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3 tipos de procesos De realizacin.- procesos relacionados con el cliente y diseo y realizacin de producto De alta direccin.- planificacin, provisin de recursos y revisiones peridicas De soporte.- mantenimiento y formacin
1. PLANIFICACIN
Determinacion de: - Requisitos para el producto, criterios para su aceptacin - Objetivos de calidad - Establecimiento de procesos - Provision de recuros especificos 2. DISEO Y DESARROLLO - Planificacin del diseo y desarrollo - Elementos de entrada (todo tipo de requisitos) - Resultados (elementos de salida) - Revision (evaluacin capacidad de cumplir requisitos, identificar problemas) - Verificacion (asegurar elementos de salida, satisfacer los elementos de entrada) - Validacion (asegurar el fitness for purpose: idoneidad del producto parael fin previsto)
Materiales
Producto.- vestidura para automvil marca(marca de la empresa) modelo VAM- 001 con caractersticas: Color negro Tejido Sarga 2X1 100% polister Medidas Cojin
50 cm X 45 cm asiento 47 cm X 50 cm espalda
Dimensiones Tamao: 50 "x 45" x 1 "de espesor Peso: montaje interno: 15 oz Capacidad de peso: 450 libras (204 kg) Se ha probado con una carga esttica de 500 libras (227 kg) por un perodo de 24 horas sin sufrir daos. Correa de sujecin: 1 "correas de nylon con hebilla de friccin Alta resistencia por unidad de peso Buen aislamiento trmico Buenas cualidades de absorcin de energa.
Maquinas
Maquina recta
# de maquinas - 5
1.500 puntadas por minuto Alimentacin mediante agujas Ajustes de altura de los dientes de arrastre Levantador de rodilla Mesa de extensin extra grande Botn para cortar hilos automticamente Prctico disco para la tensin del hilo
# de maquinas 5
Alimentador diferencial Dos agujas e hilo 3-4 Enhebrado del ncora inferior simple Brazo libre para llegar a las zonas ms difciles Cuchilla retrctil Guas codificadas por colores para un fcil enhebrado
# de maquinas 5
Alimentador diferencial Dos agujas e hilo 3-4 Enhebrado del ncora inferior simple Brazo libre para llegar a las zonas ms difciles Cuchilla retrctil
# de maquinas - 3
Cortadora de tela de cuchilla circular de 4 pulgadas. Capacidad de corte de 5.4 cm Alimentacin Monofsica de 110 volts Tipos de cuchillas que puede emplear: Circular, octagonal, con recubrimiento de tefln
CONTROL
ENTRADA
PROCESO
PRODUCTO
RECURSO
Evaluacion de procesos
Se ha identificado el proceso? Manufactura de vestiduras para automviles Se han asignado responsabilidades? Encargados de areas y operadoras de maquinaria Se han implantado y mantenido los procesos? En base a los SGC, documentacin y registro de todos nuestro proceso Proporciona el proceso los resultados requeridos de forma eficaz? De manera satisfactoria y con utilidades proporcionales
AUDITORIAS
Poltica de calidad
Fabricar productos que cumplan con las especificaciones del cliente, teniendo como principio siempre nuestro crecimiento, la mejora continua de nuestros procesos estrechamente con el cuidado de nuestro medio ambiente
QUE ES UNA AUDITORA DE CALIDAD? Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias objetivas y evaluarlas con el fin de determinar el grado de cumplimiento con los criterios de auditora. OBJETIVOS: Determinar qu tan bien o qu tan mal estn implantados los elementos del sistema de calidad. Determinar qu tan eficaz es el sistema de gestin de calidad implantado para lograr los objetivos de calidad. Proporcionar a la Institucin la oportunidad de mejorar su sistema de calidad. Retroalimentar el funcionamiento de nuestros procesos Cumplir con el paso previo indispensable para obtener la certificacin
Ejemplos de preguntas que pueden hacerte durante la auditora de certificacin... 1. Conoces la poltica de la calidad de la .? 2. De qu manera se te dio a conocer la poltica de la calidad? 3. De qu forma contribuyes al cumplimiento de la poltica de la calidad? 4. Conoces quines son tus usuarios? 5. Conoces las expectativas de tus usuarios? 6. Cmo te aseguras de que tu trabajo lo realizas de acuerdo a los requisitos establecidos para el servicio? 7. Has asistido a cursos de capacitacin que te indiquen en qu forma puedes mejorar tu trabajo? 8. Qu haces si algn usuario se queja directamente? 9. Cules son los procedimientos y los registros que se generan en tu rea?