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Los investigadores de mercados a menudo se interesan por examinar las diferencias en los valores promedios de la variable dependiente de varias categoras, en una sola variable independiente o factor.
Los vendedores al detalle , los mayoristas y los agentes tienen actitudes diferentes hacia las polticas de distribucin? Cmo varan la intenciones que tienen los consumidores de comprar un marca segn los niveles de precio?
Varan las evaluaciones de la marca hechas por grupos expuestos a distintos comerciales? La respuesta a estas preguntas se determinan con una ANLISIS DE VARIANZA (ANOVA, ANalysis Of VAriance, segn terminologa inglesa). Las tcnicas iniciales del ANOVA fueron desarrolladas por R.A Fisher.
Un factor en ANOVA es una variable cualitativa que genera o que contempla una serie de poblaciones a comparar.
A esos grupos o poblaciones que un factor delimita se les denomina niveles del factor.
Un factor puede ser fijo o aleatorio. Fijo es cuando los niveles que estudias son los nicos niveles que te interesan. Aleatorio es cuando los niveles que estudias es una muestra de niveles. Lo que te interesa, realmente, es decir cosas de una poblacin de niveles, no de la muestra de niveles que has seleccionado para el estudio.
Otro concepto importante : Un factor puede ser fijo o aleatorio. Fijo es cuando los niveles que estudias son los nicos niveles que te interesan. Aleatorio es cuando los niveles que estudias es una muestra de niveles. Lo que te interesa, realmente, es decir cosas de una poblacin de niveles, no de la muestra de niveles que has seleccionado para el estudio.
Supongamos el siguiente ejemplo: Estamos estudiando la calidad del producto fabricado por operarios en una empresa. Tenemos 50 operarios trabajando en la manufactura del producto que comercializa nuestra empresa.
Supongamos que queremos comparar al operario A, que es de nuestra confianza, es una referencia para nosotros, con los operarios B y C, que son operarios que queremos evaluar expresamente porque creemos que no elaboran el producto con la calidad deseada. Para ello se toma una muestra de cuatro productos fabricados por cada uno de estos tres operarios. Estamos en un caso de un factor fijo (el factor operario), con tres niveles.
El ANOVA a utilizar sera, en este caso, un ANOVA de un factor a efectos fijos.
Supongamos que ahora lo que queremos es ver si entre los 50 operarios hay diferencias en cuanto a la calidad del producto elaborado y no podemos estudiar producto de los 50. Entonces seleccionamos tres operarios al azar y tomamos una muestra de cuatro productos fabricados por cada uno de esos tres operarios. Estamos ahora ante un caso de un factor aleatorio (el factor operario), de donde hemos tomado una muestra de tres operarios al azar. El ANOVA a utilizar sera, en este caso, un ANOVA de un factor a efectos aleatorios.
CUADRADO MEDIO Es la suma de cuadrados dividida entre los grados de libertad adecuados. : Tambin simbolizada como , es la variacin de Y relacionada con la variacin en las medias de las categoras de X, o la porcin de la suma de cuadrados en Y relacionada con X.
: Tambin conocida como ,es la variacin en Y debida a la variacin dentro de cada una de las categoras de X. Esta variacin no esta explicada por X.
: La variacin total en Y.
( )2 ( )2
= =
=1 2 ( ) =1
= = = =
( ) = =
= = 1 = =
La hiptesis nula se prueba con el estadstico F, con base en la proporcin entre los siguientes estimados: 1 F= = Este estadstico tiene una distribucin F , con (c-1) y (N-c).
0 = 1 = 2 = 3 = =
DATOS ILUSTRATIVOS
Nivel de cupn, promocin en tienda, ventas y afluencia de clientes Nmero de tienda Nivel de cupn Promocin en tienda Ventas Afluencia de clientes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 10 9 10 8 9 8 8 7 9 6 5 7 6 4 5 8 9 7 7 6 4 5 5 6 4 2 3 2 1 2 9 10 8 4 6 8 4 10 6 9 8 9 6 10 4 10 6 8 4 9 6 8 10 4 9 4 6 10 9 8
Si la hiptesis nula que plantea medias de categora iguales no se rechaza , entonces la variable independiente no tienen efecto significativo sobre la variable dependiente.
El nivel acadmico(bachillerato inconcluso o menos, preparatoria terminada,algunos estudios universitarios y licenciatura terminada) y la edad (menos de 35,35 a 55, ms de 55 ) afectan el consumo de una marca? De qu manera interactan los niveles de publicidad (alto, medio y bajo), para afectar las ventas de una marca?
Es un procedimiento estadstico que permite eliminar la heterogeneidad causada en la variable de inters (variable dependiente) por la influencia de una o ms variables cuantitativas (covariables). Bsicamente, el fundamento del ANCOVA es un ANOVA al que a la variable dependiente se le ha eliminado el efecto predicho por una o ms covariables por regresin lineal mltiple.
COMPARACIONES MLTIPLES La prueba F de ANOAVA slo examina las diferencias generales entre las medias. Son contrastes a posteriori. Permiten al investigador construir intervalos de confianza generalizados que sirven para hacer comparaciones pareadas de todas las medias de tratamientos.
Destacan por su potencia: Diferencia menos significativa Prueba de rango mltiple Prueba de Student-Newman-Keules Procedimiento altercado de Tukey Diferencia honesta significativa Diferencia menos significativa modificada. Prueba de Scheffe.
El anlisis de varianza no mtrico examina las diferencias de la tendencia central de dos o ms grupos cuando la variable dependiente se mide en una escala ordinal.
Procedimientos que destacan: PRUEBA DE LA MEDIANA DE K MUESTRAS ANOVA DE UN FACTOR DE KRUSKAL-WALLIS