GLOSARIO: 1. Adhocracia: Es la ausencia de jerarqua, y es por tanto lo opuesto a burocracia. Es una palabra hbrida entre ad-hoc y el sufijo cracia.

El trmino se usa en la teora de gestin de organizaciones. Todos los miembros de una organizacin tienen autoridad para tomar decisiones y llevar a cabo acciones que afectan al futuro de la organizacin. Alvin Toffler apunt en su libro El shock del futuro que las adhocracias se volvern ms comunes y probablemente reemplacen la burocracia en el futuro prximo. Tambin escribi que lo ms frecuente ser que lleguen como estructuras temporales, formadas para resolver un problema dado y disueltas tras ello. Un ejemplo son los grupos de trabajo interdepartamentales. 2. Matricial La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos mltiples. Una organizacin con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura simultneamente. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical. El segundo es una disposicin horizontal que combina al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es experto en el campo de especializacin asignado al equipo. A diferencia de los dems tipos de estructuras organizacionales, sta no es aplicable en cualquier tipo de empresa, ya que est pensada para desarrollarse en aquellas que trabajan en proyectos. Con frecuencia, la estructura matricial es un medio eficiente para reunir las diversas habilidades especializadas que se requieren para resolver un problema complejo. Otra ventaja de la estructura matricial es que concede a la organizacin una gran flexibilidad para ahorrar costo. Como a cada proyecto slo se le asigna la cantidad exacta de personas necesarias, se evita la duplicacin innecesaria. Una desventaja es que no todo el mundo de adapta bien al sistema matricial. Los miembros del equipo, para ser efectivos, deben presentar habilidades interpersonales, ser flexibles y estar dispuestos a cooperar. 3. Tecnologa Es el conjunto de conocimientos tcnicos, ordenados cientficamente, que permiten disear y crear bienes y servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad. Es una palabra de origen griego, formada por (tecno, arte, tcnica u oficio, que puede ser traducido como destreza) y logia (el estudio de algo). Aunque hay muchas tecnologas muy diferentes entre s, es frecuente usar el trmino en singular para referirse a una de ellas o al conjunto de todas. Cuando se lo escribe con mayscula, Tecnologa, puede referirse tanto a la disciplina terica que estudia los saberes comunes a todas las tecnologas como la educacin tecnolgica, la disciplina escolar abocada a la familiarizacin con las tecnologas ms importantes. 4. SITUACIONAL Conjunto de factores o circunstancias 5. CONTINGENCIA Significa algo incierto, que puede o no ocurrir. Se refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solo se puede conocer por la experiencia o por la evidencia, y no por la razn 6. Contingencia nace a finales de los aos cincuenta. 7. Que busca la teora contingencia Intenta dar respuesta a las contingencias o situaciones diarias de una empresa, institucin o grupo de personas. Plantea que hay una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organizacin Para algunos autores, el enfoque Contingencial permite tener la mente abierta para obtener buenos resultados ante una situacin cualquiera, evitando utilizar un esquema ms cerrado en sus conceptos o

soluciones. Esta teora da real importancia al ambiente, entendindose como tal a todo aquello que envuelve externamente una organizacin La teora de contingencia espera tener como resultado la comprensin de las relaciones que se desarrollan entre los subsistemas que conforman cada empresa en particular. 8. Principales ex ponentes CHANDLER TOM BURNS LAWRENCE G. M. STALKER LORSCH JOAN WOODWARS 9. OBJETIVOS DE ESTA ESCUELA PARA LAS EMPRESAS Hacer comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas. El entendimiento entre las organizaciones y su ambiente. Definir los estndares de relaciones de las variables. Sugerir delineamientos organizaciones ms apropiadas para situaciones especficas. Hacer comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas. El entendimiento entre las organizaciones y su ambiente. Definir los estndares de relaciones de las variables. Sugerir delineamientos organizaciones ms apropiadas para situaciones especficas. 10. Caractersticas Se manifiesta al respecto, que centra su foco de atencin en el ambiente externo de la empresa Los factores externos pueden dividirse en condiciones generales e influencias. Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones generales son la tecnologa y el ambiente Estas relaciones pueden establecerse entre sub unidades de la organizacin y otras unidades de la misma 11. VARIABLES DE LA TEORIA CONTINGENCIAL Ambiente Tecnologa Edad y tamao Organizacin Estructura organizacional Comportamiento organizacional Caractersticas organizacionales 12. EL AMBIENTE: Contexto en que acta la organizacin El ambiente determina la estructura y el funcionamiento de las organizaciones Existencia de una interaccin entre organizacin y ambiente Un medio para analizar el ambiente es dividirlo en dos segmentos 13. TIPOLOGIAS DE AMBIENTE :1) El ambiente general: Macro ambiente Estn incluidas las condiciones legales, polticas, econmicas, demogrficas ecolgicas o culturales 2) El ambiente de la tarea: micro ambiente o ambiente inmediato Cuando una organizacin escoge su producto o servicio y cuando elige el mercado donde pretende colocarlos, est definiendo su ambiente de tarea. Se hallan las entradas y salidas del sistema, proveedores y clientes. Estn los competidores y los organismos reguladores que imponen restricciones, condiciones y limitaciones a la actividad organizacional. 14. TECNOLOGA Todas las organizaciones utilizan alguna forma de tecnologa para ejecutar sus operaciones y realizar sus tareas. La tecnologa empleada afecta el diseo organizacional

Existe una fuerte dependencia, entre la organizacin y la tecnologa adoptada .Esta tecnologa puede ser de dos tipos: Tecnologa incorporada: Bienes fsicos tales como el aparataje o la maquinaria utilizada en la produccin. Tecnologa no incorporada: El conocimiento que tienen las personas, que adems, es fundamental para la produccin. 15. EDAD Y TAMAO A medida que pasan los aos, la organizacin aprende ms y ms sobre cmo adaptarse a su entorno y sus problemas internos de comunicacin y coordinacin. Cuanto ms antigua sea la organizacin, ms formalizado estars u comportamiento. Las organizaciones nuevas suelen definir de forma imprecisa sus tareas. No estn seguras de qu segmentos de la tarea son importantes o necesarios, ni de cmo deberan dividirse las tareas globales. 16. VARIABLE DEPENDIENTE 17. CARACTERSTICAS ORGANIZACIONALES 1. El diseo organizativo est profundamente afectado por la tecnologa utilizada por la organizacin. 2. Existe una fuerte correlacin entre la estructura de la organizacin y la previsibilidad de las tcnicas de produccin. 3. Las empresas con operaciones estables necesitan estructuras diferentes a las delas organizaciones con tecnologas cambiantes. 18. CONCLUCIONES La Escuela Contingencial nos seala como conclusin, que no hay una nica forma ptima de organizar y administrar, que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende de las condiciones del ambiente donde stas desarrollan sus actividades. De ah la importancia de que la gerencia determine los efectos que lo externo origina e incide en la estructura de la empresa de tal forma que se prepare para propiciar las acciones que deben ser tomadas en cuenta a favor de su operatividad y xito.