Glosario Los lineamientos, son el conjunto de acciones especficas que determinan la forma y el modo de llevar a cabo el logro de los

objetivos.

Mantenimiento, control y reduccin de las PNT, es una metodologa que consiste en gestionar recursos con el fin de incidir positivamente sobre las P.N.T.

Clasificacin de las PNT, consiste en sectorizar las perdidas por zonas, permitiendo optimizar los recursos y las actividades.

Supervisin, consiste en controlar el avance de las actividades relacionadas con el mantenimiento, control y reduccin de las P.N.T., permitiendo corregir las desviaciones a tiempo. Seguimiento, permite monitorear de forma continua las actividades en ejecucin a fin de verificar el logro de los objetivo.

Proceso, es el conjunto de actividades que se llevan a cabo con la finalidad de mantener, controlar y reducir las P.N.T. Procedimiento, es la forma especfica para llevar a cabo una actividad o un proceso. Mecanismo, es la serie de herramientas o acciones que se ejecutan con la finalidad de lograr un objetivo.
Concientizacin, consiste en todo aquel acto que permita que una persona deje de lado
actitudes o frmulas impulsivas, inconscientes, en relacin al problema de las P.N.T. Metodologa, seleccin de tcnicas concretas (o mtodos) acerca del procedimiento para realizar las tareas vinculadas en relacin a las P.N.T.. Mejora continua, es una filosofa establecida por Deming donde segn este autor, la administracin
de la calidad total requiere de un proceso constante, que ser llamado Mejoramiento Continuo, donde la perfeccin nunca se logra pero siempre se busca. Lo que se persigue es hacer las cosas ms efectivas y ms eficientes.

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Prdidas No Tcnicas (PNT). Las (PNT) o prdidas negras, son las que resultan de la diferencia entre la energa despachada a un usuario y la facturada a ste por la empresa de suministro elctrico; stas son debidas prcticamente al hurto de energa por tomas clandestinas, conexiones ilegales las cules son realizadas sin ninguna norma tcnica, de forma manual, utilizando muchas veces conductores inadecuados. Otra forma es mediante la manipulacin o adulteramiento de medidores. Por ello, estas producen Esto, trae como consecuencias sobrecargas y fallas asociadas a las redes de distribucin elctrica, provocando en muchas ocasiones cortocircuitos hasta en las instalaciones de los usuarios como en las redes de las empresas elctricas, deterioran la calidad del servicio a tal punto que en las horas de mxima demanda, los usuarios no pueden utilizar los electrodomsticos debido a valores de voltaje menores, lo cual representa tcnicamente una disminucin en la vida til de los mismos.

tems

Si

No

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Maneja el concepto de prdidas no tcnicas de la empresa ELEVAL. Cree que el hurto de energa es una de las causas de las prdidas no tcnicas de la empresa ELEVAL. La empresa ELEVAL realiza monitoreo a los hurtos de energa de manera eficiente. Considera importante la clasificacin de las rdenes de servicio para el mantenimiento, seguimiento y control de las PNT por sectores. Ha manejado el mdulo de supervisin del sistema de transformadores de la empresa ELEVAL. Considera que la empresa ELEVAL realiza seguimiento eficiente a las prdidas no tcnicas. Existen lineamientos aplicables a las prdidas no tcnicas. La empresa realiza procesos de control de las prdidas no tcnicas actualizados a las exigencias del mundo de hoy. La unidad de PNT Utiliza procedimientos de mantenimiento preventivo acordes a la realidad para reducir las prdidas no tcnicas. ELEVAL ejecuta mecanismos para reducir las prdidas no tcnicas.

11. 12. 13. 14. 15.

Considera importante el uso del Sistema de totalizadores para el control, mantenimiento y reduccin de las prdidas no tcnicas. Considera que los procedimientos para el control reduccin y mantenimiento de las prdidas no tcnicas requieren una mejora. Deben mejorarse continuamente Es importante establecer campaas de concientizacin para minimizar el hurto de energa. Considera que la metodologa usada para el control monitoreo y reduccin de las prdidas no tcnicas requiere de actualizacin. Dado el nivel actual de prdidas no tcnicas considera que debera optarse por otra metodologa.

Cuadro 1. Operacionalizacin de Variables Fuente: Rodrguez, C. (2013)

Variable

Dimensin Perdidas No Tcnicas

Indicadores Conceptualizacin Causas Consecuencias Clasificacin Supervisin Seguimiento Procesos Procedimientos Mecanismos Totalizador Mejora continua Concientizacin Metodologa 1 2 3

tems

Lineamientos estratgicos para el mantenimiento, control y reduccin de las Prdidas No Tcnicas de ELEVAL

Mantenimiento, control y reduccin

Lineamientos

4 5 6 7, 8 9 10 11 12 13 14, 15

Planteamiento del Problema Pp 4

Tambin seala Ynez, (ob. cit.) que:

A partir de 1945, despus del golpe militar del 18 de octubre, el mercado venezolano fue invadido por neveras extraordinarias y de marcas variadas las haba elctricas y a kerosn estas ltimas preferidas debido a las deficiencias clsicas de la electricidad, ya que el servicio elctrico se interrumpa por horas y casi a diario. (p. 210).

Segn lo anterior, para la poca, a pesar de que exista capacidad instalada para suministrar energa elctrica a las petroleras, a Caracas, sus alrededores y cascos centrales del resto del pas; la misma se haca de manera interrumpida, con lo cual se hizo necesario, buscar la forma de abastecer de este servicio a las diferentes regiones y empresas del pas.