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Liderazgo
Es la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
Rasgo de un Lder
mpetu Deseo de ser Lder Confianza en si mismo Inteligencia Conocimientos Relativos al trabajo Michelle Salame
Motivacin
Toma de Decisiones
Consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (an cuando no se evidencie un conflicto latente). Michelle Salame
Negociacin
Es un esfuerzo de interaccin que se realiza a fin de generar beneficios. Es un proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan lneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos
Tipos de Negociacin
-Ganar a Toda Costa -Ganar-Ganar
Estilos Tradicionales
-Negociantes Duros -Negociantes Blandos
Michelle Salame
Concertacin
Mediante la concertacin se compromete a cada sector responsable, hacia el logro de objetivos definidos para evitar la dispersin de rumbos, proceder con mayor eficacia y rapidez hacia ellos, evaluar resultados y adaptar acciones a las circunstancias cambiantes.
Asertividad
Es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los dems. Negociando con ellos su cumplimiento. Milyen Garca
Comunicacin Verbal
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representacin grfica de signos
Comunicacin No Verbal
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc. Milyen Garca
Trabajo en Equipo
Trabajar en equipo implica compromiso, no es slo la estrategia y el procedimiento que la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. Tambin es necesario que exista liderazgo, armona, responsabilidad, creatividad, voluntad, organizacin y cooperacin entre cada uno de los miembros.
Cuando se trabajan en equipo, las actividades fluyen de manera ms rpida y eficiente. Sin embargo, no es fcil que los miembros de un mismo grupo se entiendan entre s con el objeto de llegar a una conclusin final. Milyen Garca
Vocacin de Servicio
Es una actitud del individuo y no una capacidad que pueda adquirirse tras un aprendizaje. Parecera, pues, imposible provocarla. Sin embargo, s es posible crear el clima adecuado (motivacin social) que ayude a mejorar este comportamiento.
Implica ayudar a alguien de una forma espontnea, es decir adoptar una actitud permanente de colaboracin hacia los dems. Una persona servicial supone que traslada esta actitud a todos los mbitos de su vida: en su trabajo, con su familia, ayudando a otras personas en la calle, cosas que aparecen como insignificantes, pero que van haciendo la vida ms ligera y reconfortante. Samuel vila
Samuel vila
Gracias
Gracias