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Investigacion para Principiantes
Investigacion para Principiantes
UNIVERSIDAD LIBRE DIRECTIVOS NACIONALES 2009 Presidente Luis Francisco Sierra Reyes Rector Nicols Enrique Zuleta Hincapi Censor Edgar Sandoval Romero Decano Facultad de Derecho Jess Hernando Alvarez Mora Decano Facultad de Contadura Clara Ins Camacho DIRECTIVOS SECCIONALES 2009 Presidente Delegado Rector Rafael Ballestas Morales Vicerrector Acadmico Carlos Gustavo Mndez Rodrguez Secretario General Luis Mara Rangel Seplveda Director Administrativo y Financiero Lucy Castilla Bravo Directora de la Facultad de Ciencias Econmicas, Administrativas y Contables Mara Cristina Bustillo Castillejo Decano de Extensin de Derecho Narciso Castro Yanes Decano de Extensin de Contadura Pblica Gustavo Arrieta Vsquez Directora Consultorio Jurdico y Centro de Conciliacin Tulia del Carmen Barrozo Osorio Coordinadora de Postgrados Beatriz Tovar Carrasquilla Directora Centro de Investigaciones Tatiana Daz Ricardo Secretaria Acadmica Eline Palomino Riher La publicacin de los artculos est sujeta a los criterios del Comit editorial y la evaluacin de los pares cientficos. Las opiniones expresadas por los autores son independientes y no comprometen a la Universidad Libre Sede Cartagena. Se respeta la libertad de expresin. Universidad Libre Pie de la Popa Calle. Real No. 20-177 Cartagena de Indias. Colombia Amrica del Sur Telfonos: 661147- 6561379
ISBN: Editorial Universidad Libre Sede Cartagena Comit editorial Adolfo Carbal Herrera Carlos Corts Mattos Tatiana Daz Ricardo Correos electrnicos: investigaciones.unilibre.gmail.com Editora: tatianadiazr@gmail.com Cartagena de Indias, Colombia Ao 2009
Se permite la reproduccin total y parcial por cualquier medio siempre y cuando se citen debidamente la fuente, los autores y las instituciones. La Universidad Libre Sede Cartagena no se hace responsable por los contenidos, posibles errores u omisiones. Los contenidos son responsabilidad exclusiva de sus autores.
Prologo
PRIMERA PARTE
Componentes de un trabajo de investigacin formativa TERCERA PARTE Norma Icontec 1489 Sexta actualizacin
Primera parte:
Pero, al fin de cuentas qu es investigar? La palabra investigar viene del latn investigare, la cual deriva de vestigium que significa en pos de la huella, es decir ir en busca de una pista. Vestigium se refera a la marca que dejaba el pie en la tierra. El trmino est relacionado con: indagar, inquirir, examinar, inspeccionar, rastrear, buscar, explorar.
Otros conceptos relacionados que pueden ayudarte a clarificar este asunto y que son imprescindibles en el manejo de la investigacin son los siguientes: INVESTIGACIN CIENTIFICA: actividad productora de nuevas ideas INVESTIGACIN PURA: obtencin de nuevos conocimientos en el campo de la realidad social CONOCIMIENTO CIENTIFICO: sistema de ideas establecidas provisionalmente MTODO: procedimiento sistemtico, racional y estratgico que se sigue en las ciencias para hallar la verdad (academia, 1970) METODOLOGIA: ciencia del mtodo TCNICA: conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia o un arte ARTE: habilidad del hombre para hacer algn oficio En cuanto a mtodo, tcnica y arte se podra decir que:
Cuando veas imgenes como esta no pienses que es de exclusividad de la investigacin pura que suele llevarse a cabo en los laboratorios, y ten presente que con bata no se investiga en todas las disciplinas. Un Contador Pblico o un Administrador de Empresas difcilmente lo veremos con este uniforme y eso no significa que no pueda investigar.
Por lo general los trabajos que se desarrollan en los primeros semestres de universidad son soluciones a casos de la vida real, es decir estas poniendo en prctica la investigacin aplicada. Eres un investigador! Una vez tengas claro el tipo de investigacin que desarrollars ten presente que existen dos enfoques a seguir:
I A IV VA IT TA AT TI LI CU UA AL YC IV VA AY AT TI NT TI IT TA AN NC CU UA I N GA AC CI TI IG NV VE ES ST IN
INVESTIGACIN CUANTITATIVA Este tipo de investigacin se centra en aspectos susceptibles de ser cuantificados. Busca describir y explicar caractersticas externas generales
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INVESTIGACIN CUALITATIVA Se centra en el sentido y significado de las acciones sociales, la cualidad se revela por medio de las propiedades de un objeto o de un fenmeno. Busca explicar las razones de los diferentes aspectos del comportamiento de un evento. CARACTERSTICAS Hugo Cerda en su libro Los elementos de la Investigacin enumera los siguientes: Para la de carcter cuantitativo: Permite la enumeracin y la medicin, que son consideradas como condicin necesaria. La medicin debe ser sometida a los criterios de confiabilidad y de validez Permite el uso de las matemticas y todas aquellas entidades que operan en torno a ella Busca reproducir numricamente las relaciones que se dan entre los objetos y los fenmenos Se les relaciona con los diseos o investigaciones denominadas tradicionales o convencionales (experimentales, encuestas o cuasiexperimentales, etc).
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Para la de carcter cualitativo La interpretacin que se da a las cosas y fenmenos no pueden ser captados o expresados plenamente por la estadstica o las matemticas Utiliza preferentemente la inferencia inductiva y el anlisis diacrnico en los datos Utiliza los criterios de credibilidad, transferibilidad y confirmabilidad como formas de hacer crebles y confiables los resultados de un estudio Utiliza mltiples fuentes, mtodos e investigadores para estudiar un solo problema o tema, los cuales convergen en torno a un punto central del estudio (principio de triangulacin y convergencia) Utiliza preferentemente la observacin y la entrevista abierta y no estandarizada como tcnicas en la recoleccin de datos. Centra el anlisis en la descripcin de los fenmenos y cosas observadas
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inicialmente se encuentran dispersos, se integran, mediante el proceso de investigacin, en un todo con sentido y significado Fundamentacin en la metodologa. La investigacin cientfica siempre se vale del mtodo y la tcnica El proceso de investigacin no es lineal. Las etapas del proceso de
investigacin no tienen una secuela mecnica ni rgida. Las que proporcionan los distintos diseos de investigacin en la metodologa deben ser adaptadas
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por cada investigador segn los requerimientos del estudio, sin olvidar que existen criterios generales que deben observarse de acuerdo con el mtodo. Por lo general en un trabajo de grado o incluso en proyectos de aula realizados en los diferentes semestres que hayas cursado se cumplen estos requisitos; por lo tanto ya has realizado o estaras realizando investigacin cientfica!
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Para clarificar esta idea es necesario referirnos a los tipos de conocimiento, mtodos y ciencia.
Tipos de conocimiento
Conocimiento Emprico. Que procede de la experiencia, de las vivencias, de nuestra cotidianidad. Muchas personas que no han estado en una universidad validando el conocimiento que poseen les decimos que conocen su trabajo y lo desarrollan de una manera emprica, sin esto demeritar su valor. Emprico se relaciona con la prctica, con el contacto directo de la realidad. Conocimiento Cientfico. Proviene del resultado de un mtodo en que
efectivamente se haya aplicado investigacin. Indaga las causas de los hechos que son objeto de estudio para formular hiptesis que van a ser comprobadas a travs del mtodo cientfico. Este conocimiento es sistematizado y verificado. De cada uno de nosotros va a depender el nivel del conocimiento que tengamos con respecto al objeto de estudio. Si dominas en mayor grado algn tema en especfico que tu compaero de aula, ha dependido slo del esfuerzo particular que hayas emprendido con respecto a dicho tema. Hoy en da el conocimiento est disponible para todos, depende de nosotros el aproximarnos a el, si queremos permanecer en el nivel emprico o trascender al cientfico.
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Mtodo
Etimolgicamente la palabra mtodo proviene del griego met: al lado, odos: camino, o sea al lado del camino. Se puede deducir por lo tanto que mtodo seria el camino ms adecuado para lograr un fin. Modo de decir o hacer con orden una cosa, procedimiento que se sigue en las ciencias para hallar verdad y ensearla. El mtodo cientfico es una serie de pasos que nos conducen al conocimiento cientfico. Caractersticas del mtodo cientfico Es factico. Se refiere a los hechos Va mas all de los hechos (trascendental) Es objetivo. Es claro y preciso la
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Mtodos de Investigacin Cientfica Mtodo Inductivo A partir del estudio de casos particulares, se obtienen conclusiones o leyes universales; se parte de hechos para realizar inferencias de carcter general Mtodo Deductivo A partir de una ley universal se obtienen conclusiones particulares. Mtodo sinttico Relaciona hechos aparentemente aislados para formular una teora que unifica los diversos elementos. Mtodo analtico Se distinguen los elementos de un fenmeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado Mtodo dialctico Propone que todos los fenmenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, pues nada existe como objeto aislado
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Clasificacin de la ciencia
Mario Bunge las clasifica en ciencias formales y ciencias fcticas Ciencias Formales (o ideales) de carcter deductivo. Aqu se encuentran la lgica y la matemtica. Ciencias Fcticas (o materiales). La comprenden las ciencias naturales (fsica, qumica, biologa, psicologa individual) y las ciencias culturales (psicologa social, sociologa, economa, ciencias polticas, historia material, historia de las ideas) Las ciencias formales demuestran, las ciencias fcticas verifican.
De acuerdo con Mario Bunge en su libro La ciencia su mtodo y su filosofa, los rasgos esenciales del tipo de conocimiento que alcanzan las ciencias de la naturaleza y de la sociedad son la racionalidad y la objetividad. Por conocimiento racional se entiende: a) que est constituido por conceptos, juicios y raciocinios, y no por sensaciones, imgenes, pautas de conducta, etc. Sin duda, el cientfico percibe, forma imgenes y hace operaciones, pero tanto el punto de partida como el punto final de su trabajo son ideas; b) que esas ideas pueden combinarse de acuerdo con algn conjunto de reglas lgicas, con el fin de producir nuevas ideas (inferencia deductiva) stas no son enteramente nuevas desde un punto de vista estrictamente lgico, puesto que estn implicadas por las premisas de la deduccin; pero son gnoseolgicamente nuevas en la medida en que expresan
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conocimientos de los que no se tena conciencia antes de efectuarse la deduccin c) que estas ideas no se amontonan caticamente o, simplemente, en forma cronolgica, sino que se organizan en sistemas de ideas, esto es, en conjuntos ordenados de proposiciones (teoras) Que el conocimiento cientfico de la realidad es objetivo, significa: a) que concuerda aproximadamente, con su objeto; vale decir, que busca alcanzar la verdad fctica b) que verifica la adaptacin de las ideas a los hechos recurriendo a un comercio peculiar con los hechos (observacin y experimento), intercambio que es controlable y hasta cierto punto reproducible.
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Segunda parte:
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2.
Generalmente los trabajos de grado para optar a un ttulo profesional estn compuestos por la propuesta de investigacin, el anteproyecto y el proyecto final. Cada Institucin de Educacin Superior tiene unos requisitos establecidos para cada uno de estos apartados, debes ceirte a los que tenga definidos en la que estas matriculado. El presente apartado pretende dar una gua actualizada a fin de comprender con facilidad las normas ms generales para la elaboracin y presentacin de trabajos de investigacin formativa. En promedio los requisitos de todo trabajo de grado o investigacin de esta ndole son los que se explican a continuacin Introduccin. Cuando introducimos presentamos. Piensa lo siguiente cundo debes presentar a alguien, como introduces a esa persona? Conoces con exactitud que fu una presentacin exitosa cuando te haces una idea general de la persona que te acaban de presentar. Un detalle adicional, no puedes presentar lo que no conoces; por esa razn la introduccin es lo primero que se coloca, pero lo ltimo que se elabora. culminado tu trabajo. Estars listo para realizarla una vez hayas
La introduccin puede incluir los siguientes aspectos. Origen del estudio Ideas principales que se desarrollaron en el trabajo Procedimiento Limitaciones
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Planteamiento del Problema El xito de la investigacin depende en gran medida en que este apartado este definido adecuadamente. Plantear problemas demasiado genricos origina que el investigador se pierda en datos sin poder llegar a conclusiones especficos y al ser este uno de los primeros aspectos a desarrollar debe tenerse claridad con respecto a su definicin pues este va a establecer la direccin del estudio que vayas a emprender. Diversos aspectos: Situacin problemtica Enunciado del problema Los elementos de un problema Relaciones y seleccin de los elementos del problema Antecedentes del problema Justificacin del problema Formulacin del problema De acuerdo con Mario Tamayo y Tamayo Descripcin del problema Elementos del problema Formulacin del problema De acuerdo con este autor la descripcin del problema es la complejidad de la realidad del problema, en relacin con el medio dentro del cual aparece. autores proponen diferentes elementos para elaborar un
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Implica conocimientos ms o menos adecuado a la realidad. Cuando se describe un problema se hace ambientacin de todas aquellas caractersticas que se presentan inicialmente en el tratamiento del problema y a partir del cual se formularon hiptesis, variables, formulacin del problema y respaldo terico. Cuando el investigador describe un problema, presenta los antecedentes de estudio, las teoras en las que se bas y los supuestos bsicos en los que se apoya el enunciado del problema. Los elementos del problema son aquellas caractersticas de la situacin problemtica imprescindibles para el enunciado del problema, es decir, sumandos los elementos del problema se tiene como resultado la estructura de la descripcin del problema La formulacin del problema consiste en la estructuracin de toda la investigacin en su conjunto, de tal modo que cada una de las piezas resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo lgico de investigacin. El enunciado por medio del cual se plantea inicialmente un problema puede expresarse de dos maneras; una reviste en forma de pregunta; la otra consiste en una exposicin o descripcin. La forma interrogativa es mas simple y directa que la forma descriptiva y se considera indicada cuando el problema no requiere de un amplio y complejo enunciado. De acuerdo con Lourdes Munch y Ernesto ngeles las etapas para plantear el problema son: Formulacin clara y precisa del problema Determinacin de los lmites del problema Expresin de los trminos del problema de tal manera que sean operativos Planteamiento del problema en forma de pregunta
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Establecimiento de los objetivos de investigacin Para efectos prcticos se presenta un ejemplo de Planteamiento del problema de un trabajo de investigacin formativa Ejemplo TEMA: CREATIVIDAD E INNOVACIN EN LOS ESTRELLAS DE LA CIUDAD DE CARTAGENA Planteamiento del Problema El Turismo es uno de los sectores econmicos ms importantes y dinmicos en el mundo actual, tanto por su nivel de inversin, participacin en el empleo, aportacin de divisas, como por la contribucin al desarrollo regional y nacional 1 caracterizndose por la introduccin permanente de cambios y estrategias que le permiten estar a la vanguardia y dar respuesta a las necesidades del consumidor. En Colombia, uno de los principales destinos tursticos lo constituye la ciudad de Cartagena. Segn el Ministerio de Comercio Industria y Turismo a nivel nacional ingresaron al pas en el ao 2007 -no incluyendo los puntos fronterizos- un milln ciento noventa y cinco mil cuatrocientos cuarenta personas (1.195.440), con un incremento del 13.5%, con respecto al ao inmediatamente anterior. De los cuales ciento treinta y tres mil ciento setenta y dos personas (133.172) ingresaron por Cartagena. La ciudad de Cartagena, Patrimonio Histrico y Cultural de la Humanidad, es conocida tradicionalmente por ser la ciudad vitrina turstica de Colombia, siendo el destino turstico vacacional por excelencia del pas. Esta importancia se refleja en los mecanismos para atraer turistas a conocer la ciudad y empaparse de su cultura. Es una ciudad de fcil acceso ya sea por va area, martima o terrestre y dispone de una gran infraestructura para cubrir eventos de gran envergadura, un aeropuerto internacional, tres centros de convenciones (Centro de Convenciones Cartagena de Indias, Centro de Convenciones Hotel Las Amricas y Centro de Convenciones Hotel Hilton Cartagena) dotados con las facilidades de la informtica moderna, expertos tour operadores y organizadores de congresos, complementado por una excelente oferta hotelera para todos los gustos y presupuestos que han convertido a esta ciudad en uno de los ms importantes centros de negocios, reuniones, cumbres y convenciones del Caribe.
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HOTELES
CINCO
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Uno de los grandes desafos a los que se ha enfrentado durante las ltimas dcadas el sector turstico de Cartagena y el subsector hotelero y que ha marcado las directrices bsicas de la poltica turstica tanto a nivel gubernamental como empresarial es el reto de la calidad en la innovacin y creatividad en el sector. La creatividad es un medio que permite llegar a nuevos enfoques, es un recurso estratgico que permite anticipar situaciones y aprovechar oportunidades. La innovacin implica renovacin y ampliacin de procesos, productos y servicios; tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los cambios permitiendo a la empresa ser capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias del mercado en que compite. La creciente demanda de este sector exige emplear nuevas estrategias en los servicios prestados, estando a la vanguardia en cuanto a parmetros internacionales se refiere, con el fin de asegurar la lealtad en el cliente. La fuerza de la rivalidad entre las compaas en este caso hoteleras- depende del esfuerzo con que apliquen las estrategias y tcticas definidas por la gerencia para defender su posicin frente a la competencia, sabiendo diferenciar y posicionar el servicio ofrecido siendo proactivas, con una ventaja competitiva difcil de igualar. Al ser el sector turstico motor de desarrollo de la ciudad y el subsector hotelero la punta de lanza en los procesos de creatividad e innovacin se hace pertinente el siguiente interrogante Cules son las estrategias empleadas en cuanto a creatividad e innovacin por la gerencia de los hoteles cinco estrellas del sector turstico de la ciudad de Cartagena que permiten generar dinamismo en el sector?
Objetivos Sealan lo que se desea alcanzar con la investigacin, guan la senda del investigador, son su punto de referencia. Se formulan dos tipos de objetivos: General y Especficos
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El objetivo general son los propsitos amplios del estudio, la meta que se propone alcanzar el investigador. Los objetivos especficos son las acciones que hay que realizar para alcanzar el objetivo general, estructurados en secuencia lgica La suma de los objetivos especficos constituye el objetivo general. Por esta razn se dice que el objetivo general no se alcanza por si slo, sino a travs del cumplimiento de los objetivos especficos. Vale la pena aclarar que el nmero de objetivos especficos vara dependiendo de cada investigacin. No hay una cantidad exacta a desarrollar que garantice el cumplimiento del objetivo general. Ejemplo
TEMA: OBTENCIN DE TITULO PROFESIONAL BAJO LA MODALIDAD DE CICLOS PROPEDEUTICOS Objetivo General Determinar el nivel de aceptacin en los estudiantes de grado 11 de la ciudad de Cartagena el obtener su ttulo profesional a travs de la modalidad de ciclos propeduticos Objetivos Especficos Identificar las Instituciones de Educacin Superior en Cartagena que ofertan ttulos profesionales bajo esta modalidad Conocer si los estudiantes del grado 11 de la ciudad de Cartagena saben de la existencia de los ciclos propeduticos Conocer la percepcin de los estudiantes sobre las carreras tcnicas, tecnlogas y profesionales Formular recomendaciones sobre los efectos de ofertar programas profesionales a travs de ciclos propeduticos
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Justificacin Argumentos que muestran la razn de ser de la investigacin, la utilidad y conveniencia que tiene su realizacin Algunos criterios a tener en cuenta para su realizacin pueden ser: Importancia terica o prctica Importancia social Importancia metodolgica Novedad del contenido y del enfoque Posibilidades de llevarlo a la prctica Ejemplo
TEMA: ESTADO DEL PROCESO DE PROYECTOS DE TRABAJO COLECTIVO PATs- EN LA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS DE LA IES XYZ La investigacin en la Institucin de Educacin Superior XYZ se constituye como elemento clave al interior de su modelo pedaggico siendo soporte de la calidad acadmica buscando diferenciarse con estudiantes formados en la realizacin de proyectos investigativos, logrando a travs de esto uno de sus objetivos fundamentales como es el ser eje conductor de la triada docencia, investigacin y proyeccin social. La Facultad de Ciencias Contables y Administrativas hace parte de este proceso, y al ser este punto de vital importancia para la Institucin de Educacin Superior la presente investigacin buscara conocer el estado actual del proceso de Pat colectivo en los programas Administracin de Empresas y Contadura Pblica y a partir de esto encontrar explicaciones a las situaciones internas presentadas en el manejo de esta estrategia de investigacin y encontrar soluciones concretas que conlleven al mejoramiento de este proceso al interior de la facultad.
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Al ser el esquema de trabajo en su filosofa el mismo que se aplica en todas las facultades de la Corporacin (once en total) el resultado de esta investigacin podr ser utilizado como referencia para realizar comparativos y tomar los puntos positivos que de esta investigacin resulten.
Delimitacin Delimitar un tema es circunscribirlo a un ambiente determinado. Las ms empleadas son de Tiempo y Espacio. La primera abarca el periodo de estudio que comprende la investigacin y la segunda el espacio geogrfico en que se circunscribe.
Marco Referencial Comprende la sumatoria de todos los marcos, que pueden ser entre otros los siguientes:
Dentro de estos marcos el infaltable es el Marco Terico. Este consiste en la presentacin de las teoras que sustentan o se relacionan con el problema que se va a resolver, sirve para precisar las lagunas tericas que existen en cuanto
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al tratamiento del tema o del problema que se ha planteado. En este punto se fundamenta la teora que sustentar la investigacin
Metodologa Propuesta Elementos de apoyo metodolgico para realizar la investigacin. Se debe responder al nivel de profundidad a que se quiere llegar en el conocimiento propuesto, al mtodo y a las tcnicas que han de utilizarse en la recoleccin de la informacin. Dentro de este apartado se encuentran:
TIPO DE INVESTIGACIN Del tipo de estudio que deseemos realizar depender la estrategia de investigacin. Los ms comunes son los siguientes: Exploratorio Descriptivo Correlacional Explicativo
Exploratorio: Cuando se aborda un tema por primera vez, no existe informacin al respecto sobre la situacin objeto de estudio. Son el punto de partida para estudios de mayor envergadura Descriptivo: Busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades u otros fenmenos que sean sometido a anlisis, limitndose a medir el objeto investigado
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Carlos Mendez considera lo siguiente Identifica caractersticas del universo de investigacin seala formas de conducta, establece comportamientos concretos y descubre y comprueba asociacin entre variables Recordemos que describir es sealar de forma detallada y ordenada, cmo son las personas, los lugares o los objetos. Correlacional: Determina la influencia de una o varias variable sobre la otra (s). Explicativos: Responden al por qu de las situaciones estudiadas. Por consiguiente va mas all de medir conceptos o fenmenos y es un tipo de investigacin ms estructurada que las anteriormente
FUENTES DE INVESTIGACION FUENTES PRIMARIAS Aquella informacin escrita u oral recopilada directamente por el investigador. Pueden ser recogidas mediante: Observacin, encuestas, cuestionarios, entrevistas, sondeos FUENTES SECUNDARIAS Es aquella que proporciona informacin recopilada por otros, generalmente se conoce como de segunda mano. Est compuesta por: Textos, revistas, documentos, prensa y otros.
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TECNICAS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN Al realizar una investigacin necesariamente debemos recopilar y recoger datos, con relacin a esto existen diversidad de instrumentos y herramientas que se pueden utilizar para desarrollar nuestro sistema de informacin. Se pueden mencionar las siguientes: Observacin, entrevistas, encuestas, cuestionario, diagrama de flujo y diccionario de datos. Es de carcter imperativo que las tcnicas renan dos caractersticas: Validez y confiabilidad Validez. El resultado obtenido mida lo que realmente se desea medir Confiabilidad. Consistencia, exactitud y estabilidad de los resultados. Los resultados obtenidos por el instrumento sean similares si se vuelven a aplicar sobre las mismas muestras en igualdad de condiciones. Observacin. Tcnica de investigacin por excelencia, es la ms primitiva y a la vez moderna en el proceso de obtencin de conocimiento pues incluye desde los aspectos cotidianos hasta los mas sistematizados, como son los experimentos de laboratorio. De acuerdo con Munch y Angeles en su libro Mtodos y tcnicas de investigacin consideran que para que la observacin pueda ser considerada como cientfica debe reunir los siguientes requisitos: Tener objetivos especficos
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Proyectarse hacia un plan definido y un esquema de trabajo Sujetarse a comprobacin Controlarse sistemticamente Reunir requisitos de validez y confiabilidad Los resultados de la observacin deben plasmarse por escrito, preferentemente en el momento exacto en que estn transcurriendo.
Entrevista. Intercambio de informacin producida cara a cara (en forma verbal) Se considera como el mejor mtodo para recopilar informacin cualitativa, es decir relacionada con opinin, descripciones de actividades, problemas. Es una de las tcnicas ms empleadas en la investigacin La habilidad del entrevistador en un requisito fundamental para la obtencin de informacin, clara, precisa y veraz. Esta habilidad requiere capacitacin y entrenamiento para llegar a ser un entrevistador idneo. Se recomienda tener en cuenta las siguientes consideraciones para lograr una buena entrevista: ANTES Previo al contacto con el invitado se debe tener claridad con respecto a lo siguiente: Investigacin del futuro entrevistado (cargo que ocupa, actividades desempeadas, responsabilidades, gustos, preferencias) Tener preparado un esquema de las preguntas que se realizarn y documentos soportes en caso tal de necesitarse
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Fijar lmites en cuanto al tiempo Lugar adecuado y agradable Definir cita previamente DURANTE Ofrecer un clima confortable, de apertura y confianza Explicar el propsito y alcance de la investigacin a realizarse. El entrevistado debe tener claro el por qu se realiza la investigacin y los beneficios que se generarn de ella Realizar preguntas concretas y especificas Ser cortes Conservar el control de la entrevista Escuchar activa y atenta DESPUES Entregar una copia al entrevistado de la informacin que este haya suministrado solicitando su confirmacin y teniendo en cuenta las posibles correcciones a que haya lugar Archivar los resultados
Estructuradas No estructuradas
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Entrevista dirigida o estructurada. Se caracteriza por utilizar preguntas estandarizadas Entrevista no estructurada. Preguntas abiertas, no estandarizadas. El
entrevistador la realiza tomando como base un guin que le sirve de gua para la charla que establezca con el personal entrevistado.
Encuesta Las encuestas pueden ser clasificadas por su mtodo de recoleccin de datos. Las telefnicas, por correo o personales son las ms empleadas Las preguntas pueden ser abiertas, aquellas en las que el encuestado contesta con sus propias palabras, o cerradas; sta ltima pueden ser dicotmicas o de eleccin mltiple. Las preguntas cerradas de carcter dicotmico son aquellas que solo se contestan con si o no por esta razn se hacen fcil de tabular. Las de seleccin mltiple presentan como ventaja el ser fcilmente tabuladas y el ofrecer como alternativa mltiples respuestas; al utilizar este tipo de preguntas en lo posible debera dejarse una opcin abierta para contemplar otra alternativa Se deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones al elaborar las preguntas: Vocabulario de fcil comprensin Preguntas especificas y concretas. No debe haber margen para respuestas ambiguas -claridad en la formulacin de ellas comprendiendo una sola idea No redactar preguntas en forma negativa
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No redactar preguntas que sugieran respuestas o que induzcan de alguna manera al encuestado Evitar preguntas incomodas
Importante
Es necesario tener en cuenta las necesidades de codificacin y
se recom ienda tom ar una m uestra m ayor, pues m uchas personas no las responden
Ejemplo
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VALORACION DE LAS GESTIONES Y DESARROLLO DEL PAT DENTRO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
Dentro de la bsqueda de excelencia y calidad total, nuestra institucin mantiene un constante desarrollo de procesos, uno de estos es la evaluacin de los Proyectos Acadmicos de Trabajo PATs Colectivos del cual usted como estudiante es parte importante. Su opinin es muy valiosa y de gran utilidad, contribuye a su bienestar y optimizacin de los procesos. Se solicita responder esta encuesta en su totalidad, sea lo ms sincero posible. La informacin suministrada por usted, es completamente confidencial, no es necesario escribir su nombre. PROGRAMA_________________________________________________________________ SEMESTRE____________ JORNADA______________
Por favor escriba una X al frente de cada pregunta, de acuerdo a su eleccin, segn las opciones presentadas a continuacin. MUY EN DESACUERDO (1) DE ACUERDO (3) 1. RELACIONES INTERPERSONALES ITEM
1. En mi grupo de trabajo existe espritu de cooperacin 2. Siento que realmente trabajamos en equipo para lograr el objetivo del PAT 3. La relacin con mi coordinador es cordial y respetuosa 4. La relacin con mi asesor es cordial y respetuosa 5. Cuando me corrigen el PAT culpo a mis compaeros 6. Cuando existen conflictos internos en mi grupo, mi asesor de PAT interviene positivamente para solucionarlos.
(2) (4)
PUNTUACIN
1 2 3 4
PUNTUACIN
1 2 3 4
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16. Recib induccin adecuada por parte del coordinador antes de comenzar a desarrollar el trabajo 17. El coordinador y docentes asesores son amables al responder mis inquietudes y asesorarme 18. Los ncleos temtico y problmico propuestos para mi semestre son adecuados a mi nivel de formacin 19. La coordinacin de investigacin de la facultad cuenta con los suficientes canales de comunicacin para satisfacer las demandas de los estudiantes
4. BENEFICIOS ITEM
17. El PAT genera conocimientos metodolgicos a travs de su desarrollo 18. El PAT genera conocimientos en saberes especficos a travs de su desarrollo 19. El Pat genera habilidades de comunicacin y trabajo en equipo 20. El PAT genera impacto social 21. El Pat en su desarrollo genera espacios de aplicacin de normas de conductas tales como la responsabilidad, la honestidad y la integridad.
PUNTUACIN
1 2 3 4
Cul ha sido el principal inconveniente que se les ha presentado al momento de sustentar el pat colectivo? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Qu aspectos consideras se deberan eliminar en los trabajos y sustentaciones de PAT? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ Qu aspectos le generan insatisfaccin en el proceso de los PAT? ___________________________________________________________ ___________________________________________________________ ___________________________________________________________
Tcnicas para analizar la informacin Proceso de clasificacin de los datos, su registro y su forma de codificacin. Tcnicas para el anlisis estadsticas, anlisis de varianza Dentro de estos parmetros estadsticos se escoge el ms apropiado a los requerimientos de la investigacin
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Administracin del proyecto Diseo administrativo Est conformado por los siguientes puntos: Recursos humanos. Se refiere a las personas que intervienen en la investigacin: investigadores, directores, transcriptores Recursos institucionales Entidades que apoyan el proyecto Cronograma de actividades En este tem se deben sealar cada una de las etapas necesarias para llevar a cabo el proyecto, con el tiempo estimado para desarrollar cada actividad sealada. Por lo general una investigacin comprende las siguientes fases: Diseo del proyecto Recoleccin de la informacin Codificacin y tabulacin Procesamiento de la informacin Anlisis e interpretacin de la informacin Redaccin preliminar Revisin y critica Elaboracin final de la investigacin Presentacin Como regla general la grfica de Gantt es el esquema mas empleado para presentar el cronograma de actividades; sin embargo lo imprescindible es que queden claramente establecidos las actividades y el periodo de tiempo que abarcar cada una de ellas.
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AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE SEMANAS
NOVIEMBR
ETAPAS
1 1. Diseo del proyecto de investigacin 2. Elaboracin de encuestas 3. Recoleccin de la informacin 4. Codificacin y Tabulacin 5. Procesamiento de la informacin 6. Anlisis e interpretacin de la informacin 7. Redaccin preliminar 8. Revisin por expertos 9.Elaboracin final de la investigacin 10. Presentacin de la investigacin 2 X 3 X 4 X 1 X 2 X 3 X X X 4 1
X X X X X X
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Presupuesto Costos del proyecto presentado por rubros y renglones. Se constituye en un elemento fundamental cuando se solicita financiacin a auxilios para el desarrollo del mismo Resultados y discusin (Captulos) Es el desarrollo del tema, su desenvolvimiento debe ser consecuente, progresivo y prospectivo. Los captulos se desarrollarn de acuerdo con el objetivo general propuesto, si no se desarrollan los objetivos especficos es imposible que la investigacin haya concluido. Conclusiones Presentan el balance final de la investigacin. No se recomienda un apartado conjunto con las recomendaciones. Si hay lugar a ellas, estas deben ser relacionadas por aparte
Bibliografa Recopilacin alfabtica de las obras que se utilizan de apoyo a la investigacin Anexos Todo el material informativo que complementa el tema; puede estar constituido por: figuras, tablas, cuadros, planos, aclaraciones, etc.
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Ejemplo de diapositivas para sustentacin oral de un trabajo de investigacin Por lo general cuando debemos socializar ante un jurado nuestro trabajo de investigacin, nos vemos frustrados pues es poco el tiempo que tenemos disponible para compartir el resultado del trabajo arduo que realizamos durante algunos meses. Es aconsejable tener unas diapositivas que apoyen lo que deseamos comunicar de una manera concisa y precisa que abarque lo ms importante, para que el pblico que este asistiendo pueda comprender de una manera sencilla lo que deseamos trasmitir en el corto tiempo que se nos haya autorizado. A continuacin comparto los requerimientos mnimos que debes tener en cuenta en tu presentacin ante el jurado calificador del trabajo de investigacin que hayas realizado. Ten presente que
las diapositivas son una gua, estas se realizan para sealarte el camino y apoyarte en tu exposicin
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UNIVERSIDAD LIBRE
I nvestigacin
OBTENCIN DE TITULO PROFESIONAL BAJO LA MODALIDAD DE CICLOS PROPEDEUTICOS
UNIVERSIDAD LIBRE
I nvestigador
Zilath R om ero Gonzlez Grupo GN SI S
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UNIVERSIDAD LIBRE
Qu nivel de aceptacin tendra en
los bachilleres que deseen optar por su titulo profesional obtenerlo a travs de la m odalidad de ciclos propeduticos ?
UNIVERSIDAD LIBRE
Objetivo General
Determinar el nivel de aceptacin en los estudiantes de grado 11 de la ciudad de Cartagena el obtener su titulo profesional a travs de la modalidad de ciclos propeduticos
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UNIVERSIDAD LIBRE
Identificar las Instituciones de Educacin Superior en Cartagena que ofertan ttulos profesionales bajo esta modalidad Identificar la opinin de estos estudiantes de obtener ttulos profesionales bajo esta modalidad Conocer la percepcin de los estudiantes sobre las carreras tcnicas, tecnlogas y profesionales
Objetivos Especficos
Conocer si los estudiantes del grado 11 de la ciudad de Cartagena saben de la existencia de los ciclos propeduticos Formular recomendaciones sobre los efectos de ofertar programas profesionales a travs de ciclos propeduticos
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UNIVERSIDAD LIBRE
Marco Terico
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UNIVERSIDAD LIBRE
ESTRUCTURA DEL SISTEMA EDUCATIVO
Aquella que se imparte en establecimientos educativos aprobados, en ciclos lectivos, con pautas curriculares conducentes a grados y ttulos
Formal
No formal
Es la educacin que se ofrece con el objeto de complementar, actualizar conocimientos acadmicos y laborales sin acceso al sistema de niveles y grados
Informal
Todo conocimiento libre y espontneamente adquirido, proveniente de personas, medios masivos tradicionales y otros no estructurados
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EDUCACIN FORMAL
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ELEMENTOS BSICOS PARA LA FORMULACIN DE UN PROGRAMA DE FORMACIN ACADMICA POR CICLOS PROPEDEUTICOS
COMPLEJIDAD
PRIMER CICLO SEGUNDO CICLO
PROPEDUTICO
TERCER CICLO
PROPEDUTICO
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OBJETIVOS DE LA FORMACIN POR CICLOS PROPEDEUTICOS Aumento de cobertura de la educacin superior que contaba con una alta desercin en los primeros aos de estudio Aumento en la equidad social teniendo en cuenta que los estudiantes de bajos recursos podran profesionalizarse mientras que al mismo tiempo podan ir ejerciendo un titulo parcial que le dara la posibilidad de ir avanzando en su formacin
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OBJETIVOS DE LA FORMACIN POR CICLOS PROPEDEUTICOS Facilidades en la modalidad y transferencia de estudiantes entre programas, instituciones y niveles, esta modalidad se debera dar tambin entre pases Mayor flexibilidad y adaptabilidad en la oferta de formacin Mejor relacin entre la teora y la prctica
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Marco Legal
.
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Ley 1188 de Abril 25 de 2008
Por la cual se regula el registro calificado de programas de educacin superior y se dictan otras disposiciones
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Decreto 2216 de Agosto 6 de 2003
Por el cual se establecen los requisitos para la redefinicin y el cambio de carcter acadmico de las instituciones tcnicas profesionales y tecnolgicas, pblicas y privadas y se dictan otras disposiciones
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Aspectos Metodolgicos
Tipo de Estudio
Poblacin y Muestra
Fuentes
Instrumento
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Administracin del Proyecto
Identificacin del tema a estudiar Elaboracin de la propuesta investigacin Investigacin bibliogrfica Elaboracin de encuestas Recoleccin de la informacin Codificacin y tabulacin Anlisis e interpretacin de informacin Elaboracin final del documento Presentacin de la investigacin
de
la
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Cronograma de Actividades
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Resultados
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INSTITUCIONES DE EDUCACIN SUPERIOR EN CARTAGENA
U N I VER SI D AD D EC AR TAG EN A U N I VER SI D AD SAN BU EN AVEN TU R A U N I VER SI D AD JO R G E TAD EO LO ZAN O FU N D AC I N TEC N O LG IC A AN TO N IOD E AR EVALO
U N I VER SI D AD D EL SI N U
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C OMPUTAC IN
TECNAR
SISTEMAS
INGENIERIA DE SISTEMAS
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FUNDACIN UNIVERSITARIA TECNOLGICO COMFENALCO
Operacin de plantas y procesos industriales Instrumentacin y control de procesos industriales Operacin de procesos industriales Instrumentacin industrial
Ingeniera Industrial
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PERCEPCIN Y CONSIDERACIONES GENERALES DE LOS ESTUDIANTES SOBRE LA MODALIDAD DE ESTUDIOS POR CICLOS PROPEDEUTICOS
NIVEL TCNICO
Relacionado con menor ingreso, subordinado. Como aspecto positivo sealan el vincularse prontamente al mercado laboral
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NIVEL TECNOLOGICO
Ingreso intermedio, empleo rpido. Los encuestados no tienen claro este nivel.
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NIVEL UNIVERSITARIO
Estatus, prestigio, jefe. Sin embargo, tardan mayor tiempo en ubicarse laboralmente
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RECOMENDACIONES SOBRE LOS EFECTOS DE OFERTAR PROGRAMAS PROFESIONALES A TRAVS DE CICLOS PROPEDEUTICOS
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CONCLUSIONES
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El estudiante cartagenero en su gran mayora desconoce la oportunidad de estudio que brinda la modalidad de ciclos propeduticos El inters general de los bachilleres son las carreras a cinco aos, se encuentran en un segundo plano las carreras tcnicas y tecnolgicas Los estudiantes que optan por carreras tcnicas y tecnolgicas es debido principalmente a los bajos costos y la posibilidad de engancharse mas rpidamente en el plano laboral
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El estudiante de educacin media considera que los diferentes niveles de formacin se diferencian principalmente en los ingresos recibidos cuando estn laborando. Las universidades privadas elite no tienen como prioridad calificar mano de obra, su principal mercado esta dirigido a capacitar profesionales Los estudiantes de bajos ingresos se ven beneficiados con esta poltica del gobierno. Si su deseo en realidad es capacitarse y mejorar sus ingresos esta modalidad de estudio se convierte en una oportunidad para lograr este resultado.
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Acatar las estrategias direccionadas por la poltica publica de educacin superior en los siguientes aspectos : Trabajar con asociaciones y gremios para que haya un mayor entendimiento por parte del sector productivo de los niveles de formacin en educacin superior, la formacin por ciclos propeduticos y por competencias y la importancia de su participacin en los proyectos formativos a travs de definicin de competencias, perfiles profesionales y demandas presente y futura de profesionales en la regin
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Propiciar a travs de talleres, foros y encuentros, el acercamiento de los diferentes sectores productivos y las Instituciones de Educacin Superior
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Tercera parte:
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La siguiente informacin es tomada de la NTC 1486 Sexta Actualizacin Julio 23 de 2008. Para mayor informacin remitirse al documento original de Icontec.
El Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin, ICONTEC, es el organismo nacional de normalizacin, segn el Decreto 2269 de 1993. Es una entidad de carcter privado sin nimo de lucro. Existen diferentes normas tcnicas, generalmente se presentan confusiones en cuanto a la norma exacta para tener en cuenta en la presentacin de los trabajos de grados y de investigacin en las Instituciones de Educacin Superior. A continuacin se presentan las existentes y a lo que se ocupan, hacindose nfasis en la 1486 que es la norma que aplica en la presentacin de trabajos de investigacin formativa.
NORMA 1486
NORMA 1075
Documentacin, citas y notas de pie de pgina Documentacin, referencias bibliogrficas para libros, folletos e informes
NORMA 1308
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seriadas NORMA 1307 NORMA 4490 Documentacin. Referencias bibliogrficas para normas Referencias documentales para fuentes de informacin electrnicas
La elaboracin del documento es una actividad colaborativa en la que participan las siguientes entidades Escuela de Administracin de Negocios Fundacin Universitaria Andina Mc Graw Hill Latinoamerica S.A. Politcnico Grancolombiano Pontificia Universidad Javeriana Sika Andina Universidad Antonio Nario Universidad Catlica de Colombia Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca Universidad de la Salle Universidad Nacional de Colombia De acuerdo con las Normas Icontec el proceso de investigacin se encuentra dividido en las siguientes etapas PLANEACIN ORGANIZACIN EJECUCIN O DESARROLLO DEL PROYECTO ELABORACIN DEL DOCUMENTO FINAL A su vez cada una de ellas se encuentra subdividida de la siguiente manera
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Planeacin: compuesta por la propuesta, anteproyecto y proyecto De acuerdo con la norma los elementos de la propuesta son los siguientes: Tema Ttulo provisional Breve descripcin general del problema Justificacin inicial o preliminar Objetivo provisional Clase de investigacin (modelo terico) o trabajo propuesto Posibles colaboradores en la investigacin Recursos disponibles (materiales, institucionales y financieros) Bibliografa Los elementos que hacen parte del anteproyecto son: Titulo Formulacin del problema Justificacin Objetivos general y especficos Marco Referencial (terico, conceptual, estado actual, cientfico y tecnolgico, entre otros) Diseo metodolgico preliminar Nombres de las personas que participan en el proceso Recursos disponibles (materiales, institucionales y financieros) Cronograma Bibliografa Conforman el proyecto los siguientes tems Titulo
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Definicin del problema (antecedentes del problema, formulacin, descripcin) Justificacin Objetivos general y especficos Marco Referencial (terico, conceptual, histrico, estado actual, cientfico y tecnolgico entre otros) Diseo metodolgico. Definicin de hiptesis, variables e indicadores, universo, poblacin, muestra e instrumentos, y estudio piloto, si la investigacin lo requiere. Mtodo o estructura de la unidad de anlisis, criterios de validez y confiabilidad Esquema temtico (Captulos provisionales del informe de investigacin) Personas que participan en el proyecto Recursos disponibles (materiales, institucionales y financieros) Cronograma Bibliografa Posibilidades de publicacin
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Numeracin de las hojas Debe hacerse en forma consecutiva y en nmeros arbigos a partir de la introduccin. Lo que haga parte de los preliminares se cuentan pero no se enumeran. Redaccin Se debe respetar la sintaxis, ortografa y las reglas gramaticales pertinentes. EL TEXTO DEBE IR REDACTADO DE FORMA IMPERSONAL tercera persona del singular-
Preliminares Anteceden y presentan el documento de investigacin. Est conformado por las siguientes etapas Tapas o pastas (no es de carcter obligatorio) Lminas que protegen el trabajo (anillado o empastado) Guardas (no es de carcter obligatorio) Hojas en blanco (al principio y final del documento) Cubierta (no es de carcter obligatorio) Presenta los siguientes elementos: titulo del trabajo, nombre del autor o autores, institucin, facultad, divisin que representa el autor, ciudad y ao
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Portada Pgina informativa del documento que adems de los elementos de la cubierta, incluye el tipo de trabajo realizado (tesis, monografa, trabajo de grado) y el nombre con el ttulo acadmico o cargo de quien lo dirigi precedido del trmino Director, Presidente o Profesor segn corresponda Pgina de aceptacin (no es de carcter obligatorio) Contiene las firmas del presidente o director y de los jurados que participan en la revisin sustentacin y aprobacin del trabajo. Adicionalmente, incluye la ciudad y la fecha de entrega (da, mes, ao), conservando los mrgenes establecidos Pgina de dedicatoria (no es de carcter obligatorio) Nota mediante la cual el autor ofrecer su trabajo, en forma especial, a personas o entidades. Pgina de agradecimientos (no es de carcter obligatorio) Reconocimiento hacia las personas y entidades que asesoraron tcnicamente, suministraron datos, financiaron total o parcialmente la investigacin o contribuyeron significativamente al desarrollo del tema. Contenido Se relacionan los ttulos y subttulos de todo el documento Listas especiales (no es de carcter obligatorio) Corresponden a: anexos, tablas y figuras No se utiliza la abreviatura Nro, ni el signo # para su numeracin. La palabra Tabla, cuadro o grfica se escriben con mayscula inicial seguida del nmero correspondiente seguida de punto. Posteriormente se escribe
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el titulo con mayscula inicial, y el nmero de la pagina en que est ubicado se coloca en una columna hacia el margen derecho encabezada con la abreviatura pg. Entre rengln y rengln se deja una interlnea Glosario (no es de carcter obligatorio) El primer trmino a parece a dos interlneas del ttulo del glosario contra el margen izquierdo. Debe organizarse alfabticamente, los trminos van en mayscula sostenida; a continuacin dos puntos y se inicia con minscula. Entre trmino y trmino se deja una interlnea Resumen Mximo 250 palabras, para documentos extensos como tesis, informes y trabajos de grado no debe sobrepasar de 500 palabras, suficientemente breve para que no ocupe ms de una pgina. La palabra resumen se escribe en mayscula sostenida centrada a 3 cm. del borde superior.
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Anexos
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BIBLIOGRAFA CERDA GUTIERREZ, Hugo. Los elementos de la Investigacin. Como reconocerlos, disearlos y construirlos. Editorial el Buho. Bogot 2008 BUNGE, Mario. La ciencia su mtodo y su filosofa: Panamericana. Bogot. 2006 HESSEN, Johannes. Teora del Conocimiento. Panamericana. Bogot. 2006 INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TCNICAS. Normas Colombianas para la presentacin de trabajos de investigacin. Sexta actualizacin. Bogot. 2008 Mexico. 2005 MUNCH Lourdes, Mtodos y Tcnicas de Investigacin. Editorial Trillas. TAMAYO Y TAMAYO, Mario. El proceso de la investigacin Cientfica. Editorial Limusa. Mxico. 2006
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