PRCTICA 5: Voz sobre IP

Punto de partida: Se presuponen los conocimientos bsicos siguientes - fundamentos de TCP/IP como direccionamiento IP, DJCP, NTP (network time protocol) y TFTP - fundamentos del software IOS de Cisco - VoIP (voz sobre IP), QoS. Objetivos: - Configuracin de una red telefnica sobre IP local - Configuracin de extensiones y telfonos IP nativos - Verificacin de la configuracin (comandos show) - Troubleshooting (debugs)

1. Introduccin: En esta prctica se configuran las funcionalidades bsicas de una centralita con telfonos IP nativos directamente conectados. El diagrama de la red que se configura como ejemplo es la siguiente

RTB

Cat3500

1 2 4 5 7 8 * 8

3 6 9 #

1 2 4 5 7 8 * 8

3 6 9 #

En cuanto al material del que se dispone para realizar esta prctica, se utilizar un catalyst de la serie 3500, un router 1760 y tres telfonos IP, dos de ellos modelo 7940 y el tercero 7905. Se configuran dos redes una de voz (192.168.130.0) y otra de datos (192.168.131.0)

Se utilizan los puertos fast-ethernet 0/21, 0/22, 0/23 y 0/24 del catalyst, en los que hay que definir dos VLANs de nmeros 11 y 12. En el router tienen que estar presentes los ficheros correspondientes a los modelos de los telfonos que se utilizarn. En nuestro caso, comprobar que los siguientes ficheros estn cargados en el router: P00403020214.bin para el telfono 7905 P00303020214.bin para el telfono 7940

2. Configuracin de las VLAN en el catalyst Es imprescindible configurar correctamente el catalyst para que los telfonos que se conectan a l directamente puedan comunicarse con el router y descargarse los ficheros de configuracin. En primer lugar hay que definir dos redes VLAN diferentes para voz y datos Catalyst# vlan database Catalyst(vlan)# vlan 12 name Red datos Catalyst(vlan)# vlan 11 name Red telefonos para entrar en el submen de configuracin damos un nmero y un nombre a la vlan damos nmero y nombre a la vlan

A continuacin incorporamos los puertos del catalyst a las vlan recin creadas: El interfaz que va directamente conectado al router es algo diferente a los dems. Aqu se fija la encapsulacin segn el protocolo 802.1q1: interface FastEthernet0/24 description Puerto conectado a 1760 (soporta Dot1q) switchport trunk encapsulation dot1q switchport trunk native vlan 12 switchport trunk allowed vlan 1,11,12,1002-1005 switchport mode trunk no ip address duplex full speed 100 Los interfaces que se conectan a los telfonos directamente

El protocolo de trunking 802.1q es un protocolo que marca los paquetes de las diferentes VLAN para separar el trfico de distintas redes virtuales.

interface FastEthernet0/23 description Puerto DOT1Q para telefono IP switchport trunk encapsulation dot1q switchport trunk native vlan 12 switchport mode access switchport voice vlan 11 no ip address spanning-tree portfast Hacer lo mismo con los puertos 0/21 y 0/22. 3. Configuracin del router En primer lugar se configuran los parmetros de QoS (calidad de servicio) en el router para aplicar polticas de calidad diferentes a los paquetes de datos que pertenecen al protocolo RTP (real time protocol) que se caracterizan por un cdigo dscp (Differentiated Services Code Point) y empiezan por ef (101110) y los paquetes de control que empiezan por af31 (101110) Una vez definidas los mapas de QoS, se aplican estas calidades a las polticas con diferente parmetro de prioridad (5 y 3) respectivamente. class-map match-all L3-to-L2_VoIP-RTP match ip dscp ef class-map match-all L3-to-L2_VoIP_Cntrl match ip dscp af31 ! ! policy-map output-L3-to-L2 class L3-to-L2_VoIP-RTP set cos 5 class L3-to-L2_VoIP_Cntrl set cos 3 Ahora se aplican las polticas de calidad de servicio a los interfaces y se crean las vlan en el router haciendo una particin lgica del nico interfaz ethernet que tiene. interface FastEthernet0/0 description Puerto conectado a Catalyst (VoIP)

no ip address no ip mroute-cache load-interval 30 speed 100 full-duplex ! interface FastEthernet0/0.11 description subred de voz nativa 192.168.130.0 encapsulation dot1Q 11 ip address 192.168.130.1 255.255.255.0 service-policy output output-L3-to-L2 ! interface FastEthernet0/0.12 description Subred de datos 192.168.131.0 en red VoIP encapsulation dot1Q 12 ip address 192.168.131.1 255.255.255.0 service-policy output output-L3-to-L2

4. Configuracin del router como servidor DHCP Para que los telfonos reciban una IP dinmicamente es necesario que el router sea un servidor DHCP. Para ello se configura lo siguiente. Se reservan unas direcciones que no se asignan ip dhcp excluded-address 192.168.130.1 192.168.130.10 ip dhcp excluded-address 192.168.131.1 192.168.131.10 Se asigna el rango de direcciones IP que se pueden asignar a los telfonos. La opcin 150 permite que los telfonos descarguen del router su imagen va tftp ip dhcp pool ip-phones network 192.168.130.0 255.255.255.0 default-router 192.168.130.1 option 150 ip 192.168.130.1

Se asigna el rango de direcciones IP que se pueden asignar a otros dispositivos conectados en la red de datos. ip dhcp pool clientes-datos network 192.168.131.12 255.255.255.0 default-router 192.168.131.1 ! 5. Configuracin del reloj del router Los telfonos reciben el da y la hora del router. Es importante asegurar que el reloj del router es correcto y para ello se configura el protocolo NTP indicando la direccin ip en la que el router puede descargarse estos datos. En nuestro caso no se configura porque no tenemos acceso a un servidor NTP. Si se configurara, un ejemplo de configuracin sera: Router(config)# clock timezone pst 1 Router(config)# ntp server 172.18.106.15 En nuestro caso sirve con poner en hora el reloj del router buscando los comandos adecuados 6. Configuracin bsica del ITS (IOS Telephony Service) en el router En primer lugar se cargan los archivos correspondientes a los modelos de los telfonos del laboratorio, se especifica la direccin IP de la subred de datos para que los telfonos puedan descargarse su configuracin por tftp. Tambin se fija el nmero de telfonos posibles (24) y el mximo nmero de dn (nmeros de directorio) telephony-service load 7960-7940 P00303020214 load 7905 CP79050101SCCP030530B max-ephones 24 max-dn 120 ip source-address 192.168.131.1 port 2000 A continuacin se configura el servidor TFTP en el router (asegrate previamente de que los ficheros que necesitas estn cargados en el router) tftp-server flash:P00303020214.bin tftp-server flash:CP79050101SCCP030530B.sbin

Ahora se crean los ficheros de los telfonos en el call manager a partir de los archivos .bin que se acaban de cargar. Para ello se incluye el siguiente comando: create cnf-files En tercer lugar se configuran los telfonos IP en el router. Antes de configurarlos conecta los telfonos IP a los puertos correspondientes del catalyst. Despus con show ephone comprueba que los telfonos han sido reconocidos. Apunta las direcciones IP que les asigna el dhcp son direcciones de la red de datos o de voz? Comprueba la conectividad desde la consola del router. Apunta tambin las direcciones MAC correspondientes a cada ephone. Ahora ya se pueden configurar los telfonos. Es necesario tener en cuenta que CISCO distingue telfonos (ephones) y nmeros de directorio (ephone-dn) Un ejemplo de configuracin para los tres telfonos disponibles en la prctica podra ser (tened en cuenta que los telfonos 7940 permiten dos nmeros de directorio mientras que el 7905 slo permite 1) ephone-dn 1 number 1234 name Paco ! ephone-dn 2 number 6543 name Maria ! ephone-dn 11 number 3265 name Pepe ! ephone-dn 20 number 1000 name telefonistas ! ephone-dn 21 number 2000 name servicio tecnico !

Ahora se asignan los nmeros de directorio definidos anteriormente a los telfonos. Importante: El router asigna el nmero de ephone en el orden en que se conectan los telfonos. La direccin MAC es nica y propia de cada telfono. En definitiva, hay que asegurarse de qu MAC corresponde a cada ephone a la hora de configurarlo. ephone X (nmero ephone correspondiente a esta direccin mac: 1, 2 3) mac-address 0011.93CE.F038 button 1:1 2:20 ! ephone Y (nmero ephone correspondiente a esta direccin mac: 1, 2 3) mac-address 0011.5CD8.A724 button 1:11 (ste telfono solo permite un nmero) ! ephone Z (nmero ephone correspondiente a esta direccin mac: 1, 2 3) mac-address 0011.9271.3EEC button 1:2 2:21 ! ! Una vez configurado es necesario desconectar y volver a conectar los telfonos para que carguen la nueva configuracin o resetear el router. 7. Conferencia a tres Para permitir conferencias entre los tres telfonos es necesario aadir el comando telephony-service max-conferences 3 8. Hoja de tareas Personaliza los telfonos y las extensiones para los tres componentes del grupo. Estableced una conferencia entre los tres Realizar transferencias de llamadas entre los tres: 1 llama a 2, 1 mantiene la llamada en espera, hace una nueva llamada al 3 y deja hablando a 2 y 3; 1 llama a 3, 3 mantiene llamada en espera y llama a 2 Crear un nmero de dominio con nombre dudas y consultas para que quien llame a esa extensin sea atendido por el usuario de telfono 7940 que est libre en ese momento.