CURSO DE GERENCIA, ADMINISTRACIN Y MARKETING EN ODONTOLOGA

Instrucciones: Dentro de los propsitos del Curso, est la realizacin de una monografa. Le proponemos que participe en el trabajo de investigacin grupal que le explicamos a continuacin: Objetivos: Objetivo General: Determinar los hbitos de consumo y las preferencias del paciente dental en Lima Metropolitana Objetivos Especficos: Identificar si las personas manifiestan preferencias o tienen predileccin en relacin a: Horario de atencin Gnero del odontlogo(a) Edad del odontlogo(a) Tamao del centro dental Conformacin del equipo de trabajo Duracin de las citas Delegacin de funciones en el consultorio Privacidad del ambiente clnico

Metodologa: Se realizar un estudio descriptivo - prospectivo de tipo transversal, en el que cada alumno aplicar una encuesta a una muestra aleatoria, con el fin de recolectar datos acerca de los hbitos de consumo y las preferencias del paciente dental de Lima Metropolitana. Para ello, cada alumno deber encuestar a un mnimo de 50 personas de su entorno familiar, social, amical o geogrfico que sean mayores de 18 aos de edad, utilizando la Ficha de Recoleccin de Datos. Los datos recolectados sern luego consolidados, utilizando la Ficha de Consolidacin de Datos, con la que cada encuestador ingresar la informacin recolectada a una base de datos, que posteriormente se procesar de forma grupal utilizando las herramientas de Microsoft Excell. Para efectos de la investigacin, se tomarn en cuenta solamente las encuestas aplicadas a las personas mayores de 18 aos de edad que contesten todas las preguntas. El anlisis de los resultados se efectuar a travs de tablas y grficos correspondiendo a los objetivos del estudio.

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ENCUESTA

Le haremos algunas preguntas sobre sus preferencias y deseos en relacin al tratamiento dental. Por favor, responda y marque la opcin que mejor describa sus expectativas:
1. Datos personales: Gnero ( ) Femenino ( ) Masculino Edad: _________ aos Distrito: ____________________________________

Preferira ser atendido(a): 2. Da de la semana ( ) de lunes a viernes ( ) sbado ( ) domingo ( ) le da igual

3. Momento del da

( ) de 6:00 a 9:00 a.m. ( ) de 3:00 a 6:00 p.m.

( ) de 9:00 a 12:00 a.m. ( ) despus de las 6:00 p.m.

( ) de 12:00 a 3:00 p.m. ( ) le da igual

4. Gnero del odontlogo(a) ( ) odontlogo

( ) odontloga

( ) le da igual

5. Edad del odontlogo(a)

( ) menor de 30 aos

( ) entre 30 y 50 aos

( ) mayor de 50 aos

( ) le da igual

6. Tamao del centro dental ( ) pequeo: 1 silln dental

( ) mediano: 2 3 sillones

( ) grande: ms de 3 sillones

( ) le da igual

7. Personal del consultorio

( ) solamente odontlogo(a)

( ) 1 odontlogo y 1 asistenta ( ) 1 odontlogo y varias asistentas ( ) le da igual

( ) varios odontlogos y varias asistentas

8. Duracin de las citas

( ) citas cortas

( ) citas largas

( ) le da igual

9. Delegacin de funciones

( ) que todo el tratamiento lo realice el odontlogo(a) ( ) le da igual

( ) que los procedimientos sencillos los realice la asistente

10. Privacidad

( ) en un espacio privado

( ) en un ambiente comn, con varios sillones MUCHAS GRACIAS

( ) le da igual

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