Desafíos de la

Administración de Personal

MES. LOURDES MADRID

Desafíos ARH
 Desafíos de la ARH
Cambios
Educación Demográficos
Capacitación Desempleo

Fuerza
laboral Competitividad
Global

Producción
Agrícola MEJORES Industrialización
ORGANIZACIONES

Responsabilidad
Inflación Social

Legal Retos del futuro

Contaminación
ambiental
 Desafíos de la Administración de
Personal

 Entorno(externo)
 Organizaciones(cor
porativos)
 Individuos(profesion
ales)
 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias del
Entorno
Vienen dadas por fuerzas
externas que están fuera de
control de la dirección pero que
influyen en la organización.

 La rapidez de los cambios

 La revolución del Internet
 La diversidad de la fuerza
laboral*
 La globalización
 La legislación*
 Cambios en la legislación
 La evolución del trabajo
 El papel de la familia
 El crecimiento del sector
servicios
 La carencia de calificación
 La Rapidez de los cambios!!!
 Desafíos de la Adm. de Personal
• Exigencias
Organizativas
Vienen dadas por cuestiones o
problemas internos. Sin embargo
suelen derivarse de fuerzas externas
del entorno, ya que ninguna empresa
funciona en forma aislada.

 La necesidad de una posición

competitiva
 Alta flexibilidad “Descentralización”
 Problemas por la reducción del tamaño
de la empresarial y la reestructuración
organizativa
 La utilización de equipos de trabajo
autodirigidos
 El crecimiento de las pequeñas empresas
 La necesidad de crear una cultura
corporativa fuerte*
 El papel de la tecnología
 La mayor concentración externa de
tareas (outsourcing).
 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas

• Posición Competitiva:

Los recursos humanos es una partida

de alto costo para las organizaciones,
la capacidad de competir de una
organización dependería en gran
medida de sus recursos humanos.

Hay que saber explotar las

oportunidades y neutralizar las
amenazas, el control de costos, la
calidad y las capacidades distintivas
son centrales en la posición
competitiva de una empresa.
 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas
• Descentralización:
Entrega de autoridad en la toma
de decisiones a los niveles
inferiores de la organización.

• Reducción del tamaño

“downsizing”: Reducciones
periódicas de la fuerza de trabajo
en las empresas, los despedidos
no son hoy necesariamente por
malos trabajadores, problemas
con el compromiso emocional del
trabajador.
 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas

• Reestructuración de la Empresa:
Estructuras mas planas, fusiones y
adquisiciones, Se necesita
homogenizar diferentes culturas.

• Equipos de Trabajo Auto-Dirigidos:

Cambio en la relación Supervisor-
Subordinado, la mejora de la calidad, la
productividad y los tiempos de
respuesta son necesarios para mejorar
la competitividad y se comprueba que
los equipos permiten mejorar estas
prestaciones.

• Crecimiento de pequeñas empresas:

 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas

• Cultura Organizativa:
Creencias básicas
compartidas por las
personas en la
organización “Lo que se
da por sentado”.normas,
valores, creencias,
filosofia, reglas del
juego, clima.
 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Organizativas
• Tecnología:
Las Tecnologías de la información
aumentan el igualitarismo,
crecimiento del teletrabajo (trabajo
desde la casa), el jefe sabe en
tiempo real que hace el trabajador
en la empresa (monitoreo).

• Outsoursing:
Baja los costos de los recursos
humanos.
 Desafíos de la Adm. Personal
• Exigencias
Individuales
Hace referencia a las
decisiones mas pertinentes
respecto de los empleados
concretos.

 El ajuste entre el individuo y

la organización.
 La ética y la responsabilidad
social*
 La productividad
 La delegación de autoridad
 La fuga de cerebros
 La inseguridad laboral
 Exigencias clave de RRHH para los
directivos actuales
• Cambio rápido Entorno • Legislación
• Diversidad de la fuerza de • Evolución del trabajo y del papel de
trabajo la familia
• Globalización • Crecimiento del sector servicios y
• Crecimiento de Internet falta de cualificación

Organización
• Posición competitiva, coste, • Equipos de trabajo auto-dirigidos
calidad, capacidades distintivas • Pequeñas empresas
• Descentralización • Cultura de la organización
• Reducción del tamaño empresarial • Tecnología
(downsizing) • Contratación externa
• Reestructuración organizativa (outsourcing)
Individuo
• Ajuste entre la persona y la organización
• Dilemas éticos y responsabilidad social
• Productividad
• Delegación de responsabilidades
• Fuga de cerebros
• Inseguridad en el trabajo
¿Todo claro?
 BIBLIOGRAFIA
• ADMINISTRACION DE PERSONAL Y RECURSOS
HUMANOS
WILLIAM B. WERTHER. Jr
KEITH DAVIS EDITORIAL: Mc GRAW HILL 5

• ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

IDALBERTO CHIAVENATO EDITORIAL: Mc GRAW HILL 5

• ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

R. WAYNE MONDY
ROBERT M. NOE EDITORIAL: PRINCE HALL 6