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Tiempo = dinero
El principal motivo de la mayora de las personas que quieren ser capaces de gestionar con eficacia su tiempo, es que ese tiempo se convierta de una u otra manera en dinero.
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Satisfaccin
Educacin
Organizacin
Responsabilidad
Respeto
Motivacin
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Problemas que causa en las personas una mala gestin del tiempo:
Frustracin Ansiedad Estrs Desmotivacin
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Inercia = Peligro
La inercia, podramos definirla como el dejarnos llevar por los acontecimientos. Si nos dejamos llevar, nunca encontraremos un momento para pensar en que mejorar la eficacia y eficiencia de en qu ocupamos en tiempo y no sabremos si es las manera ms adecuada.
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Antes de empezar
Piense y anote en su cuaderno tareas o ideas en qu puede mejorar a corto plazo la gestin de su tiempo en el trabajo. De las ideas anotadas escriba en el Post-it que se le entregar las 3 ideas que ms fcil puesta en marcha tengan. En grupo con ayuda del formador se realizar una puesta en comn y se hablar sobre los resultados.
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Conciliacin vida laboral/ familiar Caso prctico grupal Puesta en comn de las conclusiones de la accin formativa
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El proactivo
El reactivo
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El lder
El motor,
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El que nunca Persona que parece estar tiene tiempo siempre sobrepasado por el tiempo, produce estrs en la organizacin.
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Es evidente que no todos los trabajos tienen las mismas caractersticas y que la aplicacin de algunas medidas debe adaptase (Ej.: personal de urgencias de un hospital vs. Controlador areo)
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Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva Stephen R. Covey Ser proactivo Empiece con un fin en mente Establezca primero lo primero Pensar en ganar/ganar Procure primero comprender y luego ser comprendido La sinergia Afile la sierra
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Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva 5. Procure primero comprender y luego ser comprendido
Este hbito de efectividad describe la comunicacin efectiva y conviene aplicarlo a los efectos de desarrollar los beneficios de la inteligencia emocional y obtener un clima social de respeto y convivencia armoniosa. Este es el hbito que sustenta la necesidad de comprender con empata al otro para despus ser comprendido y poder edificar relaciones interpersonales ms constructivas. Destaca muy especialmente en este hbito la importancia de la escucha emptica en el proceso de la comunicacin humana. Si bien todos los hbitos de la efectividad se encuentran muy relacionados con la inteligencia emocional, este hbito lo est en un grado mayor por sus propias connotaciones emocionales. Se ha comprobado a travs de diversos estudios que la escucha activa resulta para el supervisor una aptitud crtica para obtener el xito en su gestin. Esta escucha es con la intencin sincera de comprender profunda y realmente a la otra persona. Puede recordarse aqu que la antigua filosofa griega reconoce el ethos, fundamento del carcter e integridad; el pathos, base de la empata y el sentimiento; y el logos, sustento de la lgica y la razn.
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Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva 5. Procure primero comprender y luego ser comprendido
Algunos ejemplos ilustrativos sobre el hbito de la comunicacin emptica, son los siguientes:
Aprenda mentalmente a ponerse en los zapatos del otro para empezar a comprenderlo. Pregntese si la calidad de su comunicacin con las personas aporta el respeto necesario y posibilita una convivencia armoniosa. Reconozca que para comprender al otro deber aprender a escucharlo . . . con la mente abierta. Entienda al otro para comunicarse, primero, y encontrar juntos una solucin efectiva, despus. Comprtese con la necesaria firmeza y seguridad frente a los dems para ser escuchado. Realice depsitos constantes y positivos en la cuenta bancaria emocional de los dems. Aprenda a establecer una comunicacin emptica escuchando y dejndose escuchar.
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La RAE y el tiempo
Sin duda la palabra tiempo es una de las que ms acepciones tiene en el diccionario, segn la RAE son:
1. m. Duracin de las cosas sujetas a mudanza. 2. m. Magnitud fsica que permite ordenar la secuencia de los sucesos, estableciendo un pasado, un presente y un futuro. Su unidad en el Sistema Internacional es el segundo. 3. m. Parte de esta secuencia. 4. m. poca durante la cual vive alguien o sucede algo. En tiempo de Trajano. En tiempo del descubrimiento de Amrica. 5. m. estacin ( del ao). 6. m. edad ( tiempo vivido). 7. m. edad ( de una cosa). 8. m. Oportunidad, ocasin o coyuntura de hacer algo. A su tiempo. Ahora no es tiempo.
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La RAE y el tiempo
9. m. Lugar, proporcin o espacio libre de otros negocios. No tengo tiempo. 10. m. Largo espacio de tiempo. Tiempo ha que no nos vemos. 11. m. Cada uno de los actos sucesivos en que se divide la ejecucin de algo; como ciertos ejercicios militares, las composiciones musicales, etc. 12. m. Estado atmosfrico. Hace buen tiempo. 13. m. Esgr. Golpe que a pie firme ejecuta el tirador para llegar a tocar al adversario. 14. m. Gram. Cada una de las divisiones de la conjugacin correspondientes al instante o al perodo en que se ejecuta o sucede lo significado por el verbo. 15. m. Mar. Tempestad duradera en el mar. Correr un tiempo. Aguantar un tiempo. 16. m. Mec. Fase de un motor de explosin o combustin interna. 17. m. Ms. Cada una de las partes de igual duracin en que se divide el comps.
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~ muerto.
~ perdido.
1. m. El que transcurre sin hacer nada provechoso o sin obtener ningn adelanto en la cosa de que se trata.
1. loc. adv. En el momento oportuno, cuando todava no es tarde. 1. loc. adv. a veces. 2. loc. adv. de cuando en cuando.
a ~. a ~s.
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dar ~ al ~.
ganar ~.
perder alguien el ~, o ~.
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Los malditos relojes La mquina del tiempo (ficcin) El trabajo se cobra por unidades de tiempo En algunos contratos no llegar a tiempo est penalizado. Formacin sobre gestin del tiempo Comer en un restaurante de comida rpida o comidas precocinadas. Trenes de alta velocidad.
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Caso prctico
Escriba durante 5 minutos un esquema de planificacin de sus tareas a corto plazo, indicando una escala de prioridades. Pase al Post-it que se le entregar el esquema resumido de su planificacin. Realizar una puesta en comn con los resultados recogidos.
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Leyes de Parkinson
1. El trabajo crece hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realizacin. 2. Los gastos aumentan hasta cubrir todos los ingresos 3. El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia.
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Leyes de Carlson
1. Todo trabajo interrumpido es menos eficaz y consume ms tiempo que si se realiza de manera continua. 2. Programar y realizar una tarea larga supone dificultades muy superiores a las que plantea una corta.
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Ley de Illic
Despus de un cierto nmero de horas, la productividad del tiempo invertido decrece primero y se hace negativa despus.
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Resultados
20 % 80 % 80 % 20 %
En el 20% del tiempo realizamos el 80% del trabajo
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Mini Debates
Exprese algunos casos que conozca donde sea evidente que se cumple lo que indica el principio de Pareto. Indicar algunas situaciones que conozca en la que se cumplan las leyes de Parkinson. Realice los mismo con las leyes de Carlson. E igual con la de Illic.
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Fuente: The 10 Natural Laws of Successful Time & Life Management Hyrum W. Smith
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Fuente: The 10 Natural Laws of Successful Time & Life Management Hyrum W. Smith
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Fuente: www.josemacosta.com/decalogo.htm
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Siempre A veces
Nunca
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10 Comunicas a las personas de tu organizacin aquellas tareas que has realizado que pueden afectarles?
11 Cundo un compaero se acerca a tu sitio de trabajo y te pregunta Tienes un minuto? Respondes siempre que s? 12 Planificas con detalle tu agenda diaria?
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16 Navegas eficazmente por Internet? 17 Tenis plan de contingencias en vuestra empresa para resolver las bajas laborales?
18 El trabajo est bien repartido entre los miembros del equipo?
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21 Todos los miembros del equipo de trabajo saben siempre lo que tienen que hacer?
22 La empresa tiene acceso a las agendas de los trabajadores?
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Totales..
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Quizs sea pronto para rellenar la columna de ideas de mejora, pero intntelo.
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Diagrama Importante-Urgente
Cualquier tarea que desempeamos, la podemos encuadrar en el siguiente grfico que alberga actividades: 1. Importantes y urgentes (Ej.: Una licitacin) 2. Importantes y no urgentes (Ej.: Diseo de un nuevo producto) 3. Urgentes y no importantes (Ej.: Cumplimiento de un vencimiento) 4. No urgentes y no importantes (Ej.: Archivo de documentacin)
Importante
No Importante
Urgente
No Urgente
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Planificaciones a medio y largo plazo Definicin de lneas estratgicas Estudio permanente de oportunidades Prevencin Mantenimient0s
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Caso prctico
Realice una lista con 10 ladrones del tiempo (de manera individual) Puesta en comn de los 15 ladrones del tiempo ms votados por los asistentes. Cuestiones:
Cul es ladrn que ms tiempo le roba? Cree Vd. Que algunos de esos ladrones son fciles de suprimir?
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Llamadas telefnicas
Visitas Imprevistos Falta de informacin Ruidos Pausa caf Impuntualidad Reuniones Perfeccionismo
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NO delegar
Aplazar decisiones Realizar un trabajo que no te corresponde
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Ladrn del tiempo Breve descripcin del mismo Ideas de cmo resolver dicho problema. Con qu frecuencia se produce y la gravedad de las consecuencias
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Cansancio
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Cansancio
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Minidebates
Se rinde igual con interrupciones constantes en el trabajo? Qu considera mejor un patio de operaciones o despachos individuales? Cundo todos conocemos a un elemento de la organizacin que pierde su tiempo y que se lo hace perder a los dems, cmo debiramos de actuar?
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Los objetivos
Llegados a este punto, hay que hablar largo y tendido sobre los OBJETIVOS. El motivo es claro: Cmo se en que tengo que ocupar el tiempo, sino conozco qu es lo que quiero conseguir? Realmente es el punto de partida de nuestro proyecto de mejora el la aplicacin de nuestro tiempo, por ello vamos a dedicarle parte de este curso.
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La unin de estos objetivos nos dar las pautas que debemos seguir y que nos permitirn saber a qu debemos orientar nuestros esfuerzos y por lo tanto mejorar la gestin de nuestro tiempo y el de la organizacin. Por todo ello es vital que todos conozcamos los objetivos que nos incuben de manera clara, precisa y preferentemente por escrito.
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La gestin de ideas
En la sociedad actual, uno de los principales valores aadidos de trabajadores y empresas son las ideas. En muchas ocasiones viendo empresas de la competencia, visitando a clientes y/o proveedores se nos ocurre una idea, pero por no tomar nota de ella en la mayora de los casos se queda en el olvido. Si adquirimos el hbito de llevar un bloc, pda o y las anotamos, cuando tengamos oportunidad trabajaremos con ellas, y en ciertas ocasiones nos servirn para nuevos proyectos.
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La delegacin
Logramos ms de lo que podemos hacer de manera individual por medio de la delegacin en tiempo y en otras personas.
La delegacin significa desarrollo, tanto para los individuos como para las organizaciones
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Internet y el tiempo
En la actualidad Internet es una herramienta vital en muchos de los puestos de trabajo actuales. Dicho esto, tambin hemos de indicar que un mal uso de Internet, ocasiona muchas horas de trabajo perdido. Algunos errores comunes son:
Mala realizacin de las bsquedas Navegacin errtica Uso indebido
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Tomas de decisiones Reuniones Resolucin de conflictos Viajes (en muchas ocasiones podran eliminarse o sustituirles por videoconferencias)
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La importancia de la motivacin
Si un trabajador no est motivado en su trabajo, difcilmente podr afrontar el duro reto de mejorar su gestin del tiempo (o cualquier otro). Por ello, en primer lugar debemos mejorar su motivacin. La ausencia de motivacin, sobre todo, la que nace del interior es un sntoma tan preocupante, que o se consigue superar o implica romper la relacin entre la empresa y el trabajador.
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Otro peligro es la mala percepcin de los conocimientos que se tienen. En general tenemos una percepcin inadecuada de los conocimientos que tenemos. La formacin en gestin del tiempo, es necesaria para mejorar la productividad.
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Tiempo y estrs
Trabajar con elevado nivel de estrs reduce ostensiblemente la productividad, por ello debemos evitarlo. Si estamos habitualmente en la zona de Urgente e importante viviremos con estrs constantemente, por ello debemos abandonar la zona lo antes posible.
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Mini Debates
Observa en su departamento comportamientos que ayuden a la mejora de la gestin del tiempo? Habla con sus superiores, compaeros y subordinados al respecto? Qu aportaciones realiza usted en este sentido? Cree que su comportamiento es asertivo o no?
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El pblico
Contenido
De qu vamos a hablar?
Planificacin
Entorno
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Acto formal
Apertura
Impactante
Introduccin Esquema
Seguimiento continuo
Captar la atencin
Breve
Enumeracin de puntos
Ordenado
Desarrollo
Concrecin
Conclusiones
Resumen de puntos
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Volver a motivar
Agradecimientos
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La toma de decisiones
A veces una buena decisin, lleva a consecuencias inesperadas, de ello no se puede deducir que haya sido una mala decisin. No todas las decisiones son de la misma importancia, aunque los procesos de la toma de decisin son similares. Las decisiones las tomamos constantemente en nuestra vida cotidiana, aunque en ocasiones ni somos conscientes de ellas, algunas de estas decisiones son:
Que calle coger para ir a Que pedimos en el restaurante para comer. Que regalo hacemos en un cumpleaos. Que ropa nos ponemos para ir a trabajar. Qu le digo a fulanito cuando le vea, hace 4 aos que no hablo con l.
En la vida de la empresa tambin tomamos decisiones todo el tiempo, y tampoco somos conscientes de ello. Algunas son:
Me pongo al telfono? Llega un e-mail de xxxxx, le leo ahora?
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La toma de decisiones
Normalmente surge un problema o situacin que hay que resolver, ello nos llevar a tomar una decisin. Para llegar a la decisin, habremos de considerar los plazos de los que disponemos, que informacin tenemos y cual necesitamos, que alternativas hay, Una vez realizado el estudio de alternativas, hay que elegir y poner en marcha la misma. Eso es la toma de decisin. Todava no hemos terminado habr que ejecutar la decisin y evaluar los resultados.
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La toma de decisiones
Usar el lpiz y papel, junto a procedimientos formales ayudan a:
Simplificar y esclarecen el problema: permiten reducir el ruido para mejorar la toma de la decisin. Reducen la ansiedad: ya que se persigue resolver la situacin, pero tambin cuanto antes. Superan limitaciones humanas: los mtodos formales mejoran las limitaciones humanas. Se puede aplicar mtodos de anlisis: ya existen mtodos para resolver problemas tipificados. Permiten orientar los juicios ms correctamente: evitan errores producidos por los prejuicios.
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El tiempo disponible (veo caer un tiesto a tres metros de mi cabeza) Los objetivos que tengo no se corresponde a la solucin ideal (daos a terceras personas, nivel de riesgo, ) Se pueden usar atributos valorables, que permitan valorar lo que nos acercamos a lo ptimo. En general sern cuantitativos. Ejemplo: para valorar un programa informtico hay tablas de valoracin.
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El proceso de la decisin
Las fases en las que se desenvuelve el proceso son en general las siguientes:
Definicin del problema: un vez detectado necesitamos recoger informacin, elementos que intervienen, relacin entre ellos, Seleccin de criterios: establecer criterios, priorizar, si son o no eliminatorios, Bsqueda de alternativas: buscar las alternativas posibles que cumplan los criterios anteriores. Anlisis: valoracin de las distintas alternativas en funcin de los criterios cualitativos y cuantitativos. Decisin: la eleccin de la alternativa a llevar a cabo. Ejecucin y seguimiento: puesta en marcha de la eleccin y seguimiento de la misma.
Algunas de las fases son difciles de delimitar, y el orden de algunas de ellas podr sufrir pequeas variaciones.
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Una vez identificados sus objetivos, es importante fijar las acciones para cumplir esos objetivos. Escriba cada objetivo y determine la mejor forma de lograrlo. Por ejemplo, su objetivo puede ser mejorar la productividad de su departamento, pero sus aspiraciones para ese objetivo pueden ser la investigacin de las necesidades de sus empleados para celebrar un seminario sobre cmo mejorar la productividad.
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Ventajas de la planificacin
Para empezar a planificar el da de forma ms eficaz, debe tener presentes las siguientes ventajas de la planificacin:
Reduce el tiempo invertido en tomar decisiones. Reduce las crisis. Proporciona instrucciones. Aumenta las actividades proactivas. Aumenta la cantidad y calidad del trabajo.
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Planificacin diaria
Disponer de un plan es la mayor prioridad del da. Sin embargo, un plan pobre es casi tan perjudicial como no tener un plan. Para planificar el da de forma efectiva, siga estos pasos:
Reservar quince minutos al da Anotar todas las tareas que necesite llevar a cabo Asignar prioridades a las tareas Organizar las tareas segn sus ciclos de productividad Calcular cunto tiempo requiere cada tarea Asignar una hora del da a cada tarea
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Caso prctico 1:
Ejercicio grupal (grupos de 3/4 personas):
Hacer una lista de ladrones del tiempo. Realizar una puesta en comn. Debatir sobre los resultados obtenidos.
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BIBLIOGRAFA
Autor M ngeles Cahvarra Guillermo Ballenato Prieto Harvard Businnes School Press Jeff Davidson Editorial ESIC Ediciones Pirmide Deusto Ediciones Obelisco LID Ttulo Controla tu tiempo, controla tu vida Gestin del tiempo (en busca de la eficacia) Gestin del tiempo 60 segundos para organizarse Gestin del tiempo y del estrs for rookies
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BIBLIOGRAFA
Autor Sephen R. Covey Fergus OConnell David Allen Richard Carlson Editorial Paidos Pearson/Prentice Hall Empresa activa Punto de lectura Ttulo Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva Hacer ms en menos tiempo Organzate con eficacia No te ahogues en un vaso de agua por el trabajo Aprenda a decir NO
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WEBS DE INTERS
http://www.pymesyautonomos.com/consejospracticos/ideas-para-mejorar-la-gestion-deltiempo-i http://www.pymesyautonomos.com/consejospracticos/ideas-para-mejorar-la-gestion-deltiempo-ii
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VIDEOS DE INTERS
http://www.youtube.com/watch?v=tsyyJODEca0 http://www.youtube.com/watch?v=C3w0f-Tx5Ws http://www.youtube.com/watch?v=Znx67E1rQaQ http://www.youtube.com/watch?v=C-1MIEXDVTM http://www.youtube.com/watch?v=DPHjogsI8rA
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PRESENTACIONES DE INTERS
http://www.slideshare.net/jlgcue/gestion-deltiempo-presentation-653504 http://www.slideshare.net/sebastianlilly/presen tacin-adm-del-tiempo
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DOCUMENTOS DE INTERS
http://www.scribd.com/doc/16102316/GESTION-delTIEMPO-IMPORTANTE-Y-URGENTE-FIGURAS http://www.scribd.com/doc/10075983/Administracionde-Tiempo-Manual http://www.scribd.com/doc/10076104/Gestion-EficazDel-Tiempo http://www.scribd.com/doc/18023779/Vicedo-75Claves-Para-Administrar-Su-Tiempo-Con-Exito http://www.scribd.com/doc/12898380/DossierEmprendedores-Exprime-Tu-Tiempo
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Francis Bacon El tiempo es la medida de los negocios, como el dinero lo es de las mercancas. Miguel de Cervantes Saavedra Henry Ford Bejamin Franklin John F. Kennedy Ms vale una palabra a tiempo, qu cien a destiempo.
La mayora de las personas gastan ms tiempo y energas en hablar de los problemas que en afrontarlos. Las tres cosas ms difciles de este mundo son: guardar un secreto, perdonar un agravio y aprovechar el tiempo. Utilicemos el tiempo como herramienta, no como vehculo.
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John F. Kennedy
Linus Pauling Winston Churchill
Cualquier programa y accin conlleva riesgos y costes, pero son mucho menores que los enormes riesgos y costes que provoca la cmoda inactividad.
La mejor manera de tener una idea es tener muchas ideas. En lugar de preocuparnos por anticipado, pensemos y planifiquemos por adelantado.
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Proverbio
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