CONCEPTO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

Consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo, coordinacin y control de tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal.

PROPOSITO Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS Propsito de la Administracin de los Recursos Humanos El propsito de la administracin de recursos umanos es me!orar las contri"uciones productivas del personal a la organizacin, de manera #ue sean responsa"les desde un punto de vista estratgico, tico y social. Es por tal motivo la importancia de #ue se involucren en el estudio de la administracin de recursos umanos los gerentes y directivos y as$ lograr me!ores contri"uciones del personal a la empresa por#ue esa es la meta ya #ue los recursos umanos determinan el grado de %ito de las organizaciones. Hay cuatro desaf$os en #ue la administracin de recursos apoyarse& '"!etivos (ociales ). Cumplimiento de las leyes. *. (ervicios #ue presta la 'rganizacin. +. Relaciones Empresa,(indicato. '"!etivos de la 'rganizacin ). Planeacin de Recursos Humanos. *. (ervicios #ue presta la 'rganizacin. +. (eleccin de personal. -. Capacitacin y desarrollo. .. Evaluacin. /. Actividades de control. '"!etivos 0uncionales ). Evaluacin. *. Actividades de control. '"!etivos Personales umanos de"e de

). Capacitacin y desarrollo. *. Evaluacin. +. Compensacin. -. Actividades de control. 1os o"!etivos pueden definirse como par2metros para medir las acciones llevadas aca"o por los Administradores de Recursos Humanos. 1os '"!etivos de la Administracin de Recursos Humanos son&

Crear, mantener y desarrollar un contingente de RH con a"ilidad y motivacin para realizar los o"!etivos de la organizacin. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicacin, desarrollo y satisfaccin plena de RH y alcance de o"!etivos individuales. Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos disponi"les.

ORIGEN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE PERSONAL 3e acuerdo a 4ar%& En el comunismo primitivo a"$a una relacin del m2s fuerte so"re el m2s d"il. En el esclavismo y feudalismo, todo se ac$a por la fuerza. En el capitalismo surge formalmente la relacin o"rero,patronal. 5Revolucin industrial.6 (e da la relacin 4edios de produccin 5a manos de capitalistas6 y de la mano de o"ra 5de la gente6 1a relacin de lo #ue tienen los medios de produccin y #uien tiene la mano de o"ra dan en con!unto un producto, el cual tiene impl$cita la plusval$a #ue es la produccin e%tra. 1a importancia se deriva de las funciones la"orales o administracin de personal desde los siguientes puntos de vista&

Am"iente Armon$a en las relaciones la"orales 7iveles de produccin 3erec os y o"ligaciones Concatenar esfuerzos (atisfacer el capital menos el tra"a!o Competencias Condiciones de vida (ervicio.

E1E4E78'( E(CE7C9A1E( 3E 1'( REC:R('( H:4A7'( 1a definicin de recursos umanos se puede dar de la siguiente manera& ;las personas #ue componen una organizacin;. Por consiguiente los gerentes #ue se relacionan con el mane!o de recursos umanos de"en procurar acer todo lo necesario para #ue las personas en la organizacin realicen lo me!or de su parte para los o"!etivos comunes para alcanzar las metas de la organizacin. 1os recursos umanos se de"e de entender como la parte m2s importante de la organizacin y para apoyar al personal se de"en de trazar estrategias e innovaciones #ue ellos pueden poner en pr2ctica. ;1os recursos materiales acen las cosas posi"les, las personas las convierten en realidades;. Cuando una organizacin me!ora, su influencia se ver2 refle!ada en la sociedad #ue la rodea. El ec o est2 en la utilizacin de manera m2s eficaz y eficiente de los recursos disponi"les y en especial el umano. 1a suma de eficacia y eficiencia se ver2 refle!ada en me!ores niveles de productividad. Para lograr la productividad intervienen factores como los productos #ue ace la organizacin y los #ue necesita para funcionar 5personal, capital, materia prima y energ$a6. 1a forma de me!orar la productividad radica en #ue se utilicen menos recursos para lograr los resultados deseados. Al tra"a!ar de esta manera, los administradores reducir2n los gastos, a orrar2n los recursos escasos y aumentar2n las utilidades y por ende los tra"a!adores se ver2n m2s "eneficiados en sus compensaciones, prestaciones y condiciones la"orales. As$ mismo los empleados se ver2n motivados a lograr incrementos en su productividad.

Recursos Humanos de"e de "uscar la me!ora de la productividad para alcanzar los o"!etivos de la organizacin y me!orar la calidad de vida de los empleados. Este asunto de"e estar "ien "alanceado pues se de"en alcanzar las metas de la organizacin y esta"lecer niveles de satisfaccin de los empleados. Al enfocarnos m2s en un alto nivel de calidad de la vida la"oral no es garant$a #ue se logre el %ito financiero. El avance de"e de ser simultaneo& en los avances en la calidad de vida la"oral y en los niveles de logros financieros.

ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACION DEL RECURSO HUMANO En las organizaciones el departamento de recursos umanos de"e de ser el apoyo para siempre tener a las personas con las caracter$sticas necesarias para los puestos e%istentes. El propsito de la administracin de recursos umanos ser2 alcanzado al proporcionar a la empresa personas #ue contri"uyan con las estrategias de la organizacin, #ue me!oran su efectividad y su eficiencia. 1a responsa"ilidad de administrar eficientemente los recursos umanos radica en cada gerente en su respectivo departamento. (i el gerente no #uiere asumir tales responsa"ilidades por considerar #ue es un o"st2culo para la realizacin de sus dem2s funciones se puede recurrir a la delegacin de funciones y esto no le #uitar2 responsa"ilidad al gerente sino esta accin le permite compartir su responsa"ilidad. Actividades 0undamentales&

Proporcionar una fuerza de tra"a!o adecuada y mantenerla 8ener una eficiente planeacin de los recursos umanos 1levar a ca"o el reclutamiento de solicitantes Realizar el proceso de seleccin :na vez ec a la seleccin se de"e proceder a la orientacin y capacitacin Conforme las necesidades cam"ien se de"e acer una u"icacin Apoyar el desarrollo de los empleados actuales Realizar una evaluacin al desempeo de cada empleado En caso necesario llevar a ca"o retroalimentacin

En la gr2fica anterior podemos u"icar la posicin del departamento de personal en una empresa #ue tiene plenamente planteada la funcin de la Administracin de Recursos Humanos. En un principio el departamento de recursos umanos se dedica a mantener los e%pedientes de cada empleado y apoyar a los gerentes para identificar a los aspirantes a llenar las vacantes. ORGANIGRAMA DE RECURSOS HUMANOS

Conforme crece la empresa el departamento de personal se va aciendo m2s especializado y se van creando su"departamentos. Por e!emplo, el departamento de reclutamiento es el #ue se encarga solamente de encontrar los candidatos a integrarse a la organizacin y ace la seleccin y la contratacin. 3e esta manera

los integrantes del departamento de personal van ad#uiriendo conocimientos espec$ficos de una accin. 3onde no se especifican las acciones del departamento de recursos umanos se comparten entre diferentes secciones. Por e!emplo lo referente a las compensaciones, seguridad industrial, etctera se dan en un marco general y se mane!a como las relaciones #ue se esta"lecen entre las empresas con el sindicato. Recursos umanos e%iste para ayudar y prestar servicio dentro de una organizacin. (u funcin es de servicio y no tiene autoridad para dirigir otros departamentos pero si puede asesorar a otros gerentes y esto se llama autoridad corporativa. Cuando un gerente no acepta el conse!o del departamento de personal ste asume la responsa"ilidad total de los resultados. (i stos causan pro"lemas las consecuencias recaen so"re el gerente. Es por eso #ue los gerentes, en la mayor$a de los casos, aceptan la asesor$a del departamento de personal y a $ es donde radica la gran influencia #ue tiene en otros departamentos. Cuando un gerente no est2 de acuerdo con lo #ue le sugiere el departamento de personal puede recurrir a la direccin de la empresa y as$ mismo el departamento de personal puede recurrir a la direccin de la empresa cuando no est2n de acuerdo con la decisin del gerente. Cuando el departamento de personal reci"e autoridad funcional de!a de ser un departamento de asesor$a y se convierte en autoridad funcional. (us decisiones de"en, como en todas las organizaciones, contar con la apro"acin de la direccin. 1a responsa"ilidad dual se da cuando en el departamento de recursos umanos e%iste en forma paralela la autoridad corporativa y lineal. Esto significa #ue el departamento de recursos umanos y los gerentes operativos son responsa"les de la productividad y de la calidad del entorno la"oral. El departamento de personal tam"in est2 vinculado con el tipo de servicios #ue presta a los empleados, los gerentes y la organizacin. En muc as de las organizaciones pe#ueas el gerente de personal tiene muc as funciones #ue tiene #ue administrar y reci"e informacin de otros gerentes en las reuniones #ue tienen una o dos veces por semana. En las organizaciones grandes el gerente de personal no tiene contacto directo con el personal en general sino #ue sus su"ordinados son los encargados. El gerente tiene la oportunidad de enfocarse a los asuntos de importancia con los gerentes clave de la organizacin. Pero se corre el riesgo de #ue los su"ordinados no se enfo#uen en su totalidad a lo #ue an sido asignados y se preocupen por perfeccionar tcnicamente sus funciones y no se enfo#uen a la satisfaccin de las necesidades espec$ficas de la organizacin o #ue se piense #ue tiene autoridad #ue no le corresponde. Cuando pasa esto es claro #ue no se an especificado las funciones a realizar dentro de la organizacin. LOS ASPECTOS CLAVES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ESTAN CONTENIDOS EN CINCO ENFOQUES IMPORTANTES ASI:

ENFOQUE ESTRATEGICO

1a administracin de los recursos umanos de"e contri"uir al %ito estratgico de la organizacin. 3e"e tra"a!ar en con!unto con los gerentes operativos y si no lo recursos no ser2n empleados de manera eficiente. ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS El empleado es lo m2s importante en una organizacin. 7o se de"e de invadir la privacidad ni la dignidad de las personas #ue en ella tra"a!an. (e de"e tener cuidado a las necesidades de los empleados y esto resultar2 en "eneficio de crecimiento y avance de la organizacin. ENFOQUE ADMINISTRATIVO 8odos los gerentes tienen responsa"ilidad en la administracin de los recursos umanos "a!o su mando. Recursos umanos est2 para asesorar y apoyar a los gerentes en sus la"ores. 1a responsa"ilidad dual se comparte entre supervisor del tra"a!ador el departamento de recursos umanos al "uscar el desempeo y "ienestar de cada tra"a!ador. ENFOQUE DE SISTEMAS El departamento de recursos umanos es parte del sistema de la organizacin y siempre las acciones #ue aga de"en ser evaluadas para analizar cmo est2 contri"uyendo a la productividad general de la organizacin. Recursos umanos es un departamento #ue tiene influencia en otros departamentos #ue se relacionan entre s$ y es un sistema a"ierto y por lo tanto cada parte afecta a las dem2s y a su vez es influida por el am"iente e%terior. ENFOQUE PROACTIVO El departamento de recursos umanos puede ayudar aun m2s cuando se preocupa en realizar acciones preventivas #ue pudieran afectar a la organizacin y evitar as$ las acciones reactivas #ue pudieran afectar en la prdida de oportunidades para realizar acciones positivas. ace as$ los