Subred Integrada de Servicios de Salud

Sur Occidente E.S.E.

COMITÉ MES FEBRERO
9. aSEGURAte (TOP DE ACREDITACION)

FECHA MÁXIMA DE
TEMA DEL aSEGURAte
DILIGENCIAMIENTO

Resultados encuesta Seguridad del paciente 14 de marzo 2023

Resultados Encuesta de Clima de Seguridad

Fuente: Base de datos Encuesta de clima de SP 2023

Almera
 Resultados Encuesta clima de Seguridad 2022

LOCALIDAD KENNEDY LOCALIDAD BOSA

Opción Total % Opción Total %
USS OCCIDENTE DE KENNEDY 442 43,89 USS PABLO VI BOSA 106 21,72 LOCALIDAD FONTIBON
USS ABASTOS 207 20,56 HOSPITAL DE BOSA 95 19,47 Opción Total % LOCALIDAD PUENTE ARANDA
USS PATIO BONITO TINTAL 70 6,95 USS BOSA 74 15,16 49,04
USS FONTIBON 333 Opción Total %
USS FLORALIA 54 5,36 USS VILLA JAVIER 64 13,11 24,15
USS BOSTON 164 USS ASUNCIÓN BOCHICA 113 55,94
USS MEXICANA 51 5,06 USS LAURELES 43 8,81 16,94
USS 51 ZONA FRANCA 115 USS TRINIDAD GALÁN 50 24,75
USS PATIO BONITO 46 4,57 USS BOSA CENTRO 26 5,33 3,24
USS CENTRO DÍA 22 USS ALCALÁ MUZÚ 21 10,4
USS TINTAL 41 4,07 USS LA ESTACIÓN 19 3,89 2,5
USS TERMINAL AEREO 17 USS CUNDINAMARCA 13 6,44
USS PATIOS 17 1,69 USS OLARTE 19 3,89 1,62
USS 50 PUERTA DE TEJA 11
USS BOMBEROS 17 1,69 USS EL PORVENIR 17 3,48 SEDE ADMINISTRATIVA -
USS SAN PABLO 6 0,88 CUNDINAMARCA / TALENTO 2,48
USS CARVAJAL 16 1,59 SEDE ADMINISTRATIVA - PABLO VI 0,88 HUMANO 5
USS 49 INTERNACIONAL 6
USS NUEVAS DELICIAS 15 1,49 BOSA / CENTRO DE SERVICIOS 2,25
USS TERMINAL TERRRESTRE 5 0,74 TOTAL 202 100,01
USS ALQUERÍA 14 1,39 INTEGRALES. 11
2,05 TOTAL 679 99,99
USS CATALINA 10 0,99 UBA MOVIL PABLO VI 10
0,6 USS PIAMONTE 2 0,41
USS PIO XII 6
0,1 USS CABAÑAS 1 0,2
USS BRITALIA 1
USS PALESTINA 1 0,2
TOTAL 1007 100
TOTAL 488 100
2021 4226 MUESTRA DE 2639
2022 4091 COLABORADORES 2023
 Resultados Encuesta clima de Seguridad 2023
DIRECCION %
La alta Dirección de la Institución se muestra interesada en la seguridad del paciente
sólo después de que ocurre un evento adverso o Incidente 63%
Las áreas de esta institución no están bien coordinadas entre si 70%
Mi lider, referente y/o coordinador no toma en cuenta para la mejora continua las
acciones derivadas de los analisis de los sucesos de seguridad 67%

TRABAJO EN EQUIPO ENTRE LAS ÁREAS %

La continuidad de la atención de los pacientes se pierde cuando éstos se
transfieren de un área a otra 67%

TRABAJO EN EQUIPO DENTRO DEL ÁREA/SERVICIO %

Tenemos suficiente personal para realizar el trabajo 69%
Frecuentemente, trabajamos bajo presión intentando hacer mucho en poco
tiempo 51%
El personal en esta área trabaja fuera de lo programado para la atención del
paciente 59%
 Resultados Encuesta clima de Seguridad 2023
CULTURA FLEXIBLE %
Usamos más personal de lo habitual para el cuidado del paciente al aumentar la
demanda en los servicios. 62%

INFORMACIÓN %
A menudo surgen problemas en el intercambio de información, entre las unidades
de esta institución 67%

PERCEPCIÓN %
Las acciones para mejorar la seguridad de los pacientes me comprometen a hacer
mas trabajo. 60%
 Plan de acción: Encuesta clima de Seguridad 2023

PLAN DE ACCCION
P Crear ficha grafica que ilustre el compromiso de la direccion con la Seguridad del paciente
Realizar campaña de sensibilización que explique que la seguridad del paciente es un compromiso de todos y no
H
requiere hacer más trabajo (stretegia 5 minutos)
Evaluar e incluir dentro de los analisis de casos las acciones correctivas y oportunidades de mejora propuestas por
H
lideres involucrados en los sucesos de Seguridad
H Fortalecer la estrategia SAER para el traslado de paciente entre las diferentes áreas y servicios

H Revisar y evaluar Ratio enfermera paciente por servicios (hospializacion, urgencias) y generar acciones de acuerdo a
resultados
H Divulgar fichas graficas en comité de Seguridad del paciente como estrategia Asegurate y despliegue a los colaboradores
Realizar comparativo de resultados de encuesta clima Seguridad del paciente( 2023-2024) evaluando impacto de las
V
acciones realizadas
A Monitorear el cumplimiento de las acciones planeadas y presentar avances en comité de seguridad del paciente.