado' tractor de cabezal se para en el centro'
Sntomas
pitidos constantes cuando quiere imprimir
Solucin
calibraci-n del eje de cabezal$barra de cabezal%' cambio de flat del panel' cambio y lubricaci-n de las bocinas del carro de cabezal$esponja%
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Falla
Dmprime letras incompletas
Sntomas
Al imprimir las letras no salen completas.
Solucin
Cambiar Cus de datos.
Falla
El equipo no detecta la impresora.
Sntomas
Dntente cargarlos driver nuevamente pero no funciona.
Solucin
En impresoras4propiedades reconfigure el puerto.
Falla
No imprime bien
Sntomas
Cabezal Hefectuoso
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Solucin
Cambio del Cabezal
Falla
papel bon normal lo hala bien' pero papel cartulina o papel grueso no lo hace' hay que empujar el papel para que lo hale' se escucha como que el rodo se desliza
Sntomas
no hala papel cartulina
Solucin
0e encontr- problema en el rodo' tiene un engrane en el lado izquierdo que se barre en el eje' se cambio engrane y hala la pagina sin problemas.
Falla
no imprime manda mensajes de error
Sntomas
el Led parpadea @ veces' despu8s de levantar la tapa y cerrarla imprime y manda el mensaje del deposito lleno' tambi8n manda error de mecanismo
Solucin
despu8s de revisar y probar los cartucho se comprob- que el cartucho CL5" color era el que causaba el problema' se cambio el cartucho y no presento mas problemas
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Falla
Arruga el papel no dejan dolo pasar' los engranajes ya gastados dejando un rastro de polvo blanco de los mismos ya que son de pl6stico .
Sntomas Solucin
Cambie el Carro todo por desgaste y quedo nuevo todo el sistema de tracci-n del papel e impresi-n .
Falla
,1ENHEN 7A1DA0 LBCE0 ALFE1NAHA3ENFE
Sntomas Solucin
0E 1E0EFEE LA EE,1E3
Falla
Cuando manda a imprimir no toma el papel desde la bandeja.
Sntomas Solucin
Fiene la roca del ridrilllo del lado izquierdo flojo o roto la roca con los numeros Quias que se encuentra del lado izquierdo ' se puso un plastico para que haga presion y ahi tomo el papel.
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Falla
No imprime sale la hoja blanca los inyectores estan tapados
Sntomas Solucin
se agrego un cartucho mas negro ' hay que volver a limpiar el cabezal. 0e destaparon los inyectores con servilletas empapadas de alchooll Dsopropilito por debajo donde pasa la hoja ' y poniendole manguerita a los inyectores para meter mezcla ' asi se evito desarmar
Falla
Dmpresora bloqueada ' el mercanismo se atora impidiendo mover el carro ' cartucho vacios ' presencia de inyectores tapados de tinta.
Sntomas Solucin
0e desbloqueo la impresora ' se hizo una limpieza general ' se instalo cartuchos nuevos.
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