TRABAJO GUA 5

TEMA: NECESIDADES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

FICHA: 229112

INTEGRANTES: Nathaly Andrea Cepeda Carrillo Jeimmy Lizeth Tapiero Hernndez Hernn Camilo Perdomo Bohrquez

NOMBRE GAES: Nacaye

NUMERO DE GAES: 13

INSTROCTORES: Lucy pantevis

TEMA: NECESIDADES DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

ACTIVIDAD INDIVIDUAL

NATHALY CEPEDA Cuando usted necesita entregar una tarea que le ha dejado su tutor: o Usted sabe cul es el propsito? Que conozcamos mas afondo del tema, lo entendamos y podamos dar una opinin ms profunda de la informacin o Sabe para qu va a servir esa tarea? Para poder resolver todos los tallares y aprender o Usted define si esa tarea la hace en grupo o individual? Es mejor realizarla individual y llegar por medio de aportes a la conclusin final de ideas en grupo o Qu actividades realiza antes de buscar informacin? Se asignan tareas? Identificar el tema a investigar Si se asignan tareas o Cules son los lugares a los que se dirige en la bsqueda de informacin? Internet, plataforma (materiales de apoyo), instructores o Cules son los medios que frecuenta para encontrar la informacin: ejemplo tv, radio, internet, bases de datos? Otros? Internet o Se establece una agenda de trabajo o unos plazos de entrega con sus compaeros y/o tutor?. si Considera importante hacer un presupuesto de los costos para presentar la tarea? Si/no por qu? No m parece necesario porque cuento con el material necesario para trabajar sin necesidad de un presupuesto

JEIMMY HERNANDEZ: Responda y argumente las siguientes preguntas y consigne sus respuestas en el documento en el cual va a entregar las evidencias de sta semana: Cuando usted necesita entregar una tarea que le ha dejado su tutor: o Usted sabe cul es el propsito? RTA: Que aprendamos y q conozcamos mas acerca del tema para ponerlo en practica. o Sabe para qu va a servir esa tarea? RTA: para beneficio de nuestro aprendizaje y ayuda a ser ms conocedores del tema para no equivocarnos y saber responder cuando se nos preguntan algo respecto a este. o Usted define si esa tarea la hace en grupo o individual? RTA: si claro es mejor en grupo cuando hay colaboracin y aporte de ideas, si no hay nada de ayuda es mejor hacerlo individual q a veces es mejor y se trabaja mejor. o Qu actividades realiza antes de buscar informacin? Se asignan tareas? RTA: leer bien las guas y entender bien las actividades para poder realizarlas o Cules son los lugares a los que se dirige en la bsqueda de informacin? RTA: internet, materiales del curso (plataforma) o Cules son los medios que frecuenta para encontrar la informacin: ejemplo tv, radio, internet, bases de datos? Otros? RTA: internet o Se establece una agenda de trabajo o unos plazos de entrega con sus compaeros y/o tutor? RTA:si claro cada semana realizamos una gua y hay un da indicado y una hora de plazo para enviar a la plataforma las evidencias ,las guas asignadas y su respectiva prueba . o Considera importante hacer un presupuesto de los costos para presentar la tarea? Si/no por qu? RTA: si porque muchas veces no todos tenemos el presupuesto necesario y pues primero hay que mirar cuanto presupuesto se va para dejar un fondo para los trabajos.

CAMILO PERDOMO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Usted sabe cul es el propsito? Sabe para qu va a servir esa tarea? Usted define si esa tarea la hace en grupo o individual? Qu actividades realiza antes de buscar informacin? Se asignan tareas? Cules son los lugares a los que se dirige en la bsqueda de informacin? Cules son los medios que frecuenta para encontrar la informacin: ejemplo tv, radio, internet, bases de datos? Otros? Se establece una agenda de trabajo o unos plazos de entrega con sus compaeros y/o tutor?. Considera importante hacer un presupuesto de los costos para presentar la tarea? Si/no por qu?

DESARROLLO 1. El propsito es que gracias a la actividad vamos a encontrar el conocimiento y entregando el trabajo es para constar que si esta siendo cumplido con su aprendizaje. 2. para dejar claro que la investigacin que se realizo le puede, y tambin si le puede ayudar a alguien ms como factor de conocimiento, 3. La actividad es definida por el centro si es en grupo o individual 4. Realizo Una investigacin sobre todo el tema antes de resolver la actividad 5. Geoogle Bases de datos 6. Siempre preguntamos o miramos la plataforma para hallar las fechas de entrega pero agenda como tal no establecemos con mi gaes 7. Si en determinado caso se presenta un proyecto donde tengamos que aportar econmicamente algo de dinero pienso que si deberamos hacer un presupuesto fijo para efectuar correctamente la actividad 8. Primero que todo por saber en qu vamos a invertir el dinero Para a prender tambin a cmo organizarse

ACTIVIDAD EN GAES: Con base al anlisis sectorial que se hizo en la gua anterior y de acuerdo a ste, cada grupo debe buscar un negocio en el que se aplicarn cada uno de los aspectos relacionados con el Programa de gestin de negocios y se elaborar lo siguiente: Elaborar un cuadro donde mencione los recursos (econmicos, fsicos y humanos) necesarios para llevar a cabo una investigacin.
Son los recursos financieros necesarios para poder llevar a cabo dicha investigacin

RECURSOS ECONOMICOS

RECURSOS FISICOS

Son los espacios, equipos, etc que la investigacin requiere

Es el personal que realiza ciertas actividades en el estudio, e incluye datos que permiten evidenciar la informacin que las capacita para generar, recabar, procesar y analizar la informacin requerida.

Pago de insumos, arriendos de planta fsica, compra de equipos pago de nomina Oficinas, computadores, vehiculos
tcnicos de laboratorio, encuestadores, enfermeras, secretarias, profesionistas u otras

RECURSOS HUMANOS

Realizar un escrito de media pgina sobre la importancia de definir claramente las necesidades de un proceso de investigacin La importancia radica en que si no se definen claramente las necesidades de la investigacin, puede generar sobrecostos financieros, ya que si se extiende, se repiten procesos, se desperdician insumos fsicos sube el presupuesto otorgado a la investigacin, no son la parte financiera se ve perjudicada tambin el desarrollo de la investigacin ya que no se cumpliran los objetivos, la investigacin perdera calidad y credibilidad, adems que es muy mal visto que a la mitad de la investigacin se evidencie necesidades que no se vieron durante el proceso de formulacin de la investigacin, es imposible prever todas las necesidades que puede requerir el proceso de la investigacin, algunas como el clima (perjudica la toma de datos de una encuesta) la seguridad del sector donde se tomen muestras, cosas por el estilo, en cambio el presupuesto, el recurso humano, los recursos fsico si se pueden cuantificar desde el principio.

ACTIVIDAD INDIVIDUAL: Hacer lectura autoregulada de las pginas 191 a la 195 del libro Metodologa de la Investigacin para Administracin, Economa, Humanidades y Ciencias Sociales, del Autor: Csar Augusto Bernal. Basados en la lectura, cada uno realizar un mapa conceptual con la informacin de fuentes, tcnicas e instrumentos de recoleccin de la informacin.

NATHALY CEPEDA Recoleccin de la informacin Muy importante para

La investigacin Primarias Secundarias
-material impreso -material digital

Fuentes

Medios utilizados
Cuantitativa
Encuesta Cuestionario

Cualitativa

-personas -hechos

Entrevista

-Personal -Telefnica -Correo electrnico

Encuentras Entrevistas inventarios experimentos

diarios archivos cuestionarios fotografas

Observacion

-Personal directa -con apoyo de equipos para tal efecto

Internet

A travs de tecnologas de informacin y comunicaciones

JEIMMY HERNANDEZ

OBTENCION DE LA INFORMACION

FUENTES DE RECOLECCION DE INFORMACION

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INFORMACIN

ENCUESTA

Cuestionario Personal, Telefnica, Correo internet. Personaldirecta, con apoyo de equipos para tal efecto

FUENTES PRIMARIAS
Donde se origina la informacin Informacin directa Se generan cuando se entrevista directament e a loa gerentes. EJ: una huelga

FUENTES SECUNDARIAS
ENTREVISTA

Solo lo referencian

Material impreso Material digital

OBSERVACIN

Personas Organizaciones Acontecimientos Ambiente natural

Ofrecimiento y informacin sobre el tema que se va a investigar

Principales fuentes
INTERNET

Atreves de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones

Los libros Las revistas Los documentos Los escritos Los documentales Medios de informacin

ACTIVIDAD EN GAES:

La Identificacin de las necesidades del proceso de investigacin, as como las fuentes y las tcnicas pertinentes para el desarrollo del proceso de investigacin para la unidad productiva objeto de estudio son factores imprescindibles. 1. Por lo anterior, para su proyecto formativo se debe presentar un informe que contenga la Aplicacin del proceso de investigacin cientfica en el diseo del proyecto formativo (anteproyecto) teniendo en cuenta: o o o o o o o o o o o o o o

Ttulo del estudio Portada Subportada La identificacin o presentacin de la mipyme Planteamiento de la Investigacin (Enunciado y Formulacin) Objetivos: (General y Especficos) Justificacin y Delimitacin Marco Terico Tipo de Investigacin Estrategia Metodolgica Poblacin y muestra Procedimiento. Cronograma de actividades y presupuesto. Bibliografa.

SECTOR PRODUCTOS TEXTILES

NACAYE GAES NUMERO 13

INTEGRANTES: JEIMMY TAPIERO HERNANDEZ HERNAN CAMILO PERDOMO NATHALY CEPEDA CARRILLO

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS NUMERO DE FICHA 229112 BOGOTA DC SEPTIEMBRE DEL 2011

NACAYE GAES NUMERO 13

JEIMMY TAPIERO HERNANDEZ HERNAN CAMILO PERDOMO NATHALY CEPEDA CARRILLO

SECTOR PRODUCTOS TEXTILES ANTEPROYECTO PRESENTADO A : LUCY PANTEVIZ

SENA GESTION DE NEGOCIOS CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS NUMERO DE FICHA 229112 BOGOTA DC SEPTIMEBRE DEL 2011

TABLA DE CONTENIDO

1. Presentacin de la mipyme 2. Planteamiento de la Investigacin

3. Objetivos: (General y Especficos) 3.1 Objetivo general 3.2 Objetivo especifico 4. Justificacin y Delimitacin 5. Marco Terico 6. Tipo de Investigacin 7. Estrategia Metodolgica 8. Poblacin y muestra 9. Procedimiento. 10. Cronograma de actividades y presupuesto. 11. Bibliografa.

1. PRESENTACION DE LA MIPYME

Esta mediana empresa surge ante las diversas necesidades del mercado juvenil, de encontrar prendas deportivas de excelente calidad, diseos novedosos, diversidad de productos para ambos sexos y a precios accequibles, todo esto es un conjunto; adems de encontrarlo en un solo lugar, con instalaciones espaciosas, cmodas y aptas para recibir a sus clientes, poder brindarles atencin personal y especializada. Es as como nace y se constituye la mediana empresa Que tiene como principal actividad la venta de ropa y accesorios para jvenes, la cual, para asegurarse de que los productos fueran del total gusto, exigencias y necesidades del pblico cumplieran con las principales normas y controles de calidad, contando con la direccin de expertos en la materia, constituyendo as una nueva e importante fuente de empleo en el pas. De esta manera SPORT IN inaugura sus tres primeras tiendas bajo el nombre de SPORT IN, con el compromiso de extenderse a las diferentes regiones del pas para estar cerca de toda la juventud colombiana. As surgi SPORT IN una empresa en constante crecimiento y totalmente comprometida con la juventud colombiana.

OBJETIVO GENERAL

Recopilar la informacin necesaria para conocer el mercado colombiano con respecto a la produccin y distribucin de el sector de ropa deportiva, su percepcin de las telas , moda estilo presentacin de ropa se a constituido en ciudades donde quieren conquistar el mercado de los centros comerciales en ciudades y todo el pas dentro de su presentacin y as tener razones justificables para trazar objetivos comerciales lgicos y aplicables.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Realizar un estudio detallado del mercado destino, el nicho y descripcin del producto. Hacer una investigacin sobre los requisitos para producir el producto Realizar un anlisis que nos garantice la correcta toma de decisiones en lo que respecta a forma de pago y trminos de negociacin.

MARCO TEORICO SPORT IN EN CIFRAS Fundacin: 2005. Sede central: Bogot. Facturacin: 105.000 millones de pesos (2006). Distribucin de la facturacin: 40% en Bogot y 60% en el resto de Colombia. Empleados: 600. Capital: 100% colombiano. Inversin: 16.600 millones de pesos (2005). Numero de tiendas: 16 (1999): De ellas, 3 en Bogot (17%) y 13 en otras ciudades (83%). Total de metros cuadrados de la cadena: 142.000 (2010). Ciudades en los que est presente: 3. Patrimonio inmobiliario: 1.200.000 millones, aproximadamente. PUBLICIDAD PEPITO SPORT pretende transmitir una imagen unitaria en todo el mundo, caracterizada por la simplicidad y la ausencia de barroquismos. Una imagen sencilla, dinmica, joven, urbana, donde se reflejen las tendencias de la moda ms actual. La publicidad de SPORT IN quiere que el pblico de los ms diversos ciudades en los que la marca se comercializa, se identifique con esta nica imagen descrita. El equipo de publicidad es el responsable de la transmisin de esa imagen de marca. Sus esfuerzos van dirigidos a conseguir una identidad propia que sirva de nexo de unin entre todas las tiendas SPORT IN en Colombia. SPORT IN destina ms de 2.00 millones anuales a la consecucin de su objetivo de imagen. El equipo de publicidad, al igual que una agencia de produccin

propia, gestiona este presupuesto y lo traduce en un considerable apoyo publicitario, reflejado en los catlogos, la carcelera exterior, la publicidad en prensa y radio, o el mailing directo. Al mismo tiempo, el equipo de publicidad presta su asesoramiento en la aplicacin de su imagen corporativa y en la direccin de arte. EL XITO El xito de su publicidad radica en:

Precisin. Las clientas tienen su referente ms cercano en la publicidad de marca Glamour. Han posado las principales top models del momento. Entre otras, Cantidad. SPORT IN invierte unos 3.00 millones anuales en este concepto para tener una marca slida y protegerse en pocas menos prosperas. Distinta. Cada campaa publicitaria apoya la evolucin estilstica de la firma. Mango cuenta con su propia revista y unos catlogos de los ms elegantes del sector.

ESTILO Su estilo se caracteriza por ser joven. La mayora de sus clientas oscilan entre los 16 y los 36 aos, aunque no existen limitaciones de edad. Es totalmente urbano, pues incorpora las tendencias de las principales pasarelas que tienen lugar en ciudades como Nueva York, o Tokio, dndoles el toque SPORT IN . Tiene una visin cosmopolita ya que trata de mirar a Colombia como una aldea global, en dnde lo que no funciona en Bogota tampoco lo hace en ningn ciudad colombiana. Se nutre de influencias de toda Colombia, pues no en vano vende en 3 ciudades. Ello le convierte en multicultural. Todas las colecciones de ropa estn ntimamente cohesionadas y participan en los mismos valores. Y su mayor secreto, vender moda joven de calidad a buen precio.

TIENDAS Ante todo cntricas. Todos sus locales se encuentran en las calles privilegiadas de las ciudades, condicin indispensable para la apertura de cualquier tienda. Si al principio los establecimientos SPORT IN ocupaban entre 200 y 300 metros cuadrados, ahora estn entre los 700 y los 1000, ya que con el tiempo ha ido aumentando de tamao. Las tiendas, en propiedad se encuentran idneamente emplazadas y poseen unas dimensiones mnimas que permiten mantener los criterios de interiorismo, imagen y exposicin de producto que han diseado con el fin de asegurar un ambiente agradable que permita disfrutar de la compra. Las tiendas son su carta de presentacin. Se caracterizan por un diseo racional que ayuda a la exposicin de la coleccin, creando un ambiente dinmico, idneo para sus clientas. Sus vitrinas y cristaleras, amplias, sintetizan siempre lo que encontrarn dentro. Desde la iluminacin de las tiendas hasta los materiales como el cristal, madera, mrmol, etc., todo est concebido para reforzar la imagen corporativa. Se caracterizan no slo por su diseo racional, sino tambin por la integracin de los elementos ya existentes, la adaptacin plena al entorno, la versatilidad indispensable para esa adaptacin, la relevancia del color, los materiales constructivos y el mobiliario, as como por las transparencias, algo que facilita el acercamiento del exterior al interiorde la tienda. FABRICACIN La empresa no tiene fbricas y todos sus diseos se subcontratan a proveedores externos que, a su vez, se encargan del proceso de produccin. Trabajan con el sistema Just in Time, y es que una de las claves de la empresa tradicional colombiana es disponer del gnero justo en el momento adecuado. ste es el motivo por el cual la ropa se subcontrata tanto ms cerca cuanto ms urgente resulte el pedido realizado. Si bien no produce, SPORT IN lleva a cabo un exhaustivo control de calidad para que el azar o la ineficacia no se interpongan en sus planes. La produccin se subcontrata en Ipiales alrededor de un 50 por ciento, en un 25 por ciento en Medelln y el 25 por ciento restante en los talleres cercanos Bogot

LOGSTICA Una sola mquina es capaz de repartir entre 20.000 prendas por hora, 10.000 de ellas colgadas, y las otras 10.000 dobladas. Para ellos, la cuestin es lograr, con el mnimo stock, que cada punto de venta tenga a mano todo aquello que necesite. Procuran que la mercanca se renueve constantemente, al mismo tiempo que se produce segn el ritmo de la demanda del mercado. Cada da se procesa toda la informacin y se llevan cabo traspasos de gnero entre tiendas o reposiciones de prendas. El verdadero motor de mango es un software informtico que le permite gestionar todo el complejo proceso de diseo, aprovisionamiento -cuando es necesario se realiza por transporte areo-, fabricacin, venta y posventa de forma totalmente automtica RESULTADOS Nuestra investigacin nos ha hecho llegar a la conclusin de que SPORT IN ocupa el segundo lugar entre las marcas de ropa deportiva, detrs de Saeta y delante de tigrin deportes. Por supuesto que hay que tener en cuenta que la investigacin se ha realizado en la ciudad de Bogot, y por tanto los resultados corresponden a esta rea geogrfica. He llegado a la conclusin de que el factor precio es el ms exitoso de la marca. Un 65% de los encuestados afirman comprar en SPORT IN por razones de precio, frente a un 20% que aseguran no comprar por la misma razn. Si tenemos en cuenta que un 60% sostienen que no compran por la calidad, y un 25 % de consumidores de la marca es lo que cambiaran de los productos, llegamos a la conclusin de que es el factor ms importante al analizar el porqu compran o no compran las prendas de la firma. Lo realmente asombroso es que un total del 95% de los encuestados afirman ser compradores en los establecimientos SPORT IN, con la nica diferencia de que un 75% aseguran ser consumidores eventuales de la marca y un 20 % solo compran de vez en cuando. Esto me ha servido para reafirmar mi teora de que SPORT IN es una de las empresas ms importantes en el mercado de la ropa deportiva.

Estos y otros resultados me han llevado a la conclusin de que la fortaleza de SPORT IN se debe a una gestin asombrosa adems de una poltica de empresa joven y acertada.

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION TIPO DE INVESTIGACIN Corresponde a una investigacin de tipo exploratorio descriptivo. Exploratorio: Ya que se pretende examinar un tema o problema de investigacin poco estudiado como es la productividad en el sector manufacturero (confeccin), apoyados en el marco terico-conceptual de las teoras de mejoramiento de productividad, con lo cual se logra la aclaracin de conceptos, identificacin de falencias y el establecimiento de prioridades para el mejoramiento y competitividad de la operacin productiva del sector. Descriptivo: El estudio se orienta hacia la descripcin y anlisis de las caractersticas y variables que intervienen en el proceso productivo del sector textil, mediante la realizacin de un diagnstico para formular la propuesta de mejoramiento de la productividad en el sector. DISEO DE INVESTIGACIN El diseo de investigacin es no experimental, puesto que el proyecto consiste bsicamente en la recoleccin y anlisis de una serie de datos recolectados a travs de encuestas o libros y no pretende modificar variables para analizar luego su comportamiento. MTODO DE INVESTIGACIN El mtodo que se seguir para la realizacin de la investigacin es el mtodo inductivo, de esta manera se identificarn los problemas de la productividad en el sector manufacturero, a juicio de sus actores, para luego definir los ejes temticos que servirn para la formulacin de proyectos de investigacin. POBLACIN La poblacin seleccionada para el presente proyecto son las empresas del sector confeccin localizadas en el rea del Valle de Aburr, y que estn clasificadas como grandes y medianas empresas. As segn activos, se clasifican en: Grandes: $10.740.000.001 en adelante

Medianas: $ 1.790.358.001 a $10.740.000.000 Total poblacin: 87 empresas 59 MUESTRA Es en esencia un subgrupo de la poblacin. Todos los integrantes de la poblacin tienen igualdad de posibilidades para ser escogidos dentro de la muestra 60, pero la poblacin se estratificar, siendo as que las empresas que cumplen con las caractersticas definidas para el proyecto son 87. Ya que el tamao de la poblacin no es grande, vamos a tomar de sta un 20%, o sea 17 empresas, para encuestar cuyos nombres no se mencionan por efectos de confidencialidad y stos quedarn en manos de la asesora del proyecto. Estas empresas estn localizadas en el Valle de Aburr y se dedican a la produccin de prendas de vestir como jeans y camisetas para un mercado juvenil y adulto, que puede estar entre los 5 y 20 aos de edad y entre los 25 y 40 aos de edad. Se encuestaron empresas que exportan la mayor parte de su produccin y tambin aquellas con una importante participacin en el mercado local. El ciclo de produccin de confeccin es de 15 das y estn sacando al mercado una nueva coleccin cada 3 meses. Los procedimientos de muestreo ms usuales son el muestreo probabilstico y el muestreo no probabilstico. En el diagnstico sobre el sector confeccin se ha considerado la muestra de tipo probabilstico, ya que las unidades de anlisis u observaciones son seleccionadas en forma aleatoria, es decir al azar, con lo cual cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad de ser elegido. TCNICAS E INFORMACIN INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE LA

Primarias: A travs de encuestas utilizando las herramientas de la estadstica descriptiva, como un software estadstico que permita para cada una de las preguntas, establecer el nmero de veces que se repite la misma respuesta en cada una de las empresas encuestadas, al igual que su nivel de importancia, con el fin de elaborar grficos y cuadros comparativos que ayuden a visualizar rpidamente los resultados obtenidos, para as definir las conclusiones del diagnstico. Secundaria: Para esta recoleccin se harn visitas a las principales bibliotecas de la ciudad y algunas empresas del sector, adems centros de documentacin locales, internet y publicaciones de inters para el estudio. TCNICAS PARA LA RECOLECCIN DE LA INFORMACIN Para este caso el instrumento que nos ocupa es la encuesta; al ser esta una tcnica destinada a obtener informacin primaria, a partir de un nmero

representativo de individuos de una poblacin, para proyectar sus resultados sobre la poblacin total Para la correcta construccin de una encuesta, el investigador debe tener claridad sobre las variables, dimensiones, indicadores para la elaboracin de las preguntas, que organizadas esquemticamente permitirn dar claridad y una completa visin acerca de lo que se desea observar. Para dar claridad a la siguiente tabla, a continuacin se presentan algunas definiciones: Variable: Se utiliza para designar cualquier caracterstica de la realidad que puede ser determinada por observacin. Definicin: Se trata de definir la variable coherente con el proyecto y con el problema que se desea abordar. Dimensin: Aspecto relevante de una variable. Es el factor a medir. Indicador: Seala como medir cada uno de los factores o rasgos de la variable. Se debe tener en cuenta que stos en su conjunto, abarquen la totalidad del concepto definido en la variable. De acuerdo con el problema que se investiga y con los planteamientos tericos abordados, se han considerado dos grandes variables: El Proceso productivo y La Para la primera se han considerado 6 dimensiones con sus respectivos indicadores y la segunda con una dimensin y sus indicadores Validez y confiabilidad de los instrumentos de recoleccin de la informacin. En el diseo de las encuestas, se realiz una primera seleccin y redaccin de los tems de acuerdo con las variables y dimensiones previamente definidas y se someti a discusin, de docentes y empresarios, con el fin de verificar su pertinencia y claridad. Adems cada pregunta de la encuesta elaborada tiene su sustentacin terica en el marco terico presentado en este proyecto. - Proceso de recoleccin de la informacin. Para realizar una recoleccin efectiva y veraz de la informacin requerida, se debe tener en cuenta que: - Las personas seleccionadas para la encuesta deben ser expertos en el rea de produccin. - Se debe dar induccin completa y anticipada a los encuestadores.

- Las observaciones se deben hacer en el trabajo de campo. - Se debe determinar la identidad del encuestado (fecha, lugar, cargo que desempea y nombre de la empresa). - Si hay necesidad de ordenar o corregir, hacerlo inmediatamente. - Se exige buena relacin entre el encuestador y el encuestado, pues de lo contrario, la informacin captada ser poco fiel respecto a la realidad. Adems en el diseo del diagnstico se contemplar la conexin con la etapa de codificacin, procesamiento y anlisis de los resultados. Se tendr tambin en cuenta que la redaccin, los trminos utilizados, el ordenamiento y la presentacin de las preguntas, sean muy entendibles por los encuestados, para que as ellos, proporcionen una informacin valida y confiable. Se harn preguntas cerradas, las cuales presentan las alternativas de respuesta a continuacin de cada pregunta y en algunos casos, en menor proporcin se plantean preguntas abiertas donde no se proponen las respuestas, de tal forma que el encuestado exprese su opinin en forma ms amplia. TRATAMIENTO Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN

En concordancia con el nivel de la investigacin, para el levantamiento de los datos se har uso de tcnicas, de estadstica descriptiva, como porcentajes, frecuencias presentadas en grficos (barra y tortas) y tablas de frecuencia, con el propsito de analizar y describir las variables establecidas y definidas para el diagnstico

ASPECTO ADMINISTRATIVO HUMANOS Un asesor metodolgico, un asesor tcnico, personal de produccin del sector confeccin, entre otros. MATERIALES Internet, libros con temas relacionados con productividad, revistas con artculos sobre el tema, documentos, normas de calidad, entre otros. FINANCIEROS

Se necesita presupuesto para llevar a cabo las encuestas y hacer un anlisis tabulado de la informacin. El siguiente cuadro describe el presupuesto detallado: Rubro Cantidad $/und Total $

Impresin encuestas Tabulacin Acceso a internet Visita a empresas del sector Otros Gran total

17 17 1200 min 17

50 $ 50 $ 16 $ 6.200 $

850 850 19.200 105.400

200.000 $ 326.300

12. TIEMPO Y CRONOGRAMA Actividades / 1 2 3 4 5 6 7 8 semanas Conceptualizacin X sobre productividad Identificacin de las X empresas del sector de ropa deportiva Aplicacin de las X encuestas a estas empresas Identificacin de las X necesidades del proceso productivo en estas empresas Esquematizacin X X de la estructura funcional de la lnea de investigacin Elaboracin final de X X X un informe de la propuesta

RECOMENDACIONES La verdad es que a una empresa as es difcil darle consejos sobre qu cambios debera aplicar para llegar a ser el nmero uno. Todo el mundo contestara lo mismo: precios ms bajos y mayor calidad. Pero estos son los factores tpicos que nos motivan y nos inducen a la compra. Ellos mejor que nadie lo saben. Quizs ampliara el pblico objetivo de sus productos. Les falta muy poco para alcanzar a su mximo competidor, Saeta, y sin duda lo que les separa son los precios y el estilo. Saeta est enfocada a una moda joven, pero con un pblico ms maduro. Su ropa se caracteriza por tener un toque ms elegante y con ms clase que SPORT IN. Esta ltima es puramente moda mientras que Zara procura seguir estrictamente las ltimas tendencias pero sin olvidarse nunca de los clasicismos. Esto se ve reflejado en la investigacin que demuestra que el 75 % de los que no compran ropa de la firma lo hacen porqu no les gusta el estilo. Curiosamente esta es la misma gente que asegura comprar en Saeta entre otras tiendas del estilo . BIBLIOGRAFIA ARANGO, Luz Marina. Cmara de comercio de Medelln. Dpto de inteligencia competitiva, agosto de 2004. BOWKER, Albert., LIEBERMAN, Gerald J. Estadstica para ingenieros. Bogot: Ed. Prentice Hall. 1981 p516 CANAVOS, George C. Probabilidad y estadstica; aplicaciones y mtodos.. McGraw-Hill. 1987 MORENO GARZN, Adonay. La recoleccin de la informacin. Modulo 3. Serie: Aprender a investigar. Santaf de Bogot: ICFES. ICESI, 1995, Pp 61.Demanda del mercado (el servicio).