INTELIGENCIA EMOCIONAL

CONCEPTO
La inteligencia emocional es la que nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo, acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud emptica y social, que nos brindar ms posibilidades de desarrollo personal.

La inteligencia Emocional nos determina una potencial para aprender prcticas que se basan en cinco habilidades emocionales:

AUTOCONOCIMIENTO MOTIVACIN AUTORREGULACIN EMPATA DESTREZA PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES

AUTOCONOCIMIENTO:
CONOCER LOS PROPIOS ESTADOS INTERNOS
CONCIENCIA EMOCIONAL: RECONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES Y SUS EFECTOS AUTOEVALUACION PRECISA: CONOCER LAS PROPIAS FUERZAS Y LIMITACIONES CONFIANZA EN UNO MISMO: CERTEZA SOBRE EL PROPIO VALOR Y FACULTADES

MOTIVACIN:
TENDENCIAS EMOCIONALES PARA LA OBTENCION DE METAS
AFAN DE LOGROS: CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE EXCELENCIA COMPROMISO: ALIARSE CON LAS METAS DEL GRUPO Y LA ORGANIZACIN INICIATIVA: DISPOSICION PARA APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES OPTIMISMO: TENACIDAD PARA BUSCAR EL OBJETIVO A PESAR DE LOS OBSTACULOS.

AUTOREGULACIN:
MANEJAR LOS PROPIOS ESTADOS INTERNOS
AUTOCONTROL: MANEJAR LAS EMOCIONES E IMPULSOS PERJUDICIALES CONFIABILIDAD: TENER UNA JERARQUIA DE VALORES CLARA ADAPTABILIDAD: FLEXIBILIDAD PARA MANEJAR EL CAMBIO INNOVACION: ESTAR ABIERTO Y DISPUESTO A LAS NOVEDADES

EMPATA:
CAPTACION DE SENTIMIENTOS, NECESIDADES E INTERESES AJENOS
COMPRENDER A LOS DEMAS: PERCIBIR PARADIGMAS AJENOS AYUDAR A LOS DEMAS A DESARROLLARSE: PROPICIAR EL DESARROLLO Y CRECIMIENTO DE LOS DEMAS SERVICIO: PREVER, RECONOCER Y SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. APROVECHAR LA DIVERSIDAD: CANALIZAR LAS DIFERENCIAS QUE POSEEN CADA UNA DE LAS PERSONAS

DESTREZA PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES:

CAPACIDADES QUE PERMITEN INDUCIR A OTROS PARA QUE DEN LAS RESPUESTAS DESEADAS.
INFLUENCIA: APLICACIN DE TECNICAS EFECTIVAS DE PERSUACION COMUNICACIN : SER CAPAZ DE ESCUCHAR Y TRANSMITIR MENSAJES CLAROS MANEJO DE CONFLICTOS: NEGOCIAR Y RESOLVER DESACUERDOS LIDERAZGO: INSPIRAR Y GUIAR A INDIVIDUOS Y GRUPOS CATALIZADOR DEL CAMBIO: INICIAR Y MANEJAR LAS INNOVACIONES ESTABLECER VINCULOS: ALIMENTAR LAS RELACIONES POR AFINIDAD COOPERACION: TRABAJAR CON OTROS PARA ALCANZAR METAS

HAY DIVERSAS SITUACIONES QUE VIVIMOS EN LA COTIDIANIDAD QUE NOS ALTERAN EMOCIONALMENTE, DE TAL FORMA QUE NUESTRO COMPORTAMIENTO SE VE AFECTADO A UN GRADO, QUE NO PODEMOS CONTROLAR ACTITUDES NI MUCHO MENOS NUESTRA CONDUCTA.

a inteligencia EMOCIONAL puede incrementarse

C. INTELECTUAL V/S C. EMOCIONAL

EL C.I. INTERVIENE SOLO UN EL C.E. INTERVIENE 20% DE LOS FACTORES DEL EN UN 80%. XITO

PARA VIVIR MEJOR NUESTRA INTELIGENCIA EMOCIONAL DEBEMOS:

Sonrer Reenfocar nuestros problemas Practicar Ejercicio Expresar nuestros sentimientos Etc

GRACIAS POR TU ATENCIN