Unidad didctica 1.

Liderazgo

Objetivos
Conocer y comprender la relacin de una empresa con sus empleados. Transmitir la importancia del liderazgo y la preparacin individual como lderes, desde la habilidad y el desarrollo personal. Ser capaces de motivar e implicar a los integrantes del grupo de trabajo, teniendo en cuenta tanto las aspiraciones individuales como los objetivos y necesidades de la empresa. Conocer las motivaciones que impulsan a las personas a actuar de un modo u otro en el entorno laboral. Conocer algunas de las posibles prcticas motivadoras para desarrollar en la organizacin.

Ser capaces de aplicar los conceptos y prcticas aprendidos a lo largo del curso en casos concretos.

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1. Introduccin
Son muchos los escenarios en donde se menciona la palabra liderazgo, ya sea para referirse a los ms destacados conductores de grupos o para sealar su ausencia en tiempos de crisis. Tambin, se ha escrito un gran nmero de libros que se dedican a ofrecer frmulas para que determinadas personas sobresalgan dentro del grupo o de la sociedad a la cual pertenecen. El liderazgo es un fenmeno cuntico que ha llamado la atencin a muchos estudiosos y publicistas, quienes tomando en cuenta sus experiencias particulares o aquellas percibidas por observacin, la han plasmado a travs de escritos, consignas o revistas; en ellos dan a conocer lo beneficioso que es para el interesado seguir las guas e instrucciones que ellos han experimentado o aquellas pautas que han aplicado los triunfadores. El directivo de hoy debe enfrentarse en su da a da a una multitud de situaciones inesperadas de las que no le salvar su excelente currculo acadmico. En estas ocasiones en las que no valen los conocimientos se imponen las habilidades. Y de ello les vamos a hablar en este curso, de las habilidades directivas, unas cualidades que no deben faltar a cualquier lder, ya sea empresarial, deportivo o de una mera asociacin de vecinos. Saber motivar a su equipo, liderar a un grupo de personas en pos de un mismo objetivo, presentar correctamente sus resultados anuales ante sus superiores e, incluso, saber escoger la eleccin adecuada pese a estar bajo presin, son, creemos, algunos de los aspectos que deber dominar una vez finalizado este curso.

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2. Conceptualizacin del Liderazgo

El fenmeno del liderazgo se basa en el comportamiento y las actitudes que tanto el lder como el grupo de seguidores adoptan mancomunadamente; a lo cual es preciso cuestionarlo y plantearle las hiptesis que sean necesarias para demostrar que no es un arte ni una tcnica. Es frecuente que en el uso comn de la palabra LIDERAZGO, nos remitan a entenderlo como actividad: laboral y social. En deportes, lo dan a entender como una habilidad, porque se refiere al encabezamiento de una clasificacin. En la investigacin lo dan a entender como avance en el trabajo. En la farndula, en la comunidad y en la poltica la dan a entender como una cualidad y lo aplican a una persona que es muy popular o destacada dentro de un grupo. Sin embargo, el liderazgo es un proceso mediante el cual ciertos individuos movilizan y guan a los grupos para la consecucin de algunos objetivos colectivos; por eso se habla de liderazgo en sociologa, en economa, en poltica, en psicologa, en administracin, en psicologa social, en educacin, en procesos de cambio, etc., pareciera como si el tratamiento del fenmeno del liderazgo fuera supradisciplinario; pero examinamos que ninguna otra disciplina de las existentes, lo ha tomado como su objeto de estudio particular, reservando ese espacio para la liderologa. El liderazgo es un proceso que busca el cumplimiento de ciertos objetivos que previamente han sido discutidos y/o concertados, dentro de un grupo especial o una organizacin en general; con la intencin de obtener resultados transformacionales, y mantener su primaca ante sus similares. Este proceso se dinamiza con el comportamiento y las actitudes, del lder y del grupo de seguidores que comparten esa misin.

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Las situaciones discriminatorias o de marginacin social o econmica de grandes grupos humanos han facilitado el ejercicio del liderazgo, porque son terrenos abonados para las grandes transformaciones sociales. En razn de ello, el fenmeno del liderazgo ha surgido como una necesidad histrica del hombre, para contrarrestar los desequilibrios econmicos, sociales, polticos y de cualquier otra ndole, que incomode o afecte escenarios donde se encuentren conglomerados humanos. He ah que el estudio de esta fenomenologa o sea la liderologa, se constituya en una transdisciplina. Cuando una persona es impulsora o iniciadora de una conducta social, y su actuacin tiene bastante aceptacin por parte de un grupo, debido al compromiso que ha asumido, estamos frente al proceso dinmico del liderazgo. En ese proceso, el lder es un factor multiplicador de acciones; por lo tanto deber usar mtodos fiables, sacar dotes de artista, mostrar su carisma y demostrar habilidades para desarrollar a cabalidad su misin. De acuerdo con lo anterior, el liderazgo es un proceso cientfico que requiere de sus protagonistas y actores, mucha preparacin para desarrollar procesos de creatividad, reingeniera, autoconvencimiento, autocompetencia, y en especial tener la firme resolucin, para ejecutar unas acciones y aplicar unos principios que conduzcan hacia la consecucin de los objetivos que se hayan predeterminado.

Unidad didctica 1. Liderazgo 3. Qu es un lder?

Cuando pensamos en lderes cualificados y con xito, pensamos en personas como el general Collin Powell, que dirigi a las tropas americanas durante la Guerra del Golfo; o en Bill Gates, el fracasado de Harvard que fund Microsoft y se convirti en el hombre ms rico del mundo. Seguro que es capaz de nombrar a una o dos personas, en su propia profesin, que sean lderes con xito, personas que parecen casi visionarias y que poseen una facilidad casi intangible para hacer cosas bien y para inspirar a sus subordinados. Los lderes son capaces de establecer una meta, persuadir a otros para que les ayuden a alcanzar esa meta, y llevar a su equipo a la victoria. Pero, es sa la definicin de liderazgo? El liderazgo es crucial para los gestores en el mundo empresarial, pero tambin representa un papel importante para los entrenadores, los profesores y los padres. No existe una nica definicin de liderazgo. Comprender esto es el primer paso para convertirse en un lder eficaz. Algunas definiciones sobre el liderazgo son las siguientes: Un lder es la cabeza visible de un grupo, equipo u organizacin. Un lder es una persona carismtica, capaz de tomar una decisin acertada y de inspirar a otros para alcanzar una meta comn. El liderazgo es la capacidad de comunicar de manera positiva y de inspirar a otros. El liderazgo es la capacidad de influir sobre los dems. Ninguna de estas afirmaciones es ms acertada que las dems. Sin embargo, todas las definiciones estn de acuerdo en un aspecto comn: el liderazgo implica a ms de una persona.

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4. Cualidades de un lder
Tal y como hemos definido, un lder es alguien que inspira, que toma decisiones que afectan a la empresa de manera positiva, y que puede reunir a un equipo dispar y conseguir que trabajen con una meta comn. Pero si el hecho de ser gerente no le convierte en lder, cules son esas cualidades que hacen destacar a los lderes? Veamos: El carisma es una cualidad el que se Sin

confunde a menudo con el requerimiento fundamental para liderazgo. embargo, se puede alcanzar un liderazgo carismtico con mayor facilidad si se trabaja para desarrollar las siguientes cualidades:

Conocimiento
Conozca sus cualidades y utilcelas. Un lder debe conocer los detalles del negocio para poder trabajar para la empresa.

Confianza
No sea un microgestor. Si sus empleados tienen la sensacin de que est constantemente husmeando por encima de sus hombros, conseguir crear un ambiente de desconfianza. Est al tanto del trabajo que estn realizando los miembros de su equipo, pero no haga que se sientan como si el "Gran Hermano" les vigilara.

Integridad
Un lder no ser eficaz si sus subordinados y sus superiores desconfan de l. La empresa enseguida dejar de lado a un lder que no est capacitado o que no mantenga su palabra. Por ejemplo, un lder que les diga una cosa a sus empleados y luego haga otra podra ser visto como poco capacitado, aunque la diferencia le parezca insustancial.

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Modelos de conducta
Como lder, su vida pblica y privada debera ser ejemplar. Predique con el ejemplo. Un lder que espera una determinada conducta por parte de sus empleados pero que no mantiene esa misma conducta, puede sufrir una prdida de respeto. Una plantilla que no respeta al lder sufrir un descenso en la calidad del trabajo.

Decisin
Los lderes son valorados por su capacidad para tomar decisiones, sobre todo bajo presin. Cuando se enfrente a una decisin difcil, recurra a los conocimientos mencionados en esta lista. Las mejores decisiones son aquellas que se toman con pleno conocimiento de causa.

Positivismo
Los lderes se eligen para dirigir a un equipo, a un grupo, o a una organizacin completa. A menudo se encontrar en situaciones en las que sus empleados no estn presentes; por ejemplo, en reuniones empresariales de alto nivel. Su positivismo puede y debe representar a los empleados que han puesto su confianza en usted.

Optimismo
Sea realista, pero no fatalista. Sus empleados y sus superiores pueden perder rpidamente la confianza en usted si se enfrentan constantemente con su pesimismo y negatividad. Las situaciones no son siempre las ideales, pero como lder se espera que encuentre el mejor modo de arreglar la situacin. Encuentre ese modo y concntrese en el aspecto positivo.

Resultados
Un lder posee un registro de decisiones slidas y de soluciones en las que apoyarse. Si lleva algn tiempo como gerente, intente elaborar una lista de decisiones acertadas y de logros de los que sea responsable. No slo sirve para mostrar estos logros a los dems, sino para emplearlos en consolidar la autoconfianza en sus capacidades.

Visin
Un lder debe establecer unas metas que lleven a la empresa en una direccin determinada. Un lder debe tener amplitud de miras que vayan hacia el futuro para establecer esas metas y para ayudar al desarrollo de la empresa en la direccin adecuada.

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5. Estilos de liderazgo
Existen diversos estilos de liderazgo, pero en esta oportunidad slo se har referencia a: El Autoritario, el Democrtico y el Condescendiente. El Autoritario: Es aquel que dicta polticas, determina las tareas, establece normas y mantiene distancia entre l y su grupo y nunca permite la participacin. El Democrtico: Ayuda y anima a determinar las polticas, delega responsabilidades y determina los pasos a seguir para lograr los objetivos o metas. El lder es objetivo, dando libertad para elegir, sugiriendo alternativas e intenta ser un miembro ms del grupo, en lugar de ponerse en un sitio privilegiado. El Condescendiente: Participa muy poco en el proceso del grupo, deja a los individuos en completa libertad de accin, sigue en su posicin pero en pocas ocasiones hace comentarios, elogios y crticas sobre la actividad de los miembros del grupo, y su intuicin es dejar hacer y no participar. Para concluir, el estilo democrtico es el considerado el mejor que se adecua a un lder efectivo y para la mayora de lo grupos, aunque algunos grupos creativos y emprendedores funcionan a la perfeccin sin tener lder alguno.