Carl Sustein, cap.3.

El texto de Carl Sustein, atraviesa la problemática de los grupos de discusión en el

ciberespacio que difunden información acerca de determinados ejes o temas. Esto
provoca un mercado de comunicaciones fragmentado en el que habitan los grupos de
discusión de diversos tipos.

En estos lugares cibernéticos se entrecruzan opiniones que pueden ser afines u opuestas,
es el lugar de intercambio de información. Cada individuo tiene la posibilidad de filtrar
información según su gusto o inclinación ideológica. Sustein habla del fenómeno de la
Polarización de grupos en la que las personas tienden a adoptar una posición más
extremista que acentúa la que originariamente poseían los miembros de los grupos. La
polarización tiene más posibilidades de aparecer y ser extrema cuando el ser miembro
del grupo es algo importante y cuentan con el anonimato. Este fenómeno se relaciona
con el fenómeno de las cascadas sociales: cuando alguien carece de información
propia, se basa en la información que le proporcionan las afirmaciones y acciones de los
demás. La información viaja, se difunde, se consolida, aunque sea errónea. Otro
fenómeno es el de efecto vuelco que crea la posibilidad de generar cambios drásticos de
opinión. Cuando reciben información los individuos cuentan con diferentes umbrales
para elegir si creerlo o no. Hay personas que son más crédulas que otras y provocan que
quienes cuentan con umbrales más altos, pronto se unan a ellos produciendo el efecto de
bola de nieve o cascada como resultado. Las personas están influidas por lo que hacen
los demás. Internet fomenta esta cascada.

Todo esto está relacionado al poder de los medios de información, su capacidad de

influir en los actos y pensamientos de los demás. Un ejemplo de ello es el famoso caso
de “La Guerra de los mundos”. El poder manipulatorio en ambos casos es indudable.
Esta relación entre la manipulación en el ciberespacio y en la emisión de "La guerra de
los mundos", no son ejemplos aislados y bien encajan en una era en donde el
bombardeo informativo nos confunde, nos hace dudar, nos crea ideas, nos vuelve a
confundir y en donde el discurso único se disfraza de diversidad. Poder crear nuestra
propia visión del mundo es un acto de grandeza en una época global en la que se
desvanecen los umbrales.