MUESTREO DEL TRABAJO.

CONTENIDOS.

Definicin. Ventajas y Desventajas.

Metodologa.
Niveles de confianza. Determinacin del N de observaciones. Ejemplo de formato.

DEFINICIN.

Se puede definir el muestreo de trabajo como la tcnica para el anlisis cuantitativo en trminos de tiempo de la actividad de hombres ,maquinas o cualquier condicin observable de operacin .

el muestreo de trabajo es una arma eficaz en todas las formas de empresa .gracias a su desarrollo , la direccin puede controlar mejor las actividades y obtener beneficios debido al mejor aprovechamiento del tiempo

Ventajas

Desventajas

No requiere observacin continua de un analista en un largo periodo

No es econmico para estudiar una sola operacin hombre o maquina.

Disminuye el tiempo manual.

No es econmico para determinar tiempos tipos de operaciones repetitivas con signos muy cortos.

Generalmente, el nmero empleado total de horas-hombre es mucho menor.

No suministra una informacin tan detallada sobre los elementos que forman una operacin como hace la tcnica del cronometro.

METODOLOGA.
1. Pasos preliminares. a) Definicin de los objetivos, incluyendo especificaciones de las categoras de actividad por observar. b) Diseo del procedimiento de muestreo lo que implica:
Estimacin de nmeros satisfactorios de observaciones que deben hacerse. Seleccin de la longitud del trabajo. Determinacin de los detalles del procedimiento de muestreo, tales como programacin de las observaciones

METODOLOGA.

2. Recopilacin de datos mediante la ejecucin de un plan de muestreo previamente diseado. 3. Procesamiento de clculos.

4. Presentacin de los resultados.

NIVELES DE CONFIANZA

Si limitamos las observaciones validas a las que den valores comprendidos en un porcentaje del rea de las curva de gauss, ese porcentaje representa la probabilidad de que cualquier observacin sea vlida.

EJEMPLO.

Es menor aun que la precisin pedida

DETERMINACIN DEL NMERO DE OBSERVACIONES

PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE MUESTREO DE TRABAJO.

Para determinar el nmero total de observaciones necesarias, con objeto de tener la exactitud y tolerancias deseadas se siguen los siguientes pasos:

Hacer un clculo aproximado al porcentaje que representa un elemento cualquiera con relacin al total de actividades:

DETERMINACIN DEL NMERO DE OBSERVACIONES

PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE MUESTREO DE TRABAJO.

Determinar los lmites aceptables de tolerancias, es decir, decidir que aproximacin se desea tener en los resultados en relacin con los valores reales. Determinar la exactitud o certidumbre y nivel de confianza que se desea. Una vez determinados los puntos anteriores se aplican las siguientes frmulas:

EJEMPLO

Se supone que el tiempo muerto de una maquina es de 30%, se desea saber el numero de observaciones necesarias para conocer este tiempo con una tolerancia del 5 % y una exactitud de 95.45%. Suponga que despus de las primeras 200 observaciones se ha observado 70 veces un tiempo muerto e estas condiciones, determinar si se ha obtenido la tolerancia fijada y en caso de que no se haya obtenido, calcular el numero de observaciones necesaria

SOLUCIN.
Error tipo del porciento

Despejamos N (nmero de observaciones)

Numero de observaciones necesarias

DISEO DE LA HOJA DE OBSERVACIONES DEL MUESTREO DE TRABAJO.

El analista necesita disear una hoja para registrar las observaciones en la que deben anotarse los datos recopilados en la realizacin del estudio de muestreo de trabajo.

No es posible utilizar una forma estndar puesto que cada estudio es nico y la informacin que se busca es diferente y la mejor forma de registro es la que se ajusta al objetivo del estudio.

EJEMPLO DE UNA HOJA DE OBSERVACIONES.