REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSIDAD DR.

JOSE GREGORIO HERNNDEZ FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES COORDINACIN DE PRCTICAS PROFESIONALES EMPRESARIALES GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

INFORME DE PASANTAS PROFESIONALES EMPRESARIALES

Elab !a" # !$ B!. Ra%l&' Sa'( " )%'* C.I.$ +,.+-,..-/ T0( ! A1a"2)%1 $ D!a. A"a P3!4la "4 M '(%4l C.I.$ 5.6+7./,7

Ma!a1a%b 8 J0'% "4 /9+9

TELECOLOR8 C.A.
AVENIDA -E8 ENTRE CALLES 56 Y 57. TORRE EMPRESARIAL CLARET. PISO :

PERIODO DE PRCTICAS PROFESIONALES EMPRESARIALES FECHA DE INICIO$ 30 de Mayo del 2011 FECHA DE CULMINACIN$ 22 de Julio del 2011

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TUTOR ACAD;MICO D!a. A"a P3!4la "4 M '(%4l C.I$ 5.6+7./,7

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TUTOR EMPRESARIAL MS1. S0<a'a P2!4= C.I$ +/.5+/.7.,

_____________________________ B!. Ra%l&' Sa'( " )%'* C.I.$ +,.+-,..-/ E>#4"%4'(4 N? G@999:

CALIFICACIN$ AAAAAAAAAAAAAAAAA iii

AGRADECIMIENTO Doy gracias a mi Dios que todo lo puede por darme la fortaleza para terminar la primera meta en mi vida, guindome para lograr mi icenciatura! " mi madre #anet$, por ser quien me apoyo en todos los momentos dif%ciles de mi carrera, as% mismo, a toda mi familia, gracias por el apoyo! " m% fiel amigo "lfredo &rovenzani por motivarme a estudiar la 'ella carrera de (ecursos )umanos y estar en los momentos oportunos para llegar a cumplir esta meta retri'uy*ndoles $oy d%a con este regalo! " mis profesores, tutores acad*mico y empresarial, por darme la oportunidad de aprender y plasmar mis conocimientos en la organizaci+n! " la prestigiosa ,niversidad Jos* -regorio )ernndez! -racias! Ra%l&' iv

DEDICATORIA .ste /nforme se lo dedico mi madre, a mis $ermanas, a mi so'rino 'ello Miguel "ndr*, a mi reci*n nacida so'rina #anelly, a todos aquellos amigos que me apoyaron y amigas, a todos mis compa0eros de clases, pero adems de esto, lo dedico a mi 1utor .mpresarial, permitirme Msc! aprender 2usana de ella &*rez, todos por los

conocimientos que estuvieron presentes en el periodo de pasant%as y que $oy me sirven para mi futuro! De igual forma, a todo el personal, quienes me comprendieron ayudaron en este periodo! (ailyn

NDICE P.P ii iii iv v 1 2 2 2 2 2 3 5

CONSTANCIA APROBACIN TUTORES AGRADECIMIENTO DEDICATORIA INDICE INTRODUCCIN CAPITULO I DESCRIPCIN DE LA EMPRESA 1! (ese0a )ist+rica 2! 3'4etivos 3! Misi+n 5! 6isi+n 7! Descripci+n de la .structura 3rganizacional CAPITULO II DESCRIPCIN DEL DEPARTAMENTO 1! Descripci+n de la .structura del Departamento 2! 8unciones del Departamento CAPITULO III DESCRIPCIN DEL TRABAJO REALIZADO 1! "ctividades (ealizadas 2! 9ronograma de "ctividades CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFA ANEBOS

vi

INTRODUCCIN as &rcticas &rofesionales .mpresariales tienen como o'4etivo fundamental la aplicaci+n de los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de la carrera universitaria en una organizaci+n, que contri'uyen de una u otra forma a fortalecer dic$os conocimientos y 'rindar un aporte de importancia en las empresas donde se e4ecutan! "simismo, para fortalecer y me4orar las competencias individuales y profesionales en el campo la'oral! .n este sentido, las actividades se llevaron a ca'o en la empresa 1elecolor, 9!"! importante casa productora y post productora de televisi+n del interior del pa%s, conocida popularmente como el canal de televisi+n regional 1elecolor, en el departamento de 9apital )umano, destacando que fue un proceso de aprendiza4e constante! &ara tal fin, el presente informe est conformado por tres cap%tulos! .n el primer cap%tulo se descri'e la empresa, su rese0a $ist+rica, o'4etivos, misi+n, visi+n y estructura organizativa: en el segundo cap%tulo, la descripci+n del departamento donde se efectuaron las &rcticas &rofesionales, su estructura y las funciones que all% se desempe0an: en el tercero y ;ltimo cap%tulo se descri'en las actividades realizadas durante el per%odo, cronograma de tra'a4o y los equipos y $erramientas utilizadas para su e4ecuci+n!

CAPTULO I DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

CAPTULO I DESCRIPCIN DE LA EMPRESA +. R4<4Ca H%<(D!%1a .n el a0o 1<=>, se funda la productora de televisi+n 1. .93 3( 9!"!, que pronto pasar%a a convertirse en la ms importante casa productora y post productora de televisi+n del interior del pa%s! .sta representativa empresa prestar%a sus servicios de producci+n a las ms so'resalientes agencias pu'licitarias, empresas e industrias, as% como a los canales de televisi+n de la regi+n y de la capital de la repu'lica! 2u crecimiento fue vertiginoso y en el a0o 1<<5, reci'e del go'ierno nacional una licencia para montar y operara en la ciudad de Maracai'o! importante casa productora se transforma'a en una televisora! .n el mes de 8e'rero de 200>, el go'ierno nacional, a trav*s de 1elesur, considera al estado @ulia como una potente riqueza y se interesa en una alianza que permitir la retransmisi+n del noticiero de 1elesur, una $ora diaria a las =A00 de la noc$e! 1elecolor $a penetrado todos los segmentos de la teleaudiencias! 2omos un canal que se afianza de la mano de profesionales capaces de entender el poder radica en mane4ar la informaci+n veraz y oportunamente, otorgndole a la po'laci+n la posi'ilidad de tener una alternativa informativa en una programaci+n de eBcelencia! /. ObE4(%F < &roveer al televidente de informaci+n y entretenimiento, veraz y equili'rado, acorde a primera televisora regional de se0al a'ierta en la 'anda ,)8! ?ac%a as% 1. .93 3( 9"?" 51 y la

a una programaci+n variada y de calidad en todos sus niveles Multiplicar esfuerzos de un capital $umano preparado, capaz de ofrecer altos

estndares de eBcelencia audiovisual y la mas completa gama de opciones, con tecnolog%a y equipos de punta que garantizan patrones de desarrollo evolutivo! -. M%<%D' 2er el me4or canal de opini+n, informaci+n y entretenimiento: oportuna, veraz y muy 3

equili'rado con programaci+n variada y de calidad para proporcionar al televidente todos los ngulos posi'les de una misma situaci+n, entretenerlo e impartirle educaci+n conforme a los principios *ticos, morales y espirituales de nuestra sociedad a trav*s de una se0al a'ierta de televisi+n de alta co'ertura para llegar a todos los $ogares de nuestra geograf%a regional y asegurar as%, el mayor %ndice de televidentes satisfec$o, cumpliendo con nuestra funci+n como medio de comunicaci+n para todos, como empresa para nuestros socios y clientes y como generador de oportunidades de crecimiento para nuestro capital $umano! ,. V%<%D' 9onsolidarse como pilar fundamental del grupo comunicacional 1eleuno as% como el medio de comunicaci+n con el mayor %ndice de recordaci+n en el estado, mayor audiencia y retorno de inversi+n! .. D4<1!%#1%D' "4 la E<(!01(0!a O!*a'%=a1% 'al 9on el prop+sito de alcanzar los o'4etivos de la empresa, *sta se organiza estructuralmente con el prop+sito de que cada unidad e4ecute la'ores, las cuales en con4unto permitirn una sinergia en los esfuerzos C6er "neBo ?D 1E P!4<%"4'(4 9omo mBima autoridad de la empresa, el &residente aconse4a y ayuda a los 4efes de cada departamento, en lo que se refiere a procesos y supervisi+n, tam'i*n dise0a, consolida y supervisa los proyectos estrat*gicos de la organizaci+n, planea, dirige, controla y eval;a el desarrollo de las actividades y funcionamiento de la organizaci+n, $ace recomendaciones so're los programas de tra'a4o, presupuestos, informes y estados financieros, fomenta el desarrollo tecnol+gico y comercial de la empresa, velando por el progreso, desarrollo e intereses de la misma! C '<0l( ! J0!3"%1 "tiende profesionalmente al personal de la dependencia, involucrado de una u otra forma en una averiguaci+n administrativa, revisa, analiza legalmente y conforma las solicitudes de concesi+n de 'eneficios socioFecon+micos, tales comoA 4u'ilaciones, 5

pensiones, entre otros, del personal administrativo, o'rero, docente y de investigaci+n de la dependencia, conforme a los requisitos esta'lecidos en la legislaci+n la'oral vigente, convenios colectivos y normativa de la organizaci+n para la tramitaci+n de los mismos, asesora a la oficina sectorial de (ecursos )umanos con respecto al cumplimiento de los requisitos legales para la concesi+n de los 'eneficios contractuales que $an sido desconcentrados por la unidad de recursos $umanos para su tramitaci+n, emite informe legal de apoyo a la presidencia so're la procedencia o no de la apro'aci+n de las solicitudes $ec$as por los mismos, referente a los casos de permisos del personal! L3"4! "4 Ca#%(al H0)a' &ersona a cargo del Departamento de 9apital )umano, el cual se encarga de asesorar t*cnicamente a los distintos departamentos en materia de "dministraci+n de (ecursos )umanos, planifica, coordina y supervisa el dise0o e implantaci+n de planes y programas de los su'sistemas de recursos $umanos, ela'ora manuales de organizaci+n, realiza estudios y presenta recomendaciones so're estructuras de oficinas, analiza informes ela'orados por el personal a su cargo, so're resultados de la evaluaci+n de los trmites t*cnicoFadministrativos efectuados por las diferentes unidades, as% como la aplicaci+n de correctivos o a4ustes necesarios, estima costos de clusulas de convenios colectivos! A<%<(4'(4 "4 Ca#%(al H0)a' 9ola'ora de manera directa con el %der de 9apital )umano, encargado del mane4o de n+mina, pagos eventuales, 'eneficios de ley tales comoA 8ondo de "$orro 3'ligatorio para la 6ivienda C8"36E, vacaciones, liquidaciones, prestaciones sociales, utilidades y 'ono de alimentaci+n, pr*stamos personales, cr*ditos de farmacia, reclutamiento y selecci+n de personal, ingreso y egreso del personal en las n+minas de pago, seguros )9M, odontol+gicos, seguro social o'ligatorio, vida y accidentes personales, tramita las declaraciones trimestrales al M/?1("! A<%<(4'(4 "4 A(4'1%D' al PGbl%1 &ersonal de apoyo para el &residente, e4ecuta procedimientos de trmite 7

documentario con respecto a la estandarizaci+n, codificaci+n, registro, clasificaci+n y movimiento de los documentos y correspondencia general, atiende y coordina las comunicaciones telef+nicas de acuerdo a las necesidades de la presidencia, proporciona toda la informaci+n requerida por los tra'a4adores dentro de las normas de seguridad y confidencialidad de los documentos o informaci+n a su cargo, coordina y controla la agenda de reuniones de la presidencia, atiende a todas las personas que visitan al &residente! A")%'%<(!a" ! (evisa y verifica los movimientos y registros conta'les, estados de cuentas, conciliaciones 'ancarias, cierres de cuentas y 'alances de compro'aci+n, lleva registro y control administrativo del presupuesto asignado a la unidad, tramita +rdenes de servicio de mantenimiento, construcci+n de o'ras y reparaciones necesarias, realiza transferencias y dems trmites para la cancelaci+n o movimientos de cuentas, tramita las liquidaciones de impuesto y cualquier otro asunto tri'utario, participa en la implementaci+n de sistemas conta'les, financieros y administrativos, supervisa y distri'uye las actividades del personal a su cargo!

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ANEBO NH + ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

&residente

%der de 9apital )umano

9onsultor Jur%dico

"sistente de 9apital )umano

"sistente de "tenci+n al &;'lico

Jefe de &rensa

Direcci+n de 1rfico

&roductora -eneral

Jefe de 3peraciones

"dministrador

9oordinador de &rensa

3peradores de Master

9oordinador de &romociones

9amar+grafo &roducci+n

3ficinal de 2eguridad

(eporteros

&roductor

3perador de 6ideoteca

"uBiliar 9onta'le

9amar+grafos

.ncargado de Mantenimiento

.ditores

"yudante de Mantenimiento

8uenteA 1elecolor C2011E