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La mejor forma de predecir el futuro es inventarlo (Alan Kay)

TRAINING & SOLUTIONS

TECNICAS OPERATIVAS DE INTELIGENCIA CORPORATIVA

tailor-made in-company courses

nte un mercado globalizado y dinmico resulta imprescindible contar con recursos humanos debidamente capacitados y formados en tcnicas operativas de inteligencia, as como disponer de informacin precisa y fiable que no est al alcance de todo el mundo. Entendemos la Inteligencia en su manera ms tradicional y operativa, buscando resultados tangibles en el mundo empresarial o institucional, para lo que ofrecemos una formacin a medida in-company. Defensa ante una competencia potencialmente agresiva o de un entorno socioeconmico o jurdico-poltico adverso. Respuesta inmediata ante una situacin de crisis sobrevenida. Proteccin reputacional y diligencia debida. Expansin de horizontes comerciales minimizando los riesgos. Planificacin proactiva y multiescenario gracias a la elaboracin de estrategias basadas en prospectiva.

TECNICAS OPERATIVAS DE INTELIGENCIA CORPORATIVA

FORMACIN A MEDIDA - CATLOGO DE MATERIAS
Informacin
Sin informacin, no hay inteligencia. La adquisicin de informacin procede habitualmente de fuentes pblicas y accesibles, pero la inteligencia basada nicamente en fuentes abiertas (OSINT) rara vez aporta valor aadido. La recoleccin de informacin por personal especializado sigue siendo crucial y es la que verdaderamente marca la diferencia.

Proteccin frente interceptacin de comunicaciones

Conocimientos acerca de dispositivos de escucha encubiertos, equipos tcticos, contramedidas electrnicas, cifrado y esteganografa.

Deteccin de infiltraciones
Tcnicas defensivas vinculadas a la infiltracin, soporte y exfiltracin. Identidades y empresas supuestas.

Ingeniera social
Bajo el principio de que las personas son el eslabn dbil que compromete la cadena de seguridad, se hace necesario establecer polticas de proteccin a nivel corporativo. A tal fin, se muestran las tcnicas psicolgicas y habilidades sociales (decepcin, persuasin, manipulacin...) orientadas a la revelacin de informacin sensible o a la ejecucin de acciones comprometedoras.

Gestin de Fuentes Humanas

Mtodos para reclutar y gestionar adecuadamente las fuentes humanas (HUMINT) en diferentes entornos, contemplando en todo momento los aspectos legales y cdigos ticos.

Seguridad
Si vis pacem, para bellum (Si quieres la paz, prepara la guerra) dice un viejo proverbio latino. El espionaje empresarial, en mayor o menor medida, es un hecho con el que hay que contar y puede afectar seriamente a todos los departamentos corporativos. La nica forma de conocer realmente las partes vulnerables de una empresa o institucin es mediante la realizacin de simulacros de ataques realistas por parte de equipos diferentes a los encargados de la seguridad, a modo de juegos de guerra.

Cyber warfare
Estrategias elusivas frente a intrusiones y ciberataques con objetivos y fines especficos, incluyendo las claves de diseo de los programas denominados maliciosos. Planificacin de contramedidas mediante seuelos (honeypots).

Monitorizacin de redes sociales

Adems de su papel en la ingeniera social y la guerra ciberntica, las redes sociales tienen aspectos potencialmente peligrosos para cualquier organizacin si son utilizadas como apoyo en la creacin de identidades supuestas, intoxicacin de fuentes, distribucin viral, etc...

Tcnicas para recabar informacin

Exposicin de las tcnicas usadas en la obtencin de informacin de manera sutil, sin despertar sospechas. Su conocimiento permite bloquear aquellas posibles actuaciones de un oponente o competidor que fueran encaminadas a la adquisicin de informacin del personal directivo situado en puestos sensibles.

Tcnicas complementarias
Contravigilancias. Evaluacin de parmetros de resistencia a penetracin en lugares crticos. Deteccin de filtraciones internas (canary traps).

Inteligencia criminal
Anticipacin a amenazas socioeconmicas, profiling, verificacin de documentos de identidad, informtica forense.

Anlisis
El anlisis tradicionalmente se ha considerado ms un arte que una disciplina. El avance constante de los mtodos que dan lugar al mismo han evolucionado a unas tcnicas estructuradas que, sin dejar de lado la intuicin y experiencia del analista, facilitan en gran medida esta compleja tarea, agilizando los resultados y minimizando posibles errores.

Competitividad
Antes de obtener las respuestas correctas es necesario saber las preguntas adecuadas. La obtencin y anlisis de la informacin, proporciona inteligencia orientada a la toma de decisiones y la inteligencia operativa implica que los resultados llegan en tiempo real, de manera oportuna.

Tcnicas estructuradas de anlisis

El analista se forma analizando, de ah la importancia de un adecuado entrenamiento sobre supuestos reales y prcticos, con carcter multidisciplinar.

Prospectiva
Las acciones reactivas forman parte del pasado dadas las exigencias de inmediatez en un entorno dinmico globalizado. Los modelos competitivos actuales requieren una planificacin estratgica multi-escenario donde tambin se incluyen los casos desfavorables.

Evaluacin del entorno

Metodologa para la elaboracin de informes geopolticos, econmicos y situacionales de pases, zonas de inters y sectores empresariales, entre otros. Identificacin tanto de amenazas como de oportunidades a fin conseguir la mxima eficacia en entornos dinmicos y potencialmente hostiles.

Conocimiento de la competencia
Conocer las fortalezas y debilidades de cada actor es fundamental. Las tcnicas de inteligencia estratgica suponen una ventaja en los mercados competitivos gracias a la identificacin de puntos fuertes, riesgos y vulnerabilidades. Implementacin de sistemas de seguimiento constante de los competidores y de alerta temprana.

Modelado de escenarios
Tcnicas para la construccin de escenarios futuros basados en evoluciones del entorno y posibles respuestas de los oponentes. Bsqueda de variables ocultas y planteamiento de reglas de juego.

Diseo de procedimientos proactivos

Acciones a tomar para aumentar la probabilidad de alcanzar escenarios ptimos, acordes a nuestra planificacin.

Respuesta a sucesos inesperados

Cuando se producen circunstancias comprometidas, una rpida respuesta ante situaciones de crisis es de vital importancia para resolver el problema o minimizar las prdidas.

Diligencia debida
Tcnicas de anlisis de personas o entidades con las que se planea hacer negocios orientadas a identificar y mitigar los riesgos econmicos y reputacionales. Obtencin de informes de inteligencia basados en tcnicas mixtas, que evalan la idoneidad de posibles inversiones as como el cumplimiento de las regulaciones legales. Son de especial inters aspectos tales como la prevencin del blanqueo de capitales o fraudes econmicos.

NUESTRO PERSONAL
Contamos con la participacin de antiguos miembros de los Servicios de Inteligencia quienes han ocupado destinos en el extranjero en puestos de alta responsabilidad, destacados profesionales en el mbito empresarial de distintos sectores, as como especialistas con experiencia operativa.

ERVICIOS: adems de entrenar adecuadamen adecuadamente al personal corporativo, nuestro equipo de especialistas podr cubrir cualquier necesidad, mediante el empleo de soluciones de inteligencia, en aquellos aspectos ms problemticos que se puedan presentar. Operativa internacional Aunque nuestra principal rea de intervencin se encuentra en Espaa y su entorno prximo, gracias a alianzas estratgicas con diferentes entidades en el mbito internacional ofrecemos soluciones de inteligencia en diversos pases.

CURSOS PBLICOS, SEMINARIOS, JORNADAS Y OTRAS ACTIVIDADES SOBRE INTELIGENCIA

GlobalChase ha sido pionera en la enseanza de la inteligencia y desde sus orgenes ha mantenido una estrecha relacin con varias universidades (UNED, Universidade da Corua,...) buscando la simbiosis entre el mundo acadmico y el profesional. En este contexto, se han organizando diversos cursos pblicos as como jornadas sobre temticas contemporneas que han contado con la participa-

cin de prestigiosos conferenciantes. La informacin actualizada sobre actividades puede encontrarse en http://www.globalchase.eu/prensa GlobalChase colabora asimismo en proyectos de difusin de la Cultura de la Inteligencia mediante el

apoyo a la asociacin sin nimo de lucro ACINP (Agencia de Coordinacin de Inteligencia y Prospectiva). Esta entidad tiene varios proyectos innovadores de carcter divulgativo entre los que destaca un canal de difusin de inteligencia al alcance de todos, llamado Intel Times (www.inteltimes.net). Otro proyecto es Global Intellipedia, una enciclopedia de inteligencia online de carcter gratuito (wiki.inteltimes.net).

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