LA COMUNICACIN: Es el proceso por el cual una persona llamada emisor y otra llamada receptor intercambian informacion, la cual ellos

codifican y decodifican segn su forma de comprenderlo. Puede que el emisor y el receptor sean la misma persona (en ese caso es intrapersonal, o puede que el emisor y el receptor sean personas distintas (interpersonal). La importancia de la comunicacin es inmensurable, debido a que es de vital importancia para que podamos expresar nuestro sentir y nuestra forma de pensar, el ser humano de naturaleza necesita estar en contacto con otras personas (es un ser gregario), por lo tanto tubo que desarrollar un mecanismo por el cual se pudieran mantener en contacto, la comunicacin es parte inherente del hombre. La comunicacin puede ser vista desde diferentes perspectivas, es decir dependiendo en que contexto se maneje, unas dicen que es: Un factor de poder (organizacional) El traslado de informacin de una persona a otra (mecanizada) Una herramienta que sirve para expresar algo Un proceso de construccin y reconstruccin constante de significados Una forma de interactuar con otras personas Existen diferentes modelos, que tratan de expresar la estructura del proceso comunicativo y sus elementos, como son: el de Claude Shanon y Warren Weaver (1949); Abraham mole (1963); y a mi criterio el mas importante y completo; el modelo de Jacobson (1965), en el que maneja elementos tales como: Emisor: es la persona que codifica el mensaje para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo. Receptor: es la persona a la que se destina el mensaje, este decodifica el mensaje. Con el se empieza el feed-back o retroalimentacin Mensaje: Es el contenido de la informacin, el conjunto de ideas, sentimientos, pensamientos, que el emisor transmite al receptor y viceversa. Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin; mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje para combinarlos

de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Referencia: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje Ruido: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos Jacobson le atribuye funciones comunicativas al lenguaje, esto es el uso de la lengua que le da el hablante, Son los diferentes objetivos, propsitos y servicios que se le dan al lenguaje al comunicarse, estos pueden ser poticos, expresivo, emotivo, informativo, etc. Se pueden considerar 5 tipos de comunicacin: Intrapersonal: se da cuando el emisor y el receptor son la misma persona (cuando pienso como resolver un conflicto) Interpersonal: cuando el emisor y receptor son personas diferentes (cuando platicamos con un amigo en la escuela) Masiva: es en la que el emisor transmite el mensaje utilizando un medio de comunicacin masiva para llegar a mas receptores (un noticiero transmitido por tv) Institucional: se da entre un grupo de personas que pertenecen a una institucin o con las personas que conforman su entorno (convocatoria de los alumnos del i.t.i a una marcha el jueves) Organizacional: se da en el interior de una organizacin y los miembros que la conforman , pero de manera administrada( un organigrama) Pero todo este proceso puede ser perturbado por el ruido, que bsicamente es cualquier perturbacin experimentada que dificulte o impida comunicarse a

cualquiera de los elementos del proceso; el ruido puede ser de tipo: Fsico: se da en el ambiente (ruidos en el telfono, la iluminacin, la distancia) Semntico: cuando no se precisa el significado de las palabras (homfonas y homnimas)

 Fisiolgicas: impiden emitir o recibir con claridad y precisin un mensaje debido a los defectos fisiolgicos del emisor o receptor (sordera, problemas visuales) Psicolgicas: Representan la situacin del animo de emisor, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor (temor, odio, tristeza, alegra) Con todo lo anterior me permito concluir lo siguiente: En esta primera unidad, he fijado una postura distinta de lo que es comunicacin, partiendo del concepto, pasando por los elementos, y terminando con los tipos. En ciertos puntos solo se reafirmaron los conocimientos que ya traa, y en muchos otros se ampliaron, desde mi perspectiva la comunicacin no solo es funcional para la carrera del mismo nombre, si no que es de vital importancia para el futuro contador publico, ya que el depende mucho de las relaciones sociales que tenga con patrn o cliente, por los cual considero que tiene una importancia relativa y, hay tratar de comprender el proceso para poder aplicarlo correctamente.