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Hbitos de las personas altamente Efectivas

HBITOS de las personas altamente Efectivas


Eficacia: Lograr ptimamente los res
"etas ltados ! Llegar a las rsos&

Eficiencia: #provec$amiento al m%imo de los rec Efectividad: Balance entre 'es

ltados ( medios ! obtener los me)ores res ltados con el me)or aprovec$amiento de los rec rsos& Efectividad * Eficacia + Eficiencia

HBITOS de las personas altamente Efectivas


Ser ,roactivo: 'esp
esta consciente a n est-m lo ! decido antes de responder ! vol ntad previa& .omen/ar con n fin en mente:Idea a seg ir ! eleccin ! lidera/go& 0bicar ! ,oner primero lo primero: administrar rec rsos para lograr las metas& ,ensar en ganar ganar: "entalidad de ab ndancia ! ganancia de las dos partes& .omprender el p nto de vista de la otra parte&

Entender para l ego ser entendido:

HBITOS de las personas altamente Efectivas


Sinergi/ar: #preciar ideas de la otra parte ( con la #filar la sierra: .oncentrarse en lo importante !
idea propia prod ciendo na tercera s perior a las 1 primeras ! Interdependencia! "e)oramiento .ontin o ! .ompetitividad ! ,racticar los seis $bitos anteriores&

HBITOS de las personas altamente Efectivas Utilidades


mbito personal: .onfiable ! carcter ! responsabilidad
! $abilidades ! capacidad& ! 2ivel interpersonal: 'elacin entre personas confiables* 'elacin constr ctiva& .ampo 3erencial: 4ac ltad para reali/ar na tarea& Estrategias deben estar en l-nea ( aliados &

.ampo Organi/acional: Los Sistemas ! Estr

ct ras (

Una Empresa Efectiva es aquella en que se dan los


siete hbitos en los 4 niveles.

#lg nos defectos ms rec rrentes en la 5ireccin de Empresas

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


2o 'esponsabili/arse de los actos:
2o admitir errores propios ,retender saberlo todo E%c sas para todo "andar ( no 5irigir ,ro(ectar na imagen p6blica distinta a la privada .omo norma desconfiar de los s bordinados La responsabilidad del Gerente no se debe delegar

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


2o ,romover el desarrollo de la gente:
2o conocer s s debilidades ( fortale/as 5esconocer las motivaciones 5esarrollar n estilo directivo7 a toritario ( defensivo 5esconocer el entorno personal ( familiar de los colaboradores 2o dar asesor-a personal a n colaborador ! 5ocencia El estilo gerencial debe ser entrenador - apoyo

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


.oncentrarse solamente en los res ltados:
#nali/ar solamente los res ltados #nali/ar solamente los fracasos de los colaboradores 2o anali/ar los temores 8 e afectan el desempe9o ,oca s pervisin en el terreno La idea es analizar los m todos! procedimientos y hbitos de traba"o - en ellos se encuentra la clave del resultado de una Empresa.

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


5irigir a todas las personas por ig al:
2o captar diferencias de personalidad .orregir en p6blico 'elacionarse solo a trav:s de informes o re niones 5irigir aferrado a normas ( reglamentos 2o intercambiar informacin con los colaboradores #irigir con autonom$a centrados en parmetros de gesti%n y ob"etivos

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


#ct ar como padre ! 3erente:
2o responsabili/ar a las personas por s traba)o .onf ndir actividades sociales con e%ceso de confian/a Seleccin ( promocin por amistad 'esolver problemas privados con los s bordinados en forma personal& &sumir el Liderazgo adecuado en la funci%n Gerencial

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


.entrarse en los problemas inmediatos:
2o ,lanificar eficientemente el propio tiempo ,reparar en forma deficiente los temas a tratar ,ostergar la sol cin de problemas ,oca creatividad e iniciativa para anticipar problemas ,oca delegacin ! e%cesiva atencin a problemas menores 'lanificar adecuadamente el tiempo para dedicarse a actividades prioritarias

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


5esconocer las reas claves de ,rod ctividad de
los colaboradores:
4alta de ,lanificacin estrat:gica de las tareas claves de res ltado de las 0nidades de 2egocio& 2o establecer normas de calidad en el traba)o& #ceptar la incompetencia& 2o dar el e)emplo en c anto a .alidad en el traba)o ( dedicacin&

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


5esconocer la importancia del entrenamiento de
las personas:
.reer 8 e el entrenamiento no es responsabilidad propia sino del departamento de ,ersonal& .reer 8 e con el entrenamiento se sol ciona na inadec ada seleccin de ,ersonal& .reer 8 e con el entrenamiento se sol cionan los problemas de na organi/acin defect osa&

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


'odearse de .olaboradores inadec ados:
.reer 8 e la seleccin de personal es responsabilidad del departamento de personal& Hacer traslados ( ascensos en forma precipitada& 2o desarrollar estndares de contratacin ( de promocin& Implementar estr ct ras organi/acionales 8 e fr stren el desarrollo de personal con potencial gerencial& ,rometer e%pectativas d rante el proceso de contratacin 8 e est:n f era del alcance&

Defectos recurrentes en la Direccin de Empresas


"anip lar a los .olaboradores:
'econocer los m:ritos de alg nos solamente& 2o ponerse en el l gar del colaborador& ,rometer e%pectativas 8 e no se p eden c mplir& 4alta de respeto&

Caractersticas de un Gerente - Lder

#parte de s visin de negocio ( capacidad empresarial7 est el poder 8 e recibe de s s s bordinados7 mas 8 e la a toridad 8 e le entregan s s s periores&

Caractersticas de un Gerente - Lder



es predecible aprende de sus errores incorpora su e(periencia en los negocios u ob"etivos orienta sus acciones hacia resultados estimula la creatividad en sus subordinados posee visi%n de futuro y capacidad de iniciar ideas capacidad de relacionarse con las personas constantemente retroalimenta a sus colaboradores traba"a independientemente sin esperar reconocimiento en vez de ordenar hace preguntas aprovecha el tiempo

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