Llaborado por:

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LnvlroSense, S.A. de C.v.
hlllps Mexlcana S.A. de C.v.
hlllps lberlca S.A.u.

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G*$7'$-&*

1. lnLroduccln.................................................................................................................................... 2
1.1. Marco Legal.............................................................................................................................. 3
2. Cb[eLlvos......................................................................................................................................... 4
3. Mane[o lnLegral de 8eslduos ellgrosos ......................................................................................... 3
3.1. Mane[o lnLegral de 8eslduos ellgrosos en CenLros de ulsLrlbucln (CLulS).......................... 3
3.1.1. Ceneracln........................................................................................................................ 7
3.1.2. Acoplo y AlmacenamlenLo 1emporal ................................................................................ 8
3.1.3. 1ransporLe del reslduo pellgroso.................................................................................... 12
3.1.4. uesLlno llnal ................................................................................................................... 13
3.2. Mane[o lnLegral de 8eslduos ellgrosos en los CenLros de Can[e ......................................... 14
3.2.1. Ceneracln...................................................................................................................... 13
3.2.2. Acoplo y almacenamlenLo Lemporal ............................................................................... 13
3.2.3. 1ransporLe del reslduo pellgroso.................................................................................... 19
3.1.4. uesLlno llnal ................................................................................................................... 20
3.3. Mane[o lnLegral de 8eslduos ellgrosos en el CenLro de 8eposlcln de hlllps. ................... 21
3.3.1. Ceneracln...................................................................................................................... 22
3.3.2. Acoplo y almacenamlenLo Lemporal ............................................................................... 22
3.3.3. 1ransporLe del reslduo pellgroso.................................................................................... 26
3.3.4. uesLlno llnal ................................................................................................................... 27
4. LsLraLeglas y medldas para el consumldor. .................................................................................. 28





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JE @$70*&.66-K$

Ll rograma Luz SusLenLable" conslsLe en la presenLacln de servlclos de eflclencla
energeLlca, esLo es, un servlclo lnLegral que comprende el sumlnlsLro de lmpara
fluorescenLes compacLas auLobalasLradas (LlCA), la lnsLalacln de punLos de can[e, la
enLrega y susLlLucln de los LlCA por focos lncandescenLes, asl como su acoplo y desLlno
flnal en caso de presenLarse alguna rupLura, falla o devolucln por garanLla de los LlCA.
uuranLe la e[ecucln de esLe programa se lnLercamblarn 22.9 mlllones de LlCA en el
perlodo que comprende del 22 de [unlo hasLa el perlodo de cumpllmlenLo de garanLla de
las LlCA. A pesar de los beneflclos amblenLales que Llenen esLas lmparas, presenLan un
rlesgo amblenLal y de salud debldo a que conLlenen mercurlo, conslderado un maLerlal
Lxlco.
Los reslduos pellgrosos ob[eLo del presenLe plan de mane[o amblenLal, provlenen de las
acLlvldades de dlsLrlbucln e lnLercamblo de las LlCA (lmparas fluorescenLes y de vapor
de mercurlo). La canLldad generada de reslduos pellgrosos se podr mlnlmlzar con
procesos adecuados y enLrenamlenLo de personal. Con base en nuesLra experlencla,
proyecLamos que un mxlmo de 0.02 de los LlCA que se dlsLrlbuyan, se rompern en el
proceso de lnLercamblo, generando reslduos de aproxlmadamenLe 4,380 LlCA, lo cual
equlvale a aproxlmadamenLe 22.9 gr de mercurlo en rlesgo de exposlcln al medlo
amblenLe (conslderando un mxlmo de 3 mg de mercurlo por LlCA).
Con esLa vlsln y en cumpllmlenLo con la Ley Ceneral de revencln y CesLln lnLegral de
8eslduos (LCCl8), y su 8eglamenLo (8LCCl8), se ha elaborado el presenLe lan de
Mane[o de roducLos que al uesecharse se ConvlerLen en 8eslduos ellgrosos". Ll




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presenLe documenLo deLalla las medldas de segurldad a Lomar y los pasos a segulr en caso
de que se rompa alguna LlCA en cualquler punLo del proceso de dlsLrlbucln, aslmlsmo,
descrlbe el proceso de dlsposlcln flnal de Lodos los reslduos generados.
Cabe menclonar que hllllps Mexlcana, S.A. de C.v. es la empresa responsable para la
e[ecucln de esLe lan de Mane[o

JEJE (#06* 1'/#"

Ln el marco de la Ley Ceneral para la revencln y CesLln lnLegral de los 8eslduos,
publlcada en el ularlo Cflclal de la lederacln el 8 de ocLubre de 2003, en su ArLlculo 29 se
esLablece que los planes de mane[o para producLos de consumo que al desecharse se
convlerLen en reslduos pellgrosos, deben conslderar los slgulenLes aspecLos:
los procedlmlenLos para su acoplo, almacenamlenLo, LransporLe y envlo a reclcla[e,
LraLamlenLo o dlsposlcln flnal que se uLlllzarn
las esLraLeglas y medldas que los consumldores deben reallzar para devolver los
producLos a los proveedores
los procedlmlenLos por los que se dar a conocer a los consumldores las
precauclones que debern adopLar en el mane[o de las LlCA
los responsables y las parLes que lnLervendrn en su formulacln y e[ecucln.
Asl mlsmo, en sus ArLlculos 30 y 31, se lndlcan los Llpos de reslduos pellgrosos o producLos
de consumo que al desecharse se convlerLen en reslduos pellgrosos, y que al ser
generados deben conLar con un lan de Mane[o lnLegral de 8eslduos. uado que en el
rograma Luz SusLenLable" se podrn generar reslduos pellgrosos provenlenLes de LlCAs
que sean roLos en su mane[o duranLe la dlsLrlbucln de los mlsmos, procedemos a




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elaboracln del lan de Mane[o de 8eslduos en los Lermlnos de la Ley y conforme a las
parLlcularldades proplas de operacln del rograma Luz SusLenLable".
LsLe lan es un documenLo de carcLer Lecnlco/operaLlvo, y ha sldo desarrollado con base
en los llneamlenLos generales deflnldos en el ArLlculo 29 de la menclonada Ley. Ll plan
ldenLlflca las responsabllldades y descrlbe las acclones relaclonadas con el mane[o de los
LlCA, descrlblendo los procedlmlenLos a segulr para su acoplo, almacenamlenLo,
LransporLe y dlsposlcln flnal, asl como las medldas y procedlmlenLos que los
consumldores deben segulr para el mane[o de los LlCA y su devolucln a los proveedores.
Ll presenLe plan de mane[o es de carcLer rlvado, lndlvldual y naclonal de acuerdo a lo
esLablecldo en el ArLlculo 16 del 8LCCl8.

LE M<)'7->*,

1omando como marco la Ley Ceneral para la revencln y CesLln lnLegral de los
8eslduos, el ob[eLlvo general es asegurar el mane[o adecuado de los reslduos pellgrosos
que se generen por la rupLura, falla o devolucln por garanLla de los LlCA, duranLe el
desarrollo del rograma Luz SusLenLable de susLlLucln de 22.9 mlllones de focos
lncandescenLes por LlCA. Los ob[eLlvos parLlculares son los slgulenLes:
Mlnlmlzar la canLldad de LlCA que resulLen roLos duranLe la dlsLrlbucln de los
mlsmos en los 31 esLados de la republlca y el ulsLrlLo lederal, medlanLe la
uLlllzacln de empaque y embala[e adecuado que garanLlce la proLeccln de los
componenLes, asl como el esLableclmlenLo de leyendas sombre su mane[o y
culdado.




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Asegurar que Lodos aquellos LlCA que sean roLos, defecLuosos y/o desechados
sean mane[ados lnLegralmenLe medlanLe la conLraLacln de empresas auLorlzadas
por la SLMA8nA1 para su mane[o (LransporLe y desLlno flnal).

A conLlnuacln se descrlbe el mane[o lnLegral de las LlCA en cada uno de los punLos de
generacln del reslduo pellgroso.









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NEJE (#$')* @$7'/0#" &' +',-&.*, !'"-/0*,*, '$ G'$70*, &' O-,70-<.6-K$ :GPO@D=





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%&$&$& '()(*+,-.)
uuranLe la lmplemenLacln del rograma Luz SusLenLable, se preve la generacln de
reslduos pellgrosos en los CenLros de ulsLrlbucln (CLulS) (AnLxC 2) por las slgulenLes
slLuaclones:
uuranLe la carga y descarga en los CLulS prevlos a ser envlados a cada cenLro de
can[e.
Ln caso de un accldenLe mayor, como volcadura de Lrller o accldenLe con el
monLacargas, que cause la rupLura de alLo numero de LlCA. LsLo puede ocurrlr
ba[o los slgulenLes escenarlos:
- uescarga de conLenedor desde la nave en el puerLo mexlcano desLlno.
- 1ransferencla del conLenedor por vla LerresLre a las bodegas de hlllps o de
los soclos de dlsLrlbucln.
- uescarga del conLenedor en las bodegas.
- Almacena[e en las bodegas.
- Carga de palleLs a los camlones de dlsLrlbucln en las bodegas.
- 1ransporLe de las bodegas a los punLos de can[e.
Ln resumen, los escenarlos en donde se podrn generar los reslduos pellgrosos en el
CLulS son duranLe la carga/descarga y el LransporLe LerresLre. Ls lmporLanLe menclonar
que en la mayorla de los escenarlos, las LlCA esLarn conLenldas denLro de ca[as y
empaleLados con plsLlco proLecLor para proLeger las lmparas y conLener en dado
caso cualquler maLerlal Lxlco.






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%&$&"& /,01-0 2 /34+,()+4-()50 6(410*+3
!"#$%# '() *(+%',# $()%-*#+#
Los reslduos pellgrosos generados en algun accldenLe duranLe la carga y descarga en los
CLulS, la admlnlsLracln del CLulS ser responsable de llevar a cabo los slgulenLes pasos
para mlnlmlzar los rlesgos sobre las personas y el amblenLe:
Asegurar que Lodo el personal lnvolucrado en aLender el accldenLe use guanLes y
Lapabocas.
Abrlr las venLanas en caso de esLar en un lugar cerrado.
Llmplar el derrame lo ms pronLo poslble para reduclr el rlesgo de esparclmlenLo
de los conLamlnanLes slldos.
Alslar el rea donde ha ocurrldo el accldenLe para prevenlr conLacLo con reslduos
Lxlcos
8emover Lodos los slldos y guardar en un conLenedor (Lambor meLllco de 200
llLros de capacldad con Lapa y arlllo de segurldad).
Llmplar el suelo con un maLerlal absorbenLe humedo. Asegurarse de que dlcho
maLerlal sea LraLado como reslduo pellgroso al Lermlnar.
LLlqueLar el conLenedor como 8eslduo ellgroso" y envlar al CLulS
correspondlenLe.
Ll conLendedor slo debe llenarse hasLa el 90 de su capacldad.
Llenar un reporLe deLallado del lncldenLe para ser enLregado a hlllps y a los
admlnlsLradores del rograma Luz SusLenLable.







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Sl el lncldenLe ocurrl en una carreLera duranLe el LransporLe de las LlCA:
Lnvlar el conLenedor con los reslduos al almacen Lemporal de reslduos pellgrosos
del CLulS ms cercano.
noLlflcar a las auLorldades esLaLales y federales del lncldenLe.
Ln caso de que exlsLa un rlesgo grave para el personal o la comunldad, el [efe de
comunlcacln soclal del rograma Luz SusLenLable dar avlso a las auLorldades de
roLeccln Clvll.

!)./"01 2(.$#*/) '( *(+%',#+ $()%-*#+#+
Ll almacen Lemporal en el CLulS esLar ublcado en un rea le[ana del rea de oflclnas y
esLar senallzada medlanLe llneas amarlllas para su dellmlLacln, asl como leLreros donde
se esLablezca que es de uso excluslvo para el almacen Lemporal de reslduos pellgrosos
conslsLenLes en LlCAs roLas o fuera de especlflcacln, asl mlsmo, el rea ser de acceso
resLrlngldo al personal en general y slo Lendr acceso el personal aslgnado para el
mane[o de los reslduos pellgrosos de cada CLulS. A conLlnuacln se descrlbe el
procedlmlenLo para el mane[o de los reslduos pellgrosos en el almacen Lemporal:
Almacenar los las bolsas plsLlcas con reslduos de LlCA en el almacen Lemporal de
reslduos pellgrosos asegurando que:
Cada reslduo ser colocado en bolsas de plsLlco de callbre 200 a 300 y se colocar
en el Lambor de 200 llLros de capacldad.
Se emplear equlpo de proLeccln personal conslsLenLe en: zapaLos de segurldad,
guanLes, proLeccln resplraLorla y fa[a.




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Ll conLenedor ser almacenado LemporalmenLe hasLa alcanzar el 80 de su
capacldad. Los conLenedores de reslduos pellgrosos sern eLlqueLados con la
slgulenLe lnformacln:
- rea de procedencla.
- nombre del reslduo.
- 8ombo de rlesgo (nlA).
- CanLldad.
PQ@RIPQF !F+F PA9FDFOM OP +PD@OIMD !P1@S+MDMD

lLCPA: _____________________________________________________________________
nCM88L uLL 8LSluuC: _______________________________________________________
8LA CLnL8AuC8A: __________________________________________________________
CAn1luAu: ____________ unluAu: ____________
MLuluAS uL SLCu8luAu Ln CASC uL LML8CLnClA:
1LLLlCnCS Ln CASC uL LML8CLnClA: ________________________________________

GTO@SM OP +@PDSMD





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Ln el momenLo de que cada reslduo sea lnLroducldo al almacen Lemporal, Lodos
los daLos de enLrada y sallda debern ser llenados en la blLcora correspondlenLe.
LsLos daLos lncluyen:
! lecha de lngreso
! nombre del reslduo
! CanLldad (peso o volumen)
! rea generadora
! nombre de la persona que lo lnLrodu[o.
uenLro del almacen Lemporal, el Lambor se colocar sobre una Larlma de madera.
Cada rea deber esLar ldenLlflcada claramenLe.
Los reslduos no debern permanecer ms de 6 meses en el almacen Lemporal,
segun lo esLablecldo en el ArLlculo 36 de la Ley Ceneral para la revencln y
CesLln lnLegral de los 8eslduos.
A la sallda del reslduo, el responsable del almacen llenar en la blLcora de
enLradas y salldas con los slgulenLes daLos:
- lecha de sallda
- 1lpo de reslduo
- CanLldad (peso o volumen)
- 1lpo de LraLamlenLo (reuso, reclcla[e, dlsposlcln flnal)
- 8azn soclal del LransporLlsLa
- 8azn soclal del desLlnaLarlo.
Ll personal encargado del mane[o y almacenamlenLo Lemporal de reslduos conLar
como mlnlmo con el slgulenLe equlpo de proLeccln personal:
- LenLes de segurldad
- roLeccln resplraLorla




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- Camlsa de algodn de manga larga
Ll personal encargado reallzar lnspecclones perldlcas de las condlclones del
almacen, evaluando: orden y llmpleza, esLado de los Lambores, equlpo para la
aLencln de derrames e lnvenLarlo de reslduos.
%&$&%& 6*+)710*5( 8(3 *(7-890 1(3-:*070
ara el LransporLe del reslduo pellgroso se uLlllzarn los servlclos de la empresa !C8
AmblenLal, S.A. de C.v. con numero de auLorlzacln de la SLMA8nA1 11-17-S-l-02-06.
ara el mane[o adecuado de los reslduos duranLe el LransporLe se segulrn los slgulenLes
llneamlenLos:
Se aslgnar un 8esponsable AmblenLal en cada CLulS, el cual supervlsar que se
lleven a cabo Lodos los procedlmlenLos del presenLe plan se lleven
adecuadamenLe.
Ll 8esponsable AmblenLal ser el encargado de llenar, prevlo a su envlo al slLlo de
desLlno flnal, los ManlflesLos de LnLrega, 1ransporLe y 8ecepcln de 8eslduos
ellgrosos. 8eLendr en archlvo los manlflesLos de LnLrega, 1ransporLe y 8ecepcln
por lo menos dlez anos a parLlr de la fecha de envlo. Ln caso de no reclblr el sello
de recepcln del desLlnaLarlo en los 60 dlas posLerlores de su enLrega que marca el
reglamenLo, se le dar avlso a la SLMA8nA1 para los flnes procedenLes.
nlngun reslduo pellgroso ser envlado a su desLlno flnal sl la empresa LransporLlsLa
no esL debldamenLe acredlLada anLe la SLMA8nA1.
Ll 8esponsable AmblenLal reclblr la capaclLacln adecuada para lnspecclonar las
unldades de LransporLe de reslduos pellgrosos, conforme a llneamlenLos de la
SecreLarla de Comunlcaclones y 1ransporLes, el 8eglamenLo de 1ransporLe de
MaLerlales y 8eslduos ellgrosos, y las normas apllcables vlgenLes.




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Ll 8esponsable AmblenLal revlsar la documenLacln donde se esLablecen las
medldas de segurldad con que cuenLa el LransporLlsLa para aLender accldenLes en
LrnslLo, asl como el equlpo para lmplemenLarlas.

%&$&;& <(75-)0 =-)+3
Los reslduos pellgrosos sern envlados para su desLlno flnal a la planLa de LraLamlenLo de
la empresa SlsLemas de 1raLamlenLo AmblenLal, S.A. de C.v. (Sl18ASA) con numero de
auLorlzacln de la SAMA8nA1 11-17-S-v-06-04, para el mane[o de los reslduos Lxlcos
provenlenLes de las LlCA.
Ln la planLa de LraLamlenLo, las LlCA sern desLruldas, sus componenLes sern separados
y el mercurlo ser capLurado medlanLe un fllLro de carbn acLlvado. Cabe menclonar que
la dlsposlcln flnal del fllLro que conLlene el mercurlo ser responsabllldad de Sl18ASA. Los
reslduos resulLanLes de la desLruccln que sean reclclables, como el vldrlo y el alumlnlo,
sern cedldos de forma graLulLa a Sl18ASA para su valorlzacln y posLerlor
comerclallzacln.












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(*&#"-&#& !0->#&*? @$&->-&.#" 8 A#6-*$#"


!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE


%&"&$& '()(*+,-.)
La generacln de los reslduos en los cenLros de can[e (AnLxC 2) puede ser por las
slgulenLes razones:
Los usuarlos pueden descubrlr que la LlCA esL defecLuosa al momenLo del
lnLercamblo.
Las LlCA pueden ya esLar roLas al momenLo de abrlr el empaque.
Los usuarlos podrn pedlr una LlCA nueva duranLe el perlodo de garanLla por
perder su funclonalldad anLes de 2 anos.
%&"&"& /,01-0 2 +34+,()+4-()50 5(410*+3
!"#$%#
ara el acoplo de las LlCA roLas o defecLuosas en los CenLros de Can[e, se segulrn los
slgulenLes procedlmlenLos para mlnlmlzar cualquler rlesgo poLenclal.
Ln caso de LlCA roLas en los unLos de Can[e:
- Ll personal que las reclba usar equlpo de proLeccln personal conslsLenLe
en guanLes de lLex y mascarllla para polvos.
- 8arrer el rea, sl el LlCA se rompl denLro del CenLro de Can[e.
- Colocar los Lrozos de vldrlo en una bolsa de plsLlco de alLa densldad
(callbre de 200-300) y cerrarla. Llmplar el rea con una servllleLa humeda
para asegurar la ausencla LoLal de vldrlos y colocarla en la bolsa Lamblen.
- Abrlr las venLanas para venLllar el rea.
- Las bolsas deben ser colocadas denLro de un conLenedor slldo de 20 llLros
de capacldad, con Lapa y con la leyenda de 8eslduo ellgroso".






16



!"#$ &' (#$')* &' +',-&.*, !'"-/0*,*, &' 1234#0#,
5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
(*&#"-&#& !0->#&*? @$&->-&.#" 8 A#6-*$#"


!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Ln caso de LlCA devuelLas por los consumldores:
- Las LlCA defecLuosas sern revlsadas para comprobar que sean del
rograma Luz SusLenLable y que efecLlvamenLe esLen descompuesLas o
roLas.
- Ll personal mane[ar las LlCA con el mxlmo culdado de Lal forma que no
se rompan las lmparas y no arrlesguen conLamlnacln del lugar o el
personal. Sern guardadas en su envolLura y posLerlormenLe sern
colocadas en bolsas de alLa densldad (callbre de 200-300) para evlLar
rupLuras.
- Las bolsas se colocarn en un Lambo de 20 llLros con Lapa que Lenga la
leyenda de 8eslduo ellgroso".
!)./"(1/.%(12# 2(.$#*/)
Ll almacen Lemporal en el CenLro de Can[e esLar ublcado en un rea le[ana del rea de
oflclnas y esLar senallzada medlanLe llneas amarlllas para su dellmlLacln, asl como
leLreros donde se esLablezca que es de uso excluslvo para el almacen Lemporal de
reslduos pellgrosos conslsLenLes en LlCAs roLas o fuera de especlflcacln, asl mlsmo, el
rea ser de acceso resLrlngldo al personal en general y slo Lendr acceso el personal
aslgnado para el mane[o de los reslduos pellgrosos de cada CLulS. A conLlnuacln se
descrlbe el procedlmlenLo para el mane[o de los reslduos pellgrosos en el almacen
Lemporal:
Almacenar los las bolsas plsLlcas con reslduos de LlCA en el almacen Lemporal de
reslduos pellgrosos asegurando que:
Cada reslduo ser colocado en bolsas de plsLlco de callbre 200 a 300 y se colocar
en el Lambor de 20 llLros de capacldad.




17



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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
(*&#"-&#& !0->#&*? @$&->-&.#" 8 A#6-*$#"


!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Se emplear equlpo de proLeccln personal conslsLenLe en: zapaLos de segurldad,
guanLes, proLeccln resplraLorla y fa[a.
Ll conLenedor ser almacenado LemporalmenLe hasLa alcanzar el 80 de su
capacldad. Los conLenedores de reslduos pellgrosos sern eLlqueLados con la
slgulenLe lnformacln:
- rea de procedencla.
- nombre del reslduo.
- 8ombo de rlesgo (nlA).
- CanLldad.













PQ@RIPQF !F+F PA9FDFOM OP +PD@OIMD !P1@S+MDMD





18



!"#$ &' (#$')* &' +',-&.*, !'"-/0*,*, &' 1234#0#,
5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
(*&#"-&#& !0->#&*? @$&->-&.#" 8 A#6-*$#"


!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

lLCPA: _____________________________________________________________________
nCM88L uLL 8LSluuC: _______________________________________________________
8LA CLnL8AuC8A: __________________________________________________________
CAn1luAu: ____________ unluAu: ____________
MLuluAS uL SLCu8luAu Ln CASC uL LML8CLnClA:
1LLLlCnCS Ln CASC uL LML8CLnClA: ________________________________________
GTO@SM OP +@PDSMD

Ln el momenLo de que cada reslduo sea lnLroducldo al almacen Lemporal, Lodos
los daLos de enLrada y sallda debern ser llenados en la blLcora correspondlenLe.
LsLos daLos lncluyen:
! lecha de lngreso
! nombre del reslduo
! CanLldad (peso o volumen)
! rea generadora
! nombre de la persona que lo lnLrodu[o.
uenLro del almacen Lemporal, el Lambor se colocar sobre una Larlma de madera.
Cada rea deber esLar ldenLlflcada claramenLe.




19



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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
(*&#"-&#& !0->#&*? @$&->-&.#" 8 A#6-*$#"


!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Los reslduos no debern permanecer ms de 6 meses en el almacen Lemporal,
segun lo esLablecldo en el ArLlculo 36 de la Ley Ceneral para la revencln y
CesLln lnLegral de los 8eslduos.
A la sallda del reslduo, el responsable del almacen llenar en la blLcora de
enLradas y salldas con los slgulenLes daLos:
- lecha de sallda
- 1lpo de reslduo
- CanLldad (peso o volumen)
- 1lpo de LraLamlenLo (reuso, reclcla[e, dlsposlcln flnal)
- 8azn soclal del LransporLlsLa
- 8azn soclal del desLlnaLarlo.
Ll personal mane[ar las bolsas con los reslduos con culdado de Lal forma que no
se rompan las lmparas y no arrlesguen conLamlnacln del lugar o el personal
Ll personal encargado reallzar lnspecclones perldlcas de las condlclones del
almacen, evaluando: orden y llmpleza, esLado de los Lambores, equlpo para la
aLencln de derrames e lnvenLarlo de reslduos.
%&"&%& 6*+)710*5( 8(3 *(7-890 1(3-:*070
ara el LransporLe del reslduo pellgroso se uLlllzarn los servlclos de la empresa !C8
AmblenLal, S.A. de C.v. con numero de auLorlzacln de la SLMA8nA1 11-17-S-l-02-06.
ara el mane[o adecuado de los reslduos duranLe el LransporLe se segulrn los slgulenLes
llneamlenLos:






20



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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
(*&#"-&#& !0->#&*? @$&->-&.#" 8 A#6-*$#"


!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Se aslgnar un 8esponsable AmblenLal en cada CenLro de Can[e, el cual supervlsar
que se lleven a cabo Lodos los procedlmlenLos del presenLe plan se lleven
adecuadamenLe.
Ll 8esponsable AmblenLal ser el encargado de llenar, prevlo a su envlo al slLlo de
desLlno flnal, los ManlflesLos de LnLrega, 1ransporLe y 8ecepcln de 8eslduos
ellgrosos. 8eLendr en archlvo los manlflesLos de LnLrega, 1ransporLe y 8ecepcln
por lo menos dlez anos a parLlr de la fecha de envlo.
nlngun reslduo pellgroso ser envlado a su desLlno flnal sl la empresa LransporLlsLa
no esL debldamenLe acredlLada anLe la SLMA8nA1.
Ll 8esponsable AmblenLal reclblr la capaclLacln adecuada para lnspecclonar las
unldades de LransporLe de reslduos pellgrosos, conforme a llneamlenLos de la
SecreLarla de Comunlcaclones y 1ransporLes, el 8eglamenLo de 1ransporLe de
MaLerlales y 8eslduos ellgrosos, y las normas apllcables vlgenLes.
Ll 8esponsable AmblenLal revlsar la documenLacln donde se esLablecen las
medldas de segurldad con que cuenLa el LransporLlsLa para aLender accldenLes en
LrnslLo, asl como el equlpo para lmplemenLarlas.

%&$&;& <(75-)0 =-)+3
Los reslduos pellgrosos sern envlados para su desLlno flnal a la planLa de LraLamlenLo de
la empresa SlsLemas de 1raLamlenLo, S.A. de C.v. (Sl18ASA) con numero de auLorlzacln
de la SLMA8nA1 11-17-S-v-06-04 ublcada en Av. lndusLrlal S/n, lrapuaLo, CLo., para el
mane[o de los reslduos Lxlcos provenlenLes de las LlCA.
Ln la planLa de LraLamlenLo, las LlCA sern desLruldas, sus componenLes sern separados
y el mercurlo ser capLurado medlanLe un fllLro de carbn acLlvado. Cabe menclonar que
la dlsposlcln flnal del fllLro que conLlene el mercurlo ser responsabllldad de Sl18ASA. Los




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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
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!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

reslduos resulLanLes de la desLruccln que sean reclclables, como el vldrlo y el alumlnlo,
sern cedldos de forma graLulLa a Sl18ASA para su valorlzacln y posLerlor
comerclallzacln.
%&%& >+)(?0 @)5(:*+3 8( A(7-8907 B(3-:*0707 () (3 C()5*0 8( A(107-,-.) 8(
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%&%&$& '()(*+,-.)
La generacln de los reslduos en el cenLro de reposlcln de hlllps (AnLxC 2)puede ser
por las slgulenLes razones:
Los usuarlos pueden descubrlr que la LlCA esL defecLuosa duranLe los dos anos de
garanLla posLerlores a la fecha de lnLercamblo.

%&%&"& /,01-0 2 +34+,()+4-()50 5(410*+3
!"#$%#
ara el acoplo de las LlCA defecLuosas en el CenLro de 8eposlcln, se segulrn los
slgulenLes procedlmlenLos para mlnlmlzar cualquler rlesgo poLenclal.
- Las LlCA defecLuosas sern revlsadas para comprobar que sean del
rograma Luz SusLenLable y que efecLlvamenLe esLen descompuesLas.
- Ll personal que las reclba usar guanLes y Lapabocas, prevlendo llberacln
de gas por una poslble averla de la lmpara.
- Sern guardadas en su envolLura proLeglda por plsLlco de burbu[a y
posLerlormenLe sern colocadas en bolsas de alLa densldad (callbre de 200-
300) para evlLar rupLuras.
- Las bolsas se colocarn en un Lambo de 200 llLros con Lapa y arlllo de
segurldad que Lenga la leyenda de 8eslduo ellgroso".
!)./"(1/.%(12# 2(.$#*/)




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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
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!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Ll almacen Lemporal en el CenLro de 8eposlcln esLar ublcado en un rea le[ana del rea
de oflclnas y esLar senallzada medlanLe llneas amarlllas para su dellmlLacln, asl como
leLreros donde se esLablezca que es de uso excluslvo para el almacen Lemporal de
reslduos pellgrosos conslsLenLes en LlCAs roLas o fuera de especlflcacln, asl mlsmo, el
rea ser de acceso resLrlngldo al personal en general y slo Lendr acceso el personal
aslgnado para el mane[o de los reslduos pellgrosos de cada CenLro de 8eposlcln. A
conLlnuacln se descrlbe el procedlmlenLo para el mane[o de los reslduos pellgrosos en el
almacen Lemporal:
Almacenar los las bolsas plsLlcas con reslduos de LlCA en el almacen Lemporal de
reslduos pellgrosos asegurando que:
Cada reslduo ser colocado en bolsas de plsLlco de callbre 200 a 300 y se colocar
en el Lambor de 200 llLros de capacldad.
Se emplear equlpo de proLeccln personal conslsLenLe en: zapaLos de segurldad,
guanLes, proLeccln resplraLorla y fa[a.
Ll conLenedor ser almacenado LemporalmenLe hasLa alcanzar el 80 de su
capacldad. Los conLenedores de reslduos pellgrosos sern eLlqueLados con la
slgulenLe lnformacln:
- rea de procedencla.
- nombre del reslduo.
- 8ombo de rlesgo (nlA).
- CanLldad.







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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
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PQ@RIPQF !F+F PA9FDFOM OP +PD@OIMD !P1@S+MDMD

lLCPA: _____________________________________________________________________
nCM88L uLL 8LSluuC: _______________________________________________________
8LA CLnL8AuC8A: __________________________________________________________
CAn1luAu: ____________ unluAu: ____________
MLuluAS uL SLCu8luAu Ln CASC uL LML8CLnClA:
1LLLlCnCS Ln CASC uL LML8CLnClA: ________________________________________

GTO@SM OP +@PDSMD

Ln el momenLo de que cada reslduo sea lnLroducldo al almacen Lemporal, Lodos
los daLos de enLrada y sallda debern ser llenados en la blLcora correspondlenLe.
LsLos daLos lncluyen:




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5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
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!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

! lecha de lngreso
! nombre del reslduo
! CanLldad (peso o volumen)
! rea generadora
! nombre de la persona que lo lnLrodu[o.
uenLro del almacen Lemporal, el Lambor se colocar sobre una Larlma de madera.
Cada rea deber esLar ldenLlflcada claramenLe.
Los reslduos no debern permanecer ms de 6 meses en el almacen Lemporal,
segun lo esLablecldo en el ArLlculo 36 de la Ley Ceneral para la revencln y
CesLln lnLegral de los 8eslduos.
A la sallda del reslduo, el responsable del almacen llenar en la blLcora de
enLradas y salldas con los slgulenLes daLos:
- lecha de sallda
- 1lpo de reslduo
- CanLldad (peso o volumen)
- 1lpo de LraLamlenLo (reuso, reclcla[e, dlsposlcln flnal)
- 8azn soclal del LransporLlsLa
- 8azn soclal del desLlnaLarlo.
Ll personal encargado del mane[o y almacenamlenLo Lemporal de reslduos conLar
como mlnlmo con el slgulenLe equlpo de proLeccln personal:
- LenLes de segurldad
- roLeccln resplraLorla
- Camlsa de algodn de manga larga




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!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Ll personal encargado reallzar lnspecclones perldlcas de las condlclones del
almacen, evaluando: orden y llmpleza, esLado de los Lambores, equlpo para la aLencln de
derrames e lnvenLarlo de reslduos.

%&%&%& 6*+)710*5( 8(3 *(7-890 1(3-:*070
ara el LransporLe del reslduo pellgroso se uLlllzarn los servlclos de la empresa !C8
AmblenLal, S.A. de C.v. con numero de auLorlzacln de la SLMA8nA1 11-17-S-l-02-06.
ara el mane[o adecuado de los reslduos duranLe el LransporLe se segulrn los slgulenLes
llneamlenLos:
Se aslgnar un 8esponsable AmblenLal en el CenLro de 8eposlcln, el cual
supervlsar que se lleven a cabo Lodos los procedlmlenLos del presenLe plan se
lleven adecuadamenLe.
Ll 8esponsable AmblenLal ser el encargado de llenar, prevlo a su envlo al slLlo de
desLlno flnal, los ManlflesLos de LnLrega, 1ransporLe y 8ecepcln de 8eslduos
ellgrosos. 8eLendr en archlvo los manlflesLos de LnLrega, 1ransporLe y 8ecepcln
por lo menos dlez anos a parLlr de la fecha de envlo.
nlngun reslduo pellgroso ser envlado a su desLlno flnal sl la empresa LransporLlsLa
no esL debldamenLe acredlLada anLe la SLMA8nA1.
Ll 8esponsable AmblenLal reclblr la capaclLacln adecuada para lnspecclonar las
unldades de LransporLe de reslduos pellgrosos, conforme a llneamlenLos de la
SecreLarla de Comunlcaclones y 1ransporLes, el 8eglamenLo de 1ransporLe de
MaLerlales y 8eslduos ellgrosos, y las normas apllcables vlgenLes.
Ll 8esponsable AmblenLal revlsar la documenLacln donde se esLablecen las
medldas de segurldad con que cuenLa el LransporLlsLa para aLender accldenLes en
LrnslLo, asl como el equlpo para lmplemenLarlas.




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!"#$ &' (#$')* &' +',-&.*, !'"-/0*,*, &' 1234#0#,
5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
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Los reslduos pellgrosos sern envlados para su desLlno flnal a la planLa de LraLamlenLo de
la empresa SlsLemas de 1raLamlenLo, S.A. de C.v. (Sl18ASA) con numero de auLorlzacln
de la SAMA8nA1 11-17-S-v-06-04 ublcada en Av. lndusLrlal S/n, lrapuaLo, CLo., para el
mane[o de los reslduos Lxlcos provenlenLes de las LlCA.
Ln la planLa de LraLamlenLo, las LlCA sern desLruldas, sus componenLes sern separados
y el mercurlo ser capLurado medlanLe un fllLro de carbn acLlvado. Cabe menclonar que
la dlsposlcln flnal del fllLro que conLlene el mercurlo ser responsabllldad de Sl18ASA..
Los reslduos resulLanLes de la desLruccln que sean reclclables, como el vldrlo y el
alumlnlo, sern cedldos de forma graLulLa a Sl18ASA para su valorlzacln y posLerlor
comerclallzacln.






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UE P,70#7'/-#, 8 3'&-&#, 4#0# '" 6*$,.3-&*0E

Ln cumpllmlenLo con la lracclones ll y lll del ArLlculo 29 de la Ley Ceneral para la
revencln y CesLln lnLegral de los 8eslduos, es necesarlo que se lnforme a los
consumldores las esLraLeglas y medldas que deber segulr para el mane[o de las LlCA,
debldo a su conLenldo de mercurlo.
Ll rograma de Luz SusLenLable Llene el ob[eLlvo prlnclpal de proporclonar al publlco en
general un servlclo lnLegral que comprende los slgulenLes pasos:
1. Ll sumlnlsLro de lmparas fluorescenLes compacLas auLobalasLradas (LlCA).
2. La lnsLalacln de punLos de can[e.
3. Ll lnLercamblo de las LlCA por focos lncandescenLes.
4. Ll cenLro de lnLercamblo de las LlCA fuera de especlflcacln por lmparas nuevas.
Ll paso en el cual se lnformar a los consumldores las esLraLeglas y medldas a segulr para
su mane[o es duranLe el lnLercamblo de las LlCA por focos lncandescenLes. Ln los unLos
de Can[e se colocarn carLeles lnformaLlvos sobre las medldas prevenLlvas que se deben
llevar a cabo, adems de la lnformacln sobre el empaque de las LlCA, Lal como se
muesLra en el AnLxC 3. La lnformacln relevanLe que se lnclulr en esLos carLeles ser del
mane[o de los LlCA, su desecho y las medldas a segulr en caso de averla o rupLura. Las
medldas que los consumldores Lendrn que segulr en casa son las slgulenLes, las cuales
esLarn descrlLas en el empaque en el que se enLrega las LlCA:
1omar las LlCA slempre de la base, no por los Lubos ya que son frglles y pueden
romperse.




29



!"#$ &' (#$')* &' +',-&.*, !'"-/0*,*, &' 1234#0#,
5".*0',6'$7', 8 &' 9#4*0 &' ('06.0-* :"234#0#,
;".*0',6'$7', #.7*<#"#,70#&#,=
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!B-"-4, ('C-6#$# DEFE &' GE9
!B-"-4, @<H0-6# DEFEIE

Cuando una LlCA se rompa, ser necesarlo usar guanLes para recoger los reslduos.
no asplrar los reslduos de una lmpara que se haya roLo, por lo que es preferlble
usar Lapabocas.
venLllar el rea donde se rompl la LlCA.
Colocar los reslduos en una bolsa gruesa y cerrarla perfecLamenLe
Sl quedan reslduos en el rea donde se rompl la LlCA, llmplarlos con una
servllleLa o Lrapo humedos y desecharlos en la mlsma bolsa donde esL la lmpara.
ueposlLarla en una bolsa a parLe del resLo de los reslduos lnorgnlcos, y llevarla a
la brevedad al cenLro de can[e o al cenLro de reposlcln que le lndlquen en el
momenLo del lnLercamblo.
Ln caso de que las LlCA esLen defecLuosas, deben ser llevadas lnmedlaLamenLe a los
CenLros de Can[e, en donde sern recolecLadas y Lrasladadas para su desLlno flnal. ara
esLo es necesarlo que el consumldor las coloque nuevamenLe en el empaque de la LlCA, y
en caso de ya no Lenerla, colocar la lmpara denLro de una bolsa de plsLlco grueso, y
culdar que no se rompa duranLe su Lraslado al CenLro de Can[e. LsLa lnformacln Lamblen
esLar lnclulda en la envolLura de cada LlCA e lncluye un numero Lelefnlco 01 800