EJEMPLO

DE PLAN DE NEGOCIOS (PARA UN PRODUCTO)

WIDGET CORPORATION James Jones

18 de septiembre de 2000

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 1: PERFIL DEL NEGOCIO
Descripcin del negocio

Pienso comercializar una lnea completa de accesorios para bao que incluya muecos de goma, jaboneras, apliques para colgar cepillos de dientes, ganchos para colgar abrigos y barrales para colgar toallas. La lnea de productos ser diseada en la oficina de mi hogar y ser producida y empacada en China.

Mercado y clien es !e a

Los clientes sern las cadenas de tiendas de descuento con buena calificaci n crediticia y reputaci n de pago en t!rmino. "ntre estas tiendas se incluyen #lbertson$s, Costco, %leming, &al'(art, )'(art, *arget y algunas otras tiendas selectas.

"endencias de creci!ien o en el negocio

+er necesario dirigir esta informaci n en funci n del producto que desea pro,eer. -Puede documentar a partir de fuentes de informaci n comercial cul ser la tasa de crecimiento de la industria. +i no hay fuentes disponibles en la industria, deber proporcionar una e/plicaci n l gica respecto de la tendencia y el potencial del mercado al que se dirigir. "ste segmento le proporcionar a usted y a quienes le presten su apoyo, la informaci n necesaria para determinar si el mercado de este producto est en e/pansi n o en contracci n.
In#l$encia so%re el precio

"n un principio, no podr! influenciar el precio cuando comercialice los accesorios &idget. Las cadenas de descuento estarn interesadas sobre todo en el precio. Para lograr precios inferiores a los de la competencia, pienso hacer lo siguiente0 11111111111111111111111. (i objeti,o final es establecer una lnea tan original, y promo,erla de manera tan efecti,a, que los clientes est!n dispuestos a pagar un precio adicional. (i objeti,o a largo plazo es establecer un mercado que no est! basado e/clusi,amente en el precio. Las caractersticas originales de mi empresa incluirn las siguientes0 11111111.

Seccin 1

1.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN &:: L' (ISIN ) L'S
PERSON'S

2ace mucho tiempo que pienso establecer mi propia empresa y utilizar el conocimiento especfico que he adquirido sobre el negocio. "ntre las relaciones comerciales que he desarrollado se incluyen pro,eedores, compradores para tiendas de descuento y empresas productoras. "stas relaciones comerciales son las siguientes0 111111, 1111111,1111111. 3"num!relas y e/plique en detalle c mo lo ayudarn.4 Por los siguientes moti,os, pienso que mis planes son realistas0 1111111111. +oy la persona adecuada para apro,echar esta oportunidad porque0 1111111111. 2ay condiciones particulares de mercado que son fa,orables para que inicie mi empresa en este momento. Las condiciones de mercado son las siguientes0 11111111111.

L'S

PERSON'S E*periencia la%oral relacionada con el negocio +$e pienso desarrollar

(i e/periencia laboral ha sido la siguiente0 5667 8 56690 Puesto de1111111111 en 11111111. :escriba sus responsabilidades laborales en detalle0 11111111111111111111111111111111111111 5669 8 ;<<< =erente de Producto para #>C ?mports Co. :escriba sus responsabilidades laborales en detalle0 11111111111111111111111 2e incluido una lista de referencias laborales y personales en el #p!ndice #. *engo contactos personales en 2ong )ong y +ingapur. "stas personas estn dispuestas a participar en el diseo, la producci n y el empaquetamiento de la lnea &?:="*. :os grandes cadenas de tiendas de descuento me han solicitado que les haga presentaciones.
'n eceden es personales y ed$cacin

":@C#C?AB0 (i educaci n formal incluye0 "scuela primaria 11111111, escuela secundaria 1111111111 3egresado en 1111 4. (i educaci n formal superior incluye un ttulo de 11111obtenido el 111111 de la uni,ersidad 1111111111 , ao 1111111 . "n la escuela 11111111 particip! en las siguientes acti,idades 3comit! estudiantil, funcionario del cuerpo estudiantil, fraternidades, clubes, etc.4. *ambi!n particip! en los siguientes cursos y seminarios0 Curso de ?nternet (i propia empresa, 1111111111111111, 111111111111111.
Seccin 2 2.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN &:: L' (ISIN ) L'S
PERSON'S

(is pasatiempos son0 1111111111111111111111111111111111111111111111111 (i educaci n continua incluye suscripciones a los siguientes peri dicos profesionales0 &all +treet Cournal, Plastics &orld, etc. +oy miembro de las siguientes organizaciones profesionales y de ser,icio0 Bational #ssociation of ?mporters, Dotary Club, etc.

Seccin 2

2.2

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN ,:: COM-NIC'CIONES
.erra!ien as de co!p$ acin y co!$nicaciones

Pienso apro,echar todas las herramientas de computaci n y comunicaciones que estn disponibles actualmente, para establecerme al mismo ni,el que las empresas ms grandes de la competencia. Las siguientes son especificaciones y presupuestos tentati,os para este tipo de equipamiento.
Rec$rsos necesarios: Co!$nicaciones ?ngrese una descripci n completa del equipo de comunicaciones. ?ngrese un presupuesto completo del equipo de comunicaciones. "el/#onos ?ngrese una descripci n completa del equipo telef nico. ?ngrese un presupuesto completo del equipo telef nico. Locali0adores ?ngrese una descripci n de los localizadores. ?ngrese un presupuesto completo de los localizadores. Fa* ?ngrese una descripci n completa del equipo de fa/. ?ngrese un presupuesto completo del equipo de fa/. Co!p$ adoras ?ngrese una descripci n completa del equipo de computaci n. ?ngrese un presupuesto completo del equipo de computaci n. In erne ?ngrese una descripci n de los pro,eedores de ?nternet necesarios. ?ngrese un presupuesto del acceso a ?nternet.

Seccin 3

3.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 1:: ORG'NI2'CIN ) SEG-ROS
Organi0acin de la e!presa

Pienso establecer una sociedad comercial para mi empresa. *engo la intenci n de hacer que &idget crezca hasta con,ertirse en una gran empresa con relaciones internacionales. Los costos iniciales y regulares deri,ados de operar como sociedad comercial sern un gasto comercial necesario. #dems, dado que una sociedad comercial administrada de manera adecuada limita en cierto modo la responsabilidad, pienso que !ste ser el modo adecuado de establecer mi empresa. *engo la intenci n de que mi abogado se ocupe de todos los aspectos relacionados con la constituci n de la sociedad comercial, y de que se ocupe tambi!n de lle,ar los registros correspondientes.
Cons$l ores pro#esionales

Pienso que es importante que mi equipo de asesores profesionales est! constituido antes de comenzar a trabajar en la empresa. La siguiente es una lista de estos asesores profesionales0 #bogada0 +uzie +abiendas Contador0 Bico BEmeros #gente de seguros0 Paulo Prima >anquero0 >eto >olsillo Consultora de comercio electr nico0 (ary +mith Ftro0 11111111111111111 Ftro0 11111111111111111
Licencias

(i sociedad comercial &idget necesitar las licencias que aparecen ms abajo. *endr! que in,estigar cules son los requisitos para mi ubicaci n y circunstancias en particular0 5. (unicipalidad0 "sto puede incluir el departamento de licencias comerciales, el departamento de planificaci n, el departamento de edificaci n, el departamento de salud, etc. ;. Bico BEmeros , mi contador, me asesorar sobre las e/igencias de declaraciones y licencias federales, estatales y locales. G. (i abogada, +uzie +abiendas, me proporcionar una lista de control.

Seccin 4

4.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 1:: ORG'NI2'CIN ) SEG-ROS
Seg$ros

Pienso utilizar los ser,icios de Paulo Prima, mi agente de seguros. (is p lizas de seguro y los lmites de cobertura son los siguientes0 "l +r. Prima me proporcionar una tabla con todas las p lizas de seguros y los lmites de responsabilidad.

Seccin 4

4.2

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 3:: INS"'L'CIONES
Cri erios de $%icacin de las ins alaciones

:urante la etapa inicial, H a 5; meses apro/imadamente, pienso operar la empresa desde la oficina de mi hogar. @na ,ez que mi empresa est! establecida, mis necesidades iniciales de oficinas sern de 5<< metros cuadrados apro/imadamente, con dos oficinas pri,adas y un rea de recepci n. "ntre los criterios para mi oficina se incluirn0 5. Lugar cercano a mi hogar. ;. @n arrendamiento a corto plazo, de 5 o ; aos con dos opciones de reno,aci n de 5 ao. G. @na disposici n en el contrato de arrendamiento para que el propietario me proporcione espacio de e/pansi n segEn sea necesario, con una clusula de cancelaci n si no hubiera espacio disponible para la e/pansi n. I. La disposici n de la oficina, incluidas las mejoras del inquilino proporcionadas por el propietario. Jer #p!ndice KCK. 7. ",aluaci n del contrato de arrendamiento por parte de un abogado. H. @tilizaci n de la lista de control para arrendamientos, la cual se adjunta en un ap!ndice. La utilizaci n de estos criterios de ubicaci n me proporcionar e/periencia para administrar arrendamientos mucho ms importantes para obtener ms espacio en un futuro relati,amente inmediato. Los planes futuros de crecimiento incluyen el almacenamiento de mercadera. #sumir! obligaciones de arrendamiento importantes, las cuales sern e/aminadas cuidadosamente. "ntre los estudios de ubicaci n se incluirn0 necesidades de espacio. necesidades futuras. estudio de anlisis del sitio 3adjunto4. estudio demogrfico, de ser necesario 3adjunto4. lista de control para arrendamientos 3adjunta4. costo estimati,o del arrendamiento como porcentaje de las ,entas. permisos de zonificaci n y de uso.

Seccin 5

5.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 4: CON"'5ILID'D ) FL-6O DE C'6'
Con a%ilidad

(is conocimientos de contabilidad son0 111111. 3+i no cuenta con conocimientos bsicos de contabilidad, mencione c mo piensa obtener estos conocimientos necesarios.4 (i contador0 Pienso trabajar con Bico BEmeros. Programas de contabilidad y de planilla0 @tilizar! los siguientes programas0 111111111111111111111. (!todos contables0 @tilizar! el m!todo contable en ,alores de,engados, porque este m!todo suele ser e/igido por el departamento de hacienda a aquellas empresas que trabajan con producci n e in,entarios. Degistros de la empresa0 (antendr! las cuentas y los registros de &idget separados de mis registros personales. *emas impositi,os0 (i contador, el +r. BEmeros, me ayudar a preparar registros de pago para el impuesto del seguro social, los pagos estimados de impuestos a las ganancias, los impuestos sobre sueldos y salarios, y los impuestos estatales a las retenciones y a las ,entas. (i nEmero federal de identificaci n de empleador 3%"?B4 es0 11111111111111. (i nEmero estatal de identificaci n es0 111111111111. Controles internos0 "l +r. BEmeros tambi!n me ayudar a crear controles apropiados para administrar los fondos de mi empresa, incluida la poltica y los controles de in,entario. Bo se delegarn las compras, las adquisiciones de capital ni la firma de cheques. :eclaraciones trimestrales0 Los impuestos se pagarn dentro de los plazos pre,istos. "l +r. BEmeros me ayudar a preparar registros de permisos de re,enta para las declaraciones ante la junta de impuestos de concesi n de mi estado. Conciliaci n de cuentas bancarias0 Las cuentas bancarias sern conciliadas mensualmente. >alance general0 #djunto un ap!ndice separado con mi balance general inicial. +e incluye un cronograma de necesidades de bienes y equipamiento, el cual estar incluido en mi balance general. "stados de resultados0 #djunto los estados de resultados proyectados para los primeros seis meses y para un ao.

Seccin 6

6.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 4: CON"'5ILID'D ) FL-6O DE C'6'
Plani#icacin del #l$7o de ca7a

#djunto un ap!ndice del anlisis de flujo de caja a un ao, que incluye las ,entas estimadas, todos los costos y las in,ersiones de capital. 2e incluido una lista de control de todos los rubros de gastos para incluirlos en las proyecciones de flujo de caja.

'n8lisis de cos os

#djunto un detalle indi,idual del costo de cada producto de &idget que formar parte de mi lnea inicial. (i objeti,o inicial para el margen de ganancias ser de 11111L.

Con roles in ernos

(i contador, Bico BEmeros, tiene e/periencia en este tipo de negocios, que incluye el comercio internacional. (e ayudar a crear un sistema de controles internos para garantizar que &idget Corporation reciba todos los ingresos sin que se des,e nada por desperdicios, fraudes, empleados deshonestos o falta de cuidado. "ste sistema incluir una poltica de in,entario que establecer qui!nes pueden autorizar la entrega de bienes y ser,icios, y qui!nes controlarn la salida de bienes y ser,icios. "n la poltica de control interno se incluir la e/igencia de que yo personalmente sea la Enica persona autorizada para firmar rdenes de compra, para realizar adquisiciones de capital y para firmar cheques.

Seccin 6

6.2

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 9:: FIN'NCI'CIN
Es ra egia de #inanciacin

Las necesidades de capital inicial de mi empresa son las siguientes0 #djunto una lista de gastos para los que necesito capital inicial o financiaci n. Mstos incluyen la compra de suministros, la compra de una computadora, los bienes y equipamiento, las herramientas, los gastos de ,iaje y los gastos generales para el inicio de la empresa. "stos gastos estn incluidos en mi proyecci n mensual de flujo de caja realizada para indicar las necesidades regulares de efecti,o. Las fuentes de efecti,o para iniciar mi empresa son las siguientes. 2e proporcionado una hoja de clculo donde se incluyen todas las fuentes de capital inicial. Las fuentes de financiaci n para iniciar mi empresa se indican en la siguiente hoja de clculo. Bo depender! de los bancos para obtener financiaci n, sino que dispondr! de otras fuentes, como el arrendamiento de bienes y equipamiento, cr!dito de pro,eedores, financiaci n hipotecaria, etc. (is referencias incluyen los siguientes contactos Etiles con las instituciones financieras0 (i contador, la #dministraci n de la Pequea "mpresa, amigos, parientes, etc. "stoy preparado para hacer presentaciones ante posibles prestamistas. (i paquete de presentaci n incluye este plan de negocios, mi estado contable personal y mis declaraciones de impuestos personales. "star! preparado para ser especfico respecto a mis necesidades de financiaci n, el programa de pagos y las fuentes para los pagos. Proporcionar! a los posibles prestamistas una proyecci n del flujo de caja donde consten las fuentes de pagos y ser! conser,ador en mis pron sticos.

Seccin 7

7.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN ::: COMERCIO ELEC"RNICO
Planes de co!ercio elec rnico

@n sitio &eb dedicado al comercio electr nico >;> 3de empresa a empresa4 ser una herramienta importante para mi programa general de comercializaci n. Pienso construir e instalar el sitio &eb NNN.Nidgetcorp.com, y ya lo he registrado. "sto posibilitar que mis clientes de las tiendas de descuento tengan acceso a mi lnea de productos y puedan hacer pedidos 3y repetir pedidos4 de mercadera a tra,!s de este sitio &eb. *engo pensado contratar a (ary +mith, de +mith "'Commerce Consulting Company, para que disee, instale y mantenga el sitio &eb. "ntre las caractersticas del sitio &eb NNN.Nidgetcorp.com se incluirn las siguientes0 O +er fcil de utilizar y tendr buenas caractersticas de na,egaci n, adems de una descarga rpida. O "l sitio proporcionar contenido Etil, que incluir informaci n detallada sobre todos los artculos de mi lnea de productos. O +e disearn y se implementarn procedimientos de compra >;>. O *engo pensado utilizar el sitio para generar comentarios de los clientes, para poder mejorar todos los aspectos de mi lnea de producto, del funcionamiento de la empresa y de los procedimientos comerciales.

Pres$p$es o para co!ercio elec rnico

"l presupuesto para el diseo, la implementaci n y el lanzamiento del sitio &eb de comercio electr nico es de 111111111. "sta cifra se basa en un contrato celebrado con (ary +mith, de +mith "'Commerce Consulting Company. "l costo de mantenimiento mensual estimado para el sitio &eb ser de @+: 11111111.

Seccin 8

8.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN ::: COMERCIO ELEC"RNICO
La co!pe encia y el co!ercio elec rnico

"l comercio electr nico >;> ya es estndar en mi industria, y es una importante herramienta de comercializaci n. *engo pensado mantener un sitio &eb que proyecte la imagen de un recurso gil y dinmico para mis clientes. Pienso mantenerme al corriente del desarrollo de sitios &eb que lle,en a cabo las empresas de la competencia, y pienso mejorar permanentemente mi sitio &eb.

Seccin 8

8.2

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN ;: 'D<-ISICIONES
Procedi!ien os de =eri#icacin pre=ia para ad+$isiciones

"s probable que en el futuro surja la posibilidad de adquirir otras empresas. Para poder posicionarme e in,estigar adquisiciones de manera inteligente, lle,ar! a cabo el siguiente proceso de P,erificaci n pre,iaQ. Decurrir! a un equipo de especialistas a fin de obtener asesoramiento especfico acerca de los di,ersos componentes de la adquisici n0 O #bogado O Contador O >ancario O Fperador burstil O Pro,eedor de equipamiento O Ftros empresarios +olicitar! la siguiente informaci n0 5. Degistros y controles de ingresos de los ,endedores. ;. "stados financieros actuales. G. Degistros de los dep sitos en efecti,o. I. %acturas de los pro,eedores. 7. Comparaciones financieras de empresas similares. H. Ftros 11111111111111 "n el anlisis de ,aluaci n se incluirn los siguientes aspectos0 %undamentos de la ,aluaci n0 estimaciones, etc. (!todo de compra0 acciones, acti,os, etc. +i se trata de una franquicia, entre,istas con franquiciados seleccionados al azar. ",aluaci n de ganancias futuras predecibles. "stado de la moti,aci n del ,endedor para ,ender. %uentes de financiaci n para la adquisici n. ?nspecci n de las declaraciones impositi,as personales y comerciales del ,endedor. ",aluaci n de los contratos, incluidos los contratos de arrendamiento. Calidad de las mejoras. Calidad y tamao del in,entario. -2ay mercadera obsoleta. Condici n de las cuentas por cobrar. "stado de las cuentas por pagar. "stado de posibles cuellos de botella en los pedidos ya ,erificados. ",aluaci n de las relaciones con los clientes y del ,alor lla,e. ",aluaci n de los permisos y licencias del gobierno. "stado de litigios pendientes. Ftros 11111111111111

Seccin 9

9.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 1>:: COMERCI'LI2'CIN
Plan de co!erciali0acin

Pienso concentrar todos los esfuerzos iniciales de comercializaci n en establecer una cabeza de playa en una cadena de tiendas de descuento importante. (e har! responsable personalmente del contacto con los compradores adecuados. La lnea completa ser presentada como un paquete, incluidos los accesorios de e/posici n que se incorporan en las polticas de productos de cada cadena. ?nicialmente, la estructura de precios estar basada en un margen m/imo de ganancias del11111L, para proporcionar un importante incenti,o de precios. :epender! de la combinaci n de un estilo gil, con la calidad y el precio para poder ingresar a este mercado.

Planes p$%lici arios y pro!ocionales

Plan a corto plazo 3H a 5; meses40 ?nicialmente, la publicidad y la promoci n se lle,arn a cabo de manera totalmente personal, sin presupuesto para anuncios pagados. (is clientes precisan reunirse personalmente con los presidentes de las empresas pro,eedoras. *engo planeado limitar mi presupuesto de publicidad a los gastos personales de ,iticos, para realizar estas presentaciones y las presentaciones de seguimiento. Plan a mediano plazo 35; a GH meses40 Para establecer el reconocimiento de la marca a ni,el minorista, planeo dedicar el 1111L de las ,entas a publicidad conjunta con mis clientes, las tiendas de descuento. Les pedir! a las agencias publicitarias locales que hagan presentaciones. Plan a largo plazo0 *engo planeado establecer en forma agresi,a el reconocimiento de marca y la fidelidad a la marca destinando un 1111L del presupuesto de ,entas al espacio publicitario en publicaciones comerciales, re,istas adecuadas dirigidas a los clientes y publicidad conjunta con mis propios clientes.

Seccin 10

10.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 1>:: COMERCI'LI2'CIN
Con rol de co!pras y de in=en ario

Para reabastecer el in,entario, tengo planeado participar en el seguimiento inmediato junto con mis clientes, mediante el uso de sus sistemas >;> en lnea que ya estn instalados. "n la m/ima medida posible, las e/istencias sern mantenidas en un mnimo gracias al uso de sistemas de entrega directos y rpidos. +e implementarn los siguientes procedimientos0 +olicitaremos plazos de pago de G< das y ofreceremos un descuento del ;L para 5< das. (antendremos un sistema de control de in,entario. *oda la mercadera recibida ser contada e inspeccionada. Les pagaremos puntualmente a nuestros pro,eedores y nos mantendremos fieles a ellos. +olicitaremos y aceptaremos descuentos por pagos a plazo. "n las rdenes de compra se incluirn0 Precio y condiciones de pago. Protecci n del precio. +ern siempre escritas. "specificaciones completas. Plazos de entrega. *odas las promesas sern establecidas por escrito. Las rdenes de compra incluirn las contingencias adecuadas. Cualquier modificaci n o aspecto adicional deber ser aprobado pre,iamente por escrito. 2abr controles internos para e/pedici n y recepci n.
Pol? icas de capaci acin

?nicialmente, administrar! personalmente las ,entas a mis clientes, las tiendas de descuento. # medida que mi empresa crezca, tengo planeado comenzar a ,enderles a otras tiendas ms pequeas. Contratar! personal de ,entas que podr obtener la confianza de los compradores ms pequeos, quienes desearn tratar con pro,eedores que sepan lo que hacen y que estn dispuestos a ayudar. Para lograr esto, buscar! las siguientes caractersticas en los empleados de comercializaci n. Personas que0 O :isfruten lo que hacen. O #prendan rpido. O Proyecten una imagen satisfactoria y positi,a. O :isfruten trabajar con otras personas y se relacionen bien. O #yuden a los clientes y a los dems miembros del personal. O +ean ambiciosos y deseen asumir cada ,ez ms responsabilidades. Para contratar el personal de comercializaci n, utilizar! la siguiente lista de control0 O Contar con una poltica de contrataci n establecida, incluida la estructura de salario por escrito, comisiones, incenti,os y dems beneficios.
Seccin 10 10.2

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 1>:: COMERCI'LI2'CIN
O :escripci n del puesto de cada uno de los empleados. O Deuniones de comercializaci n regulares. O Polticas y procedimientos escritos para administrar las quejas de los clientes. O (antener pautas claras para las polticas de precio y la administraci n de consultas de los clientes.

La co!pe encia

(i principal competidor es Colossal Plastics Company. 2e incluido una lista de las empresas ms importantes de la competencia, y un bosquejo que incluye los clientes de esas empresas. 3Proporcione una tabla que incluya las empresas de la competencia.4

C!o engo planeado apro=ec@ar los p$n os d/%iles de la co!pe encia

La principal empresa de la competencia es Colossal Plastics Company, que tiene una historia de ;< aos de !/ito y ha logrado un buen reconocimiento de marca. Pero han desarrollado una estructura de costos fijos demasiado grande, con la que yo no ,oy a contar. #dems, son lentos para los cambios y para actualizar su lnea de productos. Pienso competir con su liderazgo mediante nue,os diseos, arte y en,oltorios atracti,os, y mediante una poltica de precios muy competiti,a. *engo planeado agregar continuamente productos y mejoras a la lnea. #dems, el perfil del cliente final al que me dirijo es el de familias ms j ,enes que no se dejan impresionar por marcas de lneas antiguas. #l operar con costos fijos reducidos, creo que puedo establecerme en este mercado. ?ncluyo un perfil similar de las dems empresas importantes de la competencia. "n el perfil se indican los puntos d!biles de estas empresas, y c mo tengo pensado apro,echarlos.
Seccin 10 10.3

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 11: PROGR'M' DE CRECIMIEN"O
E*pansin

@na ,ez que mi empresa se haya establecido, pienso implementar la siguiente estrategia de crecimiento. +egEn mis e/pectati,as, me lle,ar apro/imadamente 111113meses o aos4 obtener la suficiente e/periencia y los suficientes ni,eles de beneficios para poder implementar cualquier plan de e/pansi n. (i estrategia de crecimiento estar determinada por los siguientes aspectos0 Bo establecer! un cronograma infle/ible de e/pansi n, pero esperar! a lograr una base s lida de e/periencia, ganancias y flujo de caja. 3+i tiene planificado e/pandirse y tener una cadena de tiendas o unidades, aqu debe tomar posici n y comentar que la operaci n inicial piloto deber tener una base s lida de ganancias antes de que se agreguen ms unidades.4 +e implementarn controles de contabilidad y de flujo de caja, con estados de p!rdidas y ganancias para cada unidad de e/pansi n que se preparen 11113mensualmente, etc.4. +e implementarn controles internos de contabilidad, administraci n de efecti,o e in,entario. (i abogado e/aminar todos los documentos relacionados con la e/pansi n. "ntre estos documentos se incluirn contratos de arrendamiento, contratos de trabajo y acuerdos de incenti,os, contratos de licencias y franquicias, compromisos importantes con los pro,eedores y clientes, etc. *engo la intenci n de que los planes de e/pansi n no cambien mi poltica de dedicarle el tiempo adecuado a mi familia. +e implementarn polticas de contrataci n y capacitaci n. +e implementarn planes de beneficios adicionales. *engo la intenci n de delegar autoridad y responsabilidad al personal de la gerencia de e/pansi n, de acuerdo con las siguientes pautas0 5. La moti,aci n de los gerentes se procurar con un plan de incenti,os basado en los beneficios, que estar sujeto al !/ito indi,idual de cada gerente. (i plan estar establecido por escrito, de manera sencilla, y requerir una rendici n de cuentas regular. #djunto un ejemplo del plan de incenti,os para los gerentes. ;. Bo se delegarn las asignaciones de capital ni la firma de cheques. *engo pensado mantener un estudio continuo de las empresas de la competencia. Los !/itos y fracasos de la competencia me ayudarn a establecer pautas sobre qu! debo y qu! no debo hacer.

Seccin 11

11.1

PLAN DE NEGOCIOS
SECCIN 11: PROGR'M' DE CRECIMIEN"O
Sol$cin de pro%le!as i!por an es

(i poltica para enfrentarme a los problemas estar conformada por la identificaci n y el reconocimiento de los problemas de manera inmediata y honesta. *engo planeado establecer inmediatamente las siguientes polticas si surgen las situaciones ad,ersas descritas ms adelante durante el programa de crecimiento0 "l riesgo de no disponer de efecti,o0 *engo planeado mantener proyecciones del flujo de caja muy frecuentes 31111111-mensuales.4. Los pron sticos de ingresos, gastos y contingencias inesperadas sern conser,adores. "n cualquier perodo que presente un d!ficit de efecti,o, se implementar una soluci n inmediata basada en la reducci n de costos, para mantener un flujo de caja y rentabilidad positi,os. :escenso en las ,entas o ,entas insuficientes0 5. "star! preparado para tomar acciones inmediatas destinadas a solucionar esto mediante la reducci n de costos. ;. (ejorar! todos los aspectos relacionados con el ,alor, el desempeo y la imagen del producto. G. ?ntentar! establecer nue,as maneras de aumentar las ,entas del siguiente modo0 11111111111111111. I. *engo planeado mantenerme en este negocio especializado, que es el que mejor conozco, a no ser que las deficiencias sean irresolubles. %alta de honestidad, robos, reducci n de in,entario0 *engo pensado implementar las mismas polticas que ya han sido probadas por la empresa 11111111111, una de las empresas ms importantes de la competencia. Decesiones econ micas0 "stoy preparado para reducir costos inmediatamente y as mantener la liquidez. *ambi!n buscar! buenas oportunidades comerciales durante los perodos de ad,ersidad.

Seccin 11

11.2