Técnicas de investigación

Técnicas de investigación
• Procedimiento que se integra en un método con la finalidad
de realizar tareas específicas dentro del proceso investigativo.
• Destrezas y habilidades (conductas e instrumentos)
empleadas en la realización de las operaciones o etapas de la
investigación, tales como: aportar herramientas para el
manejo de información, realizar el control y organización de
datos acopiados, así como orientar la construcción de
conocimientos.
 Observación
• Consiste en observar y analizar con atención y
detenimiento fenómenos o hechos que
brinden información en la investigación
emprendida para registrarlos y analizarlos.
• Listas de cotejo
• Check list
 Entrevista

• Recopilación de información a través de la

conversación con individuos o participantes
para obtener datos, testimonios y opiniones
relacionadas con la investigación.
 Encuesta
• A través de cuestionarios elaborados
previamente, está técnica permite reunir
información y conocer la opinión o valoración
de personas seleccionadas sobre temas
determinados.
• Satisfacción del cliente
• Percepción de marca
 Fichaje
• Consiste en el registro e fichas de los datos obtenidos durante
la investigación .
 Cuestionario
• Está integrado por un conjunto de preguntas
directas o indirectas que pueden formar parte
de las entrevistas o encuestas.
 Test
• Esta técnica deriva de la encuesta y la
entrevista, y tiene como fin obtener datos
relacionados con la personalidad, conducta o
comportamiento individuales o colectivos de
las personas vinculadas con la situación o
fenómenos que es objeto de estudio de la
investigación.