Por qu el Marketing para Servicios de Consultora?

La Combinacin entre Economa, Tecnologa y Comunicaciones est abriendo un espacio de oportunidades ilimitadas para muchos profesionales y consultores, siempre y cuando aprendan a ver las oportunidades y a mercadear sus servicios de manera eficiente y efectiva... e Internet es la mejor manera para hacerlo!!"

Los avances tecnolgicos y en Comunicaciones han dado nuevos rumbos a la Economa Mundial y a la forma en que las empresas se relacionan, no solo con sus clientes, sino tambin con sus empleados!

Y es precisamente en las relaciones de las empresas con sus empleados en donde sta tendencia mundial est generando los grandes cambios... Ya no vemos las empresas ocupando oficinas de gran tamao y llenas de empleados, sino pequeas y eficientes compaas con pocos empleados y dedicadas a hacer su negocio de la mejor manera.

... Y que pas con los empleados?: Siendo la Planta de personal uno de los mayores costos en los balances de las compaas, muchas optaron por comenzar a disminuir su personal a la vez que rediseaban sus procesos y adoptaban nuevas tecnologas, todo esto en un camino para lograr mayor eficiencia y asegurar su Supervivencia en esta nueva economa.

Pero esto no quiere decir que las necesidades a nivel operativo, administrativo y/o estratego de las compaas hayan desaparecido... por el contrario, en su proceso de adaptacin estas necesidades se convierten en desafos que deben ser abordados desde una nueva ptica, lo que lleva a las empresas a buscar soluciones afuera de la propia organizacin.

De esta forma vemos que aspectos comunes a todas las empresas tales como Contabilidad, Nmina, Finanzas y Tecnologa, entre otros, pasan de ser reas dentro de la organizacin, a ser servicios que son contratados a terceros bajo modalidades de Outsourcing, tercerizacin o de compra de Servicios.

Adems, y para ser mas competitivas, las empresas deben ajustarse a estndares de los mercados a nivel global a fin de obtener las certificaciones que les permitan seguir y seguir creciendo en nuevos mercados.

Sin embargo, para integrar y poner a trabajar todo este nuevo engranaje se requiere del apoyo y la asesora de expertos y consultores que se encarguen de atar todos los cabos, analizando y diagnosticando situaciones actuales, y proponiendo e implementando soluciones que lleven a la empresa a lograr sus objetivos de supervivencia, eficiencia y competitividad.

Y aqu llegamos al escenario ideal: Un conjunto de empresas, grandes o pequeas(Mercado), lleno de necesidades (Demanda) que debern ser solucionadas o cubiertas por un grupo de empresas y/o personas (Oferta) expertas y capacitadas en ofrecer los mejores servicios e implementar las soluciones que las compaas requieren.

Una Oportunidad de Oro para los Consultores

Aqu no hablamos solo de las grandes sino tambin a las medianas y pequeas empresas que estn dispuestas a jugrsela en la nueva economa, lo que abre un escenario de oportunidades ilimitadas para profesionales consultores y asesores capacitados que ofrezcan los conocimientos y experiencia que las empresas necesitan.

Pero NO Cometa Estos Errores...

Generalmente el Consultor cree que solo por tener una gran experiencia y un nivel alto de conocimientos ya tiene asegurados grandes y jugosos contratos con las empresas.... Le dir que esto NO es cierto!!!

Y aqu el primero de los grandes errores que cometen los Consultores, y es el creer que, como por arte de magia, las empresas (Los clientes) les llamarn para contratar sus servicios, sin ningn esfuerzo... esto NO es cierto ... al

menos NO en la mayora de los casos, excepto que usted tenga contactos con algunas empresas en donde ya le conozcan...

Y aqu el segundo gran error que cometen la mayora de los Consultores, y es creer que con estar prestando sus servicios de consultora a algunas pocas empresas, ya tienen asegurado un flujo continuo de ingresos, por lo que no se preocupan por ver mas all en su mercado, ni por buscar nuevas opciones de crecimiento.

Tenga en cuenta que Usted como Consultor ofrece un Servicio el cual se constituye en su Producto y como tal, tiene que aprender a Venderlo... es decir que usted tiene que aprender a Vender SU Servicio de Consultora!!!

Y aqu el tercer error que cometen los consultores, y es creer que no tienen Nada que vender, y por lo tanto no se preocupan por aprender a Mercadearse ni a Venderse a sus posibles clientes.

No s como Mercadear mi Servicio, No s como Venderme... son comentarios comunes en muchos profesionales y consultores, porque desafortunadamente en las Universidades no se ensea cmo aplicar estos conceptos en sus reas de especializacin.

Excepto que sean el foco de su especializacin, los temas de Mercadeo y Ventas se ven ajenos a la actividad del consultor, e inclusive ste mantiene el prejuicio de que vender es Convencer a gente de comprar cosas que no necesitan, y ven a los vendedores son esos fastidiosos personajes que le siguen por todo el almacn ofrecindole los productos o que le llaman por telfono en los momentos mas inoportunos para ofrecerle productos que no necesita... o quienes no han recibido llamadas ofrecindole tarjetas de crdito, plizas de seguros o hasta cursos de ingls?

En Conclusin, usted tiene al frente un gran mercado que necesita de sus conocimientos y de su experiencia, pero ste no lo conoce, as que usted debe conocerlos a ellos, debe preparar su propuesta comercial y debe ponerla ante los ojos necesitados de todos sus posibles clientes, quienes seguramente estarn dispuestos a conocerle y a conocer su oferta de

servicios como consultor.

Pero para que esto sea una realidad en su vida, es necesario que usted aprenda a aplicar los conceptos, tcnicas y estrategias de Mercadeo y Ventas a su propio Servicio ...

Pero lo ms importante es que usted debe comprender que las Ventas no son ajenas a su actividad, que El Producto que usted vende es Su Servicio y que su nombre y su credibilidad como consultor sern su Marca en el mercado!

En prximas publicaciones estar hablando sobre los conceptos de marketing aplicados a su Servicio como Consultor.

Por ahora me despido y espero haber dejado en usted abierta la curiosidad por explorar nuevas alternativas y nuevos caminos en su carrera como consultor.

Cordialmente,