CATEGORIZACIN Y ESTRUCTURACIN

Entrevista en Profundidad para Lanzamiento de una Lnea de Ambientadores para el Hogar

Mildred N. Muoz C.I. 11.031.908

Abril, 2.013

CATEGORIZACIN Y ESTRUCTURACIN

Perfil del Informante Clave: Gnero: Mujer encargada de las compras en el hogar y usuarias del producto. Edad: Entre 25 y 60 aos Ubicacin: Cuatro principales ciudades del territorio nacional Estratificacin: Clases B+, B, C y D Ingresos: Superiores a Bs. 3.000,00

Hbitos de compra: Realizan compras programadas, recordadas y sugeridas. Frecuentan cadenas de supermercados, supermercados independientes y tiendas de alta frecuencia.

Perfil del consumidor objetivo: Amas de casa modernas, preocupada por mantener un ambiente agradable en su hogar y por el bienestar de su familia. Receptivita a las nuevas tendencias del mercado y a experimentar con nuevos productos.

Objetivo o Tema a Investigar: Se quiere lanzar una nueva lnea de Ambientadores diarios para el hogar, la idea es conocer la aceptacin de las consumidoras venezolanas.

El venezolano es cambiante, muy diferente a otros pases, somos de clima tropical y de estados de nimo diferentes. Las tendencias de ambientadores por lo general son importadas y las nacionales siempre buscan imitar a las grandes empresas trasnacionales, Es esto lo que realmente quiere el consumidor venezolano?, Las tendencias que se encuentra en los anaqueles es lo que la venezolana quiere comprar?, Que aceptacin, tendr la consumidora venezolana cuando se acerca a un anaquel de ambientadores? Una

fragancia de navidad no es igual en Venezuela que en Londres o el concepto de Yoga no cala al 100% en una sociedad que tiene otros tipos de costumbres. En este sentido se desea conocer las motivaciones, creencias, valores y preferencias ms profundas e intimas de las consumidoras de Ambientadores para el hogar en Venezuela.

Tcnica a Utilizar para la Recoleccin de Informacin: Entrevista en profundidad

Gua de la Entrevista en Profundidad:

Producto: Ambientadores y eliminadores de Olor Entrevista No. 1 Ama de Casa: Sra. Aurora Nava

1.- Usa muchos ambientadores en su casa? Muchsimos, tengo 3 baos y cuatro habitaciones en mi casa, adems de una familia numerosa

2.- Cuales ambientes son los que aromatiza en su casa? La Cocina, los baos, la sala y las habitaciones

3.- Te gustara un ambientador que pueda ser utilizado en diferentes ambientes ya que aromatiza y elimina los malos olores? S, me encantara, Hoy da son muchas las fragancias que compro, Compro ambientadores y compro eliminadores de olor El nivel de gastos cada vez sube ms en la compra de productos del hogar, Si existiera un producto que pueda usar en toda mi casa y haga dos funciones yo vivira feliz, Utilizara el dinero que me sobra al mes para ir a la peluquera

4.- Existen mitos que dicen que las amas de casa les gusta utilizar diferentes productos y en este caso ambientadores y eliminadores de olores, cul es tu opinin al respecto? S, yo creo que eso era cierto, yo era una de las personas que pensaba de esa manera,

Desde hace unos aos eso cambio, la vida es otra, la economa nos hace reducir la cantidad de productos del hogar, Anteriormente yo perfumaba mi casa con diferentes diariamente, ahora no, tuve que salir a trabajar solo se hace unas tres veces por semana, gasto tambin menos productos de limpieza, bueno menos los baos, esos se limpian igual y los ambientadores se usan igual, Compraba eliminadores de olor para los baos y la cocina y ambientadores para el resto de la casa, Con el poco tiempo que nos queda en casa queremos aprovecharlo al mximo con la familia, si me prometen un producto que me ayude a mantener mi deposito limpio de productos, me ahorre tiempo, dinero y cumpla su promesa de ambientar, me casara con l para toda la vida,

5.- Qu esperaras de ese producto? Que sea de fcil aplicacin, cmodo de usar, rpido uso y rendidor, Econmico, acorde a su funcin, porque tambin lo barato no sirve, De buen olor, mejor an de varias fragancias con esta misma tendencia para no aburrirnos ya que vamos a usar uno solo para todo y que la fragancia perdure en el tiempo, Que no dae las manos, las mantenga suaves y frescas, Que la fragancia, no deje grasoso el ambiente ni manche el piso, Que cumpla su promesa de dar un agradable olor y elimine los malos olores, Que me haga la vida ms fcil,

6.- Este producto que forma de aplicacin debera tener, Por qu? a. Liquido b. Aerosol Estas son las mejores formas de aplicar estos productos en aerosol o lquidos, pero para un producto como este para m lo ms prctico sera en aerosol.

7.- Es importante la marca en un producto como este? La marca siempre es importante, si no es conocida tiene que buscar la forma de que las amas de casa lo usemos, si es bueno no lo soltaremos nunca, ser indispensable para nuestras vidas.

Categorizacin: En la metodologa cualitativa, los datos recogidos necesitan ser traducidos en categoras con el fin de poder realizar comparaciones y posibles contrastes, de manera que se pueda organizar conceptualmente los datos y presentar la informacin siguiendo algn tipo de patrn o regularidad emergente.

rea de Investigacin: Posible Lanzamiento de un Ambientador y Eliminador de Olores para el Hogar

Categorizacin:

1. Vivir feliz 2. Consentirme 3. Economa 4. Vida en Familia 5. Practicidad

1.- Vivir Feliz: El concepto de los entrevistados sobre vivir feliz, que es la felicidad para ellos. Subcategoras: 1.1 Tranquilidad: Tener un estado de paz y armona 1.2 Relax: Comodidad y bienestar 1.3 Felicidad: Estado de nimo del que disfruta lo que desea 1.4 Satisfaccin: Placer y gusto por el cumplimiento de una necesidad

2.- Consentirme: Habla de hacerme sentir bien y querida Subcategoras: 2.1 Quererse: Tratarse bien 2.2 Cuidarse: Mantenerse siempre impecable y atendida 2.3 Protegerse: Mantenerse sana y sin daos

3.- Economa: Busca acciones para ahorrar y gastar menos 3.1 Ahorro: Minimizar gastos 3.2 Reduccin: Hacer ms gastando menos 3.3 Calidad: Un buen producto a un precio razonable 3.4 Promesa bsica: Cumplir lo que dice que hace

4.- Vida en Familia: Habla de tener el mayor tiempo posible para compartir con los seres queridos 4.1 Tiempo: Espacio y oportunidad para lo que se quiere 4.2 Compartir: Participar activamente con acciones 4.3 Amor: Cario y afecto hacia algo o alguien 4.4 Dedicacin: Entregarse y consagrarse a lo que se quiere

5.- Practicidad: Hacerlo fcil y simple, nada complicado 5.1 Sencillo: De un uso cmodo 5.2 Prctico: Con la habilidad necesaria para lo que se quiere hacer 5.3 Directo al Grano: Hace lo que dice que har sin vueltas o mentiras 5.4 Verstil: Capacidad para adaptarse con rapidez donde se requiere

FUENTES DE CONSULTA

http://www.apeim.com.pe/images/Manual_invest_cualitativa.pdf
http://www.lapaginadelprofe.cl/metodo/guiatesis/311categorizar.htm

Material de Apoyo CIU