Manual Gmail

6.
El Correo Electrnico
6. El Correo Electrnico
Manual de Capacitacin
Programa Compartel de Conectividad en Banda Ancha
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6.1. Introduccin
Las estampillas pasaron de moda Ya est lejos la espera del cartero con noticias importantes para el usuario as como los viajes al edificio de correos para enviar una correspondencia. La comunicacin se ha hecho mucho ms rpida y las distancias han perdido sentido. La carta de papel fue perdiendo terreno frente a los bits que en pocos minutos, si no segundos, llegan a destino.
Qu es el correo electrnico? El correo electrnico, (e-mail), es uno de los servicios de Internet que ms se usa ya que permite enviar y recibir mensajes, adems de imgenes, sonidos y toda clase de archivos. La forma en que trabaja es similar a la del correo postal, cada usuario de Internet posee una o ms direcciones de correo electrnico y con el uso de un programa administrador de e-mail puede enviar y recibir mensajes.
6.2. Objetivos
Identificar las caractersticas del correo electrnico Crear una cuenta de correo electrnico Enviar correos electrnicos
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6.3. Caractersticas del correo electrnico

Las caractersticas principales del correo electrnico son: Rapidez (es ms rpido que un correo postal). Permite enviar adems de mensajes de texto, archivos adjuntos como imgenes, sonidos, etc.. Permite organizar en carpetas los mensajes recibidos. Permite organizar en una libreta las direcciones electrnicas de nuestros conocidos.
6.4. Creacin de un correo electrnico

6.4.1. En dnde se crea?
Para contar con un correo electrnico necesitamos un portal de Internet que ofrezca este servicio. En nuestro caso lo crearemos en Gmail (www.gmail.com), pero existen otros portales en donde se pueden crear correos electrnicos de forma gratuita, como en Hotmail, yahoo y colombiaaprende. (Ver 6.10. Enlaces).
6.4.2. Partes de una direccin de correo electrnico.

Una direccin de correo al igual que una direccin web tiene unas partes que tienen un significado (Ver 5.7. Las direcciones en Internet).
Un smbolo que caracteriza a un correo electrnico es la arroba (@) y ese smbolo nos ayudar a identificar las partes del correo electrnico.
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Antes de la @ estar nuestro nombre de usuario (por ejemplo: pepito.perez)
y despus de la @ estar el nombre del sitio en donde creamos nuestro correo electrnico (por ejemplo: gmail.com). As, nuestra direccin ser pepito.perez@gmail.com. Recordar (Parte 5.5 Direcciones de Internet Uso de Internet y del World Wide Web Direcciones web: qu significan)
El nombre de usuario lo define cada persona que crea un correo electrnico, pero es importante que cuando le pregunten su direccin de correo electrnico, usted de toda la direccin, es decir, el nombre de usuario + @ + servidor de correo (pepito.perez@gmail.com).
6.4.3. Cmo se crea un correo electrnico?

1) Abrimos el programa Internet Explorer. 2) Ingresamos a la direccin web : www.gmail.com.co 3) Damos clic en Crear una cuenta ahora..
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Es muy importante que recuerde su nombre de usuario y contrasea, para despus ingresar al portal de Colombia Aprende.
4) Llenamos el formulario que aparece:
En el formulario aparecen algunas sugerencias que debe tener en cuenta a la hora de llenarlo.
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5) Revise sus datos y si estn correctos, de clic en Acepto. Crear mi cuenta.
6) Cuando da clic en Acepto, su registro quedar terminado y aparecer un mensaje diciendo que: Te has registrado a Gmail correctamente.
7) Despus de tener su registro puedes empezar a disfrutar del servicio de correo electrnico.
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El Correo de Gmail ofrece 2.600 megabytes de almacenamiento gratuito. Adicionalmente te permite archivar los mensajes en distintas carpetas y/o encontrar mensajes con las ayudas de bsqueda que ofrece el correo de Gmail. 8) Para empezar a usar el correo electrnico debemos dar clic en Estoy listo para acceder a mi cuenta.
9) Ahora damos click en Genial!! Ir a archivos recibidos.
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10) En los archivos recibidos aparece el primer mensaje de bienvenida que da Google a los usuarios de las cuentas de correo electrnico de Gmail.
Una vez creada tu cuenta de correo electrnico en Gmail, debes seguir los siguientes pasos para ingresar cuando lo desees: Ingresar a la pgina www.gmail.com Ingresar el nombre de usuario y contrasea que se crearon cuando registraste tu cuenta (pasos anteriores) y damos click en Entrar.
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NOTA: El nombre de usuario y contrasea son datos que no debemos olvidar. La cuenta de correo electrnico para este ejemplo es pepito.perez@gmail.com, el usuario es lo que aparece antes del signo @, es decir pepito. perez.
6.5. Partes de un correo electrnico

El correo electrnico posee las siguientes partes:
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De: Indica la direccin electrnica del remitente del mensaje, este dato se llena automticamente con su direccin de e-mail. Para: Indica la direccin electrnica del destinatario del mensaje, se puede usar la libreta de direcciones para llenar automticamente este dato. Asunto: Es el ttulo del mensaje. Cc: El Carbon Copy, enviar copias del mensaje a la o las direcciones que se indiquen. Bcc: El campo Blind Carbon Copy enviar copias sin que el resto de destinatarios del mensaje puedan tener conocimiento de qu otra personas reciben el mensaje. Archivos adjuntos: Indica el o los archivos adicionales que acompaaran al mensaje electrnico. Mensaje: Es el espacio en el que se escribe el mensaje.
6.6. Envo y recepcin de mensajes

Debe tener en cuenta que el correo electrnico es una comunicacin asincrnica, esto quiere decir, que usted no est conectado al mismo tiempo con la persona a la que le quiere escribir, por esto, cuando usted enve su mensaje debe esperar a que el destinatario de su mensaje se conecte a Internet y lea su correo.
Un correo electrnico tiene un proceso similar al de un correo postal. Usted escribe el correo, su servidor de correo lo enva al servidor de correo de su remitente, este lo guarda hasta que su remitente ingrese y lo lea. Es lo mismo que cuando usted enva una carta, debe esperar a que la persona, la reciba, la lea y le conteste.
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6.6.1. Mi primer mensaje de correo electrnico

Para enviar un mensaje de correo electrnico se debe realizar los siguientes pasos:
1) En la bandeja de entrada de clic en el botn Redactar. Se encuentra en la parte superior izquierda.
2) En el campo llamado Para y/o CC, escriba la direccin completa de correo electrnico del destinatario, si son varios destinatarios separe las direcciones con una coma.
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3) En el cuadro Asunto, escriba un ttulo del mensaje, por ejemplo: Feliz cumpleaos, invitacin, un saludo, reunin de trabajo, etc.
4) Ahora escribimos el mensaje en el cuadro en blanco y damos clic en e botn Enviar.
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6.6.2. Adjuntar archivos

Para enviar archivos lo puede realizar desde su correo electrnico de una forma muy sencilla, a continuacin veremos como: 1) Seleccione el archivo que desea enviar en las carpetas de su computador y haga clic en el botn Adjuntar.
2) Se abre una ventana del explorador de Windows, ahora debe buscar la ubicacin del archivo que desea enviar, lo selecciona y da clic en Abrir.
3) Aparecer el nombre del archivo al lado del botn Adjuntar.
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4) Ahora escribe el mensaje del correo electrnico y por ltimo le da clic en Enviar.
6.6.3. Bajar archivos adjuntos

Cuando usted reciba un mensaje con un archivo adjunto, al lado del ttulo del mensaje aparece este cono . El clip al lado del sobre indica que el mensaje trae un archivo adjunto. Para poder verlo debe hacer lo siguiente:
1) Abrimos el mensaje dndole clic al ttulo o al nombre de la per sona que lo enva.
2) Los archivos adjuntos aparecen siempre al final del mensaje. Para ver el archivo adjunto se debe dar clic en Descargar.
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3)
Al dar clic en descargar archivo aparece la siguiente ventana:
Si slo quiere ver el archivo que le enviaron, d clic en abrir. Si desea guardarlo en su computador, d clic en guardar.
6. 7. Normas de redaccin de correos electrnicos

En la direccin www.liderlab.com.ve/ se encuentran los siguientes consejos para escribir correos electrnicos: Evite escribir en maysculas, esto en los mensajes de correo como en las conversaciones de chat significa QUE ESTA GRITANDO.
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Los e-mails deben ser cortos. Si tiene que mandar un documento muy largo, envelo como archivo adjunto al e-mail. Utilice la lnea de asunto para capturar la atencin del receptor y motivarlo a leer el mensaje completo. Utilice una frase corta y concisa, que provea una lnea general del contenido del mensaje. En el primer prrafo del mensaje haga explcito lo que usted quiere que el receptor sepa o haga como resultado de recibir el e-mail que usted le envi. Al redactar un e-mail evite oraciones incompletas, as como los acrnimos y el lenguaje exageradamente tcnico. La gramtica, puntuacin, estilo, saludos y despedidas en un email son tan importantes como en una comunicacin escrita tradicional (carta). Utilice prrafos cortos y elimine el exceso de palabras innecesarias. La inmediatez del e-mail puede llevarle a contestarlo demasiado de prisa. Haga una pausa para evitar responder un e-mail cuando se encuentre de mal humor, apresurado o a la defensiva. Revise el mensaje del e-mail antes de enviarlo. Recuerde que los e-mails son irrevocables. Limite la distribucin de e-mails. Enviar una comunicacin a un grupo muy grande de personas, cuando no les interesa el mensaje, significa una prdida de tiempo y genera confusin. Si al escribir un e-mail no va a utilizar acentos y/o caracteres especiales, djele saber al receptor del mismo que no lo har a propsito. No escriba en un e-mail nada que no dira en persona. Recuerde: critique en privado, elogie en pblico.
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6.8. Resumen
El correo electrnico es una herramienta popular y muy usada en Internet porque permite que nos comuniquemos a travs de mensajes con otras personas ms rpidamente que usando el correo postal. Funciona de manera similar a un correo postal, se enva un mensaje, se debe esperar a que el remitente abra su correo, lo lea y responda. Para tener un correo electrnico se debe buscar un sitio en Internet que ofrezca este servicio, en este caso el sitio es www.gmail.com.co En un correo electrnico adems de mensajes se pueden enviar archivos adjuntos que pueden ser de diferente tipo: documentos, presentaciones, planillas, imgenes, etc. Se deben tener en cuenta algunos consejos de redaccin a la hora de escribir un correo electrnico para tener una comunicacin efectiva.
6.9 Autoevaluacin
1) Ingrese a la pgina de gmail (www.gmail.com) , siga los pasos anteriores y cree su correo electrnico. 2) Pregunte la direccin de correo electrnico a un conocido y apntela. Recuerde que debe tener todas sus partes: nombredeusuario@sitiodecreacin (ver punto 6.4.2). 3) Enve un mensaje eletrnico aun conocido contndole que tiene correo electrnico. 4) Enve un segundo mensaje de correo electrnico adjuntando
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un archivo a su conocido. Puede ser un documento en el que est trabajando, un poema que est redactando, una foto de algn familiar, etc. 5) Si tiene familiares o amigos en otras ciudades pregnteles si tienen correo electrnico y empiece a comunicarse con ellos a travs de este medio, se dar cuenta de lo fcil que es manejarlo y lo econmico que resulta!
6.10. Enlaces
Adems de Colombia Gmail, existen otros sitios y portales en Internet que ofrecen el servicio de correo electrnico de forma gratuita, los ms populares a nivel mundial son: http://www.yahoo.com http://www.hotmail.com http://www.colombiaaprende.edu.co
Yahoo en espaol: Argentina: http://ar.yahoo.com/ Espaa: http://es.yahoo.com/ Mxico: http://mx.yahoo.com/ Las empresas que ofrecen el servicio de telefona y conexin a Internet, tambin ofrecen el servicio de correo electrnico: http://www.telecom.com.co http://www.etb.net.co http://www.epm.com.co
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Otros portales educativos, adems de Colombia Aprende, que ofrecen el servicio de correo electrnico son: http://www.eleducador.com http://www.educ.ar Teniendo las direcciones de correo de familiares y conocidos, usted puede enviarles postales (tarjetas) gratuitas, algunos sitios que ofrecen este servicio son: http://mx.greetings.yahoo.com/ http://es.greetings.yahoo.com/
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6.3. Caractersticas del correo electrnico

6.4. Creacin de un correo electrnico

6.4.2. Partes de una direccin de correo electrnico.

Antes de la @ estar nuestro nombre de usuario (por ejemplo: pepito.perez)

6.4.3. Cmo se crea un correo electrnico?

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4) Llenamos el formulario que aparece:

9) Ahora damos click en Genial!! Ir a archivos recibidos.

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6.5. Partes de un correo electrnico

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6.6. Envo y recepcin de mensajes

6.6.1. Mi primer mensaje de correo electrnico

1) En la bandeja de entrada de clic en el botn Redactar. Se encuentra en la parte superior izquierda.

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4) Ahora escribimos el mensaje en el cuadro en blanco y damos clic en e botn Enviar.

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6.6.2. Adjuntar archivos

3) Aparecer el nombre del archivo al lado del botn Adjuntar.

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Al dar clic en descargar archivo aparece la siguiente ventana:

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