Escuela de

Administración

SESIÓN 01:
Gestión del Talento Humano por competencias: Definiciones,
funciones, modelos,
importancia, gestión por competencias, situación actual y
tendencias.
Gestión del
Talento
Humano
2023.02
 Pregrado Administración

AGENDA

 Presentación docente
 Presentación de Silabo
 Normas de convivencia
 Elección de delegado.
 Cronograma de actividades.
 Desarrollo de curso.
 PR ESEN TA C IÓ
N DOCENTE

Formación Profesional: Doctora en

Administración, Doctora en Educación, MBA
Magister en Administración de N egocios y
Licenciada en Administración

Experiencia Profesional: Grupo FATSA (rubro

farmacéutico): 10 años, Grupo Eurocorp
( rubro cosmético):05 años.

Experiencia Académica: 17 años como

D ocente universitarias, Jefe de áreas
académicas: Registros académicos, Grados y
títulos, Coordinadora de Escuela,
C oordinadora nacional de Programa de
titulación de la PE Administración
Dra.Yvette Cecilia Plasencia Mariños
 Pregrado Administración
Presentación de Silabo

El silabo de cada asignatura es un documento

importante en la vida académica de un
estudiante, donde se determina la programación
académica a desarrollar en las sesiones de clase.

Nos permite planificar nuestros horarios de

estudio para obtener los conocimientos previos,
conocer los temas a desarrollar y además es un
instrumento de control de cada sesión de clase.
 Pregrado Administración

 Normas de convivencia
1.- Responsabilidad demostrada en la puntualidad para llegar a la hora de clases, para la entrega de trabajos en las sesiones de
clase o en fechas establecidas

2.- Responsabilidad en estudiar e investigar previamente a cada sesión de clases para que cada estudiante aporte con sus
conocimientos previos en cada sesión y se desarrolle una interrelación e intercambio de conocimiento entre los estudiantes y
con el docente.

2.- Respeto en el trato y comportamiento entre compañeros, entre estudiantes y docentes y entre docentes y
estudiantes.

3.- Desarrollo de cada sesión de clase en base a la participación activa de los estudiantes y en la colaboración mutua para
mejorar el proceso de aprendizaje y el proceso de enseñanza – aprendizaje.

4.- Uso del celular dentro del aula solo como una herramienta de
conseguir información para el desarrollo de la sesión de clase.
 Pregrado Administración

 Elección de delegado(a)

Propuesta de candidatos.
¿Administración es …? Escuela de
Administración

• ¿qué es la administración de recursos humanos?

 Escuela de
Administración Administración

“ESFUERZO
PERSONAL”
NIVEL
INDIVIDUAL
ORGANIZACION

PLANEACION DIRECCION LOGRAR MAX.

RECURSOS OBJETIVOS BENEF.

CONTROL
“ESFUERZO DE
OTROS”
NIVEL DE
EQUIPO

Ciencia social cuyo proceso sistemático consiste en la Planeación, la Organización la

Dirección y Control, ejecutados con la finalidad de lograr objetivos y metas mediante
la utilización racional y eficiente de todos los recursos disponibles.
 Escuela de
Recursos de la empresa Administración

2.Recursos
1.Recursos 3.Recursos
Materiales:
Financieros: Humanos:
Maquinarias y
Dinero Personas
equipos
 Escuela de
Administración
Recursos humanos

• En el ámbito político, económico y

empresarial se denomina recursos
humanos a las personas en la
medida que desempeñan una labor
relacionada con la producción de
bienes y servicios.
• Los recursos humanos forman una
parte importantísima de una
organización.
 Escuela de
Evolución de Recursos Administración

humanos
RELACIONES INDUSTRIALES Visión Burocrática (1950)

ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS Visión más dinámica (1990)

Seres humanos dotados de

ADMINISTRACION DE LAS
PERSONAS habilidades y capacidades
intelectuales

ADMINISTRACION CON LAS Organización ,

PERSONAS (GESTION DEL Colaboradores y Asociados
TALENTO) Internos

Tendencias que dan forma a la administración de recursos
humanos
Tendencias
• Avances tecnológicos
• Tendencias en la naturaleza
del trabajo
• Tendencias demográficas y
de la fuerza laboral
• Globalización y competencia
• Endeudamiento y
desregulación
• Tendencias y problemas
económicos
Entonces, las
compañías deben
• Ser más competitivas
• Ser más rápidas y más
sensibles
• Ser más redituables
• Estar más orientadas al
capital humano
• Ser más científicas en su
toma de decisiones
Escuela de
Administración
Por lo tanto, los gerentes de
recursos humanos requieren
habilidades nuevas, como
• Enfocarse más en temas
generales estratégicos y metas
estratégicas
• Utilizar formas nuevas para
proporcionar servicios de RH
• Adoptar el enfoque de
administración del talento para
administrar los recursos
humanos basada en evidencias
• Agregar valor
• Entender su filosofía de recursos
humanos
• Contar con competencias nuevas
Gestión de Talento huamano – Diversos autores
Escuela de
Administración
 Escuela de
Funciones de GTH Administración
 Escuela de
Funciones de GTH Administración

1. Planificación de recursos humanos: se trata de un proceso de análisis y evaluación de las necesidades de

personal de la organización a corto, medio y largo plazo.
2. Reclutamiento: es el proceso de selección y contratación de nuevos empleados.
3. Incorporación a la empresa: es el proceso de integración de los nuevos empleados en la organización.
4. Plan estratégico: es el proceso de definición de los objetivos y metas de la organización en relación con el
talento humano.
5. Evaluaciones 360º: es el proceso de evaluación del desempeño de los empleados, que implica la participación
de diferentes actores de la organización.
6. Formación: es el proceso de capacitación y desarrollo de los empleados para mejorar sus habilidades y
competencias.
7. Desarrollo profesional: es el proceso de promoción y crecimiento de los empleados dentro de la organización.
8. Evaluación del desempeño: es el proceso de evaluación del rendimiento de los empleados para identificar
fortalezas y áreas de mejora.
9. Retención de talento: es el proceso de fidelización y motivación de los empleados para evitar su fuga de la
organización.
10. Gestión por competencias: es una herramienta útil para la gestión del talento humano, ya que ayuda a alinear
los objetivos y metas de los colaboradores con los de la organización, y a mantener una política de RRHH
atractiva para atraer y retener a los mejores talentos.
 Escuela de
Modelos de GTH Administración

Modelo de Besseyre Des Horts: Se Modelo de Beer y colaboradores:

enfoca en la gestión del talento como un Enfoca en la gestión del talento como
proceso continuo que involucra la un proceso que involucra la alineación
identificación, el desarrollo y la retención de los objetivos de la organización con
del talento. los objetivos de los empleados.

Modelo de Werther y Davis: este modelo se enfoca en la gestión del talento como un proceso que involucra la
identificación, el desarrollo y la retención del talento a través de la formación y el desarrollo de los empleados.

Modelo de Werther y Davis: este modelo se
enfoca en la gestión del talento como un
proceso que involucra la identificación, el
desarrollo y la retención del talento a través
de la formación y el desarrollo de los
empleados.
Modelo de gestión del conocimiento: este
modelo se enfoca en la gestión del talento
a través de la identificación y el desarrollo
del conocimiento y las habilidades
necesarias para el éxito en el puesto de
trabajo.
 Escuela de
Modelos de GTH Administración
 Escuela de
Importancia de GTH Administración

La gestión del talento humano es de gran importancia para las organizaciones debido a los siguientes
motivos:

1. Mejora del desempeño organizacional: Al contar con empleados altamente capacitados y motivados,
la organización puede lograr un mejor desempeño y alcanzar sus objetivos de negocio.

2. Retención de talento clave: La gestión del talento humano permite identificar y retener a los
empleados clave, evitando la pérdida de conocimientos y experiencia valiosos.

3. Atracción de talento: Una buena gestión del talento humano puede ayudar a atraer a profesionales
talentosos y calificados, lo que fortalece la capacidad de la organización para competir en el mercado
laboral.

4. Desarrollo de habilidades: La gestión del talento humano proporciona oportunidades de desarrollo y

crecimiento para los empleados, lo que contribuye a su satisfacción laboral y compromiso con la
organización.
 Escuela de
Administración
Gestión del Talento Humano por competencias:
La gestión del talento humano por competencias es un enfoque que permite alinear el capital intelectual de una
organización con su estrategia de negocios.

1. La gestión del talento humano por competencias es el proceso

Definiciones

sistemático de identificar el tipo de capacidades necesarias para

cumplir un papel determinado en una empresa, de modo que sea
posible encontrar a la persona adecuada para ese puesto. También
incluye políticas de retención del talento y el desarrollo de habilidades
del empleado

2. La gestión del talento humano hace referencia al proceso que

desarrolla, atrae, incorpora y retiene a los colaboradores dentro de las
empresas. Se centra en destacar a aquellas personas con un alto
potencial dentro de su puesto de trabajo
 Escuela de
Administración
Gestión del Talento Humano por competencias: Definiciones por autores

1. Idalberto Chiavenato: autor de varios libros sobre gestión del

talento humano. Es considerado uno de los autores más
influyentes en el campo de la gestión del talento humano. Afirma
que “La gestión del talento humano refiere al conjunto de
políticas y prácticas necesarias para dirigir cargos gerenciales
relacionados con personas o recursos”.

2. Dessler y Varela (2017), exponen que la administración de

recursos humanos es: “el proceso de contratar, capacitar, evaluar
y remunerar a los empleados, así como de atender sus relaciones
laborales, su salud y seguridad, y los aspectos de equidad”.

3. George Milkovich y John Boudrew: autores del libro

"Administración de recursos humanos", en el que se enfocan en
la gestión del talento humano como una serie de decisiones
acerca de las relaciones de los empleados con la organización
 Escuela de
Situación actual de la Gestión de talento humano Administración

La situación actual de la gestión del talento humano varía según cada organización y contexto. Sin embargo, en
general, se observa una mayor conciencia sobre la importancia de la gestión del talento humano y un enfoque
en la retención y desarrollo de empleados clave.

Algunas tendencias actuales en la gestión del talento humano incluyen:

• Enfoque en la experiencia del empleado: Las organizaciones están prestando más atención a la experiencia
del empleado, buscando crear un entorno de trabajo positivo y satisfactorio.
• Uso de tecnología: La tecnología juega un papel importante en la gestión del talento humano, facilitando
procesos como la selección, evaluación y desarrollo de empleados.
• Enfoque en el desarrollo de habilidades blandas: Además de las habilidades técnicas, se valora cada vez más
el desarrollo de habilidades blandas, como la comunicación, el trabajo en equipo y el liderazgo.
• Flexibilidad laboral: Las organizaciones están adoptando políticas de flexibilidad laboral, como el trabajo
remoto y horarios flexibles, para atraer y retener talento
 En la era del
cambio
SIGLO XX
Estabilidad, previsibilidad
Tamaño y escala de producción
Mando y control de la cima hacia abajo
Rigidez organizacional
Control por medio de reglas y jerarquía
Información confidencial
Racionalidad y análisis cuantitativo
Necesidad de certidumbre
Reactivo y aversión al riesgo
Orientación hacia el proceso
Autonomía e interdependencia corporativa
Integración vertical
Enfoque hacia la totalidad de la organización
Búsqueda de consenso
Orientación hacia el mercado nacional
Ventaja competitiva sustentable
Competencia por mercados actuales
Escuela de
Administración
SIGLO XXI
Mejora continua y cambio discontinuo
Velocidad y capacidad de respuesta
Empowerment y liderazgo de equipos
Organizaciones virtuales y flexibilidad permanente
Control por medio de la visión y los valores
Conocimiento compartido
Creatividad e intuición
Tolerancia a la ambigüedad
Proactivo y emprendedor
Orientado hacia los resultados
Interdependencia y alianzas estratégicas
Integración virtual
Enfoque en el entorno competitivo
Contención constructiva
Enfoque internacional
Ventaja por colaboración y reinvención de la ventaja
Hipercompetencia por mercados futuros
 Escuela de
Los nuevos roles Administración

DE A

Operativo y burocrático Estratégico

Vigilancia y control Asociación y compromiso

Corto plazo e inmediatez Largo plazo

Administrativo Consultivo

Enfoque en la función Enfoque en el negocio

Enfoque interno e introvertido Enfoque externo y en el cliente

Reactivo y solucionador de problemas Proactivo y preventivo

Enfoque en la actividad y en los medios Enfoque en los resultados y en los fines

 Escuela de
Administración

DIRECTIVOSEFICACES
DIRECTIVOS EFICACES

++
GERENTEEFICAZ
GERENTE EFICAZ

++
PERSONALEFICAZ
PERSONAL EFICAZ

ORGANIZACIÓN EFICAZ
 Escuela de
Administración
Los nuevos desafíos del tercer milenio
Determinado por:

El ambiente competitivo El ambiente dinámico

Características del entorno actual:

• Aunque el cambio siempre ha existido, no había tenido la magnitud ni la rapidez de hoy.

• Fenómenos económicos, tecnológicos, sociales, etc. actúan de forma sistémica para producir cambios
inimaginables que originan imprevisibilidad e incertidumbre en las organizaciones.
 Escuela de
Administración
Los nuevos desafíos del tercer milenio
Globalización

Tecnología

Información

Conocimiento
Tendencias
Servicios Gestión
actuales
del talento
del mundo
Énfasis en el cliente humano
moderno

Calidad

Productividad

Competitividad
 Escuela de
Administración

Están cambiando los tiempos para bien o para

mal… para mal o para bien, nada va a quedar
igual
Mario Benedetti
 Escuela de
Administración

1. https://
repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/10054/LopezParraNatalia2013.pdf
2. https://www.beedigital.es/contratacion-laboral/que-es-la-gestion-del-talento-humano-p
or-competencias
/
3. https://www.redalyc.org/journal/290/29058775014/html/
4. https://clea.edu.mx/biblioteca/files/original/411a2cf692b9cf71fcd1e983948aa0de.pdf
5. https://
blog.peoplenext.com/gestion-del-talento-humano-en-la-empresa-y-su-importancia
6. https://coreglobalpartners.com.pe/que-es-la-gestion-del-talento-humano/