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Las corporaciones se vuelven mas globales y, por lo tanto, tambin mas tnicamente diversas. Las economas del mundo estn interconectadas y los cambios en una economa afectan de manera rpida a los dems. Buscan estrategias de fusin y adquisicin por todo el mundo.
La globalizacin ha llevado a :
Originar.
Producir. Y comercializar sus productos y servicios a nivel mundial.
La globalizacin ha llevado a :
Originar.
Producir. Y comercializar sus productos y servicios a nivel mundial.
Para reflexionar
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El U. S. Bureau of Labor Statistics sostuvo queue en el 2008 la fuerza trabajadora en los Estados Unidos se compondr como sigue:
0 Cuatro de cada diez personas que integran la
representarn el 66% de la fuerza laboral. mayores, los negros y los hispanos sern una parte cada da ms importante de la fuerza trabajadora.
Diversidad, qu es?
0 Se refiere a las diferencias 0 Raza 0 Sexo 0 Origen tnico 0 Orientacin sexual
La Diversidad y la Empresa
0 La economa global y la composicin cambiante de la
sus clientes
Aspectos de la Diversidad
Exp. Pers.
Crianza
Raza Edad Sexo
Origen tnico Orient. Sexual Escolaridad Capacidades Fsicas
Raza y Etnicidad
0
La fuerza trabajadora est creciendo en diversidad racial y tnica. Para el 2012, los hispanos y latinos sern la minora ms grande en la fuerza trabajadora en Estados Unidos, con 23.8 millones. Para el 2002 los residentes norteamericanos de origen afroamericano constitua el 13.3% de la poblacin.
Los individuos de origen asitico seguirn siendo el grupo de crecimiento ms rpido. Entrarn a los Estados Unidos un milln de inmigrantes anualmente en la prxima dcada. Los grupos inmigrantes poseen valores culturales, formas de comunicacin, y patrones de conducta que afectan e impactan la comunicacin en el lugar de trabajo.
Predisposiciones
0 Inclinacin o preferencia en factor o en
0 Familia 0 Experiencias personales y educativas 0 Compaeros o personas con las que nos
relacionamos
0 Prejuicio
0 Consisten en formarse una idea o tomar una
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0 Se fundamenta en estereotipos
0 Los valores o sistema de valores dirigen nuestra conducta. 0 Las empresas cuentan, tambin, con sistemas de valores
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0 Creemos en Jess
0 Creemos en la educacin integral 0 Creemos en la familia
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Rituales de la Conversacin
0 Son las cosas que decimos sin considerar el significado
Rituales de la Conversacin
0 Ejemplos:
0 Cmo ests? Se pregunta sin esperar que la persona narre su estado de nimo o de salud. Se hace por uso y costumbre.
0 Lo siento Puede considerarse como una disculpa o como admisin de culpa; o puede considerarse como una mera expresin de solidaridad e inters en una situacin del interlocutor.
0 Dar las gracias cuando no hay nada que agradecer.
Una estructura empresarial diversa ayuda a entender el mercado internacional. Abordar mercados globales requiere disponer de capacidades globales
0 Facilita hacer negocios en pases emergentes 0 Aporta visin global, dominio de idiomas y culturas que son bsicas en procesos de negociacin y bsqueda de socios, etc. 0 Barreras Informales (confianza, informacin, prcticas comerciales, etc.) 0 Mejorar ventajas competitivas sostenibles 0 Plantilla con visiones y culturas diferentes, es decir personas procedentes de pases donde se va a competir.
17 Noviembre 2011
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CEPAIM