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TCNICO LABORAL REPARADOR EQUIPOS ELECTRNICOS

INSTITUCIN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO CEOGET

Sabaneta, Octubre 2008

COMIT DISEO CURRICULAR POR COMPETENCIAS

MNICA MARIA SNCHEZ GMEZ Directora del CEOGET Postulante Maestra en Educacin y Desarrollo Humano Profesional Administracin de Empresas

LUZ ELENA PATIO GUTIRREZ Coordinadora Acadmica Profesional Administracin de Empresas

COMUNIDAD EDUCATIVA ALEJANDRO ARIAS QUICENO-BIENESTAR INSTITUCIONAL HEMERY RONALD PREZ CORREA-DOCENTE ADRIANA MARIA MONTOYA PALACIO-DOCENTE LUZ DARY ZAPATA ARENAS-DOCENTE TULIA ESNEDA FERNNDEZ OCAMPO-DOCENTE

TCNICO LABORAL REPARADOR EQUIPOS ELECTRNICOS


JUSTIFICACIN
El desempeo laboral en actividades que demandan el conocimiento de conceptos bsicos y avanzados en el rea de la electrnica est siendo objeto de un significativo estudio e inters por parte de la Institucin Educativa GEOGET en la cual se promueve el Programa Tcnico Laboral Reparador Equipos Electrnicos para responder a las expectativas ocupacionales de los aprendices, posibilitando as la articulacin de las teoras, las nuevas tecnologas, los procesos prcticos y el correspondiente mejoramiento del talento humano. La mayor competencia para el desempeo ocupacional se da a partir de la permanente actualizacin y por ende las nuevas exigencias del mercado laboral exigen programas de capacitacin que pueden permear un mejoramiento en el desempeo de los trabajadores y profesionales afines al ambiente del Sector Electrnico. El mercado laboral se est transformando con relacin a la organizacin, naturaleza, forma de trabajo, estructura y contenido de las ocupaciones, as como el mismo perfil del trabajador. Para lograr una mejor participacin en la dinmica econmica regional, nacional y mundial, se debe pensar y actuar en torno a factores de competitividad como la innovacin, la segmentacin de mercados, la adquisicin o captacin de tecnologa, la investigacin y la capacitacin. Ante esta realidad, es cada vez ms necesario implementar programas tcnicos y acadmicos que le brinden al estudiante una mayor posibilidad de incursionar en el mbito del trabajo remunerado, poniendo en prctica los saberes adquiridos durante el tiempo de su formacin en la institucin. Las exigencias que se vienen generando actualmente para las empresas, con el propsito de participar en un mercado internacional muy competitivo, hacen que stas, deban incorporar innovaciones cientficas y tecnolgicas que requieren un talento humano creativo, que trabaje en equipo, altamente competente en su desempeo y en permanente actualizacin, as como desarrollar programas para el aseguramiento de calidad de procesos, productos y del desempeo de los trabajadores. Esta realidad obliga a unir esfuerzos y voluntades desde el sector productivo y educativo para hacer frente a los cambios que se estn presentando en los campos de la actividad empresarial y laboral, orientados a ofrecer programas como el Tcnico Laboral Reparador Electrnico que redunden en beneficio de todos los que de una u otra forma estn vinculados y ayudan en su desarrollo. Por estas razones fundamentales la Institucin Educativa CEOGET (Centro de Formacin para el Trabajo y el Desarrollo Humano) implementa acciones formativas que contribuyan al mejoramiento del talento humano para que cumpla con los estndares de competencia que deben alcanzar las personas en sus distintos niveles y reas ocupacionales.

La expansin territorial del municipio de Sabaneta, el auge que ha tenido el comercio en las ltimas dcadas, el crecimiento poblacional, el potencial de desarrollo econmico local, el fortalecimiento de la industria, la banca y el comercio demandan, hoy por hoy, una institucin educativa que brinde capacitacin y formacin para el trabajo y el desarrollo humano. De acuerdo a los estudios realizados por la administracin Municipal de Sabaneta a travs la I.E. CEOGET y otros, en los ltimos tres aos, confirman la necesidad que tiene la pequea, mediana y gran industria del municipio, de personal con altos niveles de competitividad laboral 1 Con base en los objetivos formulados en estas investigaciones se presenta un anlisis especfico en aspectos inherentes a: La generacin de puestos de trabajo por empresa, porcentaje de trabajadores sabaneteos vinculados a las organizaciones empresariales, prioridad en cuota de aprendices, tipos de contratos, mercados que atienden, demanda de mano de obra tcnica cualificada, conocimiento de entidades que ofrecen capacitacin tcnica y en desarrollo humano. Otro informe realizado exclusivamente a medianas y grandes empresas muestra el siguiente resultado en las competencias laborales requeridas para vinculacin de personal: Nmero de empresas 46 32 26 23 22 22 17 12 10 9 Competencias laborales en: Electrnica y servicio al cliente auxiliar administrativo logstica y bodega Secretarias para recepcin y digitacin contabilidad y costos Operarios en confeccin Metalmecnica Archivo Tecnlogos en construccin Ingeniera industrial

Destacndose tambin Sistema de gestin de la calidad Electrnica y electricidad


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Censo de la caracterizacin industrial y comercial del Municipio de Sabaneta, y otros diciembre 2006

Calidad ISO Informtica Estas 112 empresas aglomeran 9192 puestos de trabajo que generan solo un 15.69% (1443 trabajadores son residentes en el municipio de Sabaneta). Llama la atencin este resultado porque muestra claramente la carencia de personal pese a que la administracin municipal a travs del acuerdo 040 genera incentivos por la vinculacin de habitantes del municipio, situacin que se confirma da a da al hacer el cubrimiento de las solicitudes de vacantes en el servicio pblico de empleo SPE-SENA. Este estudio realizado en diversos sectores de la economa del municipio nos propone que en el que corresponde al de servicios y comercio, las reas de secretariado y electrnica tienen una solicitud de alta demanda, siendo deficitario el cubrimiento. Con una propuesta educativa en tcnico laboral auxiliar en electrnica y tcnico laboral en secretariado ejecutivo, se amplan las posibilidades de disminucin del ndice de desempleo del municipio 12.4% y que el empresario obtenga los beneficios del acuerdo 040 y cuente con el cubrimiento de cuotas de aprendices con habitantes del municipio, teniendo en cuenta que las medianas y grandes empresas generan un nmero considerable de puestos de trabajo formales del 61%. El 52% de las empresas encuestadas dicen conocer el CEOGET por haber recibido en algn momento beneficios por la cuota de aprendices o por haber sido destinatarios de la informacin de esta institucin y el 48% conoci los beneficios que la alcalda municipal les est entregando a travs de las estrategias de incentivos tributarios, bolsa de empleo y formacin para el trabajo. Es por esto, que el CEOGET, en aras de estar a la altura de la demanda empresarial, propende por ofrecer programas tcnicos laborales que respondan a las exigencias del momento en el sector empresarial. Entre ellos est el Programa Tcnico laboral en Secretariado Ejecutivo y el Tcnico laboral en Auxiliar de Electrnica. Hoy por hoy, se puede constatar que las estudiantes egresadas de la Institucin Educativa, CEOGET y que han incursionado al mundo laboral, dan el rendimiento esperado por la empresa porque los conocimientos y la prctica que recibieron estn acordes con la exigencia de competitividad requerida. As mismo, contemplando las conclusiones y recomendaciones de esta gua de investigacin, se plantea que, adems de la formacin tcnica, es necesario formar a la(o) jvenes aprendices del programa tcnico laboral de forma integral en el SABER-SABER, SABER-HACER Y SABER-SER. Desde el CEOGET, como institucin educativa se propone un mapa curricular integral donde los conocimientos, el desempeo prctico y el ser por excelencia, conformen un proceso formativo que posibilite una acertada relacin socio-afectiva entre los graduandos y/o practicantes con el medio laboral. De ah que la filosofa institucional promueva la humanizacin de un proceso formativo con apertura y dinamismo que posibilite en los

graduandos y/o practicantes una ptima actitud y aptitud de acoplamiento a los distintos procesos productivos a los cuales pudiera enfrentarse posteriormente 2 El programa tcnico laboral en secretariado ejecutivo ofrecido por la Institucin Educativa CEOGET (Centro de Orientacin y gestin para el Trabajo y el Desarrollo Humano) hace parte de la promocin humana y la inversin social que tanto la empresa privada como el Estado realizan en pro del mejoramiento de la calidad de vida de las jvenes que se forman para incursionar de una manera eficiente en el campo laboral. Hay una informacin ms amplia donde se reporta un total de empresas que no fueron encuestadas, lo que equivaldra al %, por lo tanto an hace falta especificar que tipo de formacin tcnica les interesa para implementar sus actividades econmicas. TRABAJADORES RESIDENTES EN EL MUNICIPIO DE SABANETA COMERCIO 24% INDUSTRIA 44 % SERVICIOS 32 % Fuente: Censo caracterizacin socioeconmica sabaneta 2007 CONOCIMIENTO DE LOS INCENTIVOS TRIBUTARIOS SI 13.4% NO 86.2% NO RESPONDE 0.4% De los 1912 establecimientos censados, slo 257 establecimientos conocen los incentivos tributarios que se ofrecen para los empresarios del municipio de Sabaneta. Por lo tanto se debe dar a conocer ms de los incentivos tributarios para los empresarios para que estos puedan ser utilizados de forma eficiente y as cumplir con el objetivo planteado por la Administracin Municipal. TIPO DE CAPACITACIN REQUERIDA POR LAS EMPRESAS O NEGOCIOS El sector comercio evidencia una fuerte preferencia para capacitar su personal en electrnica y ventas debido a razones del negocio. Tambin vemos una preferencia en capacitacin necesaria en la parte de informtica. El sector industria muestra una fuerte preferencia en capacitacin para su negocio en produccin, electrnica y ventas y administracin. El sector servicios por su parte muestra una mayor preferencia en administracin, electrnica y ventas.

Ibid.

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1. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Reparar y prestar servicio de mantenimiento de equipos electrnicos, domsticos y de oficina, como sistemas de audio y video, computadores, equipo de oficina y otros equipos.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Comprender los principios bsicos de la electrnica Identificar las posibles fallas en el diagnstico de un equipo de audio. Identificar las posibles fallas en el diagnstico de un equipo de video. Disear y construir aplicaciones de circuitos para sensores de alarmas.

2. DESCRIPCIN
CAMPO DE ACCIN
Mantenimiento Independientes

FUNCIONES
Ajustar, alinear, reemplazar o reparar el equipo electrnico, los ensambles y componentes siguiendo las instrucciones de los manuales tcnicos y utilizando herramientas elctricas y manuales. Diagnosticar y ubicar las fallas de los circuitos, componentes y equipo. Elaborar presupuesto de los trabajos a realizar. Inspeccionar y probar equipo electrnico, componentes y ensambles utilizando probadores de circuitos, multmetros, osciloscopios y otros instrumentos de prueba electrnica, herramientas y equipo.

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Instalar, mantener y reparar equipos electrnicos, domsticos y de oficina como televisores, radios, equipos estreos, grabadoras, fotocopiadoras, computadores y equipo perifrico.

PERFIL DE PERSONALIDAD
Persona lder, creativa y dinmica, capaz de generar procesos de transformacin en su entorno familiar, social y empresarial. Gestor(a) del trabajo colaborativo. Con buen manejo del ambiente de trabajo para mantenerlo en condiciones de higiene y seguridad acordes con la reglamentacin empresarial. Con gran capacidad de escucha y adecuada comunicacin. Aprender a discutir con argumentos y no con emociones. Cumplir con los horarios, citas programadas y trabajos asignados.

PERFIL OCUPACIONAL AREA DE DESEMPEO: Operacin de equipos, del transporte y oficios. AREA OCUPACIONAL:
instalacin y mantenimiento. Oficios y ocupaciones en transporte, operacin de equipo,

CAMPO OCUPACIONAL:

Otros Mecnicos

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3. DISEO CURRCULAR TCNICO LABORAL ELECTRNICOS


DISEO CURRCULAR

REPARADOR

EQUIPOS

El diseo curricular se encuentra estructurado en un (1) campo de formacin, compuesto por cuatro (4) tipos de competencias que a su vez van integradas a tres (3) mdulos desarrolladas as:

OBLIGATORIA ESPECFICA
Son las obligatorias del programa, de carcter especfico: las que responden a normas nacionales o internacionales. Dentro de esta competencia se encuentra: Mdulo 1. Electrnica I Con las siguientes unidades de aprendizaje: 1.2 Matemticas Operativas. 1.3 Electrotecnia y medidas. 1.4 Electrnica Anloga. Mdulo 2. Electrnica II Con la siguiente unidad de aprendizaje: 2.2 Electrnica Digital.

ELECTIVAS ESPECFICAS
Pueden ser de carcter propedutico, con respecto a un programa de educacin superior tcnico o tecnolgico. Dentro de esta competencia se encuentra: Mdulo 1. Electrnica I Con las siguientes unidades de aprendizaje: 1.1 Ofimtica y Recursos Tecnolgicos 1.5 Desarrollo humano y su entorno. Mdulo 2. Electrnica II Con las siguientes unidades de aprendizaje: 2.1 Ofimtica avanzada 2.3 Desarrollo Humano y su entorno II

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OBLIGATORIA DE CARCTER GENERAL


Por ejemplo las laborales generales, ciudadanas, cientficas o tecnolgicas. Estas competencias podran desarrollarse de manera integrada con las de carcter especifico, lo que se ver reflejado en la tabla de saberes de los mdulos de formacin. Dentro de esta competencia se encuentra: Mdulo 2. Electrnica II Con las siguientes unidades de aprendizaje: 2.4 Comunicacin para la comprensin 2.5 Servicio al cliente

OBLIGATORIA INSTITUCIONAL
Aquellas que imprimen el sello institucional en el perfil de los egresados, por ejemplo: emprendimiento, ingles, tic, relacionadas con la filosofa institucional. Dentro de esta competencia se encuentra: Mdulo 1. Electrnica I, Con la siguiente unidad de aprendizaje: 1.6 Iniciativa empresarial I 1.7 Ingles. Modulo 3. Practica, Con las siguientes unidades de aprendizaje: 3.1Iniciativa empresarial II 3.2 Cuota de aprendiz o Prctica.

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P LA N CU R R IC U LA R D EL TC N IC O LA B O R A L R E PA R A D O R EQ U IP O S ELEC TR N IC O S

CAMPO DE

C AM P O D E C O M P E T E N C IA S F O R M A C I N -T IP O S M D U L O S D E A P R E N D IZ A J E D E C O M P E T E N C IA

CRDITOS

CRDITOS

U A 1 .2 M A T E M T IC A S O P E R A T IV A S -2 C - P U A 2 N IN G U N O -9 6 H O R A S U A 1 .3 E L E C T R O T E C N A Y M E D ID A S -3 C -P U A 1 .2 -1 4 3 4 HORAS U A 1 .4 E L E C T R N IC A A N L O G A -7 C -P U A N IN G U 7 O N 3 36 H O R A S

U A 2 .2 E L E C T R N IC A D IG IT A L 6 C -P U A N IN G U N O -2 8 8 H O 6 A S R

O B L IG A T O R IA E S P E C F IC A

U A 2 .1 O F IM T IC A A V A N Z A D A U A 1 .1 O F IM T IC A Y R E C U R S O S T E C N O L G IC1 S - 1 C -P U A -1 .1 -1 C -4 8 H O R A S O 1 1 C -P U A N IN G U N O -4 8 H O R A S

E L E C T IV A E S P E C F IC A
1 . 5 D E S A R R O L L O H U M A N O Y U A 2 .3 D E S A R R O L L O H U M A N O S U E N T O R N O -1 C -P U A 1 Y S U E N T O R N O II-S G C -1 C 1 U A -P N IN G U N O -4 8 H O R A S 1 .6 -4 8 H O R A S U A 2 .4 C O M U N IC A C I N P A R A L A C O M P R E N S I N -1 C -P U A 2 .4 1 48 HO RAS

O B L IG A T O R IA G E N E R A L
U A 2 .5 S E R V IC IO A L C L IE N T E 1 C -P U A 2 .5 -4 8 H O R A S 1

U A 1 .6 IN IC IA T IV A E M P R E S A R IA L I-1 C -P U A 1 1 -4 8 .5 HORAS

U A 3 .1 IN IIC IA T IV A E M P R E S A R IA L II-2 C -P U A 11 -9 6 .7 HORAS U A 3 .2 C U O T A D E A P R E N D IZ O P R C T IC A -1 0 C -P U A 1 .1 A110 .5 480 HO RA S

O B L IG A T O R IA IN S T IT U C IO N A L
U A 1 .7 IN G L E S -2 C -P U A N IN G U N O -9 6 H O R A S 2

C R D IT O S 38 17 P U A = P R ER R EQ U S IT O D E LA U N ID A D D E A P R EN D IZ A JE

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CRDITOS 11

M D ULO 1. E L E C T R N IC A I 1 7 C R D IT O S

M DULO 2. E L E C T R N IC A II 1 1 C R D IT O S

M DU LO 3. P R C T IC A 1 2 C R D IT O S

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PLANEAMIENTO CURRICULAR TIPO DE MDULO MDULOS UNIDAD DE APRENDIZAJE-UA


UA 1.2 MATEMTICAS OPERATIVAS-2C-PUA NINGUNO96 HORAS UA 1.3 ELECTROTECNIA Y MEDIDAS-3C-PUA 1.2 UA 1.4 ELECTRNICA ANALOGA7C-PUA 1.3-336 HORAS UA 1.1. OFIMTICA Y RECURSOS TECNOLGICOS-1C-PUA NINGUNO-48 HORAS UA 1.5 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO-1C-PUA NINGUNO48 HORAS UA 1.6 INICIATIVA EMPRESARIAL I-1C-PUA NINGUNO-48 HORAS UA 1.7 INGLS-2C-PUA NINGUNO-96 HORAS UA 2.2 ELECTRNICA DIGITAL6C-PUA-2.2-288 HORAS UA 2.1 OFIMTICA AVANZADA1C-PUA 1.1-48 HORAS UA 2.3 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO II-SGC-1C-PUA 1.548 HORAS UA 2.4 COMUNICACIN PARA LA COMPRENSIN-1C-PUA 2.3-48 HORAS UA 2.5 SERVICIO AL CLIENTE-1CPUA 2.4-48 HORAS UA 3.1 INICIATIVA EMPRESARIAL II-2C-PUA 1.6-96 HORAS UA 3.2 CUOTA DE APRENDIZ O PRCTICA EMPRESARIAL-10CPUA DEL 1.1 AL 1.4

OBLIGATORIO ESPECFICO

ELECTRNICA I

ELECTIVA ESPECFICA

ELECTRNICA I

ELECTRNICA I OBLIGATORIA INSTITUCIONAL

ELECTIVA ESPECFICO

ELECTRNICA II

OBLIGATORIO GENERAL ELECTRNICA II

OBLIGATORIA INSTITUCIONAL

PRCTICA

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PRERREQUISITOS DEL PLAN CURRICULAR MDULOS UNIDAD DE APRENDIZAJE-UA


1.1. OFIMTICA Y RECURSOS TECNOLGICOS-1C-48 HORAS 1.2 MATEMTICAS OPERATIVAS-2C-96 HORAS 1.3 ELECTROTECNIA Y MEDIDAS-3C-144 HORAS 1.4 ELECTRNICA ANALOGA5C- 240 HORAS 1.5 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO I-1C-48 HORAS 1.6 INICIATIVA EMPRESARIAL I-1C-48 HORAS 1.7 INGLS-2C-96 HORAS 2.1 OFIMTICA AVANZADA1C-48 HORAS 2.2 ELECTRNICA DIGITAL5C- -240 HORAS 2.3 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO II-SGC-1C-48 HORAS 2.4 COMUNICACIN PARA LA COMPRENSIN-1C-48 HORAS 2.5 SERVICIO AL CLIENTE 1C-48 HORAS 3.1 INICIATIVA EMPRESARIAL II-2C-96 HORAS 3.2 CUOTA DE APRENDIZ O PRCTICA EMPRESARIAL10C.

PRERREQUISITO UNIDAD DE APRENDIZAJE-PUA


PUA NINGUNO PUA NINGUNO PUA 1.2 PUA 1.3 PUA NINGUNO NINGUNO PUA NINGUNO PUA 1.1 PUA 1.4 PUA 1.5 PUA 2.3 PUA 2.4 PUA 1.6 PUA DEL 1.1 AL 1.4

1. ELECTRNICA I

2. ELECTRNICA II

3. PRCTICA

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4. PERFIL DE INGRESO Y EGRESO PERFIL DE INGRESO


DENOMINACIN DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR
Tcnico Laboral Reparador Equipos Electrnicos

SECTOR ECONMICO
Comercial, industrial y de servicios.

NOMBRE DE LA TITULACIN
Tcnico laboral reparador equipos electrnicos

NIVEL DE CALIFICACIN
C

REQUERIMIENTOS MNIMOS ACADMICOS


Seale el mnimo de grado de educacin necesaria para ingresar a la accin de formacin, teniendo en cuenta el nivel de titulacin y la complejidad de la estructura curricular.

Primaria (en aos): Secundaria (en aos):


Bsica:

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Educacin para el trabajo y el desarrollo humano


DENOMINACIN DURACION HORAS-CREDITOS

Tcnico laboral reparador equipos electrnicos 1824-38 CRDITOS Equivalencias en experiencia laboral sino cumple con requisitos acadmicos.

DESEMPEO O EXPERIAENCIA LABORAL


Funciones ________________________________ ________________________________
44 algn cargo relacionado con el programa que aspira.

44

Duracin (en meses) ______________ ______________

Se considera que el trabajador- alumno por ingresar a la accin de formacin debe hacerse desempeado laboralmente en

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CONDICIONES FSICAS RECOMENDADAS


Edad Mnima Estatura Limitaciones 15 aos no aplica que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formacin del aprendiz, de acuerdo al manual de convivencia

AREAS DEL CONOCIMIENTO (TEMAS Y SUBTEMAS) PARA EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO


AREA DEL TEMA CONOCIMIENTO HABILIDADES COMUNICATIVAS
Espaol Matemticas Biologa Qumica Fsica Geografa Historia Idiomas Proceso lectoescritura Razonamiento conceptos bsicos Conocimientos Generales Conocimientos Generales Conocimientos Generales Conocimientos Generales Conocimientos Generales Ingles y francs

SUBTEMA

PONDERA CION

de Ortografa, sintaxis y 20% semntica y Operaciones bsicas, 30% contabilidad Normas ISO 5% Control calidad Empaques, embalaje Economas mundiales 5% 5% 5% 5% Tcnica comercial TOTAL 25% 100%

APTITUDES PARA EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO:


APTITUDES
Verbal Matemtica Espacial Razonamiento abstracto

ASPECTOS
Buena comunicacin y actitudes Operacin y problemas bsicos Entorno y orientacin Toma de decisiones TOTAL

PONDERACION
30% 30% 20% 20% 100%

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FACTORES E INICADORES ACTITUDINALES, APTITUDINALES Y CONDICIONES FSICAS


Utilizar la siguiente calificacin: INNECESARIO: 1, POCO NECESARIO: 2, NECESARIO: 3, y MUY NECESARIO: 4

FACTORES

INDICADORES Tolerancia Comunicacin Integracin trabajo en equipo Liderazgo Iniciativa Motivacin Creatividad Autocontrol Autoestima Entusiasmo Resolucin de problemas Toma de decisiones Organizacin Planeacion Seguimiento e interpretacin instrucciones Estatura Flexibilidad Resistencia Fuerza Desarrollo de los sentidos Contextura fsica

SOCIALES 45

PERSONALES

HABILIDADES TCNICAS

de

INDICADOR REQUERIDO E IMPORTANCIA 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 3 2 1 4 1

CONDICIONES FSICAS

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PERFIL DE EGRESO
NOMBRE DE LA OCUPACIN-C.N.O 8393 AJUSTADORES Y REPARADORES DE EQUIPOS ELECTRNICOS DENOMINACIN DEL PROGRAMA TCNICO LABORAL REPARADOR EQUIPOS ELECTRNICOS FUNCIONES Ajustar, alinear, reemplazar o reparar el equipo electrnico, los ensambles y componentes siguiendo las instrucciones de los manuales tcnicos y utilizando herramientas elctricas y manuales. Diagnosticar y ubicar las fallas de los circuitos, componentes y equipo. Elaborar presupuesto de los trabajos a realizar. Inspeccionar y probar equipo electrnico, componentes y ensambles utilizando probadores de circuitos, multmetros, osciloscopios y otros instrumentos de prueba electrnica, herramientas y equipo. Instalar, mantener y reparar equipos electrnicos, domsticos y de oficina como televisores, radios, equipos estreos, grabadoras, fotocopiadoras, computadores y equipo perifrico. COMPETENCIAS Reparan y prestan servicio de mantenimiento de equipos electrnicos, domsticos y de oficina, como sistemas de audio y video, computadores, equipo de oficina y otros equipos. Estn empleados por establecimientos de servicio electrnico, distribuidores y departamentos de servicios en compaas de manufactura electrnica o trabajan de forma independiente. OCUPACIONES DEL EGRESADO Campo Ocupacional: otros mecnicos, rea ocupacional: oficios y ocupaciones en transporte, operacin de equipo, instalacin y mantenimiento

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5. MICROCURRICULO DEL TCNICO REPARADOR DE EQUIPOS ELECTRNICOS


INTENCIONES DEL PROGRAMA

LABORAL

El desempeo laboral en actividades que demandan el conocimiento de conceptos bsicos y avanzados en el rea de la electrnica est siendo objeto de un significativo estudio e inters por parte de la Institucin Educativa GEOGET en la cual se promueve el Programa Tcnico Laboral Reparador Equipos Electrnicos para responder a las expectativas ocupacionales de los aprendices, posibilitando as la articulacin de las teoras, las nuevas tecnologas, los procesos prcticos y el correspondiente mejoramiento del talento humano. La mayor competencia para el desempeo ocupacional se da a partir de la permanente actualizacin y por ende las nuevas exigencias del mercado laboral exigen programas de capacitacin que pueden permear un mejoramiento en el desempeo de los trabajadores y profesionales afines al ambiente del Sector Electrnico. El mercado laboral se est transformando con relacin a la organizacin, naturaleza, forma de trabajo, estructura y contenido de las ocupaciones, as como el mismo perfil del trabajador. Para lograr una mejor participacin en la dinmica econmica regional, nacional y mundial, se debe pensar y actuar en torno a factores de competitividad como la innovacin, la segmentacin de mercados, la adquisicin o captacin de tecnologa, la investigacin y la capacitacin. Ante esta realidad, es cada vez ms necesario implementar programas tcnicos y acadmicos que le brinden al estudiante una mayor posibilidad de incursionar en el mbito del trabajo remunerado, poniendo en prctica los saberes adquiridos durante el tiempo de su formacin en la institucin.

MAPA DE COMPETENCIAS DEL TCNICO REPARADOR DE EQUIPOS ELECTRNICOS TIPO DE COMPETENCIA S


OBLIGATORIA ESPECFICA

LABORAL

COMPETENCIA
280101008 Analizar circuitos elctricos de acuerdo con el mtodo requerido. 280101001 Construir sistemas de puesta a tierra requeridas para la proteccin de personas y equipos 280101002 Instalar sistemas de iluminacin interior y exterior segn el diseo establecido 280101004 Ejecutar acciones administrativas inherentes a la ejecucin de ordenes de trabajo

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ELECTIVA ESPECFICA OBLIGATORIA ESPECFICA OBLIGATORIA INSTITUCIONAL

280101005 Construir acometidas e instalar equipos de medida de energa elctrica en baja tensin requeridas para el uso de instalaciones residenciales 280102042 Mantener equipos electrnicos de audio. 280102043 Mantener equipos electrnicos de video analgico 210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa. 260101002 Ejecutar planes de electrnica de acuerdo con los objetivos y recursos de la organizacin 260101033 Contactar clientes de acuerdo con sus necesidades y requerimientos, el tipo de producto o servicio y las polticas de ventas de la compaa. INGLES El mdulo est orientado a una poblacin de personas sin conocimientos del idioma ingls. La unidad contempla una capacitacin equivalente a 96 horas cronolgicas estructuradas en competencias que estn definidas a partir del nivel de dominio del idioma identificado en la escala ALTE NIVEL DE ACCESO, que corresponden a inferior a Breakthrough, de la Comunidad Europea. Lee y escribe en un segundo idioma de acuerdo con estndares internacionales

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MDULO 1. ELECTRNICA I UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA: UA 1.1 OFIMTICA Y RECURSOS TECNOLGICOS


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Vincular las tecnologas de la informacin y la comunicacin al estudio de los recursos tecnolgicos, utilizando de manera prctica los recursos y las herramientas que se aplican actualmente en el mbito laboral de la empresa donde se labora, incluyendo al individuo y su entorno

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Operar herramientas ofimticas teniendo en cuenta los procesos y procedimientos establecidos por la organizacin y los estndares de calidad. Controlar los equipos empleados para el procesamiento de la informacin de la unidad administrativa de acuerdo con las polticas de la organizacin.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 1.1 OFIMTICA TECNOLGICOS TIPO DE COMPETENCIAS


ELECTIVA ESPECFICA

Y RECURSOS

COMPETENCIA
210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

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UA 1.1 OFIMTICA Y RECURSOS TECNOLGICOS TABLA DE SABERES UA 1.1

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SABER SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Office bsico:

SABER HACER Procedimientos cognitivos y motrices. Office bsico:

SABER SER Actitudes y valores. Office bsico: Cuidadoso en el seguimiento de los proceso y procedimientos. Diligente en la aplicacin del manual de operaciones. Abierto al cambio tecnolgico. Buena disposicin hacia las relaciones interpersonales. Trabaja en equipo y busca soluciones. Utiliza y maneja a cabalidad los recursos. Equidad y justicia en el trato y relacin con las personas

Sistemas operativos El trabajador es competente si: el sistema operativo es utilizado de Paquetes integrados de oficina acuerdo con los requerimientos Procesos y procedimientos de la de los procesos y procedimientos unidad administrativa de la unidad administrativa Tecnologa relacionada con Los paquetes integrados de Internet oficina son empleados de Manual de operaciones acuerdo con el manual de Sistema de gestin de la calidad operaciones y las polticas de la Conocimientos bsicos de organizacin. seguridad informtica El correo electrnico empresarial Polticas de la organizacin es utilizando teniendo en cuenta las polticas de la organizacin y el manual de operaciones. La seguridad del software es monitoreada de acuerdo con los estndares de calidad establecidos por la organizacin. La participacin en la actualizacin del sitio Web es realizada de acuerdo con las polticas de la organizacin. Recursos tecnolgicos: El trabajador es competente si: los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa son operados de acuerdo con los manuales usuarios de operacin. Las conexiones del sistema de cmputo son verificadas de acuerdo con los procedimientos de seguridad y el manual del usuario. El uso de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa es coordinado con el administrador de la red, teniendo en cuenta las polticas de la organizacin y el sistema de gestin de la calidad. El mantenimiento preventivo de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa es planeado de acuerdo con las polticas de la organizacin y los requerimientos de los equipos. El reporte para el mantenimiento correctivo es realizado de acuerdo con la demanda de los usuarios del equipo. Los programas son instalados de acuerdo con las especificaciones tcnicas y las normas de

Recursos tecnolgicos: Manuales de usuarios de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa Normas de seguridad industrial. Sistemas de gestin de calidad Polticas de la organizacin. Redes de transmisin Mantenimiento bsico del sistema de computo Conceptos bsicos de hardware y software

Recursos tecnolgicos Responsable en el manejo de equipos de ofimtica. Abierto al cambio tecnolgico. Organizado en las funciones que demandan cuidado con los equipos a su cargo. Receptivo a la practica de normas de seguridad implementadas por la organizacin. Disciplinado en procesos y procedimientos. Iniciativa para proponer cambios. Equidad y justicia en el trato y relacin con las personas.

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UA 1.1 OFIMTICA Y RECURSOS TECNOLGICOS


MDULO 1. ELECTRNICA I ELECTIVA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 1C, PREREQUISITOS PUA: NINGUNO
VERSIN VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL BOGOT METODLOGO MARTHA ROCO PEA TITULO DE LA N.C.L 210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa. Cdigo elemento: 02 Operar herramientas ofimticas teniendo en cuenta los procesos y procedimientos establecidos por la organizacin y los estndares de calidad. Cdigo elemento 01 controlar los equipos empleados para el procesamiento de la informacin de la unidad administrativa de acuerdo con las polticas de la organizacin MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA CENTRO DE GESTIN ADMINISTRATIVA BOGOT 2

VIGENCIA

5 AOS

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 48

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 210601012 Cdigo Elemento: 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Sistemas operativos Paquetes integrados de oficina Procesos y procedimientos de la unidad administrativa Tecnologa relacionada con Internet manual de operaciones Sistema de gestin de la calidad Conocimientos bsicos de seguridad informtica Polticas de la organizacin

El trabajador es competente si: El sistema operativo es utilizado de acuerdo con los requerimientos de los procesos y procedimientos de la unidad administrativa Los paquetes integrados de oficina son empleados de acuerdo con el manual de operaciones y las polticas de la organizacin. El correo electrnico empresarial es utilizando teniendo en cuenta las polticas de la organizacin y el manual de operaciones. La seguridad del software es monitoreada de acuerdo con los estndares de calidad establecidos por la organizacin. La participacin en la actualizacin del sitio Web es realizada de acuerdo con las polticas de la organizacin.

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 210601012 Cdigo Elemento: 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin durante la integracin de las herramientas de oficina Conocimiento Prueba escrita de conocimientos generales de informtica y simulacin de casos Producto Presentacin electrnica multimedia Actualizacin pgina Web de la organizacin y de herramientas de intranet.

Software Procesador de textos, hojas de clculo, bases de datos, presentaciones electrnicas, internet y redes.

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CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 210601012 Cdigo Elemento: 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Manuales de usuarios de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa Normas de seguridad industrial. Sistemas de gestin de calidad Polticas de la organizacin Redes de transmisin Mantenimiento bsico del sistema de computo Conceptos bsicos de hardware y software.

El trabajador es competente si: Los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa son operados de acuerdo con los manuales usuarios de operacin. Las conexiones del sistema de cmputo son verificadas de acuerdo con los procedimientos de seguridad y el manual del usuario. El uso de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa es coordinado con el administrador de la red, teniendo en cuenta las polticas de la organizacin y el sistema de gestin de la calidad. El mantenimiento preventivo de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa es planeado de acuerdo con las polticas de la organizacin y los requerimientos de los equipos. El reporte para el mantenimiento correctivo es realizado de acuerdo con la demanda de los usuarios del equipo. Los programas son instalados de acuerdo con las especificaciones tcnicas y las normas de seguridad.

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 210601012 Cdigo Elemento: 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin durante el proceso de instalacin, configuracin y operacin de los recursos tecnolgicos de la unidad administrativa Conocimiento Conocimiento Simulacin de casos Producto Reporte funcionamiento de los equipos de la unidad administrativa Estrategias Didcticas Aprendizaje significativo: Realizacin de talleres, debates y discusiones. Consultas. Diapositivas y audiovisuales Trabajo de investigacin y sustentacin de los mismos. Exposicin de los aspectos conceptuales y procedimentales Prctica de los conceptos, tcnicas y procedimientos enseados. Aprendizaje virtual, investigacin, consulta, innovacin y capacidad creadora. Guas de aprendizaje para la elaboracin de casos

Recursos tecnolgicos: Computadores, perifricos, impresora, scanner, video beam, fax, pbx, telfono, fotocopiadora y otros

Ambientes de Aprendizaje: Sala de Internet Unidades de documentacin e informacin Biblioteca virtual

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(situaciones reales) y tareas. Realizacin de consultas bibliogrficas y con expertos Elaboracin de informes y socializacin de los conocimientos y experiencias adquiridos. Videoforos. Enseanza por Proyectos Portafolio de evidencias Recursos Didcticos Sala de sistemas (ofimtica, software, manejo de sistemas operativos, conexiones de red manejo de antivirus, manejo de multimedia, de impresoras, escner, CD-ROM, Outlook, navegadores de Web) Video beam Biblioteca Televisin y grabadora Cmaras Proyector de opacos y de acetatos Micrfono Amplificador Utilizacin de la red para conferencias simultaneas. Circuitos cerrados. Material impreso Material bibliogrfico Video conferencias Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en Internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3. Formulacin de preguntas 4. Observacin 5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la asignatura F-se- 004 Estructura curricular- plan de estudios f- se Cronograma de Gantt- formato Ceoget Gua de aprendizaje f-se -005 Registro de asistencia f-se-006 Seguimiento evaluaciones (parcial y final) formato Ceoget Instrumentos: 1.Computador 2.Libros 3.Cuestionarios 4.Listas de verificacin 5.Gua de prueba prctica 6.Gua de roles para los estudiantes

BIBLIOGRAFIA
Http://seneca.uab.es www.mineducacion.gov.co www.lawebdelprogramador.com/manuales Fuente: observatorio nacional ocupacional colombiano .disponible en Internet en:

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http://observatorio.sena.edu.co/snft/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

MDULO 1. ELECTRNICA I UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 1.2 MATEMTICAS OPERATIVAS


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
En los niveles ms bsicos, la competencia matemtica (La competencia matemtica bsica es una destreza elemental para todo el aprendizaje posterior en otros mbitos de las competencias clave) comprende el uso de la suma, resta, multiplicacin y divisin, porcentajes y ratios en clculo mental y escrito para la resolucin de problemas. Segn evoluciona la competencia matemtica, implica, dependiendo del contexto, la habilidad y disposicin para usar diversos tipos de pensamiento matemtico (pensamiento lgico y espacial) y de presentacin (frmulas, modelos, constructos, grficos/cuadros) que tienen aplicacin universal a la hora de explicar y describir la realidad.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Adquirir conocimientos matemticos que fomenten en los estudiantes la creatividad, los hbitos de indagacin, la visin amplia de la realidad o la capacidad de enfrentarse a situaciones desconocidas e imprevistas.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Utilizar las distintas formas de razonar, con una presencia mayor de los mtodos inductivos. Identificar el tipo de operaciones que son necesarias para resolver problemas numricos. Operar con soltura con nmeros naturales, enteros, decimales y fracciones en situaciones de la vida cotidiana. Reforzar las relaciones entre las distintas formas de proporcionalidad: numrica, geomtrica, grfica y algebraica. Adquirir una mayor agilidad y destreza en el clculo mental prctico.

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Utilizar los nmeros naturales, enteros, decimales y fraccionarios para cuantificar y representar la realidad. Comprender el significado y uso de las potencias. Aprender a usar la calculadora para realizar operaciones, analizando las ventajas e inconvenientes de su uso Expresar simblicamente un enunciado verbal sencillo y asignar un enunciado verbal razonable a una expresin simblica sencilla. Analizar un problema: entender el enunciado, diferenciar los datos de la incgnita, observar la relacin entre los datos y la incgnita y representar, si es posible, en un dibujo o en un esquema la situacin planteada por el problema. Elaborar y utilizar estrategias de medida. Utilizar y ampliar los sistemas de medida convencionales (s.m.d.), con medidas angulares y de tiempo. Obtener medidas mediante la utilizacin de sistemas de medida, la estimacin y el uso de frmulas. Calcular reas y permetros de descomposicin en figuras conocidas. figuras planas utilizando la

Reconocer y clasificar los diferentes tipos de figuras geomtricas e identificar sus elementos caractersticos Utilizar el vocabulario adecuado para interpretar informaciones sobre el tamao de los objetos. y transmitir

Identificar las distintas formas geomtricas, poligonales, circulares presentes en la naturaleza, en el arte o en objetos de la vida cotidiana. Interpretar fenmenos dados mediante expresiones, grficas y/o dibujos. Manejar con correccin la representacin en ejes cartesianos.

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Organizar y representar la informacin con tcnicas de recuentos, tablas y grficas. Saber organizar en tablas una serie de datos estadsticos y trasladar la informacin a un grfico, decidiendo en cada caso el ms apropiado Utilizar parmetros de centralizacin como media y moda correspondientes a distribuciones discretas de datos con pocos valores diferentes. Resolver los problemas con constancia en la bsqueda de soluciones y modificando el punto de vista cuando sea necesario. Desarrollar una actitud de curiosidad e inters hacia los contenidos matemticos, valorndolos como necesarios para resolver situaciones de la vida cotidiana. Desarrollar una actitud de curiosidad e inters por el proceso de generalizacin, de valoracin del lenguaje matemtico como un instrumento vlido para investigar, analizar y/o resolver distintas situaciones que pueden presentarse o formularse en nuestro entorno.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 1.2 MATEMTICAS OPERATIVAS TIPO DE COMPETENCIAS COMPETENCIA


COMISION EUROPEA: Direccin General de Educacin y cultura. COMPETENCIAS CLAVE PARA UN APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA, UN MARCO DE REFERENCIA EUROPEO, NOVIEMBRE DE 2004. En los niveles ms bsicos, la competencia matemtica (La competencia matemtica bsica es una destreza elemental para todo el aprendizaje posterior en otros mbitos de las competencias clave) comprende el uso de la suma, resta, multiplicacin y divisin, porcentajes y ratios en clculo mental y escrito para la resolucin de problemas. Segn evoluciona la competencia matemtica, implica, dependiendo del contexto, la habilidad y disposicin para usar diversos tipos de pensamiento

OBLIGATORA ESPECFICA

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matemtico (pensamiento lgico y espacial) y de presentacin (frmulas, modelos, constructos, grficos/cuadros) que tienen aplicacin universal a la hora de explicar y describir la realidad.

UA 1.2 MATEMTICAS OPERATIVAS TABLA DE SABERES UA 1.2

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SABER SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. El conocimiento completo, la comprensin de nmeros y medidas y la habilidad para usarlos en una variedad de contextos cotidianos es una destreza elemental que comprende los mtodos bsicos de clculo y un entendimiento de las formas elementales de matemticas tales como grficos, frmulas y estadsticas. Conocimiento completo de trminos y conceptos matemticos, incluyendo los teoremas ms relevantes de geometra y lgebra. Conocimiento y comprensin de los tipos de preguntas a las cuales las matemticas pueden dar una respuesta.

SABER HACER Procedimientos cognitivos y motrices. Habilidad para aplicar los elementos bsicos de la alfabetizacin matemtica tales como: suma y resta; multiplicacin y divisin; porcentajes y ratios; pesos y medidas Para enfrentar y solucionar problemas de la vida cotidiana, p. Ej.: Manejo de la economa casera (equiparando ingresos a gastos, planificacin para el futuro, ahorro); compras (comparacin de precios, comprensin de pesos y medidas, valor del dinero); Viajes y ocio (relacin entre distancias y tiempo que se tarda en realizar el viaje; comparacin de divisas y precios). Habilidad para seguir y evaluar una serie de argumentos, planteados por otros, y para revelar las ideas bsicas de un determinado lnea de argumentacin (especialmente una prueba), etc. Capacidad para utilizar smbolos y frmulas matemticas con el fin de descodificar e interpretar lenguaje matemtico y para comprender su relacin con el lenguaje natural. Habilidad para comunicar en, con y acerca de matemticas. Habilidad para pensar y razonar de forma matemtica (dominio de modos de pensamiento matemticos; abstrayendo y generalizando cuando sea relevante a la cuestin y modelando matemticamente (i.e. analizando y construyendo modelos) utilizando y aplicando modelos existentes a cuestiones propuestas. Capacidad para entender y utilizar (descodificar, interpretar y distinguir entre) diferentes tipos de representaciones de objetos matemticos, casos y situaciones, eligiendo y variando entre diversas situaciones en la medida de lo oportuno. Disposicin para el pensamiento crtico; habilidad para distinguir

SABER SER Actitudes y valores.

Disposicin

para superar el miedo a los nmeros. Voluntad para usar el clculo numrico con el fin de resolver problemas en el da a da del trabajo y de la vida domstica. Respeto a la verdad como base del pensamiento matemtico. Disposicin para buscar las razones en las cuales se basan los argumentos propios. Disposicin para aceptar y rechazar opiniones de otros basndose en pruebas y razones vlidas (o invlidas).

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UA 1.2 MATEMTICAS OPERATIVAS


MDULO 1. ELECTRNICA I OBLIGATORIA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 2C, PRERREQUISITOS PUA: NINGUNO
VERSIN REGIONAL METODLOGO TITULO DE LA N.C.L COMISION EUROPEA 2004 COMPETENCIAS CLAVE PARA UN APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA, UN MARCO DE REFERENCIA EUROPEO, NOVIEMBRE DE 2004. En los niveles ms bsicos, la competencia matemtica (La competencia matemtica bsica es una destreza elemental para todo el aprendizaje posterior en otros mbitos de las competencias clave) comprende el uso de la suma, resta, multiplicacin y divisin, porcentajes y ratios en clculo mental y escrito para la resolucin de problemas. Segn evoluciona la competencia matemtica, implica, dependiendo del contexto, la habilidad y disposicin para usar diversos tipos de pensamiento matemtico (pensamiento lgico y espacial) y de presentacin (frmulas, modelos, constructos, grficos/cuadros) que tienen aplicacin universal a la hora de explicar y describir la realidad. MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 96

CRITERIOS DE DESEMPEO
alfabetizacin matemtica tales como: suma y resta; multiplicacin y divisin;

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


medidas y la habilidad para usarlos en una variedad de contextos cotidianos es una destreza elemental que comprende los mtodos bsicos de clculo y un

Habilidad para aplicar los elementos bsicos de la El conocimiento completo, la comprensin de nmeros y

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porcentajes y ratios; pesos y medidas Para enfrentar y solucionar problemas de la vida cotidiana, p. Ej.: Manejo de la economa casera (equiparando ingresos a gastos, planificacin para el futuro, ahorro); compras (comparacin de precios, comprensin de pesos y medidas, valor del dinero); Viajes y ocio (relacin entre distancias y tiempo que se tarda en realizar el viaje; comparacin de divisas y precios). Habilidad para seguir y evaluar una serie de argumentos, planteados por otros, y para revelar las ideas bsicas de un determinado lnea de argumentacin (especialmente una prueba), etc. Capacidad para utilizar smbolos y frmulas matemticas con el fin de descodificar e interpretar lenguaje matemtico y para comprender su relacin con el lenguaje natural. Habilidad para comunicar en, con y acerca de matemticas. Habilidad para pensar y razonar de forma matemtica (dominio de modos de pensamiento matemticos; abstrayendo y generalizando cuando sea relevante a la cuestin y modelando matemticamente (i.e. analizando y construyendo modelos) utilizando y aplicando modelos existentes a cuestiones propuestas. Capacidad para entender y utilizar (descodificar, interpretar y distinguir entre) diferentes tipos de representaciones de objetos matemticos, casos y situaciones, eligiendo y variando entre diversas situaciones en la medida de lo oportuno. Disposicin para el pensamiento crtico; habilidad para distinguir entre diferentes tipos de enunciados matemticos (entre i.e. una afirmacin y una asuncin, etc.); comprensin de pruebas matemticas y el alcance y limitaciones de un concepto dado. Habilidad para usar ayudas y herramientas (incluyendo la informtica).

entendimiento de las formas elementales de matemticas tales como grficos, frmulas y estadsticas. Conocimiento completo de trminos y conceptos matemticos, incluyendo los teoremas ms relevantes de geometra y lgebra. Conocimiento y comprensin de los tipos de preguntas a las cuales las matemticas pueden dar una respuesta.

RANGOS DE APLICACIN

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Utiliza las propiedades bsicas de los conjuntos

numricos para resolver problemas en contexto. Disea estrategias para la solucin de un problema determinado ayudndose de un grafico. Utiliza los conocimientos y los elementos bsicos de la aritmtica para resolver una situacin problemica determinada. Reconoce la importancia del algebra en el desarrollo del

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Ambientes de Aprendizaje Unidades de documentacin e informacin Biblioteca

mundo moderno. Utiliza los elementos de la factorizacin para resolver problemas en contexto. Utiliza los conocimientos sobre funciones para resolver problemas en contexto. Reconoce una razn, una proporcin o un porcentaje en una situacin determinada. Utiliza los elementos bsicos de la aritmtica para resolver problemas en contexto. Estrategias Didcticas Aprendizaje significativo: Realizacin de talleres, debates y discusiones. Consultas. Diapositivas y audiovisuales Trabajo de investigacin y sustentacin de los mismos. Exposicin de los aspectos conceptuales y procedimentales Prctica de los conceptos, tcnicas y procedimientos enseados. Aprendizaje virtual, investigacin, consulta, innovacin y capacidad creadora. Guas de aprendizaje para la elaboracin de casos (situaciones reales) y tareas. Realizacin de consultas bibliogrficas y con expertos Elaboracin de informes y socializacin de los conocimientos y experiencias adquiridos. Enseanza por Proyectos Portafolio de evidencias Recursos Didcticos Video beam Biblioteca Televisin y grabadora Cmaras Proyector de opacos y de acetatos Material impreso Material bibliogrfico

Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en Internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3.Formulacin de preguntas 4. Observacin 5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes:

Instrumentos: 1.Computador 2.Libros 3.Cuestionarios 4.Listas de verificacin 5.Gua de prueba prctica 6.Gua de roles para los estudiantes

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Presentacin de la asignatura F-se- 004 Estructura curricular- plan de estudios f- seCronograma de Gantt- formato Ceoget Gua de aprendizaje f-se -005 Registro de asistencia f-se-006 Seguimiento evaluaciones (parcial y final) formato Ceoget

BIBLIOGRAFIA BARNETTA A., Raymond y URIBE CALAD, Julio. Algebra y geometra 2. Bogota. McGraw Hill, 1988. MILLER, Charles D y otros. Matemticas: Razonamiento y Aplicaciones. Mxico. Editorial Pearson. 1999. MESA BETANCUR, Orlando. URIBE VELEZ, Consuelo y FERNANDEZ BETANCUR, Len Daro. Matemticas integradas, algebra y geometra. Medelln: ITM, 2002. SWOKOWSKI, Earl W. Algebra y trigonometra con geometra analtica. Mxico: internacional Thompson, 2002. Fuente: observatorio nacional ocupacional colombiano .disponible en Internet en: http://observatorio.sena.edu.co/snft/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

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MDULO 1. ELECTRNICA I UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 1.3 ELECTROTECNIA Y MEDIDAS


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Dotar al estudiante de la informacin bsica sobre los principios de la electricidad y electrnica as como la aplicacin y uso sobre los Instrumentos de medicin utilizados en el campo de la electrnica.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS GENERALES


Analizar circuitos elctricos de acuerdo con el mtodo requerido Construir sistemas de puesta a tierra requeridas para la proteccin de personas y equipos. Instalar sistemas de iluminacin interior y exterior segn el diseo establecido.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Calcular parmetros de circuitos elctricos. Medir parmetros de circuitos elctricos aplicando unidades e instrumentos de medida Realizar el anlisis de la factibilidad de la instalacin de los componentes cumpliendo parmetros tcnicos de diseo. Instalar los componentes cumpliendo con las especificaciones de diseo, normas y procedimientos establecidos Cumplir los parmetros establecidos para la instalacin de sistemas de iluminacin Realizar informes tcnicos reportando comentarios y resultados de las observaciones de campo. Requerir materiales, equipos y herramientas necesarios para la ejecucin de la orden de trabajo Embalar equipos, materiales y herramientas, cumpliendo parmetros definidos para su almacenamiento y transporte

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Preparar los elementos logsticos requeridos para la construccin de la instalacin.

MAPA DE COMPETENCIAS MEDIDAS TIPO DE COMPETENCIAS

UA 1.3 ELECTROTECNIA Y

COMPETENCIA
280101008 Analizar circuitos elctricos de acuerdo con el mtodo requerido. 280101001 Construir sistemas de puesta a tierra requeridas para la proteccin de personas y equipos 280101002 Instalar sistemas de iluminacin interior y exterior segn el diseo establecido 280101004 Ejecutar acciones administrativas inherentes a la ejecucin de ordenes de trabajo 280101005 Construir acometidas e instalar equipos de medida de energa elctrica en baja tensin requeridas para el uso de instalaciones residenciales

OBLIGATORIA ESPECFICA

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UA 1.3 ELECTROTECNIA Y MEDIDAS TABLA DE SABERES UA 1.3

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SABER SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Estructura de tomo Electrn, flujo de electrones, amperio Carga elctrica, campo elctrico Conductores, semiconductores, aislantes Campo magntico, ley de Faraday. Ley joule-lenz. Componentes de un circuito elctrico, funciones y caractersticas Protecciones, fuentes de energa, cargas Corriente elctrica, corriente directa, corriente alterna, grficos Conexin de elementos en circuito elctrico, sistemas de conexionado Ley de ohm Parmetros del circuito elctrico, tensin, intensidad, impedancia (resistencia) (proteccin, energa) Ley watt Mtodo de clculo de circuitos elctricos Leyes kirchoff, nudo, brazo Unidades de medidas fundamentales y derivadas. Sistemas SI. Nomenclatura, Mltiplos y Submltiplos. Simbologa de instrumentos de medida. Normas Internacionales Principio bsico de funcionamientos de instrumentos de medida: Galvanmetro, instrumentos Anlogos y Digitales Instrumentos bsicos: Ampermetro, Voltmetro, Ohmimetro, multmetro Principios Bsicos de lectura de instrumentos: Uso de la escala, error, errores de lectura, lectura directa e indirecta Conexin de instrumentos de medida, Normas de (D.D) Seguridad para la conexin de instrumentos. Procedimientos.

SABER HACER Procedimientos cognitivos y motrices. Las caractersticas o propiedades de la corriente elctrica se diferencian, de acuerdo con los conceptos bsicos de electricidad. Las conexiones de componentes: La fuente, la carga, el suiche, proteccin, conductor se especifican de acuerdo con su tipo de funcin en el circuito elctrico. Los Parmetros de los circuitos elctricos se analizan en el circuito identificando caractersticas, de acuerdo con el tipo de elementos y sistemas conexionado. Los clculos de parmetros del circuito se realizan, de acuerdo con el mtodo y leyes establecidas, segn el tipo de conexionado.

SABER SER Actitudes y valores.

Conceptos bsicos de electricidad Caractersticas y tipos de mediciones Caractersticas tcnicas y de uso de materiales y elementos para

interpersonales Abierto al cambio tecnolgico Compromiso en las acciones de mejora contina Comunicacin asertiva y confidencialidad en el manejo de la informacin Trabaja en equipo buscando soluciones y mejores prcticas que conduzcan al mejoramiento continuo de la organizacin. Iniciativa para proponer cambios Justo en el trato y relacin con las personas Honesto y honrado en la ejecucin de sus actividades Ordenado en la programacin desarrollo de las actividades. Orientacin a resultados Proactivo en la reso.lucin de los problemas Propone soluciones creativas a los Los parmetros del circuito problemas encontrados elctrico se diferencian Utiliza racionalmente los identificando unidades de recursos asignados. medida, mltiplos y submltiplos, simbologa y nomenclatura aplicada. Los instrumentos son seleccionados para la medicin, de acuerdo a los parmetros a medir, identificando caractersticas de funcionamiento y tecnologa de aplicacin La conexin de los instrumentos se ajusta a los principios y tcnicas para la instalacin de equipos de medida, de acuerdo con los procedimientos tcnicos y de seguridad Los valores de las magnitudes son medidas y registrados, de acuerdo con los principios bsicos de lectura de instrumentos La identificacin del tipo de uso del sistema a tierra permite definir el rea y condiciones 43 ptimas donde se ubicar la puesta a tierra Las caractersticas fsicas del

Relaciones

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UA 1.3 ELECTROTECNIA Y MEDIDAS


MDULO 1. ELECTRNICA I ELECTIVA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 2C, PRERREQUISITOS PUA: 1.2
VERSIN VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL NORTE DE SANTANDER METODLOGO CIRO ANTONIO CARVAJAL LABASTIDA TITULO DE LA N.C.L 280101008 Analizar circuitos elctricos de acuerdo con el mtodo requerido Cdigo elemento 01 Calcular parmetros de circuitos elctricos. Cdigo elemento 02 Medir parmetros de circuitos elctricos aplicando unidades e instrumentos de medida MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN SECTOR ELECTRICO CENTRO MULTISECTORIAL DE CCUTA 1

VIGENCIA

5 AOS

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 96

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101008 Cdigo Elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Estructura de tomo Electrn, flujo de electrones, amperio Carga elctrica, campo elctrico Conductores, semiconductores, aislantes Campo magntico, ley de faraday Ley joule-lenz Componentes de un circuito elctrico, funciones y caractersticas Protecciones, fuentes de energa, cargas Corriente elctrica, corriente directa, corriente alterna, grficos Conexin de elementos en circuito elctrico, sistemas de conexionado Ley de ohm Parmetros del circuito elctrico, tensin, intensidad, impedancia (resistencia) (proteccin, energa) Ley watt Mtodo de clculo de circuitos elctricos Leyes kirchoff, nudo, brazo

Las caractersticas o propiedades de la corriente elctrica se diferencian, de acuerdo con los conceptos bsicos de electricidad. Las conexiones de componentes: La fuente, la carga, el suiche, proteccin, conductor se especifican de acuerdo con su tipo de funcin en el circuito elctrico. Los Parmetros de los circuitos elctricos se analizan en el circuito identificando caractersticas, de acuerdo con el tipo de elementos y sistemas conexionado. Los clculos de parmetros del circuito se realizan, de acuerdo con el mtodo y leyes establecidas, segn el tipo de conexionado.

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101008 Cdigo Elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo La seleccin de instrumentos de medida, de acuerdo con las condiciones propuestas en un circuito mixto. La conexin de instrumentos para la medida de la tensin, corriente, potencia y energa, de acuerdo con los procedimientos tcnicos y de seguridad establecidos.

Categora Directa Alterna Tipo de carga Resustiva Inductiva

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Capacitiva Componentes Fuente de energa Conductor Proteccin/suiche Carga Propiedades Induccin Transformacin Generacin Acumulacin Conduccin Percepcin (color, sabor, sonido) Electrodinmica Termodinmica Conexionado Serie Paralelo Mixto Paralelos Fem (tensin) Intensidad Impedancia Potencias Energa

La lectura de (10) diferentes tipos de instrumentos de medida de parmetros de circuitos elctricos. El registro de las mediciones de parmetros elctricos, de acuerdo con la terminologa y nomenclatura establecida. Conocimiento Diferenciacin de las unidades de medida, mltiplos y submltiplos, simbologa y nomenclatura aplicada para los parmetros de tensin, intensidad, impedancia, potencia y energa. Descripcin de principio de funcionamiento de los instrumentos de medida de parmetros de los circuitos elctricos. Determinacin de los principios y tcnicas de conexionado de instrumentos de medida, de acuerdo con circuito propuesto. Demostracin de los procedimientos para lectura de medida. Producto No aplica

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101008 Cdigo Elemento 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Sistemas SI. Nomenclatura, Mltiplos y Submltiplos.

Los parmetros del circuito elctrico se diferencian Unidades de medidas fundamentales y derivadas.
identificando unidades de medida, mltiplos y submltiplos, simbologa y nomenclatura aplicada. Los instrumentos son seleccionados para la medicin, de acuerdo a los parmetros a medir, identificando caractersticas de funcionamiento y tecnologa de aplicacin La conexin de los instrumentos se ajusta a los principios y tcnicas para la instalacin de equipos de medida, de acuerdo con los procedimientos tcnicos y de seguridad Los valores de las magnitudes son medidas y registrados, de acuerdo con los principios bsicos de lectura de instrumentos

Simbologa de instrumentos de medida. Normas

Internacionales Principio bsico de funcionamientos de instrumentos de medida: Galvanmetro, instrumentos Anlogos y Digitales Instrumentos bsicos: Ampermetro, Voltmetro, Ohmimetro, multmetro Principios Bsicos de lectura de instrumentos: Uso de la escala, error, errores de lectura, lectura directa e indirecta Conexin de instrumentos de medida, Normas de (D.D) Seguridad para la conexin de instrumentos. Procedimientos.

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101008 Cdigo Elemento 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo

Unidades de medida

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Voltio Amperio Watio Instrumentos Ampermetros Voltmetros Ohmmetros Multmetros Pinzas amperimtricas Parmetros Tensin Intensidad Impedancia Potencia

La conexin de componentes de un circuito elctrico mixto con cinco cargas El clculo de parmetros para tres circuitos elctricos propuestos, de acuerdo con los mtodos propuestos y el tipo de conexionado. Conocimiento Diferenciacin de las caractersticas y propiedades de la corriente elctrica Relacin de los componentes de tres circuitos elctricos (serie, paralelo y mixto), identificando su funcin Especificacin del sistema de conexionado de los componentes para un circuito serie, paralelo y mixto Interpretacin de los parmetros de un circuito mixto con (5) cargas, identificando magnitudes y unidades de medida. Demostracin de los mtodos de clculo de parmetros para cinco circuitos elctricos propuestos. Producto No aplica

VERSIN

VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL NORTE DE SANTANDER METODLOGO CIRO ANTONIO CARVAJAL LABASTIDA TITULO DE LA N.C.L 280101001 Construir sistemas de puesta a tierra requeridas para la proteccin de personas y equipos Cdigo de elemento 01 realizar el anlisis de la factibilidad de la instalacin de los componentes cumpliendo parmetros tcnicos de diseo. Cdigo de elemento 02 instalar los componentes cumpliendo con las especificaciones de diseo, normas y procedimientos establecidos

MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN

SECTOR ELECTRICO CENTRO MULTISECTORIAL DE CCUTA 1

VIGENCIA

5 AOS

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101001 Cdigo de elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La identificacin del tipo de uso del sistema a tierra permite definir el rea y condiciones ptimas donde se ubicar la puesta a tierra Las caractersticas fsicas del terreno permiten la comprobacin del nivel de resistibilidad de la instalacin y el tipo de sistema de puesta a tierra El tipo y caractersticas de los materiales y elementos requeridos son los establecidos en la norma tcnica para la instalacin de puestas a tierra La aplicacin de las normas de seguridad industrial y la utilizacin de los implementos de proteccin personal son los definidos en la normatividad vigente.

Conceptos bsicos de electricidad

Caractersticas y tipos de mediciones Caractersticas tcnicas y de uso de materiales y elementos para la instalacin de puestas a tierra Especificaciones tcnicas de los equipos de medida Caractersticas fsicas de terrenos / tipos / usos Caractersticas de conductividad y de puesta a tierra Caractersticas de planos elctricos Condiciones geogrficas

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101001 Cdigo de elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS

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Normatividad Normas tcnicas de instalaciones de puesta a tierra Normas de fabricantes de materiales Reglamento elctrico manual Normas tcnicas a la empresa Materiales y elementos Varilla de cobre (electrodos) Natural Qumicos Conectores Soldadura Conductores elctricos Elementos de seguridad personal Casco Cinturn Botas dielctricas Ropa de algodn Gafas Caractersticas fsicas del terreno Seco Hmedo rocoso Tipos de puesta a tierra Para uso residencial Para uso comercial Para uso industrial Para uso especial (Hospitales, aeropuertos y terminales de transporte)

Desempeo Factibilidad para la instalacin una por cada tipo Conocimiento Aplicabilidad de las normas de proteccin de vida de la persona, equipos y seres vivos Interpretacin de normas tcnicas para la instalacin de tcnicas de puesta a tierra. Interpretacin de simbologa en planos elctricos Producto No aplica

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101001 Cdigo de elemento 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

Las caractersticas propias de la perforacin del terreno (hoyadura) se establece de acuerdo con las condiciones fsicas del mismo identificadas y del tipo de puesta a tierra a instalar La identificacin de condiciones no aptas del terreno o elementos que no permiten la instalacin exige tomar decisiones de otro punto de ubicacin y reubica la ubicacin de la puesta a tierra. El conexionado de los elementos se hace utilizando los medios establecidos en la normatividad vigente La toma de mediciones se hacen antes y despus de cubrir el rea de ubicacin de la puesta a tierra. El cubrimiento del rea de terreno se hace con material natural y observando normas de esttica y proteccin del medio ambiente. Las recomendaciones tcnicas para un uso eficiente de la puesta a tierra permite al usuario reconocer planes de mantenimiento posteriores Las medidas de seguridad y proteccin observadas durante el trabajo ya sea en piso en altura o el uso de

Sistemas de puesta a tierra Caractersticas fsicas y qumicas de terrenos Electricidad bsica

Sistemas de mediciones Operacin de equipos de medida de corriente, voltaje y resistencia Normas tcnicas para instalacin de puestas a tierra Condiciones ambientales, climticas y prcticas

48

soldadura especial segn normas Tcnicas. El contenido del acta de entrega o informe de la instalacin a tierra permite verificar las especificaciones tcnicas de la puesta a tierra instalada y las sugerencias para materiales posteriores

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101001 Cdigo de elemento 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Instalacin de una puesta a tierra Conocimiento Interpretacin de aplicacin de mtodos de seguridad Aplicacin de materiales requeridos para la instalacin de una puesta a tierra. Producto Formato diligenciado de informe o acta de entrega de una instalacin de puesta a tierra.

Materiales Varilla de cobre (electrodo) Cable Qumicos Natural Soldadura cadweld Elementos Conectores Soldadura Soldadura especial cadweld Equipos de medida Voltmetro Meguer Telurmetro Elementos de seguridad personal Casco Cinturn Botas dielctricas Ropa de algodn Gafas Caractersticas fsicas del terreno Seco Hmedo Rocoso Salino Arcilloso

VERSIN REGIONAL METODLOGO TITULO DE LA N.C.L

VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL NORTE DE SANTANDER CIRO ANTONIO CARVAJAL LABASTIDA 280101002 Instalar sistemas de iluminacin interior y exterior segn el diseo establecido

MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN

SECTOR ELECTRICO CENTRO MULTISECTORIAL DE CCUTA 1

49

Cdigo elemento 01 Cumplir los parmetros establecidos para la instalacin de sistemas de iluminacin Cdigo elemento 02 Realizar informes tcnicos reportando comentarios y resultados de las observaciones de campo

VIGENCIA

5 AOS

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101002 Cdigo Elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La identificacin de las caractersticas tcnicas generales y particulares del sistema de iluminacin se hacen de acuerdo con el tipo de iluminacin y el diseo establecido y la normatividad tcnica. La cantidad y caractersticas tcnicas de los materiales y herramientas a utilizar en la instalacin son las establecidas en el diseo buscando su optimizacin Las caractersticas fsicas de las regatas cumple los requerimientos tcnicos y de materiales y corresponden al tipo de elementos a instalar. La aplicacin de las normas de seguridad industrial y utilizacin de los implementos de proteccin personal son los establecidos en las normas tcnicas Las caractersticas del entubado, cableado y sondeo de la instalacin cumple los procedimientos y normas tcnicas establecidas El retiro de los materiales desechos y residuos se hace antes de alambrar y cablear, ubicndolos en los sitios establecidos La conexin de la instalacin al tablero de distribucin permiten la realizacin de las pruebas de funcionamiento de la instalacin La coordinacin con otras personas relacionadas con el rea de trabajo permiten la ejecucin de la instalacin y la puesta en servicio de la instalacin Las pruebas iniciales de verificacin de la conexin se hacen antes de energizar el circuito. El trazado del rea donde se ha construido la regata se hace previamente a la realizacin del cableado y conexionado La identificacin y marcado de los conductores cumple con los requisitos de normas tcnicas y productos establecidos

Interpretacin de planos y su simbologa Caractersticas , usos y aplicaciones de materiales

para instalacin de sistemas de iluminacin Normas de seguridad y salud ocupacional aplicables para la instalacin de sistemas de iluminacin Normatividad tcnica para instalaciones elctricas Empalmes, conexiones, derivaciones, encintado, estaado, argollado embordamiento Manejo y operacin de herramientas y equipos de medidas elctricas. Conocimientos bsicos de electricidad Aplicaciones y uso de mezclas de materiales utilizadas en construccin Operacin eficiente de herramientas de corte Capacidad amperimtrica y tensin de elementos a instalar Caractersticas y cantidad de conductores por dimetro del ducto segn el calibre Relaciones interpersonales

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101002 Cdigo Elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Verificacin de las especificaciones tcnicas de materiales y herramientas. Puesta en servicio de un sistema de iluminacin interno y externo. Verificacin de la presentacin esttica de la instalacin durante la ejecucin y en el terminado.

Elementos de seguridad Guantes dielctricos Zapatos dielctricos Gafas Casco Tapabocas Materiales

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Ductos/tubos en p.v.c. y galvanizado Conductores Cintas aislantes Arena, cemento yeso y pintura Vaselina/lubricante Boquillas Tuercas, contratuercas Herramientas Manuales para electricidad Manuales para construccin / albailera De corte Hidrulicas Mecnicas Elctricas Sondas Planos Elctricos Arquitectnicos Estructurales Tipo de instalacin Residencial (interna, externa) Comercial (interna, externa) Industrial Especiales Tipo de iluminacin Fluorescente Incandescente Algenos Mercurio Sodio Luces Electrnicas Metal-Holide Caja de conexin Cuadrada Rectangular Octogonal Instrumentos de medida Voltmetro Ampermetro Pinza voltiam perimtrica Luxiomtro

Conocimiento Interpretacin de normas tcnicas de seguridad para la instalacin de sistemas de iluminacin Interpretacin de la capacidad amperimtrica de los conductores y elementos de control y proteccin (g,i) Producto No aplica

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101002 Cdigo Elemento 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

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La incompatibilidad e inconsistencias encontradas en las caractersticas tcnicas de los materiales definidos en el diseo y los suministrados son consignados en los informes La recopilacin de la informacin tcnica desde el inicio hasta la finalizacin de la instalacin es consignada y procesada en los formatos establecidos. La elaboracin y diligenciamiento de informes a Actas de ejecucin de la instalacin permite verificaciones posteriores

Caractersticas usos y aplicacin de materiales y


componentes para instalacin de sistemas iluminacin Redaccin de informes Conocimientos generales en el manejo procesamiento de palabras (informtica bsica Simbologa de los sistemas elctricos de

de

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101002 Cdigo Elemento 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo No aplica

Formatos Informes Actas de entrega Normas y procedimientos informes Para empresas Para usuarios particulares de presentacin de

Conocimiento Interpretacin de caractersticas tcnicas de materiales y elementos Producto Un informe o acta de entrega diligenciado
MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN SECTOR ELECTRICO CENTRO MULTISECTORIAL DE CCUTA 1

VERSIN

VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL NORTE DE SANTANDER METODLOGO CIRO ANTONIO CARVAJAL LABASTIDA TITULO DE LA N.C.L 280101004 Ejecutar acciones administrativas inherentes a la ejecucin de ordenes de trabajo Cdigo de elemento 01 requerir materiales, equipos y herramientas necesarios para la ejecucin de la orden de trabajo Cdigo de elemento 02 embalar equipos, materiales y herramientas, cumpliendo parmetros definidos para su almacenamiento y transporte Cdigo de elemento 03 preparar los elementos logsticos requeridos para la construccin de la instalacin

VIGENCIA

5 AOS

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101004 Cdigo de Elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La cantidad, tipo y caractersticas tcnicas de los materiales, equipos y herramientas solicitadas son los definidos en la orden de trabajo Los formatos de solicitud de materiales, equipos y herramientas son diligenciados, segn los procedimientos establecidos por la empresa El diligenciamiento de formatos de solicitud de materiales, equipos y herramientas se establecen en el tiempo requerido y aplicado a las instancias establecidas Identifica y suministra informacin adicional a la definida en los formatos cuando sta no es suficiente,

Procedimientos administrativos para solicitud de

materiales, equipos y herramientas Estructura administrativa y operativa de la empresa Caractersticas tcnicas de materiales para la construccin de instalaciones elctricas Homologacin de materiales y equipos elctricos Caractersticas y funcionamiento operativo de equipos Funcionamiento y operacin de materiales, herramientas y manuales elctricos y mecnicos Protocolos de manejo de inventarios (Codificacin)

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clara y correcta y lo hace a las instancias definidas segn procedimientos.

Protocolos de comunicacin interpersonal


EVIDENCIAS REQUERIDAS

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101004 Cdigo de Elemento 01

Formatos De compra De solicitud de elementos De orden de trabajo Manuales de procedimientos Administrativos De construccin de instalaciones elctricas De compra rea de la empresa De recursos fsicos Operativa Perecederos

Desempeo Tramitacin de una requisicin de materiales Conocimiento Interpretacin de la aplicacin de manuales procedimientos para una compra de materiales de

Producto Un formato diligenciado de requerimientos de materiales Un formato diligenciado de revisin de equipos Un formato diligenciado de revisin de herramientas

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101004 Cdigo de Elemento 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

El tipo y caractersticas de los componentes del embalaje de materiales y equipos se establece, de acuerdo las normas de fabricante y de la empresa transportadora La manipulacin de los equipos estn de acuerdo con los requerimientos definidos en los manuales de fabricantes y en los manuales de operacin de los mismos La identificacin de las caractersticas fsicas exteriores de los elementos a manipular se hace, de acuerdo con las normas de la empresa y observando las normas de seguridad industrial. Las inconformidades encontradas son informadas al jefe inmediato en el tiempo establecido en los formatos diseados y aplicando procedimientos establecidos

Tcnicas de manipulacin de equipos, materiales y

herramientas Normas de Seguridad industrial en el almacenamiento y manipulacin de elementos, materiales, equipos y herramientas. Tipos y tcnicas de embalaje Norma de seguridad colectiva Volmenes, medidas, distancias, pesos, colores

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101004 Cdigo de Elemento 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin directa del embalaje de un equipo, cinco (5) materiales y diez (10) herramientas diferentes. Conocimiento Interpretacin de las caractersticas del embalaje en equipos delicados Producto Un informe diligenciado de una inconformidad

Equipos De medida De seguridad personal y colectiva Materiales Elctricos Mecnicos Para construccin Qumicos Naturales

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encontrada en el embalaje de un equipo o material Herramientas De corte De mano Neumticas Hidrulicas Elctricas Formatos De almacenamiento De ordenes de trabajo De informes Normas De fabricante de equipos, herramientas y materiales de seguridad industrial. Tcnicas para manipulacin almacenamiento y embalaje de equipos de

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101004 Cdigo de Elemento 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La cantidad de obra y la definicin de precios unitarios se determina, de acuerdo con la informacin obtenida en la visita a la obra La estructuracin de contenidos de una propuesta de construccin de instalaciones se establece, de acuerdo con lo definido en los trminos de referencia de la licitacin o en la oferta. En la presentacin y legalizacin de propuestas seleccionadas cumplen los procedimientos establecidos por la empresa y los organismos legales. En la compra de materiales se tiene en cuenta normas establecidas por la empresa o entidad contratante que garanticen la calidad de la construccin de la instalacin El inventario de la cantidad de obra ejecutada se realiza cumpliendo parmetros y procedimientos establecidos, por la empresa o el cliente El reintegro de materiales sobrantes, herramientas y equipos utilizados en una construccin de una instalacin cumple los procedimientos definidos por la empresa o el cliente.

Tcnicas para calcular precios unitarios de obras Caractersticas de demanda y oferta laboral (mano de

obra) en electricidad Legislacin laboral vigente (contratacin, sistemas de remuneracin, seleccin de personal, afiliacin) Tcnicas de seleccin de personal Caractersticas y procedimientos para atender emergencias Procedimientos licitatorios de contratacin de obras Caractersticas tcnicas y aplicacin de materiales homologados y certificados Tcnicas de comunicacin Normas de seguridad industrial aplicados en la construccin de instalaciones elctricas

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101004 Cdigo de Elemento 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin de la aplicacin de procedimientos de entrega de materiales sobrantes, equipos y herramientas Elaboracin de un inventario de cantidad de obra

Normatividad De contratacin de obras Contratacin de personal Calidad y homologacin de materiales Reglamento elctrico nacional

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Procedimientos De manejo de materiales, equipos y herramientas Licitatorios Tipos de licitacin u oferta Pblica Privada/oferta Tipos de obra elctrica Interna Externa
VERSIN VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL NORTE DE SANTANDER METODLOGO CIRO ANTONIO CARVAJAL LABASTIDA TITULO DE LA N.C.L 280101005 Construir acometidas e instalar equipos de medida de energa elctrica en baja tensin requeridas para el uso de instalaciones residenciales Cdigo elemento 01 instalar componentes cumpliendo especificaciones de diseo, normas y procedimientos establecidos Cdigo elemento 02 realizar informes tcnicos reportando comentarios y resultados de las observaciones de campo

ejecutada Estructuracin de una propuesta y legalizacin de una oferta aprobada para una instalacin elctrica Conocimiento Interpretacin de los temas de informacin de una licitacin pblica y de una licitacin privada u oferta. Producto Informe diligenciado del inventario de cantidad de obra ejecutada en una instalacin elctrica
MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN SECTOR ELECTRICO CENTRO MULTISECTORIAL DE CCUTA 1

VIGENCIA

5 AOS

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101005 Cdigo elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


y usos de materiales para construccin de acometidas elctricas Parmetros de cargabilidad de la instalacin Tablas tcnicas de conductores y tuberas Procedimientos tcnicos y administrativos de las empresas prestadoras del servicio de energa elctrica. Demarcacin fsica de instalaciones Principios de electricidad bsica Sistemas de conexin Simbologa y nomenclatura de esquemas de montaje y acometida Planos de localizacin Funcionamiento de contadores de energa Caractersticas de materiales homologados Factores de riesgo en el sitio de trabajo

La disponibilidad de la empresa y tramite de solicitud Caractersticas


del permiso para la ejecucin de la instalacin se establece segn los procedimientos tcnicos y administrativos establecidos por la empresa prestadora del servicio de energa elctrica La demarcacin de los puntos de conexin, medida y canalizacin son los requeridos para la ejecucin de la orden de trabajo La canalizacin empotrada y la regata se determinan de acuerdo con el tipo de acometida y lo establecido en la orden de trabajo. El sondeo y limpieza de la tubera antes de cablear permite garantizar la calidad de la acometida. La estructura y tendido del cableado e instalacin de la caja del contador cumple los requerimientos del tipo de carga a instalar La instalacin del equipo de medida y las protecciones son las establecidas por los fabricantes y las normas tcnicas La instalacin de la puesta a tierra de la instalacin y del equipo de medida se establecen segn la normatividad tcnica y de seguridad vigente y normas internas de la empresa.

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La aplicacin de las normas de seguridad industrial y utilizacin de los implementos de proteccin personal son los establecidos en las normas tcnicas Las caractersticas de las pruebas de aislamiento garantizan la calidad de la instalacin.

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101005 Cdigo elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Montaje, instalacin y conexin de equipos componentes Una por cada tipo de acometida Puesta a tierra para una instalacin

Elementos de seguridad Guantes dielctricos Zapatos dielctricos Gafas Casco Pretales Cinta de seguridad Tapabocas Tajante dielctrico Butaca Conos reflectivos Materiales Varilla de cobre Cable Alambre Conector Soldadura cadwel Formatos Solicitud de servicio De autorizaciones De ordenes de trabajo Normas Cdigo elctrico nacional Resoluciones de la creg vigentes Normas de la empresa prestadora de servicios Tipo de carga Monofsica Monofsica trifilar Trifsica trifilar Bifsica trfilar Bifsica Trifsica-tetrafilar Equipos de medida Monofsicos Trifsicos Doble tarifa Medidor de energa activa y reactiva

Conocimiento Interpretacin de esquemas y montaje de acometidas Aplicacin y usos de elementos de seguridad en instalacin de acometidas Producto No Aplica

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Telemedida Elementos y herramientas Tablero de distribucin Cinta mtrica Conductores Capacetes Cajas para contador Protecciones Sonda Interruptor Percha o cruceta Escalera Para construccin La limpieza Taladro, brocos Bandejas de soporte Terminales Tipo de acometida a construir Area Subterrnea

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 280101005 Cdigo elemento 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La incompatibilidad e inconsistencias encontradas en las caractersticas tcnicas de los materiales y elementos definidos en el diseo son consignados en los informes La recopilacin de la informacin tcnica desde el inicio hasta la finalizacin de la instalacin de la acometida y de la instalacin del equipo de medida es consignada y procesada en los formatos establecidos La elaboracin y diligenciamiento de informes o actas de ejecucin o entrega de la instalacin y de la acometida permite verificaciones posteriores

Caractersticas usos y aplicacin de materiales y

componentes para construccin de acometidas en baja tensin Redaccin de informes Conocimientos generales en el manejo de procesamiento de palabras (informtica bsica) Simbologa de los sistemas elctricos Funcionamiento de equipos de medida

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 280101005 Cdigo elemento 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo No aplica Conocimiento Interpretacin de caractersticas tcnicas de materiales y elementos. Producto Un informe o acta de entrega diligenciado Estrategias Didcticas Aprendizaje significativo:

Formatos Informes Actas de entrega Normas y procedimientos informes Para empresas Para usuarios particulares Ambientes de Aprendizaje Sala de Internet de presentacin de

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Unidades de documentacin e informacin Biblioteca

Realizacin de talleres, debates y discusiones. Consultas. Diapositivas y audiovisuales Trabajo de investigacin y sustentacin de los mismos.

Exposicin de los aspectos conceptuales y procedimentales Prctica de los conceptos, tcnicas y procedimientos enseados. Aprendizaje virtual, investigacin, consulta, innovacin y capacidad creadora. Guas de aprendizaje para la elaboracin de casos (situaciones reales) y tareas. Realizacin de consultas bibliogrficas y con expertos Elaboracin de informes y socializacin de los conocimientos y experiencias adquiridos. Videoforos. Enseanza por Proyectos Portafolio de evidencias Recursos Didcticos Sala de sistemas (ofimtica, software, manejo de sistemas operativos, conexiones de red manejo de antivirus, manejo de multimedia, de impresoras, escner, CD-ROM, Outlook, navegadores de Web) Video beam Biblioteca Televisin y grabadora Cmaras Proyector de opacos y de acetatos Micrfono Amplificador Utilizacin de la red para conferencias simultaneas. Circuitos cerrados. Material impreso Material bibliogrfico Video conferencias

Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en Internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3.Formulacin de preguntas 4. Observacin Instrumentos: 1.Computador 2.Libros 3.Cuestionarios 4.Listas de verificacin

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5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la asignatura F-se- 004 Estructura curricular- plan de estudios f- se Cronograma de Gantt- formato Ceoget Gua de aprendizaje f-se -005 Registro de asistencia f-se-006 Seguimiento evaluaciones (parcial y final) formato Ceoget

5.Gua de prueba prctica 6.Gua de roles para los estudiantes

BIBLIOGRAFIA Nuevos recursos tecnolgicos Http://seneca.uab.es www.mineducacion.gov.co www.lawebdelprogramador.com/manuales Fuente: observatorio nacional ocupacional colombiano .disponible en Internet en: http://observatorio.sena.edu.co/snft/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

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MDULO 1. ELECTRNICA I UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 1.5 ELECTRNICA ANLOGA


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS GENERALES
Mantener equipos electrnicos de audio. Mantener equipos electrnicos de video analgico

OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar el estado actual del bien de acuerdo con normas y procedimientos tcnicos establecidos por al empresa y el fabricante. Alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervencin. Determinar el problema que origina las fallas del bien siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Reemplazar y ajustar los componentes de los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Configurar equipos siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Preservar los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Probar el funcionamiento de los bienes para garantizar la correcta intervencin

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MAPA DE COMPETENCIAS UA 1.5 ELECTRNICA ANLOGA TIPO DE COMPETENCIAS


OBLIGATORIA ESPECFICA

COMPETENCIA
280102042 Mantener equipos electrnicos de audio. 280102043 Mantener equipos electrnicos de video analgico

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UA 1.5 ELECTRNICA ANLOGA TABLA DE SABERES UA 1.5


280102042 Mantener equipos electrnicos de audio.

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SABER SABER SABER HACER Conceptos, principios, hechos, Procedimientos cognitivos y teoras. motrices. Partes y caractersticas La informacin que sobre la falla funcionales del equipo de audio del equipo presenta el cliente se registra en formatos estipulados Principales fallas ocurridas en los por la empresa equipos de audio Tipos de conexin elctrica en los La inspeccin visual del equipo se realiza sin la conexin del equipo a equipos de audio la corriente elctrica Formatos de registro de la La verificacin funcional del equipo empresa considera el reporte suministrado Tiempos de servicio por el cliente y la inspeccin visual implementados por la empresa obtenida La identificacin del estado del equipo se hace en e l tiempo estipulado por la empresa Los reportes del estado actual del equipo de realiza en los formatos o planillas implementados por la empresa Tipo y caracterstica de los Los equipos de medida y de equipos de medida y generacin generacin de seales son de seales revisados y probados para la intervencin del equipo asignado Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para Las herramientas manuales y el intervenir equipos de audio banco de trabajo se disponen acorde al tipo de intervencin Caractersticas de un banco de diagnosticado trabajo para intervenir equipos de audio Los formatos y los manuales tcnicos se seleccionan de Clasificacin de manuales acuerdo con el equipo de audio a tcnicos para equipos de audio intervenir Tipo y caracterstica de formatos utilizados en empresas dedicadas Los insumos y materiales para la reparacin del equipo y su registro al mantenimiento de equipos son suficientes y necesarios previo electrnicos a la intervencin del equipo Clasificacin de los insumos l y materiales para el mantenimiento El inventario de los recursos de la empresa destinado al de equipos de audio mantenimiento es identificado para Clasificacin de inventarios en conocer los faltantes empresas de mantenimiento de equipos electrnicos Estructura de tomo El bloque funcional causante de la avera se identifica con base en el Electrn, flujo de electrones, diagnstico tcnico preliminar amperio El equipo se desarma utilizando la Carga elctrica, campo elctrico herramienta e instrumental Conductores, semiconductores, recomendada por el fabricante y aislantes los procedimientos tcnicos y de Campo magntico, ley de faraday proteccin personal exigidos por la Ley de joule lenz empresa Componentes de un circuito La medicin de seales y voltajes elctrico en el bloque funcional o bloques Corriente elctrica. Corriente funcionales y en sus respectivos directa, corriente alterna elementos componentes permite Ley de onhm diagnosticar el tipo y las Ley de watt caractersticas de la Leyes de kirchoff, nudo brazo Falla en el equipo de audio Parmetros del circuito elctrico El reporte de la avera se plasma Clasificacin de los elementos en formatos establecidos por la electrnicos bsicos analgicos y empresa

SABER SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental Equidad y justicia en el trato y relacin con las personas.

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280102043 Mantener equipos electrnicos de video analgico

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SABER SABER SABER HACER Conceptos, principios, hechos, Procedimientos cognitivos y teoras. motrices. Partes y caractersticas La informacin que sobre la falla funcionales del equipo de video del equipo presenta el cliente se analgico registra en formatos estipulados por la empresa Principales fallas ocurridas en los equipos de vdeo analgico La inspeccin visual del equipo se realiza sin la conexin del equipo a Tipos de conexin elctrica en los la corriente elctrica equipos de vdeo analgico Formatos de registro de la La verificacin funcional del equipo considera el reporte suministrado empresa por el cliente y la inspeccin visual Tiempos de servicio obtenida implementados por al empresa La identificacin del estado del equipo se hace en e l tiempo estipulado por la empresa Los reportes del estado actual del equipo de realiza en los formatos o planillas implementados por la empresa Tipo y caracterstica de los Los equipos de medida y de equipos de medida y generacin generacin de seales son de seales revisados y probados para la intervencin del equipo asignado Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para Las herramientas manuales y el intervenir equipos de vdeo banco de trabajo se disponen analgico acorde al tipo de intervencin diagnosticado Caractersticas de un banco de trabajo para intervenir equipos de Los formatos y los manuales vdeo analgico tcnicos se seleccionan de acuerdo con el equipo de vdeo Clasificacin de manuales analgico a intervenir tcnicos para equipos de vdeo analgico Los insumos y materiales para la reparacin del equipo y su registro Tipo y caracterstica de formatos son suficientes y necesarios previo utilizados en empresas dedicadas a la intervencin del equipo al mantenimiento de equipos electrnicos El inventario de los recursos de la empresa destinado al Clasificacin de los insumos los mantenimiento es identificado para insumos y materiales para el conocer los faltantes mantenimiento de equipos de vdeo analgico Clasificacin de inventarios en empresas de mantenimiento de equipos electrnicos Estructura de tomo El bloque funcional causante de la avera se identifica con base en le Electrn, flujo de electrones, diagnstico tcnico preliminar amperio El equipo se desarma utilizando la Carga elctrica, campo elctrico herramienta e instrumental Conductores, semiconductores, recomendada por el fabricante y aislantes los procedimientos tcnicos y de Campo magntico, ley de faraday proteccin personal exigidos por la Ley de joule lenz empresa Componentes de un circuito La medicin de seales y voltajes elctrico en el bloque funcional o bloques Corriente elctrica. Corriente funcionales y en sus respectivos directa, corriente alterna elementos componentes permite Ley de onhm diagnosticar el tipo y las Ley de watt caractersticas de la Leyes de kirchoff, nudo brazo Falla en el equipo de vdeo

SABER SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental Equidad y justicia en el trato y relacin con las personas.

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UA 1.5 ELECTRNICA ANLOGA


MDULO 1. ELECTRNICA OBLIGATORIA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 5C, PREREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE PUA 1.4
VERSIN VERSION AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL ANTIOQUIA METODOLOGO HONORIO OLIVEROS TITULO DE LA N.C.L GMEZ 280102042 Mantener equipos electrnicos de audio. Cdigo Elemento 01 identificar el estado actual del bien de acuerdo con normas y procedimientos tcnicos establecidos por la empresa y el fabricante. Cdigo Elemento 02 alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervencin. Cdigo Elemento 03 determinar el problema que origina las fallas del bien siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Cdigo Elemento 04 reemplazar y ajustar los componentes de los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Cdigo Elemento 05 configurar equipos siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Cdigo Elemento 06 preservar los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Cdigo Elemento 07 probar el funcionamiento de los bienes para garantizar la correcta intervencin MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN VIGENCIA TELECOMUNICACIONES CENTRO DE TECNOLOGA DE LA MANUFACTURA AVANZADA ANTIOQUIA 1 5 AOS

Nivel: tcnico laboral Nmero de horas: 240

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Partes y caractersticas funcionales del equipo de audio Principales fallas ocurridas en los equipos de audio Tipos de conexin elctrica en los equipos de audio Formatos de registro de la empresa Tiempos de servicio implementados por la empresa

La informacin que sobre la falla del equipo presenta el cliente se registra en formatos estipulados por la empresa La inspeccin visual del equipo se realiza sin la conexin del equipo a la corriente elctrica La verificacin funcional del equipo considera el reporte suministrado por el cliente y la inspeccin visual obtenida La identificacin del estado del equipo se hace en e l tiempo estipulado por la empresa Los reportes del estado actual del equipo de realiza en los formatos o planillas implementados por la empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimiento de la inspeccin visual del equipo Procedimiento en la verificacin funcional del equipo Procedimiento en la identificacin del estado del equipo

Tipo de equipo Baja potencia - alta potencia - radio comunicacin Tipo de sistemas Digital Anlogo

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Tipo de cliente Residencial Comercial Industrial

Conocimiento Prueba escrita u oral sobre: Partes y caractersticas de los equipos de audio Principales fallas presentadas en los equipos de audio Producto Identificacin del estado actual de un equipo de audio

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tipo y caracterstica de los equipos de medida y generacin de seales Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de audio Caractersticas de un banco de trabajo para intervenir equipos de audio Clasificacin de manuales tcnicos para equipos de audio Tipo y caracterstica de formatos utilizados en empresas dedicadas al mantenimiento de equipos electrnicos Clasificacin de los insumos l y materiales para el mantenimiento de equipos de audio Clasificacin de inventarios en empresas de mantenimiento de equipos electrnicos

Los equipos de medida y de generacin de seales son revisados y probados para la intervencin del equipo asignado Las herramientas manuales y el banco de trabajo se disponen acorde al tipo de intervencin diagnosticado Los formatos y los manuales tcnicos se seleccionan de acuerdo con el equipo de audio a intervenir Los insumos y materiales para la reparacin del equipo y su registro son suficientes y necesarios previo a la intervencin del equipo El inventario de los recursos de la empresa destinado al mantenimiento es identificado para conocer los faltantes

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimientos para la revisin y prueba de los equipos Procedimiento para la disposicin de herramientas Seleccin de formatos, manuales y recursos en general Procedimiento para identificar inventario de recursos Conocimiento Tipo y caracterstica de equipos de medida y generacin de seales Tipo y caracterstica de herramientas manuales Clasificacin de insumos y materiales para el mantenimiento de equipos de audio y video Registro de inventarios Producto Alistamiento de recursos para intervenir un equipo de audio

Tipo de recursos Instrumental Equipos de medicin y generacin Informacin escrita Insumos y materiales

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. L 2280102042 Cdigo Elemento: 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Estructura de tomo

El bloque funcional causante de la avera se identifica

67

con base en le diagnstico tcnico preliminar El equipo se desarma utilizando la herramienta e instrumental recomendada por el fabricante y los procedimientos tcnicos y de proteccin personal exigidos por la empresa La medicin de seales y voltajes en el bloque funcional o bloques funcionales y en sus respectivos elementos componentes permite diagnosticar el tipo y las caractersticas de la Falla en el equipo de audio El reporte de la avera se plasma en formatos establecidos por la empresa

Electrn, flujo de electrones, amperio Carga elctrica, campo elctrico Conductores, semiconductores, aislantes Campo magntico, ley de faraday Ley de joule lenz Componentes de un circuito elctrico Corriente elctrica. Corriente directa, corriente alterna Ley de onhm Ley de watt Leyes de kirchoff, nudo brazo Parmetros del circuito elctrico Clasificacin de los elementos electrnicos bsicos analgicos y digitales Parmetros y magnitudes fundamentales que caracterizan los elementos electrnicos Planos y esquemas electrnicos de equipos de audio Tipo y caractersticas de reportes de fallas de equipos Manejo de equipos e instrumental para desarmar y medir parmetros elctricos en circuitos electrnicos de equipos de audio Tipo y caractersticas de formatos para reportar averas

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimiento para identificar bloques funcionales Procedimiento par desarmar equipos Procedimiento para realizar mediciones en bloques funcionales Conocimiento Elementos bsicos analgicos y digitales Parmetros elctricos en circuitos electrnicos de audio Planos y esquemas electrnicos de los equipos de audio Producto Determinacin del problema que origina las fallas en un equipo de audio

Tipo de sistemas Audio anlogo Audio digital Tipo de equipos Baja potencia Alta potencia Radiocomunicaciones

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 04

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tipo y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de audio Manuales tcnicos de los equipos de audio Instrumentos para reemplazar y ajustar

La seleccin de los componentes electrnicos y mecnicos se establece con base en el diagnstico tcnico final y las recomendaciones tcnicas del fabricante

68

El reemplazo de componentes y los ajustes requeridos se realiza siguiendo procedimientos tcnicos y el instrumental del fabricante La alineacin de los componentes mecnicos y los controles electrnicos se desarrolla segn procedimientos tcnicos e instrumental del fabricante La correccin de las soldaduras se hace utilizando los insumos e instrumental recomendado por el fabricante y la empresa El trabajo de ajuste y reemplazo de componentes es revisado para constatar la calidad del trabajo ejecutado Los trabajos de ajuste y reemplazo de componentes se realiza dentro de los tiempos establecidos por la empresa

componentes Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de audio Tipo y caractersticas de soldadura y desoldadura de circuitos electrnicos Estndares tcnicos que garantizan la calidad de los trabajos de reemplazo y ajuste de los equipos de audio Tiempos de ejecucin de ordenes de trabajo

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 04

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seleccin de componentes Procedimientos para reemplazar y componentes Procedimientos para efectuar soldaduras

Tipo de sistemas Audio anlogo Audio digital Tipo de equipos Baja potencia Alta potencia Radiocomunicaciones

ajustar

Conocimiento Tipo y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de audio Estndares tcnicos de los equipos de audio registrados en los manuales tcnicos Producto Ajuste de los componentes en un equipo de audio

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 05

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tipo y caracterstica de las memorias para equipos de audio Tipo y caracterstica de software asociados a las memorias de los equipos de audio y video Tcnicas y procedimientos para instalar software de configuracin y transferir datos a memoria Parmetros de programacin de equipos de audio Tcnicas y procedimientos para instalar y programar equipos de audio

El hardware o la memoria es seleccionada de acuerdo al tipo y las caractersticas del equipo de audio El software de configuracin es instalado siguiendo los procedimientos de la casa matriz propietaria Los datos de configuracin se almacenan en la memoria siguiendo las indicaciones del software de configuracin La instalacin de la memoria y la programacin de los parmetros en el equipo de audio obedece a los estndares acotados en el manual tcnico

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 05

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seleccin de hardware o memoria Procedimiento para instalar, configurar y programar

Tipo de actividad Instalar Configurar y programar

69

equipos Tipo de configuracin Analgica ( mecnica ) Digital ( va software) Conocimiento Tipo y caractersticas de las memorias para equipos de hardware Tcnicas y procedimientos para configurar y programar parmetros en equipos de audio Producto Configuracin de un equipo de audio

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 06

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Definicin de fenmenos ocurridos en los circuitos electrnicos de los equipos Manual tcnico del fabricante Tcnicas y procedimientos para proteger circuitos electrnicos de fenmenos ambientales y funcionamiento Normas de proteccin personal y de seguridad industrial Tipo y caractersticas tcnicas de los insumos y materiales para proteger circuitos electrnicos Tipo y caracterstica de equipos, herramientas e instrumentos para proteger equipos electrnicos Formatos de reporte de al empresa

Las tcnicas de proteccin contra corrosin, oxidacin, temperatura y desgaste en los componentes de los equipos de audio consideran las recomendaciones de la empresa y el Fabricante Durante la ejecucin de las actividades de proteccin se asegura el cumplimiento de las normas de proteccin personal, de los componentes de los equipos y de los insumos y materiales Los insumos y materiales para la preservacin de los equipos se seleccionan de acuerdo con las caractersticas particulares de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos De audio Los equipos, herramientas e instrumentos se utilizan de acuerdo con los procedimientos y tcnicas establecidos por el fabricante y la empresa Las actividades y los respectivos resultados de la intervencin se registran en formatos establecidos por la empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 06

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimientos para la proteccin de equipos Aseguramiento de la proteccin personal y de los bienes Utilizacin de equipos y herramientas Conocimiento Caractersticas de los fenmenos que causan anomalas en los equipos de audio Tipo y caracterstica de los insumos y materiales para la proteccin de los equipos Producto Preservacin de un equipo de audio

Tipo de equipo Audio anlogo Audio digital Tipo de actividad Preventiva ( limpiar, lubricar, pintar, ajustar, soldar ) Predictiva ( cambio de piezas)

CRITERIOS DE DESEMPEO

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS

70

Titulo de la N.C. L280102042 Cdigo Elemento: 07

ESENCIALES
Caractersticas de un banco de pruebas par equipos de audio Tipo y caracterstica de las pruebas de calidad ejecutadas sobre los equipos de audio Manual tcnico de los equipos de audio Tipo y caracterstica de las partes funcionales de los equipos de audio Protocolo de entrega de los equipos

El banco de prueba es alistado de acuerdo a las caractersticas de los equipos Las pruebas realizadas al equipo garantizan la comprobacin total del correcto funcionamiento del equipo electrnico El periodo de prueba es el indicado por el fabricante y la empresa El correcto funcionamiento del equipo electrnico intervenido se realiza en presencia del cliente La entrega del equipo permite identificar la satisfaccin del cliente

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102042 Cdigo Elemento: 07

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Alistamiento de banco de trabajo y de pruebas Procedimientos durante la ejecucin de pruebas Tiempo de las pruebas Procedimiento de entrega de equipos Conocimiento Partes funcionales de los equipos de audio Caractersticas de un banco de prueba Tipo y caractersticas de las pruebas de control de calidad realizadas a los equipos de audio Producto Pruebas en un equipo de audio

Tipo de pruebas Mecnica Electrnica Tipo de sistemas Audio anlogo Audio digital

VERSIN

VERSION AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL ANTIOQUIA METODOLOGO HONORIO OLIVEROS TITULO DE LA N.C.L GMEZ 280102043 Mantener equipos electrnicos de video analgico Cdigo Elemento 01 identificar el estado actual del bien de acuerdo con normas y procedimientos tcnicos establecidos por la empresa y el fabricante. Cdigo Elemento 02 alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervencin. Cdigo Elemento 03 determinar el problema que origina las fallas del bien siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Cdigo Elemento 04 reemplazar y ajustar los componentes de los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Cdigo Elemento 05 configurar equipos siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Cdigo Elemento 06 preservar los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Cdigo Elemento 07 probar el funcionamiento de los bienes para

MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN

TELECOMUNICACIONES CENTRO DE TECNOLOGA DE LA MANUFACTURA AVANZADA ANTIOQUIA 1

VIGENCIA

5 AOS

71

garantizar la correcta intervencin

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La informacin que sobre la falla del equipo presenta el cliente se registra en formatos estipulados por la empresa La inspeccin visual del equipo se realiza sin la conexin del equipo a la corriente elctrica La verificacin funcional del equipo considera el reporte suministrado por el cliente y la inspeccin visual obtenida La identificacin del estado del equipo se hace en e l tiempo estipulado por la empresa Los reportes del estado actual del equipo de realiza en los formatos o planillas implementados por la empresa

Partes y caractersticas funcionales del equipo de

video analgico Principales fallas ocurridas en los equipos de vdeo analgico Tipos de conexin elctrica en los equipos de vdeo analgico Formatos de registro de la empresa Tiempos de servicio implementados por al empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimiento de la inspeccin visual del equipo Procedimiento en la verificacin funcional del equipo Procedimiento en la identificacin del estado del equipo Conocimiento Prueba escrita u oral sobre: Partes y caractersticas de los equipos de vdeo analgico Principales fallas presentadas en los equipos de vdeo analgico Producto Identificacin del estado actual de un equipo de video analgico

Tipo de equipo Video grabadoras Televisin analgica Tipo de cliente Residencial Industrial

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

Los equipos de medida y de generacin de seales son revisados y probados para la intervencin del equipo asignado Las herramientas manuales y el banco de trabajo se disponen acorde al tipo de intervencin diagnosticado Los formatos y los manuales tcnicos se seleccionan de acuerdo con el equipo de vdeo analgico a intervenir Los insumos y materiales para la reparacin del equipo y su registro son suficientes y necesarios previo a la intervencin del equipo El inventario de los recursos de la empresa destinado al mantenimiento es identificado para conocer los faltantes

Tipo y caracterstica de los equipos de medida y

generacin de seales Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de vdeo analgico Caractersticas de un banco de trabajo para intervenir equipos de vdeo analgico Clasificacin de manuales tcnicos para equipos de vdeo analgico Tipo y caracterstica de formatos utilizados en empresas dedicadas al mantenimiento de equipos electrnicos Clasificacin de los insumos los insumos y

72

materiales para el mantenimiento de equipos de vdeo analgico Clasificacin de inventarios en empresas de mantenimiento de equipos electrnicos

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimientos para la revisin y prueba de los equipos Procedimiento para la disposicin de herramientas Seleccin de formatos , manuales y recursos en general Procedimiento para identificar inventario de recursos Conocimiento Tipo y caracterstica de equipos de medida y generacin de seales Tipo y caracterstica de herramientas manuales Clasificacin de insumos y materiales para el mantenimiento de equipos de video analgico Registro de inventarios Producto Alistamiento de recursos para intervenir un equipo de video analgico

Tipo de recursos Instrumental Equipos de medicin y generacin Informacin escrita Insumos y materiales

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Estructura de tomo Electrn, flujo de electrones, amperio Carga elctrica, campo elctrico Conductores, semiconductores, aislantes Campo magntico, ley de faraday Ley de joule lenz Componentes de un circuito elctrico Corriente elctrica. Corriente directa, corriente alterna Ley de onhm Ley de watt Leyes de kirchoff, nudo brazo Parmetros del circuito elctrico Clasificacin de los elementos electrnicos bsicos analgicos Parmetros y magnitudes fundamentales que caracterizan los elementos electrnicos Planos y esquemas electrnicos de equipos de vdeo

El bloque funcional causante de la avera se identifica con base en le diagnstico tcnico preliminar El equipo se desarma utilizando la herramienta e instrumental recomendada por el fabricante y los procedimientos tcnicos y de proteccin personal exigidos por la empresa La medicin de seales y voltajes en el bloque funcional o bloques funcionales y en sus respectivos elementos componentes permite diagnosticar el tipo y las caractersticas de la Falla en el equipo de vdeo analgico El reporte de la avera se plasma en formatos establecidos por la empresa

73

analgico Tipo y caractersticas de reportes de fallas de equipos de vdeo analgico Planos y esquemas electrnicos de equipos de vdeo analgico Manejo de equipos e instrumental para desarmar y medir parmetros elctricos en equipos de vdeo analgico Tipo y caractersticas de formatos para reportar averas de equipos de vdeo analgico

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimiento para identificar bloques funcionales Procedimiento par desarmar equipos Procedimiento para realizar mediciones en bloques funcionales Conocimiento Elementos bsicos analgicos Parmetros elctricos en circuitos electrnicos de vdeo analgico Planos y esquemas electrnicos de los equipos de vdeo analgico Producto Determinacin del problema que origina las fallas en un equipo de video analgico.

Tipo de equipo Video grabadoras Televisin analgica

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 04

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

La seleccin de los componentes electrnicos y mecnicos se establece con base en el diagnstico tcnico final y las recomendaciones tcnicas del fabricante El reemplazo de componentes y los ajustes requeridos se realiza siguiendo procedimientos tcnicos y el instrumental del fabricante La alineacin de los componentes mecnicos y los controles electrnicos se desarrolla segn procedimientos tcnicos e instrumental del fabricante La correccin de las soldaduras se hace utilizando los insumos e instrumental recomendado por el fabricante y la empresa El trabajo de ajuste y reemplazo de componentes es revisado para constatar la calidad del trabajo ejecutado Los trabajos de ajuste y reemplazo de componentes se realiza dentro de los tiempos establecidos por la

Tipo

y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de vdeo analgico Manuales tcnicos de los equipos de vdeo analgico Instrumentos para reemplazar y ajustar componentes Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de vdeo analgico Tipo y caractersticas de soldadura y desoldadura de circuitos electrnicos Estndares tcnicos que garantizan la calidad de los trabajos de reemplazo y ajuste de los equipos de vdeo analgico Tiempos de ejecucin de ordenes de trabajo

74

empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 04

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seleccin de componentes Procedimientos para reemplazar y componentes Procedimientos para efectuar soldaduras

Tipo de equipo Video grabadoras Televisin analgica Tipo de componente Mecnico Electrnico

ajustar

Conocimiento Tipo y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de vdeo analgico Estndares tcnicos de los equipos de vdeo analgico registrados en los manuales tcnicos Producto Ajuste de los componentes en un equipo de video analgico

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 05

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

El hardware o la memoria es seleccionada de acuerdo al tipo y las caractersticas del equipo de vdeo analgico El software de configuracin es instalado siguiendo los procedimientos de la casa matriz propietaria Los datos de configuracin se almacenan en la memoria siguiendo las indicaciones del software de configuracin La instalacin de la memoria y la programacin de los parmetros en el equipo de vdeo analgico obedece a los estndares acotados en el manual tcnico

Tipo y caracterstica de las memorias para equipos


de vdeo analgico

Tipo y caracterstica de software asociados a las

memorias de los equipos de vdeo analgico Tcnicas y procedimientos para instalar software de configuracin y transferir datos a memoria Parmetros de programacin de equipos de vdeo analgico Tcnicas y procedimientos para instalar y programar equipos de vdeo analgico

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 05

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seleccin de hardware o memoria Procedimiento para instalar, configurar y programar equipos Conocimiento Tipo y caractersticas de las memorias para equipos vdeo analgico. Tcnicas y procedimientos para configurar y programar parmetros en equipos de vdeo analgico Producto Tipo y caractersticas de las memorias para equipos

Tipo de actividad Instalar Configurar y programar Tipo de configuracin Analgica ( mecnica ) Digital ( va software)

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vdeo analgico Tcnicas y procedimientos para configurar y programar parmetros en equipos de vdeo analgico

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 06

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


electrnicos de los equipos

Las tcnicas de proteccin contra corrosin, oxidacin, Definicin de fenmenos ocurridos en los circuitos
temperatura y desgaste en los componentes de los equipos de vdeo analgico consideran las recomendaciones de la empresa y el fabricante. Durante la ejecucin de las actividades de proteccin se asegura el cumplimiento de las normas de proteccin personal, de los componentes de los equipos y de los insumos y materiales. Los insumos y materiales para la preservacin de los equipos se seleccionan de acuerdo con las caractersticas particulares de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de vdeo analgico. Los equipos, herramientas e instrumentos se utilizan de acuerdo con los procedimientos y tcnicas establecidos por el fabricante y la empresa. Las actividades y los respectivos resultados de al intervencin se registran en formatos establecidos por la empresa.

Manual tcnico del fabricante Tcnicas y procedimientos para proteger circuitos


electrnicos de fenmenos ambientales y funcionamiento Normas de proteccin personal y de seguridad industrial Tipo y caractersticas tcnicas de los insumos y materiales para proteger circuitos electrnicos Tipo y caracterstica de equipos, herramientas e instrumentos para proteger equipos electrnicos Formatos de reporte de al empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 06

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimientos para la proteccin de equipos Aseguramiento de la proteccin personal y de los bienes Utilizacin de equipos y herramientas Conocimiento Caractersticas de los fenmenos que causan anomalas en los equipos de vdeo analgico Tipo y caracterstica de los insumos y materiales para la proteccin de los equipos de vdeo analgico Producto Preservacin de un equipo de video analgico

Tipo de equipo Video cmaras Televisin analgica Tipo de actividad Preventiva ( limpiar, lubricar, pintar, ajustar, soldar ) Predictiva ( cambio de piezas)

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 07

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES

El banco de prueba es alistado de acuerdo a las caractersticas de los equipos Las pruebas realizadas al equipo garantizan la comprobacin total del correcto funcionamiento del equipo electrnico

Caractersticas de un banco de pruebas par equipos

de vdeo analgico Tipo y caracterstica de las pruebas de calidad ejecutadas sobre los equipos de vdeo analgico Manual tcnico de los equipos de vdeo analgico

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El periodo de prueba es el indicado por el fabricante y la Tipo y caracterstica de las partes funcionales de los
empresa El correcto funcionamiento del equipo electrnico intervenido se realiza en presencia del cliente La entrega del equipo permite identificar la satisfaccin del cliente equipos de vdeo analgico Protocolo de entrega de los equipos

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102043 Cdigo Elemento: 07

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Alistamiento de banco de trabajo y de pruebas Procedimientos durante la ejecucin de pruebas Tiempo de las pruebas Procedimiento de entrega de equipos Conocimiento Partes funcionales de los equipos de vdeo analgico Caractersticas de un banco de prueba Tipo y caractersticas de las pruebas de control de calidad realizadas a los equipos de vdeo analgico Producto Pruebas en un equipo de video analgico

Tipo de equipo Video cmaras Televisin analgica Tipo de pruebas Mecnica Electrnica

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Ambientes de Aprendizaje Aula Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca Salidas pedaggicas

Estrategias didcticas Aprendizaje significativo consultas diapositivas y audiovisuales trabajos de investigacin y sustentacin de los mismos clases interactivas. Practicas con cada uno de los recursos con los que se cuenta Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos didcticos Sala de sistemas (ofimtica, software contable, manejo de impresores). Biblioteca Manejo de internet.

Evaluacin Tcnicas: Instrumentos: 1. Bsqueda de informacin en internet 1. Computador 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 2. Libros 3. Formulacin de preguntas 3. Cuestionarios 4. Listas de verificacin 4. Observacin 5. Gua de prueba prctica 5. Ejercicios prcticos 6. Gua de roles para los estudiantes 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la Asignatura F-SE-004 Estructura curricular-plan de estudios F-SE Cronograma de Gantt- Formato CEOGET Gua de Aprendizaje F-SE-005 Registro de Asistencia F-SE-006 Seguimiento de evaluaciones (parcial y final)Formato CEOGET Evaluaciones cualitativa (final)-Formato CEOGET. BIBLIOGRAFIA Fuente: observatorio Nacional Ocupacional Colombiano .disponible en internet en: http://observatorio.sena.edu.co/SNFt/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

78

79

MDULO 1. ELECTRNICA UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 1.6 DESARROLLO HUMANO I


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Dirigir el talento humano en forma proactiva a travs de programas de asistencia, comunicacin y capacitacin.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Ejecutar planes de electrnica de acuerdo con los objetivos y recursos de la organizacin.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Dirigir el talento humano necesario para la puesta en marcha de las actividades de los mdulos de electrnica de acuerdo con los objetivos y metas de la empresa.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 1.6 DESARROLLO HUMANO I TIPO DE COMPETENCIAS


ELECTIVA ESPECFICA

COMPETENCIA
260101002 Ejecutar planes de electrnica de acuerdo con los objetivos y recursos de la organizacin

80

UA 1.6 DESARROLLO HUMANO I TABLA DE SABERES UA 1.6


SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. SABER, HACER Procedimientos cognitivos y motrices. SABER, SER Actitudes y valores.

81

Gestin del talento humano. Polticas del talento humano Relaciones interpersonales Tipos de comunicacin Sistemas de recompensa y remuneracin Cultura organizacional. Actividades de formacin y capacitacin Tipos de autoridad Perfiles de personal segn requerimientos Competencias laborales Trabajo en equipo Solucin de problemas Tipos de direccin Indicadores de gestin Responsabilidades y distribucin de funciones

Los perfiles de las personas requeridas corresponden a las necesidades establecidas en el rea de electrnica. El talento humano es coordinado, motivado y retribuido de acuerdo con sus conocimientos, competencias y desempeos individuales y grupales. El talento humano es dirigido en forma proactiva a travs de programas de asistencia, comunicacin y capacitacin. El talento humano dirigido cumple con los acuerdos e indicadores de desempeo establecidos por la organizacin. Las comunicaciones y relaciones con los colaboradores son manejadas bajo los principios del trabajo en equipo, cooperacin y solucin de problemas. Las evaluaciones del talento humano corresponden al plan de desarrollo, la filosofa y valores organizacionales. El talento humano es promovido de acuerdo con los resultados de la evaluacin de desempeo y el cumplimiento de los indicadores de gestin. La subcontratacin o contratacin del talento humano corresponde a la disponibilidad y cualificacin de los recursos humanos existentes. Los programas de formacin corresponden a las necesidades de capacitacin del talento humano.

Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

82

83

UA 1.6 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO I


MDULO 1. ELECTRNICA I ELECTIVA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 1C, PRERREQUISITOS: NINGUNO
VERSIN REGIONAL METODOLOGO AVALADA MESA SECTORIAL BOGOT CARMEN ELISA MARTNEZ BAUTISTA TITULO DE LA N.C.L. 260101002 Ejecutar planes de electrnica de acuerdo con los objetivos y recursos de la organizacin Cdigo elemento 01 Dirigir el talento humano necesario para la puesta en marcha de las actividades del electrnica de acuerdo con los objetivos y metas de la empresa MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN ELECTRNICA CENTRO DE GESTIN INDUSTRIAL BOGOT 2

Vigencia

5 aos

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 48 horas

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L. 260101002 Cdigo elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Gestin del talento humano Polticas del talento humano Relaciones interpersonales Tipos de comunicacin Sistemas de recompensa y remuneracin Cultura organizacional Actividades de formacin y capacitacin Tipos de autoridad Perfiles de personal segn requerimientos Competencias laborales Trabajo en equipo Solucin de problemas Tipos de direccin Indicadores de gestin Responsabilidades y distribucin de funciones

Los perfiles de las personas requeridas corresponden a las necesidades establecidas en el rea de electrnica. El talento humano es coordinado, motivado y retribuido de acuerdo con sus conocimientos, competencias y desempeos individuales y grupales. El talento humano es dirigido en forma proactiva a travs de programas de asistencia, comunicacin y capacitacin. El talento humano dirigido cumple con los acuerdos e indicadores de desempeo establecidos por la organizacin. Las comunicaciones y relaciones con los colaboradores son manejadas bajo los principios del trabajo en equipo, cooperacin y solucin de problemas. Las evaluaciones del talento humano corresponden al plan de desarrollo, la filosofa y valores organizacionales. El talento humano es promovido de acuerdo con los resultados de la evaluacin de desempeo y el cumplimiento de los indicadores de gestin. La subcontratacin o contratacin del talento humano corresponde a la disponibilidad y cualificacin de los recursos humanos existentes. Los programas de formacin corresponden a las necesidades de capacitacin del talento humano.

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L. 260101002 Cdigo elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seguimiento en el rea de trabajo sobre la efectividad del estilo de direccin utilizado. Conocimiento Casos sobre la direccin del talento humano en el rea de electrnica. Producto Informes sobre desempeo, ndices de ausentismo, desercin y cumplimiento de objetivos. Estrategias: Aprendizaje Significativo Realizacin de talleres debates y discusiones Consultas 84 Diapositivas y audiovisuales Salidas pedaggicas a parques naturales, artificiales y ferias

Tamao de la empresa grande, mediana y pequea. Funciones de electrnica Investigacin, desarrollo de productos y servicios, distribucin, comunicacin y ventas. Tipos de direccin Democrtico y autocrtico Niveles jerrquicos del talento humano Directivo, mando medio, operativo. Ambientes de aprendizaje: Aula. Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca Salidas pedaggicas

UA 1.7. INICIATIVA EMPRESARIAL


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
El plan es gestionado de acuerdo con los objetivos, estrategias, tcticas y tecnologas establecidas en el plan estratgico, creando ideas, innovando y construyendo proyectos con autonoma para descubrir y aprovechar la riqueza del entorno.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Ejecutar planes de electrnica de acuerdo con los objetivos y recursos de la organizacin

OBJETIVOS ESPECFICOS
Implementar el plan de electrnica de acuerdo con el tipo de actividad y los recursos disponibles.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 1.7. INICIATIVA EMPRESARIAL TIPO DE COMPETENCIAS


OBLIGATORIA INSTITUCIONAL

COMPETENCIA
260101033 Contactar clientes de acuerdo con sus necesidades y requerimientos, el tipo de producto o servicio y las polticas de ventas de la compaa

85

UA 1.7. INICIATIVA EMPRESARIAL TABLA DE SABERES UA 1.7


SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Tcnicas de programacin Polticas y objetivos organizacionales Estndares de gestin Actividades y reas de electrnica Indicadores Tipos de planes: estratgicos, operativos y de contingencia Tipos de mercados: nacionales y globales Cronograma maestro Software aplicado a las diversas acciones de electrnica Sistemas de difusin del plan _grupos de inters en el plan Estrategias para la implementacin del plan Tipos de gestin: de diferenciacin, de calidad, de productividad Electrnica. SABER, HACER Procedimientos cognitivos y motrices. El plan de electrnica es llevado a cabo con base en las polticas y objetivos de la organizacin. Las personas, medios y recursos son coordinados de acuerdo con los requerimientos de la actividad. Las actividades son desarrolladas dentro de los principios de calidad y oportunidad. Los planes de contingencia son implementados de acuerdo con los indicadores y estndares de calidad establecidos por la empresa. El plan de electrnica es ejecutado cumpliendo los parmetros establecidos en cuanto a costos, rentabilidad y normatividad vigente. El plan es gestionado de acuerdo con los objetivos, estrategias, tcticas y tecnologas establecidas en el plan estratgico El cronograma maestro contiene la programacin e implementacin de los planes de accin. El plan es difundido entre las diferentes reas de electrnica que intervienen de acuerdo con los medios de comunicacin establecidos y la orientacin de electrnica de la empresa SABER, SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactiavo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

86

87

UA 1.7 INICIATIVA EMPRESARIAL I


MDULO1. ELECTRNICA I OBLIGATORIA INSTITUCIONAL, NMERO DE CRDITOS: 1C, PREREQUISITOS: NINGUNO
Versin Regional Metodlogo Titulo de la N.C.L Avalada mesa sectorial Bogot Carmen Elisa Martnez bautista 260101033 Contactar clientes de acuerdo con sus necesidades y requerimientos, el tipo de producto o servicio y las polticas de ventas de la compaa Cdigo elemento 03 implementar el plan de electrnica de acuerdo con el tipo de actividad y los recursos disponibles Mesa sectorial Centro Versin Electrnica Centro de gestin industrial Bogot 2

Vigencia

5 aos

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 48

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 260101033 Cdigo elemento 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tcnicas de programacin Polticas y objetivos organizacionales Estndares de gestin Actividades y reas de electrnica Indicadores Tipos de planes: estratgicos, operativos y de contingencia Tipos de mercados: nacionales y globales Cronograma maestro Software aplicado a las diversas acciones de electrnica Sistemas de difusin del plan Grupos de inters en el plan Estrategias para la implementacin del plan Tipos de gestin: de diferenciacin, de calidad, de productividad

El plan de electrnica es llevado a cabo con base en las polticas y objetivos de la organizacin. Las personas, medios y recursos son coordinados de acuerdo con los requerimientos de la actividad. Las actividades son desarrolladas dentro de los principios de calidad y oportunidad. Los planes de contingencia son implementados de acuerdo con los indicadores y estndares de calidad establecidos por la empresa. El plan de electrnica es ejecutado cumpliendo los parmetros establecidos en cuanto a costos, rentabilidad y normatividad vigente. El plan es gestionado de acuerdo con los objetivos, estrategias, tcticas y tecnologas establecidas en el plan estratgico El cronograma maestro contiene la programacin e implementacin de los planes de accin. El plan es difundido entre las diferentes reas de electrnica que intervienen de acuerdo con los medios de comunicacin establecidos y la orientacin de electrnica de la empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 260101033 Cdigo elemento 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin sobre el implementacin del plan.

Cobertura del mercado Local, nacional y global Tipo de producto Industrial, comercial y servicios. Actividad de electrnica

proceso

que

sigue

en

la

Conocimiento Prueba escrita sobre proceso a seguir implementacin de un plan de electrnica.

para

la

88

Investigacin de mercados, desarrollo de productos y servicios, distribucin, comunicacin comercial y ventas

Producto Informe de resultados de la implementacin de un plan estratgico. Estrategias Aprendizaje Significativo Realizacin de talleres debates y discusiones Consultas Diapositivas y audiovisuales Trabajo de investigacin y sustentacin de los mismos.

Ambientes de aprendizaje: Aula. Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca Salidas Pedaggicas

Exposicin

de procedimentales

los

aspectos

conceptuales

Prctica de los conceptos, tcnicas y procedimientos


enseados. Guas de aprendizaje para la elaboracin de casos (situaciones reales) y tareas. Prcticas de campo. Realizacin de consultas bibliogrficas y con expertos

Elaboracin de informes y socializacin de los


conocimientos y experiencias adquiridos. Videoforos. Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos didcticos Video beam Biblioteca Televisor y grabadora Aula de clase Borradores Marcadores Tablero

89

Evaluacin Tcnicas: Instrumentos: 1. Bsqueda de informacin en Internet Computador 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. Libros 3. Formulacin de preguntas Cuestionarios 4. Observacin Listas de verificacin Gua de prueba prctica 5. Ejercicios prcticos Gua de roles para los estudiantes 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la asignatura F-se- 004 Estructura curricular- plan de estudios f- se Cronograma de Gantt- formato Ceoget Gua de aprendizaje f-se -005 Registro de asistencia f-se-006 Seguimiento evaluaciones (parcial y final) formato Ceoget BIBLIOGRAFA Antioquia Emprendedora. Programa de apoyo y generacin de oportunidades de trabajo. Gobernacin de Antioquia. 2006 Londoo Chica Carlos y Mesa Prieto Rodrigo. Gerencia y recurso humano. Curso bsico de administracin de empresas. Grupo editorial norma. 1991. Hilarin Madariaga Julia Ester. Manual del emprendedor. Mundo interactivo del conocimiento. Minci ltda. 2002. Baqueli Philip. Cmo gestionar proyectos con xito. Ediciones folio. S.A Barcelona. Espaa. 1996 Fuente: observatorio nacional ocupacional colombiano .disponible en http://observatorio.sena.edu.co/snft/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008 Internet en:

90

UA 1.8. INGLS
INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Construir la competencia organizativa y pragmtica para el desarrollo de la habilidad de comprensin y expresin en la lengua extranjera, para que pueda acceder a los avances de la ciencia y la tecnologa y a la vez prepararse para el desempeo en el sector productivo, en el marco de la educacin para la diversidad y para el aporte al desarrollo poltico, econmico, cultural, tecnolgico, personal y social de la ciudad.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Conseguir la organizacin cognitiva del vocabulario y el almacenamiento de expresiones.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Reconoce elementos fundamentales de expresiones gramaticales en un segundo idioma. Reconoce oraciones y prrafos en lecturas que estn en un segundo idioma. Identifica vocabulario tcnico bsico.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 1.8 INGLES TIPO DE COMPETENCIAS COMPETENCIA


El mdulo est orientado a una poblacin de personas sin conocimientos del idioma ingls. La unidad contempla una capacitacin equivalente a 96 horas cronolgicas estructuradas en competencias que estn definidas a partir del nivel de dominio del idioma identificado en la escala ALTE NIVEL DE ACCESO, que corresponden a inferior a Breakthrough, de la Comunidad Europea. Lee y escribe en un segundo idioma de acuerdo con estndares internacionales

OBLIGATORIA INSTITUCIONAL

91

UA 1.8 INGLS TABLA DE SABERES UA 1.8


SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Abecedario, nmeros, das y meses del ao. Pronombres personales Estructuras gramaticales Tiempos verbales Vocabulario tcnico Saludos en la maana, en la tarde y en la noche, despedida. Fecha de cada da. Estado del tiempo. Ordenes y verbos Adquisicin del concepto de adjetivo Adquisicin del concepto de Sustantivo. Concepto de saludos formales e informales. Partes y objetos de la casa. Miembros de la familia. Partes del cuerpo. Colores. Frutas. Objetos del saln de clase. Nombre de animales. Lugares. Adjetivos demostrativos. Ordinales hasta el 10. La hora, el reloj. Estados de nimo. Estados del tiempo. Elementos de la fiesta. Suma y resta. Nmeros telefnicos. Deletreo de palabras. Oficios y ocupaciones. Pronombres. SABER HACER Procedimientos cognitivos y motrices. Emplea los saludos formales e informales Realiza su presentacin personal Realiza construcciones gramaticales correctas Realiza con facilidad La familiarizacin con la pronunciacin, el ritmo y la entonacin del ingls mediante rimas, canciones, textos grabados, programas de televisin y dilogos. Sigue de instrucciones orales y escritas relacionadas con el trabajo en el saln de clase y actividades cotidianas. Lee imgenes, identificando el vocabulario alrededor de temas estudiados Asocia de palabra imagen / oracin imagen. Practica la oralidad a travs del intercambio de dilogos sencillos asocia el aprendizaje del ingls como idioma extranjero a travs de la presentacin de situaciones cercanas a la realidad del alumno (a) Comprende las proposiciones. SABER SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

92

UA 1.8 INGLS
MDULO 1. ELECTRNICA I OBLIGATORIA INSTITUCIONAL, NMERO DE CRDITOS: 2C, PREREQUISITOS: NINGUNO
Versin Comunidad Europea Mesa sectorial Regional: Centro Metodologo Versin Titulo de la N.C.L El mdulo est orientado a una poblacin de personas sin conocimientos del idioma ingls que debe desempearse en su profesin en contacto directo con extranjeros en reas como las de servicios de taxista, gua turstico y welcomer y otros perfiles del sector turismo. la unidad contempla una capacitacin equivalente a 48 horas cronolgicas estructuradas en competencias que estn definidas a partir del nivel de dominio del idioma identificado en la escala ALTE NIVEL DE ACCESO, que corresponden a inferior a Breakthrough, de la Comunidad Europea del Sector Social y Turismo.

Nivel: tcnico laboral Nmero de horas: 96

CRITERIOS DE DESEMPEO
Emplea los saludos formales e informales Realiza su presentacin personal Realiza construcciones gramaticales correctas Realiza con facilidad La familiarizacin con la pronunciacin, el ritmo y la entonacin del ingls mediante rimas, canciones, textos grabados, programas de televisin y dilogos. Sigue de instrucciones orales y escritas relacionadas con el trabajo en el saln de clase y actividades cotidianas. Lee imgenes, identificando el vocabulario alrededor de temas estudiados Asocia de palabra imagen / oracin imagen. Practica la oralidad a travs del intercambio de dilogos sencillos asocia el aprendizaje del ingls como idioma extranjero a travs de la presentacin de situaciones cercanas a la realidad del alumno (a). Comprende las proposiciones.

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Abecedario, nmeros, das y meses del ao. Pronombres personales Estructuras gramaticales Tiempos verbales Vocabulario tcnico Saludos en la maana, en la tarde y en la noche, despedida. Fecha de cada da. Estado del tiempo. Ordenes y verbos Adquisicin del concepto de adjetivo Adquisicin del concepto de Sustantivo. Concepto de saludos formales e informales. Partes y objetos de la casa. Miembros de la familia. Partes del cuerpo. Colores. Frutas. Objetos del saln de clase. Nombre de animales. Lugares. Adjetivos demostrativos. Ordinales hasta el 10. La hora, el reloj. Estados de nimo. Estados del tiempo. Elementos de la fiesta. Suma y resta. Nmeros telefnicos. Deletreo de palabras. Oficios y ocupaciones. Pronombres.

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RANGOS DE APLICACIN

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Construccin de frutas en material concreto. Elaboracin del rbol genealgico propio. Elaboracin de los nmeros y las retrasen material concreto Construccin de un reloj en cartulina Elaboracin de un diccionario con las nuevas palabras Fichas graficas de las profesiones Collage de imgenes segn temticas especificas Construccin de una maqueta de una casa y enunciacin de los diversos componentes Dramatizaciones y ldicas Estrategias didcticas Aprendizaje Significativo Clases magistrales Practicas con cada uno de los recursos con los que se cuenta. Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos Didcticos: Biblioteca Manejo de Internet. Grabadora, DVD, Televisor Aula de clase Marcadores, borradores, tablero. Manejo manual de almacenamiento Video beam. Instrumentos: 1. Computador 2. Libros 3. Cuestionarios 4. Listas de verificacin 5. Gua de prueba prctica 6. Gua de roles para los estudiantes

Encuentros

intertnicos e interculturales enriquecedores en cuanto a interculturalidad dadas por diferentes autores. Todas las manifestaciones culturales. A la empresa , la oficina Intercambio lingstico

Ambientes de Aprendizaje Aula Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca Salidas pedaggicas

Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en Internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3. Formulacin de preguntas 4. Observacin 5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la Asignatura F-SE-004 Estructura curricular-plan de estudios F-SE Cronograma de Gantt- Formato CEOGET Gua de Aprendizaje F-SE-005 Registro de Asistencia F-SE-006 Seguimiento de evaluaciones (parcial y final)Formato CEOGET

94

Evaluaciones CEOGET.

cualitativa

(final)-Formato

BIBLIOGRAFIA Richards, Jack. New Interchange One. Printed Cambridge University. 1997. Richards, Jack. New Interchange Two Printed Cambridge University. 1997 Manolopouluo, Connie. Michigan proficiencie practice test. Printed Cambridge University. 1997 Jaramillo, Ansel. Instrucciones, Vocabulario y gramatica Ingles-Espaol para The Three Way Method to English. The Automatic Learning Instituted. Los Angeles .2000

95

MDULO 2. ELECTRNICA II UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 2.1 OFIMTICA AVANZADA


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Desarrollar y aplicar las ideas de forma creativa por medio de la informtica, resolviendo problemas en entornos nuevos o poco conocidos y en contextos amplios o multidisciplinarios relacionados con la informtica, as mismo comunicar sus conocimientos con otras dependencias de la misma organizacin.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa

OBJETIVO ESPECFICO
Gestionar sistemas de informacin de acuerdo con los requerimientos de la unidad administrativa.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 2.1 OFIMTICA AVANZADA TIPO DE COMPETENCIAS


ELECTIVA ESPECFICA

COMPETENCIA
210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.

96

UA 2.1 OFIMTICA AVANZADA TABLA DE SABERES UA 2.1


SABER SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Fundamentos bases de datos Estructura y calidad de datos de la Estructura orgnico -funcional de la empresa. Sistemas de informacin. Actividades: entradas, proceso, almacenamiento y salidas Tipos y usos de los sistemas de informacin Interoperabilidad Tecnologas de la informacin Reportes de informacin Polticas de la organizacin Manuales de procesos y procedimientos Soportes documentales legislacin documental: conservacin soportes documentales Trazabilidad Software aplicativo SABER HACER Procedimientos cognitivos y motrices. El trabajador es competente si: Las bases de datos de la unidad administrativa son diseadas con el acompaamiento del administrador del sistema y de acuerdo con la tecnologa disponible. Los datos de la unidad administrativa son captados y recolectados teniendo en cuenta la fuente original y el manual de procesos y procedimientos. Los datos relevantes de la unidad administrativa son agrupados teniendo en cuenta el grado de importancia de los procesos. La consulta de las bases de datos es realizada teniendo en cuenta las polticas de la organizacin Las bases de datos son actualizadas teniendo en cuenta la tecnologa disponible y las necesidades de unidad administrativa. El backup de archivos del computador es realizado teniendo en cuenta las normas, legislacin vigente y tecnologa disponible. Los soportes documentales del sistema de informacin de la unidad administrativa, son conservados teniendo en cuenta las normas tcnicas, de la organizacin y la legislacin vigente. Los reportes son diseados teniendo en cuenta los requerimientos de informacin de cada proceso en la unidad administrativa. La actualizacin de los sistemas de informacin cumplen con las polticas de trazabilidad establecidas por la organizacin. SABER SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico. Responsable en el proceso de informacin desempeo de Cuidadoso en el seguimiento de los proceso y procedimientos. Diligente en la aplicacin del manual de operaciones. Abierto al cambio tecnolgico. Buena disposicin hacia las relaciones interpersonales. Trabaja en equipo y busca soluciones. Utiliza y maneja a cabalidad los recursos.

97

UA 2.1 OFIMTICA AVANZADA


MDULO 2. ELECTRONICA II ELECTIVA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 1C, PREREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE 1.1
VERSIN VERSIN AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL BOGOT METODLOGO MARTHA ROCO PEA TITULO DE LA N.C.L 210601012 Aplicar tecnologas de la informacin teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa. Cdigo elemento 03 gestionar sistemas de informacin de acuerdo con los requerimientos de la unidad administrativa. MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA CENTRO DE GESTIN ADMINISTRATIVA BOGOT 2

VIGENCIA

5 AOS

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 48

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 210601012 Cdigo Elemento: 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Fundamentos bases de datos Estructura y calidad de datos de la empresa Estructura orgnico -funcional de la empresa. Sistemas de informacin. Actividades: entradas, proceso, almacenamiento y salidas Tipos y usos de los sistemas de informacin Interoperabilidad Tecnologas de la informacin Reportes de informacin Polticas de la organizacin Manuales de procesos y procedimientos, Soportes documentales Legislacin documental: conservacin soportes documentales Trazabilidad Software aplicativo

El trabajador es competente si: Las bases de datos de la unidad administrativa son diseadas con el acompaamiento del administrador del sistema y de acuerdo con la tecnologa disponible. Los datos de la unidad administrativa son captados y recolectados teniendo en cuenta la fuente original y el manual de procesos y procedimientos. Los datos relevantes de la unidad administrativa son agrupados teniendo en cuenta el grado de importancia de los procesos. La consulta de las bases de datos es realizada teniendo en cuenta las polticas de la organizacin Las bases de datos son actualizadas teniendo en cuenta la tecnologa disponible y las necesidades de unidad administrativa. El backup de archivos del computador es realizado teniendo en cuenta las normas, legislacin vigente y tecnologa disponible. Los soportes documentales del sistema de informacin de la unidad administrativa, son conservados teniendo en cuenta las normas tcnicas, de la organizacin y la legislacin vigente. Los reportes son diseados teniendo en cuenta los requerimientos de informacin de cada proceso en la unidad administrativa. La actualizacin de los sistemas de informacin cumplen con las polticas de trazabilidad establecidas por la organizacin.

98

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 210601012 Cdigo Elemento: 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin de los resultados del backup de archivos. Conocimiento Prueba escrita sobre simulacin de casos sistemas de informacin y

Sistemas operativos Usuario Profesional Servidor

Ambientes de Aprendizaje: Sala de Internet Unidades de documentacin e informacin Biblioteca virtual

Producto Informe sobre actualizacin de base de datos para un determinado proceso de la unidad administrativa Estrategias Didcticas Aprendizaje significativo Realizacin de talleres, debates y discusiones. Consultas. Diapositivas y audiovisuales Trabajo de investigacin y sustentacin de los mismos. Exposicin de los aspectos conceptuales y procedimentales Prctica de los conceptos, tcnicas y procedimientos enseados. Aprendizaje virtual, investigacin, consulta, innovacin y capacidad creadora. Guas de aprendizaje para la elaboracin de casos (situaciones reales) y tareas. Realizacin de consultas bibliogrficas y con expertos Elaboracin de informes y socializacin de los conocimientos y experiencias adquiridos. Videoforos. Enseanza por Proyectos Portafolio de evidencias Recursos Didcticos Sala de sistemas (ofimtica, software, manejo de sistemas operativos, conexiones de red manejo de antivirus, manejo de multimedia, de impresoras, escner, CD-ROM, Outlook, navegadores de Web) Video beam Biblioteca Televisin y grabadora Cmaras Proyector de opacos y de acetatos Micrfono Amplificador Utilizacin de la red para conferencias simultaneas. Circuitos cerrados.

99

Material impreso Material bibliogrfico Video conferencias Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en Internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3.Formulacin de preguntas 4. Observacin 5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la asignatura F-se- 004 Estructura curricular- plan de estudios f- se Cronograma de Gantt- formato Ceoget Gua de aprendizaje f-se -005 Registro de asistencia f-se-006 Seguimiento evaluaciones (parcial y final) formato Ceoget Instrumentos: Computador Libros Cuestionarios Listas de verificacin Gua de prueba prctica Gua de roles para los estudiantes

BIBLIOGRAFA
Nuevos recursos tecnolgicos Http://seneca.uab.es www.mineducacion.gov.co www.lawebdelprogramador.com/manuales Fuente: observatorio nacional ocupacional colombiano .disponible en http://observatorio.sena.edu.co/snft/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

Internet

en:

100

MDULO 2. ELECTRNICA II UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 2.2 HERRAMIENTAS DE DISEO ELECTRNICO


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECFICOS

MAPA DE COMPETENCIAS UA 2.2 HERRAMIENTAS DE DISEO ELECTRNICO TIPO DE COMPETENCIAS COMPETENCIA

101

UA 2.2 HERRAMIENTAS DE DISEO ELECTRNICO TABLA DE SABERES UA 2.2

102

MDULO 2. ELECTRNICA II UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 2.3 ELECTRNICA DIGITAL


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL
Mantener equipos electrnicos de video digital

OBJETIVOS ESPECFICOS
Identificar el estado actual del bien de acuerdo con normas y procedimientos tcnicos establecidos por al empresa y el fabricante Alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervencin Determinar el problema que origina las fallas del bien siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Reemplazar y ajustar los componentes de los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Configurar equipos siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Preservar los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Probar el funcionamiento de los bienes para garantizar la correcta intervencin

MAPA DE COMPETENCIAS UA 2.3 ELECTRNICA DIGITAL TIPO DE COMPETENCIAS COMPETENCIA


280102044 Mantener equipos electrnicos de video digital

103

UA 2.3 ELECTRNICA DIGITAL TABLA DE SABERES UA 2.3


280102044 Mantener equipos electrnicos de video digital SABER SABER SABER HACER Conceptos, principios, hechos, Procedimientos cognitivos y motrices. teoras. Partes y caractersticas La informacin que sobre la falla del funcionales del equipo de video equipo presenta el cliente se registra digital en formatos estipulados por la empresa Principales fallas ocurridas en los equipos de vdeo digital La inspeccin visual del equipo se realiza sin la conexin del equipo a la Tipos de conexin elctrica en los corriente elctrica equipos de vdeo digital Formatos de registro de la La verificacin funcional del equipo considera el reporte suministrado por empresa el cliente y la inspeccin visual Tiempos de servicio obtenida implementados por al empresa La identificacin del estado del equipo se hace en e l tiempo estipulado por la empresa Los reportes del estado actual del equipo de realiza en los formatos o planillas implementados por la empresa Tipo y caracterstica de los Los equipos de medida y de equipos de medida y generacin generacin de seales son revisados y de seales probados para la intervencin del equipo asignado Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para Las herramientas manuales y el banco intervenir equipos de vdeo digital de trabajo se disponen acorde al tipo de intervencin diagnosticado Caractersticas de un banco de trabajo para intervenir equipos de Los formatos y los manuales tcnicos vdeo digital se seleccionan de acuerdo con el equipo de vdeo digital a intervenir Clasificacin de manuales tcnicos para equipos de vdeo Los insumos y materiales para la digital reparacin del equipo y su registro son suficientes y necesarios previo a la Tipo y caracterstica de formatos intervencin del equipo utilizados en empresas dedicadas al mantenimiento de equipos El inventario de los recursos de la electrnicos empresa destinado al mantenimiento SABER SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

104

Clasificacin de los insumos los insumos y materiales para el mantenimiento de equipos de vdeo digital Clasificacin de inventarios en empresas de mantenimiento de equipos electrnicos Estructura de tomo Electrn, flujo de electrones, amperio Carga elctrica, campo elctrico Conductores, semiconductores, aislantes Campo magntico, ley de faraday Ley de joule lenz Componentes de un circuito elctrico Corriente elctrica. Corriente directa, corriente alterna Ley de onhm Ley de watt Leyes de kirchoff, nudo brazo Parmetros del circuito elctrico Clasificacin de los elementos electrnicos bsicos analgicos y digitales Parmetros y magnitudes fundamentales que caracterizan los elementos electrnicos Tratamiento analgico y digital de la informacin Sistemas de numeracin: decimal, binario, hexageximal Puertas lgicas: tipologa, funciones , caractersticas Circuitos digitales combinacionales y secunciales Circuitos de conversin a / d y d / a Tipo y caractersticas de circuitos analgicos y digitales: rectificadores, amplificadores, multivibradores, fuentes de alimentacin, bsicos de control

es identificado faltantes

para

conocer

los

El bloque funcional causante de la avera se identifica con base en le diagnstico tcnico preliminar El equipo se desarma utilizando la herramienta e instrumental recomendada por el fabricante y los procedimientos tcnicos y de proteccin personal exigidos por la empresa La medicin de seales y voltajes en el bloque funcional o bloques funcionales y en sus respectivos elementos componentes permite diagnosticar el tipo y las caractersticas de la Falla en el equipo de vdeo digital El reporte de la avera se plasma en formatos establecidos por la empresa

105

de potencia, bsicos de control de tiempo, combinacionales, secunciales Planos y esquemas electrnicos de equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de reportes de fallas de equipos de vdeo digital Planos y esquemas electrnicos de equipos de vdeo digital Manejo de equipos e instrumental para desarmar y medir parmetros elctricos en equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de formatos para reportar averas de equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de vdeo digital Manuales tcnicos de los equipos de vdeo digital Instrumentos para reemplazar y ajustar componentes Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de soldadura y desoldadura de circuitos electrnicos en equipos de vdeo digital Estndares tcnicos que garantizan la calidad de los trabajos de reemplazo y ajuste de los equipos de vdeo digital Tiempos de ejecucin de ordenes de trabajo

La seleccin de los componentes electrnicos y mecnicos se establece con base en el diagnstico tcnico final y las recomendaciones tcnicas del fabricante El reemplazo de componentes y los ajustes requeridos se realiza siguiendo procedimientos tcnicos y el instrumental del fabricante La alineacin de los componentes mecnicos y los controles electrnicos se desarrolla segn procedimientos tcnicos e instrumental del fabricante La correccin de las soldaduras se hace utilizando los insumos e instrumental recomendado por el fabricante y la empresa El trabajo de ajuste y reemplazo de componentes es revisado para constatar la calidad del trabajo ejecutado Los trabajos de ajuste y reemplazo de componentes se realiza dentro de los tiempos establecidos por la empresa Tipo y caracterstica de las El hardware o la memoria es memorias para equipos de vdeo seleccionada de acuerdo al tipo y las digital caractersticas del equipo de vdeo digital Tipo y caracterstica de software

106

asociados a las memorias de los El software de configuracin es equipos de vdeo digital instalado siguiendo los procedimientos Tcnicas y procedimientos para de la casa matriz propietaria instalar software de configuracin Los datos de configuracin se y transferir datos a memoria almacenan en la memoria siguiendo Parmetros de programacin de las indicaciones del software de equipos de vdeo digital configuracin Tcnicas y procedimientos para La instalacin de la memoria y la instalar y programar equipos de programacin de los parmetros en el vdeo digital equipo de vdeo analgico obedece a los estndares acotados en el manual tcnico Definicin de fenmenos ocurridos Las tcnicas de proteccin contra en los circuitos electrnicos de los corrosin, oxidacin, temperatura y equipos desgaste en los componentes de los equipos de vdeo digital consideran las Manual tcnico del fabricante recomendaciones de la empresa y el Tcnicas y procedimientos para proteger circuitos electrnicos de Fabricante fenmenos ambientales y Durante la ejecucin de las funcionamiento actividades de proteccin se asegura el cumplimiento de las normas de Normas de proteccin personal y proteccin personal, de los de seguridad industrial componentes de los equipos y de los Tipo y caractersticas tcnicas de insumos y materiales los insumos y materiales para Los insumos y materiales para la proteger circuitos electrnicos preservacin de los equipos se Tipo y caracterstica de equipos, seleccionan de acuerdo con las herramientas e instrumentos para caractersticas particulares de los proteger equipos electrnicos componentes mecnicos y Formatos de reporte de al electrnicos de los equipos empresa De vdeo digital Los equipos, herramientas e instrumentos se utilizan de acuerdo con los procedimientos y tcnicas establecidos por el fabricante y la empresa Las actividades y los respectivos resultados de al intervencin se registran en formatos establecidos por la empresa

107

SABER SABER Conceptos, principios, hechos, teoras.

SABER HACER Procedimientos cognitivos y motrices.

SABER SER Actitudes y valores.

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UA 2.3 ELECTRONICA DIGITAL


MDULO2. ELECTRNICA II OBLIGATORIA ESPECFICA, NMERO DE CRDITOS: 5C, PREREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE 2.2
VERSIN REGIONAL METODOLOGO TITULO DE LA N.C.L VERSION AVALADA MESA SECTORIAL ANTIOQUIA HONORIO OLIVEROS GMEZ 280102044 mantener equipos electrnicos de video digital MESA SECTORIAL CENTRO VERSIN TELECOMUNICACIONES CENTRO DE TECNOLOGA DE LA MANUFACTURA AVANZADA ANTIOQUIA 1

Nivel: tcnico laboral Nmero de horas: 240


Cdigo Elemento 01 identificar el estado actual del bien de acuerdo con normas y procedimientos tcnicos establecidos por al empresa y el fabricante Cdigo Elemento 02 alistar los recursos de acuerdo con el tipo de intervencin Cdigo Elemento 03 determinar el problema que origina las fallas del bien siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Cdigo Elemento 04 reemplazar y ajustar los componentes de los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Cdigo Elemento 05 configurar equipos siguiendo procedimientos tcnicos establecidos por el fabricante y la empresa Cdigo Elemento 06 preservar los bienes de acuerdo con normas, procedimientos y recomendaciones del fabricante y la empresa Cdigo Elemento 07 probar el funcionamiento de los bienes para garantizar la correcta intervencin VIGENCIA 5 AOS

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Partes y caractersticas funcionales del equipo de video digital Principales fallas ocurridas en los equipos de vdeo digital Tipos de conexin elctrica en los equipos de vdeo digital Formatos de registro de la empresa Tiempos de servicio implementados por al empresa

La informacin que sobre la falla del equipo presenta el cliente se registra en formatos estipulados por la empresa La inspeccin visual del equipo se realiza sin la conexin del equipo a la corriente elctrica La verificacin funcional del equipo considera el reporte suministrado por el cliente y la inspeccin visual obtenida La identificacin del estado del equipo se hace en e l tiempo estipulado por la empresa Los reportes del estado actual del equipo de realiza en los formatos o planillas implementados por la empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimiento de la inspeccin visual del equipo Procedimiento en la verificacin funcional del equipo Procedimiento en la identificacin del estado del equipo

Tipo de equipo Televisin plasma Televisin lcd Proyector, dvd, dat

109

Conocimiento Prueba escrita u oral sobre: partes y caractersticas de los equipos de vdeo digital principales fallas presentadas en los equipos de vdeo digital Producto Identificacin del estado actual de un equipo de video digital

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tipo y caracterstica de los equipos de medida y generacin de seales Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de vdeo digital Caractersticas de un banco de trabajo para intervenir equipos de vdeo digital Clasificacin de manuales tcnicos para equipos de vdeo digital Tipo y caracterstica de formatos utilizados en empresas dedicadas al mantenimiento de equipos electrnicos Clasificacin de los insumos los insumos y materiales para el mantenimiento de equipos de vdeo digital Clasificacin de inventarios en empresas de mantenimiento de equipos electrnicos

Los equipos de medida y de generacin de seales son revisados y probados para la intervencin del equipo asignado Las herramientas manuales y el banco de trabajo se disponen acorde al tipo de intervencin diagnosticado Los formatos y los manuales tcnicos se seleccionan de acuerdo con el equipo de vdeo digital a intervenir Los insumos y materiales para la reparacin del equipo y su registro son suficientes y necesarios previo a la intervencin del equipo El inventario de los recursos de la empresa destinado al mantenimiento es identificado para conocer los faltantes

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimientos para la revisin y prueba de los equipos Procedimiento para la disposicin de herramientas Seleccin de formatos , manuales y recursos en general Procedimiento para identificar inventario de recursos Conocimiento Tipo y caracterstica de equipos de medida y generacin de seales Tipo y caracterstica de herramientas manuales Clasificacin de insumos y materiales para el mantenimiento de equipos de video digital Registro de inventarios Producto Identificacin del estado actual de un equipo de video digital

Tipo de recurso Instrumental Equipos de medicin y generacin Informacin escrita Insumos y materiales

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Estructura de tomo

El bloque funcional causante de la avera se identifica

110

con base en le diagnstico tcnico preliminar El equipo se desarma utilizando la herramienta e instrumental recomendada por el fabricante y los procedimientos tcnicos y de proteccin personal exigidos por la empresa La medicin de seales y voltajes en el bloque funcional o bloques funcionales y en sus respectivos elementos componentes permite diagnosticar el tipo y las caractersticas de la Falla en el equipo de vdeo digital El reporte de la avera se plasma en formatos establecidos por la empresa

Electrn, flujo de electrones, amperio Carga elctrica, campo elctrico Conductores, semiconductores, aislantes Campo magntico, ley de faraday Ley de joule lenz Componentes de un circuito elctrico Corriente elctrica. Corriente directa, corriente alterna Ley de onhm Ley de watt Leyes de kirchoff, nudo brazo Parmetros del circuito elctrico Clasificacin de los elementos electrnicos bsicos analgicos y digitales Parmetros y magnitudes fundamentales que caracterizan los elementos electrnicos Tratamiento analgico y digital de la informacin Sistemas de numeracin: decimal, binario, hexageximal Puertas lgicas: tipologa, funciones , caractersticas Circuitos digitales combinacionales y secunciales Circuitos de conversin a / d y d / a Tipo y caractersticas de circuitos analgicos y digitales: rectificadores, amplificadores, multivibradores, fuentes de alimentacin, bsicos de control de potencia, bsicos de control de tiempo, combinacionales, secunciales Planos y esquemas electrnicos de equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de reportes de fallas de equipos de vdeo digital Planos y esquemas electrnicos de equipos de vdeo digital Manejo de equipos e instrumental para desarmar y medir parmetros elctricos en equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de formatos para reportar averas de equipos de vdeo digital

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Procedimiento para identificar bloques funcionales Procedimiento par desarmar equipos Procedimiento para realizar mediciones en bloques funcionales Conocimiento Tipo y caracterstica de los circuitos electrnicos bsicos analgicos y digitales

Tipo de equipo Televisin plasma Televisin plc Proyector, dvd, dat Tipos de problemas Digitales Analgicos

111

Sistema de numeracin Puertas lgicas Medicin de estados lgicos digitales Planos y esquemas electrnicos de los equipos de vdeo analgico Producto Determinacin del problema que origina las fallas en un equipo de video digital

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 04

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tipo y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de vdeo digital Manuales tcnicos de los equipos de vdeo digital Instrumentos para reemplazar y ajustar componentes Tipo y caracterstica de las herramientas manuales para intervenir equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de soldadura y desoldadura de circuitos electrnicos en equipos de vdeo digital Estndares tcnicos que garantizan la calidad de los trabajos de reemplazo y ajuste de los equipos de vdeo digital Tiempos de ejecucin de ordenes de trabajo

La seleccin de los componentes electrnicos y mecnicos se establece con base en el diagnstico tcnico final y las recomendaciones tcnicas del fabricante El reemplazo de componentes y los ajustes requeridos se realiza siguiendo procedimientos tcnicos y el instrumental del fabricante La alineacin de los componentes mecnicos y los controles electrnicos se desarrolla segn procedimientos tcnicos e instrumental del fabricante La correccin de las soldaduras se hace utilizando los insumos e instrumental recomendado por el fabricante y la empresa El trabajo de ajuste y reemplazo de componentes es revisado para constatar la calidad del trabajo ejecutado Los trabajos de ajuste y reemplazo de componentes se realiza dentro de los tiempos establecidos por la empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 04

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seleccin de componentes Procedimientos para reemplazar y ajustar componentes Procedimientos para efectuar soldaduras Conocimiento Tipo y caractersticas de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos de vdeo digital Estndares tcnicos de los equipos de vdeo digital registrados en los manuales tcnicos Producto Ajuste de los componentes en un equipo de video digital

Tipo de equipo Televisin plasma Televisin lcd Proyector, dvd, dat Tipo de componente Mecnico Electrnico

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 05

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Tipo y caracterstica de las memorias para equipos de

El hardware o la memoria es seleccionada de acuerdo

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al tipo y las caractersticas del equipo de vdeo digital El software de configuracin es instalado siguiendo los procedimientos de la casa matriz propietaria Los datos de configuracin se almacenan en la memoria siguiendo las indicaciones del software de configuracin La instalacin de la memoria y la programacin de los parmetros en el equipo de vdeo analgico obedece a los estndares acotados en el manual tcnico

vdeo digital Tipo y caracterstica de software asociados a las memorias de los equipos de vdeo digital Tcnicas y procedimientos para instalar software de configuracin y transferir datos a memoria Parmetros de programacin de equipos de vdeo digital Tcnicas y procedimientos para instalar y programar equipos de vdeo digital

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 05

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Seleccin de hardware o memoria Procedimiento para instalar, configurar y programar equipos Conocimiento Tipo y caractersticas de las memorias para equipos vdeo digital Tcnicas y procedimientos para configurar y programar parmetros en equipos de vdeo digital Producto Configuracin de un equipo de video digital

Tipo de equipo Televisin plasma Televisin lcd Proyector, dvd, dat Tipo de actividad Instalar software Configurar y programar parmetros

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 06

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Definicin de fenmenos ocurridos en los circuitos electrnicos de los equipos Manual tcnico del fabricante Tcnicas y procedimientos para proteger circuitos electrnicos de fenmenos ambientales y funcionamiento Normas de proteccin personal y de seguridad industrial Tipo y caractersticas tcnicas de los insumos y materiales para proteger circuitos electrnicos Tipo y caracterstica de equipos, herramientas e instrumentos para proteger equipos electrnicos Formatos de reporte de al empresa

Las tcnicas de proteccin contra corrosin, oxidacin, temperatura y desgaste en los componentes de los equipos de vdeo digital consideran las recomendaciones de la empresa y el Fabricante Durante la ejecucin de las actividades de proteccin se asegura el cumplimiento de las normas de proteccin personal, de los componentes de los equipos y de los insumos y materiales Los insumos y materiales para la preservacin de los equipos se seleccionan de acuerdo con las caractersticas particulares de los componentes mecnicos y electrnicos de los equipos De vdeo digital Los equipos, herramientas e instrumentos se utilizan de acuerdo con los procedimientos y tcnicas establecidos por el fabricante y la empresa Las actividades y los respectivos resultados de al intervencin se registran en formatos establecidos por la empresa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 06

EVIDENCIAS REQUERIDAS

113

Tipo de equipo Televisin plasma Televisin lcd Proyector, dvd, dat Tipo de actividad Preventiva ( limpiar, lubricar, pintar, ajustar, soldar ) Predictiva ( cambio de piezas)

Desempeo Procedimientos para la proteccin de equipos Aseguramiento de la proteccin personal y de los bienes Utilizacin de equipos y herramientas Conocimiento Caractersticas de los fenmenos que causan anomalas en los equipos de vdeo digital Tipo y caracterstica de los insumos y materiales para la proteccin de los equipos de vdeo digital Producto Preservacin de un equipo de video digital

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C. 280102044 Cdigo Elemento: 07

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Caractersticas de un banco de pruebas par equipos de vdeo digital Tipo y caracterstica de las pruebas de calidad ejecutadas sobre los equipos de vdeo digital Manual tcnico de los equipos de vdeo digital Tipo y caracterstica de las partes funcionales de los equipos de vdeo digital Protocolo de entrega de los equipos

El banco de prueba es alistado de acuerdo a las caractersticas de los equipos de vdeo digital Las pruebas realizadas al equipo garantizan la comprobacin total del correcto funcionamiento del equipo electrnico de vdeo digital El periodo de prueba es el indicado por el fabricante y la empresa El correcto funcionamiento del equipo electrnico intervenido se realiza en presencia del cliente La entrega del equipo permite identificar la satisfaccin del cliente

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 280102044 Cdigo Elemento: 07

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Alistamiento de banco de trabajo y de pruebas Procedimientos durante la ejecucin de pruebas Tiempo de las pruebas Procedimiento de entrega de equipos Conocimiento Partes funcionales de los equipos de vdeo digital Caractersticas de un banco de prueba para equipos de vdeo digital Tipo y caractersticas de las pruebas de control de calidad realizadas a los equipos de vdeo digital Producto Pruebas en un equipo de video digital

Tipo de equipo Televisin plasma Televisin lcd Proyector, dvd, dat Tipo de pruebas Mecnica Electrnica

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Ambientes de Aprendizaje Aula Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca Salidas pedaggicas

Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3. Formulacin de preguntas

4. 5. 6.
7.

Observacin Ejercicios prcticos Simulacin de situaciones Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la Asignatura F-SE-004 Estructura curricular-plan de estudios F-SE Cronograma de Gantt- Formato CEOGET Gua de Aprendizaje F-SE-005 Registro de Asistencia F-SE-006 Seguimiento de evaluaciones (parcial y final)Formato CEOGET Evaluaciones cualitativa (final)-Formato CEOGET.

Estrategias didcticas Aprendizaje significativo consultas diapositivas y audiovisuales trabajos de investigacin y sustentacin de los mismos clases interactivas. Practicas con cada uno de los recursos con los que se cuenta Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos didcticos Sala de sistemas (ofimtica, software contable, manejo de impresores). Biblioteca Manejo de internet. Instrumentos: 1. Computador 2. Libros 3. Cuestionarios 1. Listas de verificacin 2. Gua de prueba prctica 3. Gua de roles para los estudiantes 4. video beam 5. Dvd

BIBLIOGRAFIA
Fuente: observatorio Nacional Ocupacional Colombiano .disponible en internet en: http://observatorio.sena.edu.co/SNFt/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

115

MDULO 2. ELECTRNICA II UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 2.4. DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO II SERVICIO GENERAL DE LA CALIDAD (SGC)
INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Identificar ampliamente la competencia de la educacin ambiental y las implicaciones en nuestra vida, as mismo los elementos positivos y negativos que afectan nuestro medio ambiente, los obstculos legales y los principios de conservacin, con el fin de tomar una actitud responsable, adoptando comportamientos y hbitos correctos que ayudan a mejorar nuestra condicin vital y la gestin de nuestro propio plan de vida.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS GENERALES


Organizar planes de educacin ambiental de acuerdo con requerimientos establecidos

OBJETIVOS ESPECFICOS
Determinar los componentes de la educacin ambiental para el diseo de planes y programas.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 2.4 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO II SERVICIO GENERAL DE LA CALIDAD (SGC) TIPO DE COMPETENCIAS
ELECTIVA ESPECFICA

COMPETENCIA
220201005 Organizar planes de educacin ambiental de acuerdo con requerimientos establecidos

116

UA 3.4 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO II SERVICIO GENERAL DE LA CALIDAD (SGC) TABLA DE SABERES UA 3.4
SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Conocimientos sobre factores ambientales en el entorno local, regional y global. Conceptos sobre ecologa, medio ambiente, sistemas biolgicos, poblacin, comunidad. Caractersticas de los ecosistemas. Urbanos, rurales. Tcnicas de clasificacin de los tipos de contaminacin en los diferentes medios. Niveles de educacin ambiental: concientizacin, investigacin y evaluacin de problemas y capacidad de accin. Tipos de relaciones ecolgicas: relacin entre el hombre y la naturaleza. Relacin entre el desarrollo econmico, poltico y social y el medio ambiente. Instancias responsables del control y regulacin ambiental. Derechos y deberes ambientales. Leyes ecolgicas, componentes de los ecosistemas, sus relaciones para definirlo en un sector en particular. SABER, HACER Procedimientos cognitivos y motrices. Las actividades de concientizacin ambiental se identifican de acuerdo con criterios establecidos por las directivas de la organizacin. Las caractersticas de los ecosistemas y los factores ambientales son identificadas de acuerdo el tipo de organizacin y el entorno afectado Los niveles de la educacin ambiental son organizados de acuerdo con los requerimientos establecidos por la empresa Los impactos ambientales son determinados de acuerdo al grado de afectacin al ecosistema Los factores ambientales son determinados de acuerdo con criterios establecidos en los programas. Las caractersticas fsicas de los ecosistemas son identificadas de acuerdo con los niveles de contaminacin. La legislacin ambiental es identificada de acuerdo con las necesidades de los planes y programas en educacin ambiental. SABER, SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

117

UA 2.4 DESARROLLO HUMANO Y SU ENTORNO II SGC


MDULO 2. ELECTRICIDAD II ELECTIVA ESPECIFICA, NMERO DE CRDITOS: 1C, PRERREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE: 1.6
Versin Regional Metodologo Titulo de la N.C.L Avalada mesa sectorial Bogot Alexandra Jimnez Villegas 220201005 Organizar planes de educacin ambiental de acuerdo con requerimientos establecidos Mesa sectorial: Centro Versin Vigencia Gestin ambiental Centro de gestin industrial Bogot 1 5 aos

Cdigo Elemento 01 Determinar los componentes de la educacin ambiental para el diseo de planes y programas.

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 48

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 220201005 Cdigo elemento 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Conocimientos sobre factores ambientales en el entorno local, regional y global. Conceptos sobre ecologa, medio ambiente, sistemas biolgicos, poblacin, comunidad. Caractersticas de los ecosistemas. Urbanos, rurales. Tcnicas de clasificacin de los tipos de contaminacin en los diferentes medios. Niveles de educacin ambiental: concientizacin, investigacin y evaluacin de problemas y capacidad de accin. Tipos de relaciones ecolgicas: relacin entre el hombre y la naturaleza Relacin entre el desarrollo econmico, poltico y social y el medio ambiente. Instancias responsables del control y regulacin ambiental. Derechos y deberes ambientales. Leyes ecolgicas, componentes de los ecosistemas, sus relaciones para definirlo en un sector en particular.

Las actividades de concientizacin ambiental se identifican de acuerdo con criterios establecidos por las directivas de la organizacin. Las caractersticas de los ecosistemas y los factores ambientales son identificadas de acuerdo el tipo de organizacin y el entorno afectado Los niveles de la educacin ambiental son organizados de acuerdo con los requerimientos establecidos por la empresa Los impactos ambientales son determinados de acuerdo al grado de afectacin al ecosistema Los factores ambientales son determinados de acuerdo con criterios establecidos en los programas. Las caractersticas fsicas de los ecosistemas son identificadas de acuerdo con los niveles de contaminacin La legislacin ambiental es identificada de acuerdo con las necesidades de los planes y programas en educacin ambiental.

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 220201006 Cdigo elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observacin del proceso de auditora en un proceso de evaluacin del sistema de gestin ambiental. Conocimiento Respuesta a dos cuestionarios sobre requerimientos, objetivos, alcance y recursos de las auditorias Producto Entrega de un registro de mediciones de emisiones y descargas en dos oportunidades.

Tipos de auditoria Auditora ambiental externa. Auditora ambiental interna. Tipos de evidencia Cualitativa Cuantitativa

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 220201005 Cdigo elemento 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Elaborar un plan de capacitacin en educacin ambiental. Conocimiento Respuesta a preguntas sobre la caracterizacin de entornos Producto Elaborar un plegable sobre los derechos y deberes 118 ambientales Estrategias didcticas

Caracterizacin de los entornos Rurales Urbanos Niveles de capacitacin en educacin ambiental Investigacin Aplicacin

Ambientes de Aprendizaje Aula

MDULO 2. ELECTRNICA II UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 2.5 COMUNICACIN PARA LA COMPRENSIN


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Potenciar las destrezas y habilidades verbales y no verbales, para identificar ampliamente lo que es la comunicacin en las relaciones humanas. Fortalecer los conocimientos existentes de redaccin, adquiridos en la formacin acadmica de bsica y ejercitarlos en el arte de escribir en forma correcta.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Producir los documentos que se origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Redactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes.

MAPA DE COMPETENCIAS UA 2.5 COMUNICACIN PARA LA COMPRENSIN TIPO DE COMPETENCIAS COMPETENCIA


210601001 Producir los documentos que se origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente.

119

UA 2.5 COMUNICACIN PARA LA COMPRENSIN TABLA DE SABERES UA 2.5

120

SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Clases de documentos segn el contenido. Tipos de documentos Relaciones humanas en la redaccin. Redaccin personal, comercial, diplomtica, epistolar Redundancia en la redaccin La sintaxis los signos de puntuacin Uso de las abreviaturas Clases de prrafos Cualidades de la redaccin Concordancia en la redaccin

SABER, HACER Procedimientos cognitivos y motrices. El trabajador es competente si: Los documentos son redactados de acuerdo con el objetivo que se persiga. Los documentos son redactados de acuerdo con su tipo. Los documentos son redactados teniendo en cuenta su destinatario. Los documentos son redactados con el protocolo requerido para el tipo de documento. Los documentos son redactados evitando la repeticin de trminos. Los documentos son redactados aplicando la sintaxis. Los documentos son redactados teniendo en cuenta las normas de puntuacin Los documentos son redactados teniendo en cuenta las normas sobre abreviaturas. Los documentos son redactados teniendo en cuenta los prrafos de apertura y de cierre. Los documentos son redactados con precisin, claridad y brevedad. Los documentos son redactados con concordancia El trabajador es competente si: Lectura de grafismos El contenido se ajusta a las Composicin escrita grafas. Tcnicas de citas textuales La transcripcin revela fluidez, Cuidados para la transcripcin de acuerdo con el orden de las Responsabilidad por la custodia ideas. de cintas magnticas La composicin muestra el buen Orden en el alistamiento uso de la gramtica, puntuacin Cuidado con equipos e y ortografa. informacin Las citas se escriben de Proceso para la transcripcin acuerdo con la importancia en el tema. La transcripcin es realizada con exactitud siguiendo las instrucciones. Las cintas magnticas son conservadas teniendo en cuenta su integridad. Los documentos no son reproducidos sin autorizacin. Los elementos, materiales de referencia y el sitio para la transcripcin son preparados teniendo en cuenta los requerimientos. El equipo de grabacin es manipulado de acuerdo con el

SABER, SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico. Compromiso en las acciones de mejora contina. Comunicacin asertiva y confidencialidad en el manejo de la informacin. Disciplinario en la coordinacin de los procesos y procedimientos. Trabaja en equipo buscando soluciones y mejores prcticas que conduzcan al mejoramiento continuo de la organizacin. Iniciativa para proponer cambios. Justo en el trato y relacin con los personas. Honesto y honrado en la ejecucin de sus actividades. Ordenado en la programacin y desarrollo de sus actividades. Orientacin a resultados. Pro activo en la resolucin de los problemas. Propone soluciones creativas los problemas encontrados. Respeta a los otros, la normatividad vigente, y el ambiente sano. Responsable en el desempeo de las labores, social y ambiental. Utiliza racionalmente los recursos asignados.

121

UA 2.5 COMUNICACIN PARA LA COMPRENSIN


MDULO 2. ELECTRNICA II OBLIGATORIA GENERAL, NMERO DE CRDITOS: 1C, PREREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE 1.6
VERSIN VERSION AVALADA MESA SECTORIAL REGIONAL BOGOTA METODOLOGO MARTHA ROCIO PEA TITULO DE LA N.C.L 210601001 Producir los documentos que se origen de las funciones administrativas, siguiendo la norma tcnica y la legislacin vigente. Cdigo elemento 01 redactar los documentos de acuerdo con las normas vigentes. Cdigo elemento 03 transcribir los documentos de acuerdo con las normas vigentes MESA SECTORIAL CENTRO ASISTENCIA ADMINISTRATIVA CENTRO DE GESTIN ADMINISTRATIVA BOGOTA 2 VERSIN

VIGENCIA

5 AOS

Nivel: tcnico laboral Nmero de horas: 48

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 210601001 Cdigo Elemento: 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Clases de documentos segn el contenido. Tipos de documentos Relaciones humanas en la redaccin. Redaccin personal, comercial, diplomtica, epistolar Redundancia en la redaccin La sintaxis Los signos de puntuacin Uso de las abreviaturas Clases de prrafos Cualidades de la redaccin Concordancia en la redaccin

El trabajador es competente si: Los documentos son redactados de acuerdo con el objetivo que se persiga. Los documentos son redactados de acuerdo con su tipo. Los documentos son redactados teniendo en cuenta su destinatario. Los documentos son redactados con el protocolo requerido para el tipo de documento. Los documentos son redactados evitando la repeticin de trminos. Los documentos son redactados aplicando la sintaxis. Los documentos son redactados teniendo en cuenta las normas de puntuacin Los documentos son redactados teniendo en cuenta las normas sobre abreviaturas. Los documentos son redactados teniendo en cuenta los prrafos de apertura y de cierre.

122

Los documentos son redactados con precisin, claridad y brevedad. Los documentos son redactados con concordancia

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 210601001 Cdigo Elemento: 01

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Respuesta a una comunicacin dada. Conocimiento Prueba con preguntas relacionadas con los tipos de documentos, redaccin personal, comercial, diplomtica y epistolar. Producto Redaccin de una carta comercial y una circular general.

Tipos de documentos Documentos legales, correspondencia en general Objeto del documento Solicitudes de informacin, respuestas sobre diferentes asuntos, reclamaciones, ofrecimientos de productos

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 210601001 Cdigo Elemento: 03

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Lectura de grafismos Composicin escrita Tcnicas de citas textuales Cuidados para la transcripcin Responsabilidad por la custodia de cintas magnticas Orden en el alistamiento Cuidado con equipos e informacin Proceso para la transcripcin

El trabajador es competente si: El contenido se ajusta a las grafas. La transcripcin revela fluidez, de acuerdo con el orden de las ideas. La composicin muestra el buen uso de la gramtica, puntuacin y ortografa. Las citas se escriben de acuerdo con la importancia en el tema. La transcripcin es realizada con exactitud siguiendo las instrucciones. Las cintas magnticas son conservadas teniendo en cuenta su integridad. Los documentos no son reproducidos sin autorizacin. Los elementos, materiales de referencia y el sitio para la transcripcin son preparados teniendo en cuenta los requerimientos. El equipo de grabacin es manipulado de acuerdo con el manual de operacin. La transcripcin tiene en cuenta la solicitud (nmero, clase de copias y fecha de emisin) El estilo de la presentacin est de acuerdo con la clase de documento. La transcripcin es comparada con el documento original, teniendo en cuenta las correcciones necesarias. Las transcripciones son elaboradas de acuerdo con el orden de las solicitudes.

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 210601001 Cdigo Elemento: 03

EVIDENCIAS REQUERIDAS

123

Clases de equipos Mquina de escribir, computadora, buzn de voz, equipos de grabacin, telfono. Fuente de transcripcin Telfono, comunicaciones electrnicas, dictado en el acto, formas impresas, grabacin. Clases de archivadores para la conservacin de los medios magnticos Videoteca, discoteca, casetera, porta discos compactos Ambientes de Aprendizaje Aula Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca

Desempeo Observacin en la preparacin del ambiente, el proceso y el resultado de la transcripcin. Conocimiento Prueba escrita sobre el proceso y los cuidados que se deben tener en el proceso de la transcripcin. Producto Transcripciones de cualquier fuente. Estrategias didcticas Aprendizaje significativo Clases magistrales Practicas con cada uno de los recursos con los que se cuenta. Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos Didcticos Biblioteca Manejo de Internet. Grabadora, DVD, Televisor Aula de clase Marcadores, borradores, tablero. Manejo manual de almacenamiento Video beam. Instrumentos: 1. Computador 2. Libros 3. Cuestionarios 4. Listas de verificacin 5. Gua de prueba prctica 6. Gua de roles para los estudiantes

Evaluacin Tcnicas: 1.Bsqueda de informacin en internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3. Formulacin de preguntas 4. Observacin 5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la Asignatura F-SE-004 Estructura curricular-plan de estudios F-SE Cronograma de Gantt- Formato CEOGET Gua de Aprendizaje F-SE-005 Registro de Asistencia F-SE-006 Seguimiento de evaluaciones (parcial y final)Formato CEOGET Evaluaciones cualitativa (final)-Formato CEOGET.

BIBLIOGRAFA
GONZALES, Alfonso Carlos. Principios Bsicos de Comunicacin. Mxico: trillas 1997

124

RODRIGUEZ, Estrada, Mauro. Comunicacin y Superacin personal, 1998. WATZLAWICK, Pal y otros. Teora de la comunicacin Humana, 1996. FLREZ BARREIRO, Olga Luca. Gua de la Secretaria del Siglo XXI: Artes Grficas, Ciudad Don Bosco, Medelln, 1999 G.F. La Comunicacin Escrita. Cmo escribir correctamente: Crculo de Lectores, 2000. INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TCNICAS, ICONTEC. Documentos Comerciales y otros, 2000. Fuente: observatorio Nacional Ocupacional Colombiano .disponible en internet en: http://observatorio.sena.edu.co/SNFt/msa/mesa.htm fecha de consulta 10 de septiembre de 2008

MDULO 2. ELECTRNICA II UNIDADES DE APRENDIZAJE-UA UA 2.6 SERVICIO AL CLIENTE


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Analizar funciones de comunicacin con los clientes de una empresa y su entorno, con el objeto de desarrollar estrategias, en beneficio de la organizacin a travs de las relaciones interpersonales como elemento vital del clima organizacional.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO GENERAL


Interactuar con clientes de acuerdo con polticas y estrategias de servicio de la compaa

OBJETIVOS ESPECFICOS
Resolver situaciones de servicio con base en necesidades de los clientes. .

MAPA DE COMPETENCIAS UA 2.6 SERVICIO AL CLIENTE TIPO DE COMPETENCIAS


OBLIGATORIA GENERAL

COMPETENCIA
260101042 Interactuar con clientes de acuerdo con polticas y estrategias de servicio de la compaa

125

UA 2.6 SERVICIO AL CLIENTE TABLA DE SABERES UA 2.6


SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. Trazabilidad en el servicio al cliente Situaciones de servicio Tcnicas de solucin de conflictos Operaciones bsicas Buenas prcticas de documentacin Quejas y reclamos Proveedores de servicio Acuerdos de negociacin del servicio Portafolio: caractersticas de los productos y servicios. Registros de informacin Indicadores de respuesta en el servicio SABER, HACER Procedimientos cognitivos y motrices. Las situaciones de servicio de los clientes son atendidas dentro de los tiempos y plazos establecidos. Las situaciones de servicio frente a los clientes son resueltas de acuerdo con procesos y procedimientos establecidos en la empresa Las situaciones de servicio frente a los clientes son resueltas segn polticas de trazabilidad del servicio Las inquietudes y solicitudes de clientes son solucionadas de acuerdo con requerimientos Los proveedores del servicio y sus niveles de responsabilidad son identificados de acuerdo con etapas del proceso. Las situaciones de conflicto son concretadas aplicando tcnicas de solucin de conflictos. Las respuestas dadas son acordes al tipo de situacin presentada Las causas de la situacin presentada son analizadas de acuerdo con antecedentes y registros existentes. Los eventos son registrados de acuerdo con procedimientos de la organizacin. Las situaciones de servicio son analizadas a partir de las caractersticas del producto o servicio. SABER, SER Actitudes y valores. Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

126

UA 2.6 SERVICIO AL CLIENTE


MDULO 2. ELECTRONICA II OBLIGATORIA GENERAL, NMERO DE CRDITOS: 1C, PRERREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE 2.5
Versin Regional Metodologo Avalada mesa sectorial Bogot Carmen Elisa Martnez bautista Clientes Titulo de la N.C.L 260101042 Interactuar con clientes de acuerdo con polticas y estrategias de servicio de la compaa Cdigo elemento 02 resolver situaciones de servicio con base en necesidades de los clientes. Mesa sectorial Centro Versin Mercadeo Centro de gestin industrial Bogot 2

Vigencia

5 aos

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 48

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 260101042 Cdigo elemento 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Trazabilidad en el servicio al cliente Situaciones de servicio Tcnicas de solucin de conflictos Operaciones bsicas Buenas prcticas de documentacin Quejas y reclamos Proveedores de servicio Acuerdos de negociacin del servicio Portafolio: caractersticas de los productos y servicios. Registros de informacin Indicadores de respuesta en el servicio

Las situaciones de servicio de los clientes son atendidas dentro de los tiempos y plazos establecidos. Las situaciones de servicio frente a los clientes son resueltas de acuerdo con procesos y procedimientos establecidos en la empresa las situaciones de servicio frente a los clientes son resueltas segn polticas de trazabilidad del servicio Las inquietudes y solicitudes de clientes son solucionadas de acuerdo con requerimientos Los proveedores del servicio y sus niveles de responsabilidad son identificados de acuerdo con etapas del proceso. las situaciones de conflicto son concretadas aplicando tcnicas de solucin de conflictos. las respuestas dadas son acordes al tipo de situacin presentada las causas de la situacin presentada son analizadas de acuerdo con antecedentes y registros existentes. los eventos son registrados de acuerdo con procedimientos de la organizacin. las situaciones de servicio son analizadas a partir de las caractersticas del producto o servicio

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 260101042 Cdigo elemento 02

EVIDENCIAS REQUIRIDAS
Desempeo Observacin sobre el proceso y las tcnicas que aplica para resolver situaciones. Conocimiento

Tipo de registro Manual, sistematizado Tipo de cliente Interno, externo

127

Estudio de casos sobre solucin de situaciones de servicio Producto Registro o informes de situaciones resueltas Estrategias: Aprendizaje Significativo Talleres dirigidos Trabajo de campo en supermercados y puntos de ventas. Exposiciones. Investigacin y presentacin por escrito sobre los temas a tratar. Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos didcticos Video beam Biblioteca Televisor y grabadora Videos Visitas a supermercados Aula de clase Borradores, Marcadores, Tablero

Ambientes de aprendizaje: Aula. Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca Salidas Pedaggicas

Evaluacin Tcnicas: Instrumentos: 1. Bsqueda de informacin en Internet 1. Computador 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 2. Libros 3.Formulacin de preguntas 3. Cuestionarios 4. Listas de verificacin 4. Observacin 5. Gua de prueba prctica 5. Ejercicios prcticos 6. Gua de roles para los estudiantes 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la asignatura F-se- 004 Estructura curricular- plan de estudios f- se Cronograma de Gantt- formato Ceoget Gua de aprendizaje f-se -005 Registro de asistencia f-se-006 Seguimiento evaluaciones (parcial y final) formato Ceoget 8. Contacto telefnico y cara a cara 9. Sensibilizacin para el servicio. BIBLIOGRAFIA Albrecht, kart y semble, ron. Gerencia del servicio. Legis Bogot. 1990. Molina lvaro. Anlisis del consumidor. Revista autoservicio. Bogot. 1990. Houston Elam y Paley Norton. Fundamentos de mercados para ejecutivos. Editorial norma y fondo educativo interamericano. Bogot. 1992.

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Gestin estratgica organizacional: una gua para el diagnstico empresarial. Primera edicin. Ecoe. Ediciones Bogot d.c. 2003. Orrego, Rojo Ignacio. Igor cmo vender ms y mejor. Escuela Igoriana. Primera edicin 1999.

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UA 3.1 INICIATIVA EMPRESARIAL II


INTENCIONES DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Analizar el conjunto de acciones que debemos adaptar y los recursos que deben utilizarse para tener una idea de plan de negocio, observando las tendencias, ausencias o necesidades de mercado y disear nuevos usos para productos o servicios.

OBJETIVOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVOS GENERALES


Garantizar los resultados comerciales y financieros de la unidad de negocio de acuerdo con criterios de calidad, eficiencia y rentabilidad definidos por la institucin

OBJETIVOS ESPECFICOS
Elaborar el plan de negocio y el presupuesto de acuerdo con las polticas de la organizacin. Administrar el presupuesto y el plan de negocios que cumpla con las metas propuestas

MAPA DE COMPETENCIAS UA 3.1 INICIATIVA EMPRESARIAL II TIPO DE COMPETENCIAS


OBLIGATORIA INSTITUCIONAL

COMPETENCIA
210301022 Garantizar los resultados comerciales y financieros de la unidad de negocio de acuerdo con criterios de calidad, eficiencia y rentabilidad definidos por la institucin

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UA 3.1 INICIATIVA EMPRESARIAL II TABLA DE SABERES UA 3.1


SABER, SABER Conceptos, principios, hechos, teoras. SABER, HACER Procedimientos cognitivos y motrices. SABER, SER Actitudes y valores.

Electrnica Poltica institucional Tcnicas de negociacin Elaboracin de planes de negocio (definicin, identificacin de negocios, anlisis del entorno Conceptos bsicos de riesgo Anlisis financiero Economa Normatividad vigente Presupuesto Matemticas bsica Equipo de computo

Portafolio financiero servicios

de

comercial productos

Las alternativas y/o oportunidades del mercado objetivo son identificados proponiendo estrategias comerciales y financieras Las ventajas competitivas de su organizacin son aplicadas en el plan y presupuesto. La informacin es analizada proponiendo estrategias comerciales y financieras ajustadas a los recursos disponibles. El plan de contingencia es elaborado y presupuestado como apoyo al plan de negocio. Las variables organizacionales son aplicadas al plan y al presupuesto de negocios. La negociacin del presupuesto de su unidad de negocio se lleva a cabo dentro de una relacin de satisfaccin entre las partes. Los objetivos formulados son desafiantes y superan las metas de negociacin El plan de negocios esta enmarcado de la poltica de la organizacin Las estrategias definidas son de calidad y contribuyen al logro de los objetivos propuestos. y Los negocios que realiza son y rentables y productivos para la organizacin de acuerdo con

Abierto al cambio tecnolgico Mejoramiento contino Buenas relaciones interpersonales Respeto por la vida y seguridad Disciplinado en procesos y procedimientos Trabaja en equipo y busca soluciones Proactivo en la resolucin de problemas Respeto a las normas Iniciativa para proponer cambios Utiliza y maneja a cabalidad los recursos Responsabilidad en el manejo de ofimtica. Ordenado en el desarrollo de actividades Responsable en el desarrollo y desempeo Responsabilidad social y ambiental

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las metas y polticas Matemtica financiera organizacionales. Contabilidad Comportamiento econmico Los gastos y costos son racionalizados cumpliendo con sectorial el presupuesto establecido. tica profesional La rentabilidad de cada negocio Pensamiento analtico es evaluada calculando el Tcnicas de ventas beneficio comercial y financiero Pensamiento analtico de su unidad de negocio Tcnicas de ventas El plan de negocio es Pensamiento estratgico controlado evaluando el cumplimiento de ingresos, gastos y utilidades proyectadas. El plan de negocio es desarrollado propiciando el beneficio mutuo, logrando relaciones a largo plazo. Los objetivos propuestos son evaluados y controlados peridicamente de acuerdo con las polticas de la organizacin. La evolucin financiera de su unidad de negocios es controlada identificando las desviaciones de las metas. Propone estrategias que permiten alcanzar las metas propuestas Oficial

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UA 3.1 INICIATIVA EMPRESARIAL II


MDULO 3. PRACTICA OBLIGATORIA INSTITUCIONAL, NMERO DE CRDITOS: 2C, PREREQUISITOS: UNIDAD DE APRENDIZAJE: 1.6
Versin Regional Metodologo Titulo de la N.C.L Avalada mesa sectorial Bogota Zoraida Salazar Serrano 210301022 Garantizar los resultados comerciales y financieros de la unidad de negocio de acuerdo con criterios de calidad, eficiencia y rentabilidad definidos por la institucin Cdigo elemento 01 Elaborar el plan de negocio y el presupuesto de acuerdo con las polticas de la organizacin Cdigo elemento 02 administrar el presupuesto y el plan de negocios que cumpla con las metas propuestas Mesa sectorial Centro Versin Servicios financieros Centro de servicios financieros Bogot 1

Vigencia

5 aos

Nivel: Tcnico Laboral Nmero de horas: 96

CRITERIOS DE DESEMPEO
TITULO DE LA N.C.L 210301022 CODIGO ELEMENTO 01

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Electrnica Poltica institucional Tcnicas de negociacin Elaboracin de planes de negocio (definicin, identificacin de negocios, anlisis del entorno) Conceptos bsicos de riesgo Anlisis financiero Economa Normatividad vigente Presupuesto Matemticas bsica Equipo de computo

Las alternativas y/o oportunidades del mercado objetivo son identificados proponiendo estrategias comerciales y financieras Las ventajas competitivas de su organizacin son aplicadas en el plan y presupuesto. La informacin es analizada proponiendo estrategias comerciales y financieras ajustadas a los recursos disponibles. El plan de contingencia es elaborado y presupuestado como apoyo al plan de negocio. Las variables organizacionales son aplicadas al plan y al presupuesto de negocios. La negociacin del presupuesto de su unidad de negocio se lleva a cabo dentro de una relacin de satisfaccin entre las partes. Los objetivos formulados son desafiantes y superan las metas de negociacin El plan de negocios esta enmarcado de la poltica de la organizacin Las estrategias definidas son de calidad y contribuyen al logro de los objetivos propuestos

RANGOS DE APLICACIN
TITULO DE LA N.C.L 210301022 CODIGO ELEMENTO 01

EVIDENCIAS REQUIRIDAS
Desempeo Observar directamente el rea de trabajo. Conocimiento Cuestionarios sobre conocimientos necesarios en este elemento

Segmento de mercado Personal Corporativo Oficial

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Producto Cumplimiento de metas

CRITERIOS DE DESEMPEO
Titulo de la N.C.L 210301022 Cdigo Elemento: 02

CONOCIMIENTO Y COMPETENCIAS ESENCIALES


Poltica institucional Portafolio comercial y financiero de productos y servicios Matemtica financiera Contabilidad Comportamiento econmico sectorial tica profesional Pensamiento analtico Tcnicas de ventas Pensamiento analtico Tcnicas de ventas Pensamiento estratgico

Los negocios que realiza son rentables y productivos para la organizacin de acuerdo con las metas y polticas organizacionales. Los gastos y costos son racionalizados cumpliendo con el presupuesto establecido. La rentabilidad de cada negocio es evaluada calculando el beneficio comercial y financiero de su unidad de negocio El plan de negocio es controlado evaluando el cumplimiento de ingresos, gastos y utilidades proyectadas. El plan de negocio es desarrollado propiciando el beneficio mutuo, logrando relaciones a largo plazo. Los objetivos propuestos son evaluados y controlados peridicamente de acuerdo con las polticas de la organizacin. La evolucin financiera de su unidad de negocios es controlada identificando las desviaciones de las metas. Propone estrategias que permiten alcanzar las metas propuestas Oficial

RANGOS DE APLICACIN
Titulo de la N.C.L 210301022 Cdigo Elemento: 02

EVIDENCIAS REQUERIDAS
Desempeo Observar directamente el rea de trabajo Conocimiento Cuestionarios sobre conocimientos necesarios en este elemento Producto Cumplimiento de metas Estrategias didcticas Aprendizaje significativo Consultas Diapositivas y audiovisuales Trabajos de investigacin y sustentacin de los mismos Practicas con cada uno de los recursos con los que se cuenta Lecturas especializadas Conversatorios Realizacin de talleres debates y discusiones

Segmento de mercado Personal Corporativo Oficial

Ambientes de Aprendizaje Aula Unidades de documentacin e informacin. Biblioteca

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Enseanza por proyectos Portafolio de evidencias Recursos didcticos Sala de Internet Biblioteca Manejo de Internet. Grabadora, DVD, Televisor Aula de clase Marcadores, borradores, tablero. Evaluacin Tcnicas: 1. Bsqueda de informacin en Internet 2. Informes de lecturas alusivas a los temas. 3. Formulacin de preguntas 4. Observacin 5. Ejercicios prcticos 6. Simulacin de situaciones 7. Carpeta controlada de docentes: Presentacin de la Asignatura F-SE-004 Estructura curricular-plan de estudios F-SE Cronograma de Gantt- Formato CEOGET Gua de Aprendizaje F-SE-005 Registro de Asistencia F-SE-006 Seguimiento de evaluaciones (parcial y final)- Formato CEOGET Evaluaciones cualitativa (final)-Formato CEOGET. Instrumentos: 1. Computador 2. Libros 3. Cuestionarios 4. Listas de verificacin 5. Gua de prueba prctica 6. Gua de roles para los estudiantes 7. video beam.

BIBLIOGRAFIA

Castaeda Martnez, Luis. Implementacin: el arte de convertir los planes de negocios en resultados rentables. Mxico: ediciones poder, 2005. 106p. (hd38.2.c32). Finch, Brian. Cmo desarrollar un plan de negocios. Barcelona. Gedisa, 2002. 174p. (hd30.28.f5e). Maitland, Lain. Planes eficaces de negocios en una semana. Mxico: panorama, 1998. 93p. (hd30.28.m29e). Ohara, Patrick d. El plan empresarial integral: cmo prepararlo, redactarlo y revisarlo. Madrid: Deusto, 1992. 377p. (hd30.28.o35e). Prez soto, Jos Manuel. Business plan: ms all del presupuesto. Barcelona: gestin y planificacin integral, 1994. 138p. (vid 100). Stutely, Richard. Plan de negocios: la estrategia inteligente. Mxico: Prentice-hall hispanoamericana, 2000. 304p. (hd30.28.s82e). Anlisis y plan del negocio en internet. En Harvard-deusto-marketing & ventas, no.21, julio-agosto 1997, p.2729.

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Cmo preparar un plan de empresa brillante (i): los ingredientes del xito. En iniciativa emprendedora y empresa familiar, no.12, sept.-oct., 1998, p.21-28. Cmo preparar un plan de empresa brillante (ii): los ingredientes del xito. En iniciativa emprendedora y empresa familiar, no.13, nov.-dic., 1998, p.22-28. Cmo redactar un plan empresarial exitoso. En archivo-sea (01-85-99-10948). Desde la estrategia al plan de accin anual en la empresa: una propuesta. En alta direccin, ao 40, no.237, mayo 2004, p.17-25. La planificacin es algo ms que un proyecto de financiacin. En harvard-deusto-business-review, 4 trim. no.8, 1981. Mejor plan de negocios. En gestin de negocios, Vol.2, no.2, marzo-abril 2001, p.80-88. Plan de negocios: caso prctico. En Harvard deusto finanzas & contabilidad, no.54, julio-agosto 2003, p.3844. reflexiones sobre la utilidad del plan de empresa (i): ha muerto el plan de empresa?. En iniciativa emprendedora, no.3, marzo-abril 1997, p.4-9. reflexiones sobre la utilidad del plan de empresa (ii): para que sirve y para quienes puede ser til?. En iniciativa emprendedora, no.4, mayo-junio 1997, p.17-21.

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