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ENCUESTA
ENCUESTA
METODOLOGA
3.1 TIPO DE INVESTIGACIN 3.2 POBLACION 3.3 MUESTRA 3.4 INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE LA INFORMACIN 3.5 TABULACION Y ANLISIS DE DATOS 3.6 PRESENTACION DE RESULTADOS
3.2 POBLACIN
Es el conjunto de elementos sobre los cuales se van a estudiar una o varias caractersticas.
3.3 MUESTRA
Es una parte representativa de la poblacin, con la que se realiza el estudio y cuyos resultados con vlidos para la totalidad de la poblacin. La seleccin de la muestra se puede realizar el azar, de manera estratificada o mixta.
Aqu se definen los instrumentos o guas que permiten registrar la informacin y posteriormente ser utilizada en el proceso de anlisis. Ficha de observacin, diario de campo, archivos, entrevistas, documentos escritos, historia de vida, encuestas, estudio piloto, estudio de caso, registro etnogrficos, fichas de laboratorio (procesos de experimentacin),
Hace referencia a la Tabulacin, codificacin y anlisis de los instrumentos utilizados dentro de la investigacin, se permite en lo posible el anlisis de datos cuantitativos y cualitativos (barras, tortas, histogramas, pictogramas y otras formas de presentacin).
Debe describir en forma clara los procesos a seguir para la presentacin de los resultados al concluir la investigacin. Se hace una propuesta del contenido del proyecto.
La Encuesta
La encuesta es una tcnica destinada a obtener
datos de varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el
nombre ni otra identificacin de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos.
misma. Los mismos u otros, unen en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominndolo encuesta, debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen alguna relacin con el problema que es materia de investigacin.
La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresin o de disfrazar la realidad).
La tendencia a decir "si" a todo. La sospecha de que la informacin puede revertirse
algunas palabras.
La influencia de la simpata o la antipata tanto con
CUESTIONARIO
Para poder validar la hiptesis necesitamos efectuar
una recogida de datos y posteriormente un procesamiento y tratamiento de los mismos; llevndose a cabo no pocas veces a travs de un cuestionario.
CUESTIONARIO
Un cuestionario es un conjunto de tems diferentes
que pueden ser planteados de forma interrogativa, enunciativa. afirmativa o negativa con varias alternativas, con un formato determinado, un orden de preguntas y un contenido concreto sobre el tema que queremos investigar.
no se coloca nombre - preguntas abiertas--- el encuestado opina - preguntas de abanico---- das de 3 a 5 opciones - preguntas duales --- si o no??
El primer paso que debemos seguir es disear un borrador o boceto, indicando qu aspectos intenta abarcar y cmo se van a distribuir los elementos en las diferentes reas de contenido.
2. Decidir el formato de los items que vamos a utilizar Su distribucin general, la longitud del cuestionario (nmero de preguntas), cul ser su forma de aplicacin. Cundo se efectuar, Instrucciones para su presentacin El sistema de puntuacin que vamos a utilizar, que depender del tipo de preguntas.
Hay que tener en cuenta que la elaboracin de items o preguntas no es una tarea fcil
Requiere un conocimiento de la materia objeto de estudio Facilidad de expresin y sobre todo Imaginacin.
Algunos autores sealan que un rendimiento diario medio razonable en la confeccin de items puede estar entre 15-20 elementos. Como es muy posible que tengan que descartarse preguntas debemos elaborar el mayor nmero posible de items, al menos el triple de los que se van a necesitar realmente.
tener en cuenta las caractersticas generales y aptitudes de la persona que pasar el cuestionario y quin lo va a contestar.
Sera conveniente que el encuestador est debidamente entrenado para dar una informacin adecuada y uniforme sobre cmo responder
Las
instrucciones pueden darse por escrito u oralmente. En las Instrucciones sobre modo de responder a los items, podra ser conveniente la inclusin de un ejemplo
reducido de sujetos, entre siete y diez, representativos de la muestra a utilizar para identificar aquellos items criticables acerca de los cuales hay desacuerdo en cuanto a la respuesta correcta debido a una incorrecta formulacin de la pregunta.
stas se eliminan o redactan de nuevo. Sera conveniente someter a ensayo un segundo borrador.
No existen reglas fijas que pueden ser aplicadas automticamente a la hora de generar items; s se pueden dar algunas recomendaciones que ayuden a evitar los errores ms frecuentes.
respuesta.
Las preguntas no deben formularse de forma ambigua o dando lugar a varias respuestas vlidas.
referirse slo al objeto de nuestro estudio y a la variable concreta que queremos investigar.
Cada uno de los tems o preguntas debe evaluar un slo aspecto o dimensin. Es conveniente que no excedan de quince palabras.
Las preguntas pueden clasificarse en abiertas y cerradas. Son dos tipos de pregunta en las que lo que se indaga tiene que ver con la libertad de respuesta deseada.
Pregunta abierta
Es aqulla en la que el sujeto que responde puede
hacerlo con sus propias palabras sin verse limitado a elegir entre categoras de respuesta predeterminadas. Provoca respuestas explicativas y da informacin ms intensa y profunda. Estas preguntas tienen el inconveniente de que no se pueden analizar estadsticamente.
Pregunta cerrada
El sujeto no puede responder ms que a categoras de
respuesta limitadas. Nos permiten recabar informacin puntual y objetivable a nivel de anlisis estadstico. Las preguntas cerradas se podran dividir en:
Tricotmicas Dan una opcin ms de respuesta. Son ms fciles de construir y ms difciles de analizar en relacin con las dicotmicas.
Ejemplo:
Respuesta mltiple Son aqullas en las que la respuesta exige Incluirse en alguna de las categoras predeterminadas. Nos dan una informacin ms precisa v se presiona menos al sujeto.
Ejemplo:
Qu sabe Hace Siente Cree Cules son las razones o motivos de tos hechos que manifiesta.
preguntas:
De hechos Versan sobre cuestiones concretas, precisas. Suelen referirse a hechos o acontecimientos ocurridos en la vida del encuestado y se prestan a pocas oportunidades de falseamiento.
Ejemplo:
De creencias u opinin Mediante estas preguntas se pretende determinar lo que el sujeto opina y el juicio que tiene sobre ciertos temas.
Ejemplo:
Qu opina usted sobre las medidas tomadas por el Estado frente al tabaquismo?
Explicativas Preguntas sobre motivaciones que intentan conocer las razones o motivos de las acciones, o sentimientos de los encuestados. El sujeto deber establecer los porqus.
Ejemplo:
Por qu fuma?
Puntualizadoras Se busca el rigor informativo en detrimento de la cantidad de informacin. La informacin es puntual y concreta.
Ejemplo:
La informacin tambin puede ser recogida mediante las llamadas Escalas de calificacin u Ordenamiento Numrico o Grfico.
Ejemplo:
Es muy til la presentacin de un ejemplo. Adems las preguntas abiertas y cerradas pueden formularse de manera combinada mediante preguntas dobles que incluyen los dos tipos.
Ejemplo:
Por qu?........
Se recomienda:
Evitar preguntas traumatizantes para el sujeto o no incluir demasiadas preguntas de este tipo. No incluir preguntas de doble negacin. No se debe incluir entre las opciones de respuesta el no sabe, porque puede dar lugar a que el sujeto la responda cuando realmente no sabe o por comodidad, sesgndose as los resultados.
Habra que tener en cuenta algunas cuestiones: Economizar el nmero de preguntas evitando las que sean superfluas. Procurar que el paso de una temtica a otra se haga con fluidez reduciendo al mximo todas tas influencias que puedan aumentar innecesariamente la fatiga del encuestado. Un equilibrio entre longitud v calidad de la informacin, equilibrio que se podra traducir en la frase.
Mejor menos informacin pero con ms cuestionarios contestados que mucha informacin sin cuestionarios contestados.
empezarse con las preguntas ms simples para ir introducindose poco a poco las ms complejas Tener en cuenta como norma general, que la informacin ms importante debe estar en la parte inicial del cuestionario. Las preguntas deben agruparse formando una unidad. Habra que procurar que los conjuntos de preguntas que se refieren a las mismas cuestiones estn agrupados v adems posean una coherencia secuencial en el tiempo. La secuencia de tiempos sita al entrevistado en el momento evitndole tener que ir hacia adelante o hacia atrs en su memoria.
ms fcil resultar llevar a cabo el vaciado del cuestionario, incluyendo, si es preciso, recuadros en blanco para codificar previamente a la introduccin en una base de datos informatizada, o bien la codificacin directa al contestar el cuestionario.
que se distribuyen a lo largo del cuestionario para comprobar si el sujeto es coherente en las respuestas a un mismo tema.
que mide lo que mide. Se considera fiable si las medidas que se hacen con l carecen de errores de medida, son consistentes, precisas.
Por ejemplo una balanza es fiable s cada vez que pesamos el mismo objeto nos da el mismo resultado; anlogamente un cuestionario ser fiable si cada vez que se aplica a los mismos sujetos obtenemos los mismos resultados. No sera fiable si cada da generase mediciones diversas de una variable que se supone estable. Entre los mtodos ms conocidos para estimar la fiabilidad o consistencia tenemos:
Mtodo de las dos mitades:El cuestionario se divide en dos partes iguales, normalmente se toman los tems pares por una parte y los impares por otra. Se correlacionan las puntuaciones obtenidas en ambas partes y el coeficiente resultante se corrige para una longitud doble.
Mtodo test-retest Se aplica el cuestionario a los mismos sujetos en dos ocasiones distintas y se correlacionan los resultados. Hay que tener en cuenta que el espacio de tiempo transcurrido no debe ser ni demasiado corto ni demasiado largo.
Si
es demasiado corto pueden recordar lo que han respondido la primera vez. Si es demasiado largo pueden darse cambios en el sujeto que te lleven a dar respuestas diferentes.