ANEXO 5 Diagnstico de servicios de la biblioteca Transacciones 2009 605 220 610 300 120 25 22 10 12 16

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Consulta en sala Referencia Prstamo externo Acceso a Internet Promocin de lectura Servicio de Informacin local Actividad Cultural Formacin de usuarios Alfabetizacin Informacional Extensin bibliotecaria

2007 325 190 420 145 110 20 15 15 10 14

2008 450 205 390 238 144 15 18 20 16 18

2010 620 250 815 205 125 26 12 12 15 18

2011 625 275 415 190 140 12 14 15 14 12

Grafica 1.

TOTAL DE TRANSACCIONES/ACTIVIDADES POR SERVICIO

1000 800 600 400 200 0 2007 2008 2009 2010 2011 consulta en sala referencia prestamo externo acceso a internet promocion de lectura

Grafica 2.

TOTAL DE TRANSACCIONES/ACTIVIDADES POR SERVICIOS

30 25 20 15 10 5 0 2007 2008 2009 2010 2011 Servicio de informacion local Actividad cultural Formacion de usuarios Alfabetizacion informaional Extension bibliotecaria

En la grafica correspondiente a total de transacciones/actividades por servicio podemos observar que en al ao 2007 en consulta en sala se atendieron 325 usuarios, en 2008 aumenta la poblacin a 450, en 2009 hay un incremento con un total de 605, en 2010 la asistencia fue de 620 y en 2011 asistieron 625. En el ao 2007 en servicio de referencia se alcanz un numero 190 usuarios, en 2008 sube a un total de 205 usuarios, en 2009 220, en 2010 250 y en 2011 aumenta a 275 usuarios. En el ao 2007 se realizo 420 prstamos externos, en 2008 disminuye a 390, en 2009 610, en 2010 815 y en 2011 415. En el ao 2007 se presto servicio de internet a 145 usuarios, en 2008 se registra un servicio de 238 incrementando el uso de este servicio, en 2009 300, en 2010 205, y en 2011 190. En la promocin de lectura realizada en el ao 2007 se ejecuto 110 actividades, en 2008 144, en 2009 120, en 2010 125, en 2011 140. En el ao 2008 y 2011 se muestra que disminuye el servicio de informacin local a 15 y 12 actividades, pero se observo que el los aos de 2007, 2009 y 2010 hay un incremento en este servicio. En actividades culturales sobresalen los aos 2008 y 2009 con un total de 40 eventos. En los aos 2007, 2010 y 2011 hay un total de 41 actividades. En el servicio de formacin de usuarios para los aos 2007, 2008 y 2011 tenemos un total de 50 transacciones, y en los aos 2009 y 2010 22 transacciones. En alfabetizacin informacional de 2007 a 2011 se realizo 67 transacciones.

En servicios de extensin bibliotecaria del ao 2007 a 2011 se realizo 78 transacciones, sobresaliendo los aos 2008 con 18, 2009 con 16 y 2010 con 18. Servicios de 0 a 5 aos

BENEFICIARIOS 2007 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Consulta en sala Referencia Prstamo externo Acceso a internet Promocin de lectura Servicio de informacin local Actividad cultural Formacin de usuarios Alfabetizacin informal 610 85 35 600 144 24 12 36 36 36 2008 560 180 45 810 136 15 5 25 15 30 2009 585 250 60 746 115 13 8 19 26 33 2010 620 220 75 836 98 19 10 28 18 28 2011 615 25 80 803 125 22 11 33 30 35

10 Extensin bibliotecaria

Servicios de 6 a 10 aos Grafica 3.

TOTAL DE BENFICIARIOS POR SERVICIO

900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2007 2008 2009 2010 2011 Consulta en sala Referencia Prestamo externo Acceso a internet Promocion de lectura

Grafica 4.

TOTAL DE BENEFICIARIOS POR SERVICIO

40 35 30 Servicio de informacion local 25 20 15 10 5 0 2007 2008 2009 2010 2011 actividad cultural Formacion de usuarios Alfabetizacion informal Extension bibliotecaria

En la grafica de total de beneficiarios por servicios sobresalen los servicios de consulta en sala, acceso a internet y promocin de lectura realizados en los aos de 2007 a 2011. Los servicios de prstamo externo, informacin local, actividad cultural, formacin de usuarios, alfabetizacin informal y extensin bibliotecaria muestran un nivel inferior de beneficiarios.