Red Internacional de Desarrollo de Capacidades Para la Gestin Integrada de Recursos Hdricos

Gestin del Conocimiento

Una herramienta para las Redes de Desarrollo de Capacidades en Gestin Integrada de Recursos Hdricos

Octubre de 200

Contenido Resumen I. Introduccin II. La relacin entre la gestin del conocimiento y el desarrollo de capacidades III. Conociendo su red IV. El ciclo de la gestin del conocimiento en las redes de desarrollo de capacidades V. u! "acer con respecto a la gestin del conocimiento# VI. %rincipales resultados de la gestin del conocimiento en las redes de desarrollo de capacidades 'i(liogra)*a recomendada 3 4 4 5 6 1$ 1& 13

Acrnimos Cap+,et .0% .IR/ %,4L1+0E5net

Red Internacional de -esarrollo de Capacidades para la .IR/ 1lian2a 3undial del 1gua .estin Integrada de Recursos /*dricos %rograma de ,aciones 4nidas para el -esarrollo Red Latinoamericana de -esarrollo de Capacidades para la .IR/

Agradecimientos Cap+,et 6uisiera agradecer la contri(ucin de las redes de desarrollo de capacidades y de sus miem(ros7 6uienes participaron en un grupo de tra(a8o so(re gestin del conocimiento. Este documento de tra(a8o "a sido desarrollado a partir del reporte de -ami9n Indi87 coordinador de L1+ 0E5net7 y )acilitator del grupo de tra(a8o.

&

Resumen Este documento de tra(a8o anali2a las implicancias de la gestin del conocimiento so(re las redes de desarrollo de capacidades para la gestin integrada de los recursos "*dricos :.IR/;. -ic"as redes "an surgido a ni<el glo(al como respuesta estrat!gica a la demanda de mayores "a(ilidades y capacidades dirigidas a la implementacin de la .IR/ en el sector del agua. El documento anali2a cmo la gestin del conocimiento )acilita el proceso de desarrollo de capacidades7 logrando un me8or desempe=o y desarrollo de la red. La gestin del conocimiento es una acti<idad dirigida a lograr los o(8eti<os organi2acionales. 1 tra<!s de la gestin del conocimiento entre redes7 se construye un proceso de organi2acin continuo7 por el cual se genera conocimiento7 se adapta y se comparte7 y se trans)iere a los grupos meta del sector del agua. El poder de la gestin del conocimiento est9 en permitir a las organi2aciones disponer y aumentar7 de )orma e>pl*cita7 la producti<idad de sus acti<idades y resaltar su <alor como grupo7 as* como el de los miem(ros indi<iduales. Los resultados e indicadores de la gestin del conocimiento se presentan como una "erramienta para me8orar el desempe=o de la red.

I.

Introduccin

La .estin Integrada de los Recursos /*dricos :.IR/; presenta principios generales respecto de la gestin sustenta(le y el desarrollo de los recursos de agua. Estos principios son elementos gu*a para en)rentar la emergente crisis glo(al 6ue concierne la escase2 de agua7 el deterioro de la calidad7 los impactos de las inundaciones y de las se6u*as7 y la creciente competencia por el agua. La necesidad de un cam(io en la )orma en 6ue los recursos "*dricos est9 siendo mane8ados "a resultado en un creciente inter!s y apoyo al desarrollo de capacidades. Cap+,et7 la Red Internacional de -esarrollo de Capacidades para la .IR/ de %,4- y un programa asociado a .0%7 est9 )irmemente esta(lecida como una red glo(al 6ue (rinda un marco para <incular a grupos y agencias especiali2ados con las redes de desarrollo de capacidades a lo largo del mundo. Cap+,et tra(a8a para me8orar la e)icacia de las muc"as redes 6ue "an surgido en los ?ltimos a=os y 6ue est9n demostrando ser una e)ecti<a estrategia para en)rentar la necesidad de desarrollo de capacidades en pos de un desarrollo sustenta(le. La gestin del conocimiento se "alla en el cora2n del desarrollo de capacidades7 y !sta de(e ser clara y a(iertamente encarada para 6ue las redes de desarrollo de capacidades sean e)icaces. Las redes de desarrollo de capacidades est9n )acilitando el desarrollo e intercam(io de conocimiento a di)erentes ni<eles y para distintos destinatarios7 con el o(8eti<o general de desarrollar capacidades para la gestin sustenta(le de los recursos "*dricos. Esta "erramienta ayudar9 a las redes a identi)icar y de)inir prioridades respecto de las acti<idades de gestin del conocimiento y (rindar9 una me8or comprensin de por 6u! y cmo la gestin del conocimiento ayuda a las redes a me8orar su ni<el de desempe=o e impacto. II. La relacin entre la gestin del conocimiento y el desarrollo de capacidades
Qu es el desarrollo de capacidades? La Capacidad "a sido de)inida como la "a(ilidad de los indi<iduos y las organi2aciones o unidades organi2acionales para desempe=ar )unciones de manera e)ica27 e)iciente y sustenta(le. Esto signi)ica 6ue la capacidad no es un estadio pasi<o7 sino 6ue es parte de un proceso continuo. El desarrrollo de capacidades es el proceso de pro<eer "erramientas y conocimiento para iniciar7 guiar y apoyar el desarrollo institucional. La mayor*a de estas acti<idades implican la trans)erencia de conocimiento7 el desarrollo de "a(ilidades y la )acilitacin del uso de estas capacidades :1laerts7 ..D /art<elt7 E.D %atorni7 E.3.@ 1CC6;.

El desarrollo de capacidades depende del acceso al conocimiento. La ra2n de ser del desarrollo de capacidades es la trans)erencia de "a(ilidades7 in)ormacin y desarrollo de conocimiento dado 6ue e>iste la e>pectati<a de 6ue el capacitador es uno de los m9s eruditos del campo. La gestin del conocimiento es7 por lo tanto7 crucial para el desempe=o de las redes de desarrollo de capacidades. %ara comprender cmo las redes pueden ser m9s e)icaces incorporando la gestin del conocimiento7 considere7 en principio7 la siguiente de)inicin@

ALa gestin del conocimiento implica alcan2ar las metas organi2acionales a tra<!s de la estrategia de moti<ar y )acilitar :conocimiento; a los tra(a8adores para 6ue desarrollen7 aumenten y usen sus capacidades para interpretar datos e in)ormacin7 e>periencia7 "a(ilidades7 cultura7 a tra<!s de un proceso de otorgamiento de sentido a estos datos e in)ormacin.B :'ei8erse7 1CCC; Esta de)inicin incluye algunos conceptos esenciales en relacin al desarrollo de capacidades@ Metas / objetivos organizacionales: la gestin del conocimiento es una acti<idad 6ue (usca me8orar las "a(ilidades organi2acionales para lograr los resultados esperados. Esto implicar97 generalmente7 para las redes de desarrollo de capacidades en la .IR/@

o o o

4na red )uncionando adecuadamente7 comunicada con sus miem(ros y (rindando un marco para el intercam(io de in)ormacinD 4na mem(res*a competente con conocimiento actuali2ado so(re aspectos de la .IR/ y capa2 de generar nue<o conocimientoD Capacitadores y educadores idneos y eruditos7 dispuestos a reali2ar acti<idades de e>celencia de desarrollo de capacidades so(re asuntos relacionados a la gestin de los recursos "*dricos.

Estrategia: la gestin del conocimiento es una acti<idad estrat!gica7 6ue sir<e a la misin y o(8eti<os de la red y como tal de(er*a ser un elemento central de los planes de tra(a8o y estrategia de la red. Esto de(er*a atender al modo7 la calidad7 y la cantidad de conocimiento 6ue genera7 comparte y trans)iere la red. Motivacin y facilitacin: el intercam(io y disponi(ilidad de conocimiento es una importante "erramienta para moti<ar a los miem(ros de la red y )acilitar el )lu8o y uso de conocimiento "acia los grupos meta del sector del agua7 y de <uelta a la red para la generacin de nue<o conocimiento. Capacidad para interpretar datos e informacin: dar sentido a los datos y a la in)ormacin para crear conocimiento es la esencia del proceso de la gestin del conocimiento y es <ital para el proceso de desarrollo de capacidades.

Es importante "acer la distincin entre gestin del conocimiento y gestin de la in)ormacin. .eneralmente7 gestin de la in)ormacin se re)iere a los procesos por los cuales se pro<een7 recuperan y distri(uyen datos. .estin del conocimiento es un concepto m9s amplio y se centra en las competencias de las organi2aciones y en la capacidad para interpretar in)ormacin y asignarle un <alor. 1dem9s7 la gestin del conocimiento tiene en cuenta la generacin de nue<o conocimiento. III. Conociendo su red

El conocimiento so(re la red es esencial para implementar la gestin del conocimiento7 6ue es una )orma de alcan2ar los o(8eti<os de la red. La gestin del conocimiento de(e tener una clara comprensin de@

Los asuntos 6ue competen a la estrategia de la red. o La misin7 <isin y o(8eti<os est9n identi)icados7 conceptuali2ados y compartidos con todos los miem(ros de la red# o /ay una <isin a largo pla2o del conocimiento 6ue se necesitar9 en el )uturo# o La coordinacin "a )ormulado estrategias a corto y mediano pla2o para la o(tencin e intercam(io de conocimiento# o Las principales necesidades de desarrollo de capacidades est9n identi)icadas y se les "a asignado prioridad# Los asuntos relacionados con cuestiones organi2acionales. o /ay una clara identi)icacin de los grupos metas# o E>iste una (ase de datos de los miem(ros# o La coordinacin conoce las competencias disponi(les e>istentes en la red# Los asuntos relacionados con cuestiones instrumentales. o Est9n los planes de tra(a8o ela(orados y comunicados# o /ay una comunicacin regular y e)ecti<a entre el secretariado y los miem(ros# o /ay una comunicacin regular y e)ecti<a entre el secretariado y los grupos meta#

Los asuntos 6ue competen a los resultados de la red. o La red (rinda sinergia y )acilita acti<idades# o E>isten oportunidades de monitoreo y e<aluacin para asegurar la e)icacia del )uncionamiento de la red#

IV. El ciclo de la gestin del conocimiento en las redes de desarrollo de capacidades La gestin del conocimiento )unciona adecuadamente cuando resulta en (ene)icios directos y7 por consiguiente7 de(e 6uedar claro cmo una me8or gestin del conocimiento ayudar9 a la red. Fe "a preparado otra "erramienta para asistir a la e<aluacin de la red y anali2ar su desempe=o general :Redes de -esarrollo de Capacidades. 3onitoreo y desempe=o Guna "erramienta de e<aluacin+;. Esta "erramienta identi)ica indicadores de desempe=o7 muc"os de ellos est9n )uertemente in)luenciados por aspectos re)eridos a la gestin del conocimiento. Las sugerencias mencionadas en este documento respecto a la gestin del conocimiento de(en ser7 en lo posi(le7 relacionadas con el plan de tra(a8o de la red e incorporadas a la e<aluacin del desempe=o general. La gestin del conocimiento (usca pro<eer a las organi2aciones de instrumentos para optimi2ar el control y la gestin de los )actores m9s importantes de su produccin7 en nuestro caso@ el desarrollo de capacidades para la .IR/. El ciclo de la gestin del conocimiento ayuda a organi2ar las di)erentes )unciones de la gestin del conocimiento y las <incula a las 9reas salientes de la red. El ciclo de la gestin del conocimiento muestra un proceso de organi2acin continuo en el 6ue@
i El conocimiento de (ase es esta(lecidoD ii El conocimiento es adaptado y compartido entre los miem(ros de la redD iii El conocimiento es trans)erido a los grupos meta :usuarios del agua7 coordinadores7 i<

pro)esionales de la .IR/;D El conocimiento es generado :a ni<el local y glo(al;.

El poder de la gestin del conocimiento est9 en permitir a las organi2aciones disponer y aumentar de )orma e>pl*cita la producti<idad de estas acti<idades y destacar su <alor como grupo7 as* como el de sus miem(ros indi<iduales.

Conocimiento de base
El conocimiento de (ase se esta(lece a partir de@

El acceso al conocimiento local e internacional . Este no internacional siempre est9 documentado de E>periencia )orma adecuada en pu(licaciones )ormales y7 por ende7 la participacin de la red en los e<entos internacionales7 regionales y nacionales permite 6ue !sta acceda a lo ?ltimo del %u(licaciones pensamiento actual y lo incorpore a su programa de tra(a8o. La rele<ancia del conocimiento In<estigacin local no de(e ser su(estimado7 lo 6ue destaca la importancia de una )uerte mem(res*a /a(ilidadesde la Nuevo Conocimiento red. Conocimiento de base
Casos de Las publicaciones estudio

Conocimiento local e

(ensayos, documentos, reportes, etc !ue brindan la sumatoria del conocimiento actual. .eneralmente se "acen pe6ue=os aportes al conocimiento a lo largo del tiempo7 y la mayor parte del desarrollo de capacidades se )unda en la in)ormacin y e>periencia ya conocidas7 adaptadas a las circunstancias locales. Las "abilidades y capacidades de la red . La )ortale2a real de la red como promotor y pro<eedor de desarrollo de capacidades se "alla en las "a(ilidades y capacidades de los 3ateriales de miem(ros. Estas representan el conocimiento de (ase m9s importantecapacitacin para la red y Transferencia de Adaptacin del Conocimiento Conocimiento 1sesoramiento /erramientas
Capacitacin y educacin 5oma de conciencia Capacitadores capacitados

Capacidades

construyen su imagen de respeto p?(lico. El conocimiento de los miem(ros so(re las 9reas tem9ticas de la .IR/ y sus "a(ilidades so(re implementacin7 capacitacin7 comunicacin7 in<estigacinD todo contri(uye signi)icati<amente al conocimiento de (ase. /acer un mapeo de la distri(ucin de las competencias y del conocimiento de la red puede ser de gran utilidad. Adaptacin e intercambio de conocimiento %ara apoyar la reali2acin de acti<idades de capacitacin apropiadas para cada regin o pa*s7 rele<antes para el grupo meta y de (uena calidad7 e>iste la necesidad de@

#daptar la informacin, los materiales y las estrategias para responder a las necesidades de cada grupo meta. Esto es un e8emplo concreto de aplicacin del conocimiento de la red 6ue asegura 6ue las realidades sociales7 am(ientales y econmicas a ni<el local sean tenidas en cuenta. %ara las instituciones de desarrollo de capacidades esto por lo general se e>presa en el desarrollo de materiales de capacitacin espec*)icos para las regiones y pa*ses. Compartir el conocimiento entre los miembros es esencial para el desarrollo de capacidades de los miembros y para fortalecer el conocimiento de base de la red . 4na primera estrategia para esto es la capacitacin de capacitadores. Htra7 y 6ui29s m9s importante7 es un e)ecti<o sistema de comunicacin 6ue mantenga a los miem(ros in)ormados7 6ue (rinde acceso al conocimiento de (ase y estimule el intercam(io o las comunidades de pr9ctica entre los miem(ros.

%ara 6ue el intercam(io de conocimiento entre las redes sea e)ecti<o7 se recomienda "acer un mapeo del conocimiento. El mapeo del conocimiento descri(e el conocimiento de (ase de la red :entre sus miem(ros y aliados;7 6ui!n lo tiene7 y cmo )luye :o no; a tra<!s de la red. 4n mapeo del conocimiento puede mostrar 6u! cam(ios son necesarios respecto de la conducta organi2acional7 as* como identi)icar procesos y tecnolog*as para me8orar los resultados. 4n mapeo del conocimiento tam(i!n puede aclarar 6u! in)ormacin est9n necesitando los miem(ros y puede ayudar a locali2ar las me8ores )uentes para responder a ello. 4n adecuado sistema de comunicacin es central para la e)iciencia de la red y para )acilitar el mapeo y el intercam(io de conocimiento. Las redes son so(re la gente y so(re sus interacciones7 por consiguiente7 la comunicacin es un aspecto cr*tico. La tecnolog*a o)rece una "erramienta para )acilitar este proceso. -ado 6ue la mayor*a de las redes tienen una co(ertura nacional7 regional o glo(al7 es m9s (arato y pr9ctico utili2ar comunidades electrnicas. 4na e)ecti<a comunidad electrnica puede ser desarrollada G a ni<el (9sico+ a tra<!s de una lista de correo electrnico. 4na "erramienta m9s so)isticada es una plata)orma Ie(7 a tra<!s de la cual los usuarios incorporan y comparten in)ormacin. Es importante considerar 6ue los conte>tos m9s so)isticados no necesariamente producen las me8ores comunidades electrnicas o )acilitan las comunicaciones. El !>ito de una comunidad electrnica depende de muc"os )actores interrelacionadosD algunos de los cuales se (asan en la tecnolog*a y otros tantos se <inculan con la conducta "umana. Las reuniones peridicas tam(i!n son una e)ecti<a "erramienta para )acilitar el intercam(io y el mapeo del conocimiento. rans!erencia de conocimiento El desarrollo de capacidades se re)iere a la trans)erencia de conocimiento7 y esta )uncin tiene una destacada prioridad entre las redes. Las redes <er9n la trans)erencia de conocimiento como una acti<idad e)ecti<a cuando respondan a las siguientes 9reas@

$istribucin de %nformacin. 5omar conciencia so(re la red misma y so(re la importancia de la gestin sustenta(le de los recursos "*dricos sir<e no solo para promocionar el !>ito de la red sino para aumentar el conocimiento y la comprensin de la sociedad so(re la gestin del agua. Esto ?ltimo no es slo una prerrogati<a de la red7 sino 6ue una (uena distri(ucin

de in)ormacin "acia los pro)esionales puede 8ugar un rol signi)icati<o en el desarrollo de conocimiento so(re las cuestiones actuales de la gestin de los recursos "*dricos.

Capacitacin y educacin. La incorporacin a la curr*cula de conocimiento actuali2ado y la pro<isin de ser<icios de capacitacin son mecanismos cla<es para apoyar las re)ormas del sector del agua y me8orar las capacidades de los gestores del agua. En este sentido7 trans)erir conocimiento es una de las propuestas m9s acertadas y con el mayor impacto inmediato y <isi(le. #sesoramiento. El reconocimiento como un punto )ocal de conocimiento so(re la gestin de los recursos "*dricos lle<ar9 a 6ue la red Klos miem(ros cumplaKn un rol como asesorKes. La pro<isin de in)ormacin7 las compilaciones de e>periencias7 los documentos de conte>to7 las consultor*as7 los talleresD todo apunta al reconocimiento de la red como un centro de conocimiento y pro<ee de las <*as para la trans)erencia de conocimiento.

1 medida 6ue a<ance el proceso7 se generar9 nue<o conocimiento en la )orma de me8ores pr9cticas7 lecciones7 y e>periencias compiladas. La acti<idad de in<estigacin de las instituciones de desarrollo de capacidades tiene una relacin directa con este proceso7 ya 6ue apunta a (uscar las respuestas a los pro(lemas e in6uietudes respecto de la implementacin. "eneracin de conocimiento Las redes pueden 8ugar un papel cla<e en la generacin de conocimiento. Fi (ien participar en la generacin de nue<os conocimientos no es una alta prioridad para la red7 la sit?a )irmemente a ella y a sus miem(ros en el )rente como e>pertos en el campo de la gestin de los recursos "*dricos. El conocimiento puede ser generado y asimilado a tra<!s de las siguientes <*as@

La investigacin sobre los diferentes aspectos de la gestin del agua contin&a contribuyendo significativamente a nuestro entendimiento sobre cmo implementar la '%(). El proceso de implementacin de la .IR/ es toda<*a relati<amente nue<o y <ar*a de pa*s en pa*s aportando una )ruct*)era e importante 9rea de in<estigacin de rele<ancia inmediata. Los casos de estudio sobre cmo gestionar el agua, la elaboracin de pr*cticas, los procesos y resultados sirven para documentar y convertir la e+periencia en conocimiento para intercambiar, Esto es una contri(ucin importante 6ue puede ser reali2ada por las redes y 6ue (rinda materiales ?tiles para apoyar a las acti<idades de trans)erencia de conocimiento. # medida !ue los programas y sistemas se ponen en pr*ctica, se acumula e+periencia de los individuos y de las instituciones. Esta e>periencia no se suele documentar7 sin em(argo7 contri(uye signi)icati<amente al nue<o conocimiento. Fer capa2 de construir a partir de la e>periencia de los miem(ros y de otros practicantes me8ora enormemente la rele<ancia e impacto de las acti<idades de gestin de conocimiento de las redes.

V. Qu #acer con respecto a la gestin del conocimiento? 5eniendo en cuenta lo antes mencionado como un marco para la toma de decisiones so(re la gestin del conocimiento7 las redes pueden adoptar una estrategia de gestin del conocimiento para e>aminar y priori2ar acciones en torno a los elementos 6ue se presentan en la ta(la. ui29s no sea posi(le o )acti(le responder a todos los elementos mencionados7 sin em(argo7 dar respuesta a algunos de ellos puede ser<ir para me8orar el per)il y la rele<ancia de la red. La ta(la puede usarse como una "erramienta para la accin pero tam(i!n como una "erramienta de auto+e<aluacin so(re la gestin del conocimiento. Cmo gestionamos el conocimiento# $%ien& indica 6ue el resultado se "a alcan2adoD $Estamos me'orando& indica 6ue e>iste conciencia acerca de su importancia y 6ue se est9n tomando acciones al respectoD $(e necesita m)s dedicacin& indica 6ue el resultado a?n no est9 siendo respondido o 6ue no se considera importante. *unciones de gestin de conocimiento para las redes
Resultados
"a red tiene acceso al conocimiento local e internacional#

Indicadores
Participacin en reuniones locales e internacionales# Distribucin de la membresa $ %unciones a ni&el local e internacional# 'istemas de comunicacin# Recursos bibliogr,%icos identi%icados $ accesibles para todos los miembros# -cceso a in%ormacin basada en la .eb# Rango de capacidades $ disciplinas de los miembros# 1apeo de conocimiento de los miembros# 1ateriales de capacitacin3 $ otros materiales3 disponibles en el4los idioma4s local4es3 +unto con e+emplos $ rele&ancia local#

Cules son sus acciones?

Cmo gestionamos el conocimiento? (!ien) (*stamos me+orando) o ('e necesita m,s dedicacin)

Conocimiento de !ase

Dentro de la red ha$ documentacin disponible acerca de las pr,cticas e ideas actuales sobre la gestin sustentable de los recursos hdricos# "a red cuenta con un amplio rango de conocimiento sobre elementos de la gestin integrada de los recursos hdricos a tra&/s de la e0periencia $ las capacidades de sus miembros# "os productos de conocimiento son adaptados al conte0to regional $ local#

2ormas de adaptacin $ de intercambio de conocimiento

Resultados
"os miembros de la red est,n in%ormados $ contribu$en a la comunicacin de las acti&idades de la red3 oportunidades de traba+o e intercambio de in%ormacin $ e0periencia# "os miembros de la red son competentes en aspectos de la GIRH $ est,n preparados para o%recer ser&icios de calidad de desarrollo de capacidades# "os pro%esionales del sector del agua tienen a su disposicin in%ormacin acerca de la red $ acerca de la GIRH# "a red $ sus miembros desarrollan acti&idades de capacitacin e inclu$en la gestin de los recursos hdricos en las currculas educati&as# "a red es &ista3 desde los miembros3 como un punto %ocal para obtener asesoramiento acerca de la GIRH# 'e reali8an in&estigaciones 9ue contribu$en a entender cmo alcan8ar una gestin sustentable $ desarrollo de los recursos hdricos# 'e han preparado $ distribuido casos de estudio# "a red est, atra$endo a miembros e0perimentados $ /stos est,n obteniendo nue&as e0periencias al participar en la red#

Indicadores
'istema de comunicacin e%ecti&o entre los miembros# Participacin de los miembros en las acti&idades3 intercambio de e0periencias e in%ormacin# Capacitacin de capacitadores# *&aluacin de la calidad del desarrollo de capacidades# 5ipo de materiales de in%ormacin $ disponibilidad para los pro%esionales del sector# Cantidad de acti&idades de capacitacin# Currculas re&isadas# Contribucin de los miembros# Pedidos de apo$o a la red# Cantidad de talleres3 documentos 6papers73 consultoras# Cantidad de programas de in&estigacin# Incorporacin de la in&estigacin dentro de las acciones de desarrollo de capacidades# Cantidad de casos de estudio# Distribucin de los resultados# Cantidad de nue&os miembros# Rango de habilidades $ conocimiento# Cantidad $ tipo de acti&idades de la red 9ue generan e0periencia#

Cules son sus acciones?

Cmo gestionamos el conocimiento?

5rans%erencia de conocimiento

Generacin de conocimiento

Cu)les son los problemas y barreras para la gestin del conocimiento en la redes?

1$

11

VI. +rincipales resultados de la gestin del conocimiento en las redes de desarrollo de capacidades Las redes de desarrollo de capacidades resultan ser estrategias inno<adoras para apoyar el desarrollo. Fu ni<el de impacto est9 en relacin directa con sus ni<eles de acti<idad y operacin. Las redes no son intenciones o e>presiones )ormales7 sino la operacionali2acin de un proceso acti<o de generacin7 adaptacin7 intercam(io y trans)erencia de conocimiento. Este proceso resultar9 en un impacto a largo pla2o7 ya 6ue est9 siendo construido so(re la ri6ue2a del conocimiento y las capacidades locales. La gestin del conocimiento para las redes de desarrollo de capacidades asegura@
o

o o

El desarrollo e)ecti<o de nue<o conocimiento7 y una e)iciente com(inacin del me8or conocimiento disponi(le :sinergia entre miem(ros7 alian2as nacionales e internacionales; aplica(le a ni<el local y disponi(le como parte de una (ase de conocimiento glo(al. -istri(ucin del conocimiento dentro de la red y trans)erencia a los grupos meta en el sector del agua. 1sentamiento local del conocimiento7 para el acceso y el desarrollo local.

La gestin del conocimiento me8ora el desempe=o de la red7 ya 6ue@ 1. )ace !ue los procesos sean visibles: para una red7 la manera m9s acti<a de ganar <isi(ilidad es a tra<!s de la gestin del conocimiento. %or m9s importante 6ue sea para las redes tener una estructura )ormal7 !stas ad6uieren realidad una <e2 6ue sus operaciones acti<as "an comen2ado +como lo "emos <isto a tra<!s de la gestin del conocimiento y la pro<isin de ser<icios de desarrollo de capacidades+. -romueve la aceptacin de pol.ticas: en el caso de las redes7 se trata de promo<er y generar conciencia so(re la necesidad de la .IR/. El centro del contenido es la .IR/ y a medida 6ue circula conocimiento7 las pol*ticas tienen mayor impacto en el sector y en los grupos relacionados7 incluyendo a los tomadores de decisin y a los go(iernos. /acilita la construccin de plataformas: el ciclo de la gestin del conocimiento re6uiere un e)ecti<o tra(a8o en red. Fin la participacin e)ecti<a de los miem(ros de la red y los grupos (ene)iciarios7 no "a(r9 una <erdadera gestin del conocimiento. El desarrollo de la red y la gestin del conocimiento son procesos simult9neos 6ue contri(uyen entre s*.

&.

3.

La gestin del conocimiento para la redes )acilita tanto la pro<isin de ser<icios de desarrollo de capacidades como la )ormacin misma de la red. -e(e <erse como una acti<idad estrat!gica de desarrollo7 y7 por lo tanto7 continua. Las redes no de(er*an de8ar la gestin del conocimiento al margen "asta 6ue est!n (ien asentadasD por el contrario7 de(en usarla como un mecanismo para )ortalecer la red. El contenido del conocimiento cam(ia a medida 6ue se desarrollan nue<os conocimientos y se atienden las demandas7 pero el ciclo crece en )orma positi<a (rindando rele<ancia y sustenta(ilidad a la redes de desarrollo de capacidades.

1&

%ibliogra!,a recomendada
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