Universidad Nacional Jos Faustino Snchez Carrion

FACULTAD DE INGENIERIA Escuela de ingenieria de sistemas

CURSO: Planeamiento Estratgico de Tecnologa informacin

Sesin I: introduccin al PETI
Profesor: Ing. Adolfo Galindo Santiago www.adolfogalindo.com

Una nueva civilizacin

Vision de las Tecnologias de informacion y Sistemas de informacion al 2019

Microsoft

Una nueva civilizacin

Sociedad agrcola Sociedad industrial Sociedad de la informacin. Sociedad del conocimiento.

El desarrollo y la distribucin de la informacin se han convertido ya en la productividad y en la actividad de poder crucial para la raza humana

ALVIN TOFFLER

Existen hoy nuevos formas y modelos de negocio, empresas protagonistas de la economa Mundial

Caso Microsoft

Existen hoy nuevos formas y modelos de negocio, empresas protagonistas de la economa Mundial

Modelo de negocios en internet

Caso intel
Intel es una empresa que empez en el rubro de los semiconductores y por las exigencias del mercado, as como tecnolgicas de nuevos competidores, tuvo que buscar un nuevo negocio, llegando a incursionar en el negocio de los microprocesadores, que mantiene a la empresa en su posicionamiento de liderazgo

Las Tics como impulsor del cambio

Los sistemas de informacion se constituyen en la principal ventaja de los negocios impulsados por el creciente desarrollo de las tecnologias de Tecnologas de informacin?

Nuevas herramientas de gestin para manejar negocios

CRM (Customer Relationship Managament) Planeamiento Estratgico Reingenieria de Procesos (BPR) Calidad Total (TQM) Balanced Scored Card Mejoramiento Continuo Gerencia Basada en Actividades (ABM) Just in Time

Michael Porter

Ventaja Competitiva

Herramientas y metodologas para la gestin estratgica de TIC /SI

Gobierno de TI ITIL/ COBIT / PMBOK/ CMMI CRM(Customer Relationship Management) Supply chain management, Business Intelligence Innovacin de Procesos / BPR Gestin de telecomunicaciones E_Business Gestion de Conocimiento Planeamiento estratgico de TI

Falta de gobierno: CASO HURACAN KATRINA

Tal como pudimos ver todos, los servicios de asistencia de carcter urgente frente al HURACAN KATRINA se vieron envueltos en la imperiosa necesidad de gestionar y ejecutar miles de procesos y servicios que atravesaban mltiples dominios de gestin: federales, estatales, comerciales y sin fines de lucro. Hubo una falta de claridad y transparencia en la de decisiones y cadenas de responsabilidad, para la direccin y control de todo el esfuerzo, no estaba claro quin iba a dirigir y quin iba a controlar toda la asistencia.NO EXISTIA UN GOBIERNO.

Rol de las Tics

Cual es nuestro negocio como responsables en el Area de tecnologa de informacin?

La visin global del mundo

Medio Externo: Resto del Mundo

Socio Cultural

Ambiente General: Pas Tecnolgico Ambiente Operativo: Sector Clientes Ambiente Laboral Proveedores Interno: Empresa Intern. Competencia Econmico Etico

Poltico Legal

Las Tics en la vida de los negocios

Entre el 25 y 80% de los fondos de la empresas se generan on line. La mitad de los ingresos de los bancos proceden de cajeros automticos, comercio de divisas y transferencias electrnicas.

Una nueva civilizacin

Sociedad agrcola Sociedad industrial Sociedad de la informacin. Sociedad del conocimiento.

El desarrollo y la distribucin de la informacin se han convertido ya en la productividad y en la actividad de poder crucial para la raza humana

ALVIN TOFFLER

Las Tics como impulsor del cambio

Las Tecnologas de informacin han cambiado la forma de hacer negocios?

Nuevas herramientas de gestin para manejar negocios

CRM (Customer Relationship Managament) Planeamiento Estratgico Reingenieria de Procesos (BPR) Calidad Total (TQM) Balanced Scored Card Mejoramiento Continuo Gerencia Basada en Actividades (ABM) Just in Time

Michael Porter

Ventaja Competitiva

Herramientas y metodologas para la gestin estratgica de TI

Gobierno de TI ITIL/ COBIT / PMBOK/ CMMI CRM(Customer Relationship Management) Supply chain management, Business Intelligence Innovacin de Procesos / BPR Gestin de telecomunicaciones E_Business Gestion de Conocimiento Planeamiento estratgico de TI

Falta de gobierno: CASO HURACAN KATRINA

Tal como pudimos ver todos, los servicios de asistencia de carcter urgente frente al HURACAN KATRINA se vieron envueltos en la imperiosa necesidad de gestionar y ejecutar miles de procesos y servicios que atravesaban mltiples dominios de gestin: federales, estatales, comerciales y sin fines de lucro. Hubo una falta de claridad y transparencia en la de decisiones y cadenas de responsabilidad, para la direccin y control de todo el esfuerzo, no estaba claro quin iba a dirigir y quin iba a controlar toda la asistencia.NO EXISTIA UN GOBIERNO.

La informacin recurso estratgico

Las organizaciones requieren gestionar el recurso estratgico mas importante de nuestros dias La informacion PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

El PETI responde las siguientes interrogantes

Estamos obteniendo el valor real en las

inversiones en TI? Qu tambien estan nuestra aplicaciones de sistemas informticos? Conocemos la necesidad de nuestro negocio ? Nuestros sistemas informticos de hoy consumaran los resultados del futuro ?

Curso Planeamiento Estrategico de TICS Prof: Ing. Adolfo Galindo Santiago

El PETI responde las siguientes interrogantes

Cual es nuestro actual ambiente de sistemas informticos. Que computadoras y software utilizamos para los negocios Cules son las areas fuertes y debiles y vulnerabilidad de nuestros sistemas. Como podemos tomar mejores decisiones de inversin de sistemas informticos. Cuanto dinero se esta gastando den TI Cules son las tendencias de la industria.

Alineamiento a los objetivos de la empresa

Cuales son las misiones, objetivos, estrategias del negocio. Que tipo de negocio tendra la empresa durante los proximos aos. Cuales son los requerimientos reales del negocios. Cuales son las necesidades claves de informacin. Que es lo que exigen clientes y proveedores.

Mejorando la comunicacion

Necesitamos que el sistema se maneje mediante componentes haciendo uso de un Web Services con XML y hacer un Upgrade advantage de la Base de datos para manejar herramientas OLAP y cambiar la plataforma tecnologica

!!!!!! Ahh? Como? XML OLAP Ud. Me atiende esa solicitud o maana se va Gerente General

Jefe de Sistemas

Necesito el ROI del proyecto asi como la posibilidad de ser financiado con un LEASING. Proyecta un flujo de caja considerando las variaciones del tipo de cambio y evalua su incidencia en los Estados Financieros

ROI ..? Leasing? .. Y Ahora

Gerente General

Jefe de Sistemas

Mejorando la comunicacion

El PETI mejorar la comunicacin de la alta direccin de la empresa pare el entendimiento de sus sistemas actuales, as como para identificar riesgos y oportunidades , y para manejar este recurso tan efectivo como manejaran algn otro recurso de la compaa .

Porque un Plan estrategico de TI

Cual es nuestro actual ambiente de sistemas informaticos. Que computadoras y software utilizamos para los negocios Cuales son las areas fuertes y debiles y vulnerabilidad de nuestros sistemas. Como podemos tomar mejores decisiones de inversion de sistemas informticos. Cuanto dinero se esta gastando den TI Cules son las tendencias de la industria.

Planeamiento Estratgico de Tecnologias de Informacin

Proporciona las herramientas y tcnicas para el planeamiento estratgico de las tecnologas de informacin logrando el alineamiento con la estrategia empresarial en la implantacin de las arquitecturas de informacin y tecnolgicas de la organizacin.

Planeamiento Estrategico - Esquema General

PLAN DE LA EMPRESA Productos y servicios Polticas de Operacin Crecimiento esperado Adquisiciones Alineamiento de TI con el Negocio

MODELO DEL NEGOCIO

Matrices y diagramas Funciones,procesos Localizaciones Data subjects/TE

ARQ. DE DATOS Entidades agrupadas en Bases de Datos Sujeto Esquema de desarrollo de bases de datos

ARQ. DE PROCESOS Funciones Procesos Actividades Requerimientos de Inf. Entidades

ARQ.. DE SISTEMAS Sist. de Inf. fraccionados en mdulo de proyecto Prioridades deMod. de proy. esquema de desarr.de proy

PORTAFOLIO e_bUSSINE Proy.en Internet CRM Comercio Electronico

ARQ. DE TECNOLOGIAS Definicin de sw Definicin de HW Definicin de redes de comunicaciones

EL CLIENTE

La vida Light

El video game atrapa a adolescentes y no tan adolescentes,creando un hombre solitario que se comunica con gestos y algunos monoslabos. La intencin es vencer a la mquina, es jugar con otra esencia . La televisin y zapping perjudica la comunicacin familiar.

Modelo de negocios en internet

Caso intel
Intel es una empresa que empez en el rubro de los semiconductores y por las exigencias del mercado, as como tecnolgicas de nuevos competidores, tuvo que buscar un nuevo negocio, llegando a incursionar en el negocio de los microprocesadores, que mantiene a la empresa en su posicionamiento de liderazgo

Un poco de historia

Apple Computer, se fund en 1977 y fue el que empez a producir las primeras computadoras de escritorio con un microprocesador que no era Intel . Otras empresas que se fundan y que entraron al mercado de las computadoras de escritorio son Radio Shack y Commodore En 1980, estas 3 empresas controlaban el 2/3 del mercado total, encabezadas por Apple con una participacin de mercado de 27%, pero no producan los microprocesadores. IBM, que decide entrar al mercado con su computadora personal, decidiendo que sus PC usaran software y componentes de otras compaas; su objetivo era ganar una gran participacin de mercado, a modo de establecer un estndar y crear economas de escala esta operacin le significo un ingreso de 5500 . IBM supo que pasaran muchos aos antes de poder generar economas de escala en todos los componentes, as que escogi comprar muchos componentes a distribuidores externos. En 1985 IBM tom la decisin de no vender computadoras con base en el 386, hasta que pudiera desarrollar una arquitectura que usara ms componentes de patentes de IBM. En 1983, Compaq se haba creado para comercializar las PC porttiles, pero a mediados de 1986 salt al mercado con su Deskpro 386 y se vuelven en los consumidores de los microprocesadores de Intel 386 para sus PC.

Lecturas del curso

Analisis de la cadena de valor Autor: Michael Porter Analisis de las 5 fuerzas competitivas Autor: Michael Porter Balanced Score Card Autor: Kaplan y Norton El secreto de las siete semillas Autor: David Fischman

El papel de las TIC en la sociedad de la informacion

EOSA CONSULTORES Alvaro Gomez vieteis, Maria Seoane Osorio

Gobierno corporativo de TI
ATOS CONSULTING Fernando Molpeceres Sanchez