INDICAS

Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud

Es una herramienta que permite registrar y monitorear indicadores de calidad en las unidades de los servicios de salud,
además de darles seguimiento y la oportunidad de establecer comparaciones entre las unidades de atención médica en el
país.

Opera a través de dos sistemas, uno local y uno nacional (web):

Sistema Local
Sistema Nacional (Sistema Web)
•Realizar el levantamiento de encuestas, con preguntas claras y
Una vez registrada y enviada la información a través de la
entendibles.
•Registrar la información en el Sistema INDICAS de manera plataforma nacional, se publican los resultados para su análisis.
local.

 A nivel federal el programa es operado por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud.
 A nivel estatal el REC coordina la operación del programa a través de los Gestores de Calidad en las unidades
médicas del Sector Salud.
 El registro de información en plataforma se realiza de forma cuatrimestral.
ESTRUCTURA DEL COMPONENTE
 CICLO DE MEJORA DEL SISTEMA INDICAS

SISTEMA LOCAL SISTEMA WEB

MONITOREO DE INDICADORES EN LA REGISTRO DE INFORMACIÓN

UNIDAD (LEVANTAR ENCUESTAS,
REVISIÓN DE EXPEDIENTES)

CONCENTRADO DE INFORMACIÓN ENVIO DE INFORMACIÓN A NIVEL REVISIÓN DE ENVIO EN PAGINA WEB

(CAPTURA EN SOFTWARE) FEDERAL

PUBLICAR MONITOREO EN LA REVISIÓN / FALLÓ

ANÁLISIS DE INFORMACIÓN SI/NO
UNIDAD MEDICA DE ENVÍO
REPETIR CICLO

• COMITES
INFORMACIÓN ELECTRONICA
• AVAL
¿COMO COMPARATIVA
CIUDADANO
• GESTORES MEJORAR?

HISTÓRICO DE DATOS

DEFINIR, IMPLANTAR Y EVALUAR

ACCIONES DE MEJORA

PUBLICAR RESULTADOS EN LA
UNIDAD