STATGRAPHICS Rev.

4/25/2007

Anlisis de Pareto
El Anlisis de Pareto es un procedimiento estadstico que busca descubrir, a partir de un anlisis de informes de defectos o de quejas de clientes, cules pocas causas vitales son responsables de la mayora de los problemas reportados. El viejo adagio dice que 80% de los problemas reportados pueden ser rastreados a 20% de las diversas causas esenciales. Concentrando los esfuerzos en corregir el 20% vital, se puede tener el mayor impacto inmediato en la calidad del producto. STATGRAPHICS provee dos tipos bsicos de anlisis de Pareto: ponderado y no ponderado. En un anlisis no ponderado, se considera slo la frecuencia de cada problema para determinar las pocas causas vitales. En un estudio ponderado, tambin se consideran el costo o el impacto de cada problema.

StatFolio de Ejemplo: paretochart.sgp Datos de Ejemplo:

El archivo checksheet.sf6 contiene informacin de n = 166 defectos descubiertos en un proceso de manufactura. Estos datos, tomados de Montgomery (2005), se muestran a continuacin: Defect (defecto) Parts damaged Machining problems Supplied parts rusted Masking insufficient Misaligned weld Processing out of order Wrong part issued Unfinished fairing Adhesive failure Powdery adoline Paint out of limits Paint damaged by etching Film on parts Primer cans damaged Voids in casting Delaminated composite Incorrect dimensions Improper test procedure Salt-spray failure Frequency (frecuencia) 34 29 13 17 2 4 3 3 6 1 2 1 5 1 2 2 36 1 4

Advierta que los anteriores datos han sido ya tabulados, i.e., se ha identificado el nmero de defectos atribuible a cada tipo de problema. Alternativamente, el archivo pudo haberse estructurado con 166 hileras, cada una identificando la causa de un solo problema, y se le podra haber pedido a STATGRAPHICS que contara la ocurrencia de cada causa.

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Ingreso de Datos
La caja de dilogo permite al usuario especificar cmo estn estructurados los datos.

Datos: Si los datos estn Sin Tabular, cada fila correspondiendo a un solo defecto, entonces debe ingresarse el nombre de la columna que identifica el tipo de defecto. Si ya se calcul la frecuencia de cada tipo de defecto, entonces se debe ingresar la columna que contiene el recuento para cada tipo. Etiquetas: una columna con etiquetas, una para cada tipo de defecto. Este campo se usa principalmente para datos tabulados, en cuyo caso el orden de las etiquetas debe corresponder con las frecuencias en el campo Datos. Para datos no tabulados, las etiquetas generalmente se generan automticamente a partir de las entradas en Datos, de manera que este campo puede quedar en blanco. Sin embargo, si se ingresan etiquetas para datos no tabulados, se asignarn a los tipos de defectos en la columna de Datos en orden numrico o alfabtico, dependiendo del tipo de la columna Datos. Ponderaciones: cuando se crea un grfico de Pareto ponderado o de descubrimiento, el peso que se asignar a cada tipo de defecto. Los pesos se deben ingresar en el mismo orden como se describi para Etiquetas. Seleccin: seleccin de un subgrupo de datos.

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Resumen del Anlisis

El Resumen del Anlisis muestra el nmero total de defectos y el nmero de los diferentes tipos.
Anlisis Pareto - Frequency
Datos/Variable: Frequency Recuentos totales: 166.0 Nmero de clases: 19

En los datos de la muestra, hay n = 166 defectos de k = 19 diferentes tipos.

Tabla de Frecuencias
Esta tabla muestra cada uno de los diferentes tipos de defectos, ordenados de del ms al menos frecuente:
Tabla de Pareto con Frecuencias Acumuladas Etiqueta de Clase Rango Recuento Incorrect dimensions 1 36 Parts damaged 2 34 Machining problems 3 29 Masking insufficient 4 17 Supplied parts rusted 5 13 Adhesive failure 6 6 Film on parts 7 5 Salt-spray failure 8 4 Processing out of order 9 4 Unfinished fairing 10 3 Wrong part issued 11 3 Delaminated composite 12 2 Voids in casting 13 2 Paint out of limits 14 2 Misaligned weld 15 2 Improper test procedure 16 1 Primer cans damaged 17 1 Paint damaged by etching 18 1 Powdery adoline 19 1 Total 166 Puntaje Ponderado 36 34 29 17 13 6 5 4 4 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 166 Puntaje Acum 36 70 99 116 129 135 140 144 148 151 154 156 158 160 162 163 164 165 166 Porcentaje Acum 21.69 42.17 59.64 69.88 77.71 81.33 84.34 86.75 89.16 90.96 92.77 93.98 95.18 96.39 97.59 98.19 98.80 99.40 100.00

Ponderacin 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Porcentaje 21.69 20.48 17.47 10.24 7.83 3.61 3.01 2.41 2.41 1.81 1.81 1.20 1.20 1.20 1.20 0.60 0.60 0.60 0.60

La tabla presenta la siguiente informacin para cada tipo de clase o defecto: Rango el rango asignado a cada clase j de 1 a k. Recuento la frecuencia o nmero de veces que ocurri cada tipo de defecto f j . Ponderacin el ponderador o peso w j (weight) asociado con cada clase j. Si no se especificaron pesos en la caja de dilogo del ingreso de datos, entonces w j = 1 para toda j.

Puntaje ponderado el puntaje (score) asociado con cada clase:

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s j = wj f j

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Puntaje acumulado la suma de de todos los puntajes ponderados desde la clase 1 hasta la clase actual. Porcentaje el porcentaje del puntaje ponderado total representado por cada clase:

pj =

100s j
W

(2)

donde
W = wi f i
i =1 k

(3)

Porcentaje acumulado la suma del porcentaje desde la clase 1 hasta la clase actual.

En el ejemplo, los 3 tipos de defectos ms comunes fueron Incorrect dimensions (dimensiones incorrectas), Parts damaged (partes daadas), y Machining problems (problemas operando la maquinaria). Juntos estos 3 tipos de problemas responden por cerca del 60% de todos los defectos.

Grfico de Pareto
El grfico de Pareto muestra la frecuencia de defectos en forma grfica:
Grfica de Pareto para Frequency 180 150 frecuencia 120 99 90 70 60 36 30 0 Masking insufficient Supplied parts rusted Machining problems Incorrect dimensions Film on parts Processing out of order Wrong part issued Paint out of limits Parts damaged Misaligned weld Improper test procedure Delaminated composite Salt-spray failure Paint damaged by etching Unfinished fairing Primer cans damaged Powdery adoline Adhesive failure Voids in casting 166 160162163164165 154156158 148151 144 135140 129 116

Cada tipo de defecto se representa por una barra vertical. Los tipos de defectos se han ordenado del ms al menos frecuente. Por arriba de las barras, se ha dibujado una lnea representando el nmero acumulado de defectos de izquierda a derecha. Por ejemplo, los 3 tipos de defectos de ms a la izquierda responden por 99 del total de 166 defectos observados.

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STATGRAPHICS Rev. 4/25/2007 Nota: La pestaa Eje-X en la caja de dilogo Opciones Grficas le permite rotar las etiquetas para cada barra y reducir el tamao de la fuente de ser necesario. Tambin puede usar el ratn para jalar hacia arriba el eje x si las etiquetas quedan recortadas.

Opciones de Ventana

Mostrar: el valor que se pondr sobre cada barra. Ya sea el porcentaje del puntaje total ponderado, el puntaje o ninguna etiqueta.

Grfico de Pareto Acumulado

Esta forma de grfico de Pareto usa las barras para crear la curva acumulada.
Grfica de Pareto para Frequency
180 150

frecuencia

120

162163164165166 154156158160 148151 144 140 129135 116 99

90

70
60

36
30 0 Processing out of order Film on parts Incorrect dimensions Machining problems Masking insufficient Supplied parts rusted Wrong part issued Paint out of limits Adhesive failure Salt-spray failure Voids in casting Parts damaged Unfinished fairing Misaligned weld Improper test procedure Delaminated composite Paint damaged by etching Primer cans damaged Powdery adoline

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Opciones del Anlisis

Si hay muchos tipos de defectos que ocurren rara vez, los defectos menos frecuentes pueden combinarse en una sola clase Otros usando las Opciones del Anlisis.

Combinar Clases: el mtodo que se usar para combinar las clases menos frecuentes:

Ninguna: no combinar clases. Recuentos Menores Que: combinar todas las clases con puntajes menores que la especificada. Porcentajes Menores Que: combinar todas las clases que responden por menos que el porcentaje especificado del puntaje ponderado total. Clases Ms Pequeas: combinar el nmero especificado de clases que tienen los puntajes ms pequeos.

Ejemplo: Combinar Clases con Menos del 2% de Todos los Defectos

Grfica de Pareto para Frequency 180 150 129 frecuencia 120 99 90 70 60 36 30 0 Incorrect dimensions Film on parts Machining problems Masking insufficient Supplied parts rusted Adhesive failure Parts damaged Salt-spray failure Processing out of order Otros 116 135 140 144 148 166

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