Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Edgar Ascanio
Steven Espinoza
Mónica Santiago
1
Economía Circular - MBA USM 2021
Introducción
La economía busca ser una respuesta para la preservación de nuestro ecosistemas, la optimización de los
recursos y la reducción de las externalidades.
En ese sentido, centraremos este trabajo práctico, en la elaboración y estudio de modelo de negocio circular,
generando un análisis de su impacto mediante la la elaboración de MFA y la definición de una problemática
específica que buscaremos responder, la creación de un propósito, propuesta de valor y definición de
indicadores que nos permitan saber nuestros avances para el logro de los objetivos.
Propuesta de Valor: la comercialización del Propuesta de Valor: la comercialización de Propuesta de Valor: llevar a los hogares un
agua, genera como valor la entrega de un electrodoméstico tiene como propuesta, producto acto para la preparación y cocción de
agua purificada libre de agentes como facilitar las actividades doméstica y que alimentos bajo su venta en distintas
arsénico, nitrato de fertilizantes y sean realizadas en menor tiempo presentaciones en envases usualmente plásticos
microplásticos que suelen filtrarse en el agua capturando la utilidad mediante su venta Externalidades: actualmente se vierten más de
potable y son nocivo para el consumo Externalidades: actualmente en Chile se 3.000.000 de lts/año de aceite en las aguas y
capturanso la utilidad producto de la venta generan 168.116 toneladas de chatarra suelos, y se desechan sus envases plásticos que
Externalidades: como externalidades producto de electrodomésticos obsoletos. terminan dispuestos en suelos y aguas. Es
principales tenemos la disposición final de Adicionalmente las plantas generan altas importante resaltar que cada litro de aceite
toneladas de envases los cuales terminan en emisiones de gases y disposición final de contamina de 1.000 a 40.000 litros de agua que
vertederos o peor aún llegan al mar, además químicos en suelos y cuencas marinas es el equivalente de consumo de agua anual de
de su impacto en el ecosistema marino una persona 1
Economía Circular - MBA USM 2021
Casos de modelos de negocios existentes basados en la economía circular
Aquaservice España
Bundles Holanda DH,SH Argentina
1
Economía Circular - MBA USM 2021
Producción de
electrodomésticos
Propuesta N° 2: Extensión de la vida útil del producto bajo un modelo de
manufactura de larga duración con garantía de por vida
Modelo de negocio Relación con el marco Relación con modelos de
circular RESOLVE negocios circulares
1
Economía Circular - MBA USM 2021
Producción de
electrodomésticos
Propuesta N° 3: Venta de electrodoméstico de fácil reparabilidad
1
Economía Circular - MBA USM 2021
Oportunidades de mejoras para el modelo de reemplazo de la venta de electrodomésticos por la
generación del servicio
Desde la Nanotecnología Desde el Big Data Desde el internet de las cosas
Desde el contexto del Big Data, se puede ejecutar en
Nuestro primer modelo de negocio conjunto con el IoT el análisis de grandes volúmenes Los electrodomésticos que elaboremos para el ofrecimiento de
posee oportunidades de mejora de datos en tiempo real de la operatividad de los servicios en el hogar pueden tener las siguientes oportunidades
desde la nanotecnología electrodomésticos descubriendo patrones y de mejora desde el IoT y AI:
consideramos como mejora el condiciones de las partes críticas de los mismos, Lavadoras: podrán poseer conexión dede una app en el teléfono
recubrimiento de los mismos de pronosticando de este modo las fallas por presentarse en el cual el usuario pueda programar su encendido y programa
nano partículas de plata (AgNPs), la al usuario. El cual podrá informar a soporte técnico de de lavado, iniciarlo y hacer seguimiento sin necesidad de estar
cual dentro de la familia de las manera oportuna para su mantenimiento preventivo o en casa o acercarse al equipo, adicionalmente un sistema de AI
nanopartículas metálicas, posee solicitud de reemplazos desde una app en sus qu ele permita identificar el tipo de tela y color para ejecutar u
como principal característica su dispositivos móviles. lavado que cuide los tejidos y colores de las prendas
fuerte actividad antimicrobiana lo Nevera: De igual manera podrá poseer un sistema Smart en el
cual puede ser aplicado a diversos Biomimesis que se pueda observar mediante una cámara interna desde la
materiales, por su capacidad como app los alimentos contenidos, y en función de ellos realizar la
agente bactericida, contra los Lavadoras: rediseñando el proceso de centrifugado lista de compras. Al igual puede poseer un sistema de AI que
microbios como son las bacterias y mediante la aerodinámica de las paletas, con un permita identificar el estado de los alimentos en función a su
hongos. Esta mejora tecnológica y diseño similar a las alas de las aves, en donde las contextura y nivel de temperatura de las secciones del equipo
científica se pudiera incorporar en curvas de las alas originan vorticicidades que mejora Cocinas y hornos: con la posibilidad de encender , observar la
las Lavadoras, MiniPymes, Jugueras, la velocidad del fluido. temperatura de cocción y estado de los alimentos en
cocinas y Refrigeradores Nevera: Diseño de un proceso de enfriamiento de la preparación
naturaleza , dejando circular el aire como al pasar a
través de superficies húmedas tales como cuevas
disminuyendo así la temperatura del ambiente.
* Source: Miguel Tapia, Industry Value Engineer Mill Products
& Mining SAP Southern Latin America
Economía Circular - MBA USM 2021
Oportunidades de mejoras para el modelo de negocio de producción de electrodomésticos de larga
duración
Desde la Nanotecnología Desde el Big Data Desde el internet de las cosas
Desde el contexto del Big Data, mantenemos la En este modelo de negocio de la misma manera que en el
Nuestro segundo modelo de negocio de visión de ejecutar en conjunto con el IoT el anterior se mantienen las mismas oportunidades de mejora
la misma manera del anterior posee análisis de grandes volúmenes de datos en desde el IoT y AI desde la creación de una app de gestión
oportunidades desde la nanotecnología tiempo real de la operatividad de los centralizada para la manejabilidad uso de los equipos
con el recubrimiento de los mismos de electrodomésticos para el descubriendo patrones Lavadoras: podrán poseer conexión en el teléfono, en el cual el
nano partículas de plata (AgNPspara y condiciones de las partes críticas de las piezas usuario pueda programar su encendido y programa de lavado,
reducir la actividad antimicrobiana en que nos permitan generar planes de iniciarlo y hacer seguimiento sin necesidad de estar en casa o
los electrodomésticos, y la incorporación mantenimiento no sólo predictivos, si no también acercarse al equipo, adicionalmente un sistema de AI que le
de nanopartículas de arcillas en su preventivos. permita identificar el tipo de carga para ejecutar u lavado que
pintura lo cual permite una larga cuide los tejidos y colores de las prendas
duración y resistencia a los agentes Nevera: igual podrá poseer un sistema Smart en el que se
Biomimesis pueda observar mediante una cámara interna desde la app los
externo como los rayos del Sol y
resistencia a las rayaduras. Lavadoras: rediseñando el proceso de alimentos contenidos, y en función de ellos realizar la lista de
centrifugado mediante la aerodinámica de las compras. Al igual puede poseer un sistema de AI que permita
Al igual que la generación de piezas paletas, con un diseño similar a las alas de las identificar el estado de los alimentos en función a su contextura
metálicas con recubrimiento de aves, en donde las curvas de las alas originan y nivel de temperatura de las secciones del equipo
carburos y nitruros de metales de vorticicidades que mejora la velocidad del fluido. Cocinas y hornos: con la posibilidad de encender , observar la
transición, como TiN, TiCN, y aleaciones Nevera: Diseño de un proceso de enfriamiento de temperatura de cocción y estado de los alimentos en
con aluminio, AlTiN, AlCrN, para la alta la naturaleza , dejando circular el aire como al preparación
durabilidad y resistencia a la fricción pasar a través de superficies húmedas tales como
cuevas disminuyendo así la temperatura del
ambiente. * Source: Miguel Tapia, Industry Value Engineer Mill Products
& Mining SAP Southern Latin America
Economía Circular - MBA USM 2021
Oportunidades de mejoras el modelo de negocio de la fabricación de electrodomésticos de fácil
reparabilidad
Desde la Nanotecnología Desde el Big Data Desde el internet de las cosas
Nuestro mantiene las mismas Desde el contexto del Big Data, consideramos como Se mantienen para el tercer modelo de negocio las mismas
oportunidades desde la una oportunidad de mejora su integración para oportunidades de mejora desde el IoT y AI desde la creación de
nanotecnología con el conocer las piezas de mayor reemplazo en tiempo una app de gestión centralizada para la manejabilidad uso de los
recubrimiento de nanopartículas de real, esto nos va a permitir generar métricas y equipos
plata (AgNPs) para reducir la predicciones para la generación de piezas críticas de Lavadoras: podrán poseer conexión en el teléfono, en el cual el
actividad antimicrobiana en los alta rotación, el índice de reutilización por el canje de usuario pueda programar su encendido y programa de lavado,
electrodomésticos. las desechadas e impacto vs el uso de materiales iniciarlo y hacer seguimiento sin necesidad de estar en casa o
vírgenes en la producción acercarse al equipo, adicionalmente un sistema de AI que le
Tomando en cuenta que sería un permita identificar el tipo de carga para ejecutar u lavado que
cuide los tejidos y colores de las prendas
modelo de negocio orientado más Biomimesis Nevera: igual podrá poseer un sistema Smart en el que se
aun segmento de
electrodomésticos más económicos Lavadoras: rediseñando el proceso de centrifugado pueda observar mediante una cámara interna desde la app los
pero de fácil reparabilidad no mediante la aerodinámica de las paletas, con un alimentos contenidos, y en función de ellos realizar la lista de
poseería pintura o esmalte de diseño similar a las alas de las aves, en donde las compras. Al igual puede poseer un sistema de AI que permita
nanoarcillas ni tampoco el curvas de las alas originan vorticicidades que mejora identificar el estado de los alimentos en función a su contextura
recubrimiento de nanocarburos y la velocidad del fluido. y nivel de temperatura de las secciones del equipo
nitruros para la resistencia a la Nevera: Diseño de un proceso de enfriamiento de la Cocinas y hornos: con la posibilidad de encender , observar la
fricción de la piezas naturaleza , dejando circular el aire como al pasar a temperatura de cocción y estado de los alimentos en
través de superficies húmedas tales como cuevas preparación
disminuyendo así la temperatura del ambiente.
* Source: Miguel Tapia, Industry Value Engineer Mill Products
& Mining SAP Southern Latin America
Economía Circular - MBA USM 2021
Canvas para un modelo de negocio de electrodomésticos sostenible
Cadena de valor Actividades claves Problema Identificado Relaciones Segmentos
Partner y Stakeholders Para lograr tu propósito
Cada habitante del país genera 9,6 kilos de chatarra al año -
- Plan comunicacional en RRSS - Captación de clientes Uso domestico
por electrodomésticos y equipos eléctricos, alcanzando un -
Partners: y prensa para la promoción de mediante un servicio Uso Comercial cafés
total de 168.116 toneladas por año de residuos. Estas cifras -
los servicios de arriendo y personalizado Uso Comercial
ubican a nuestro país en el primer lugar de Latinoamérica en
• Empresas del sector concientización - Servicio de atención al Restaurantes
la generación de desechos de este tipo. -
primario de materias -Producción de cliente y generación de NPS Uso comercial
electrodomésticos de larga para la fidelización de clientes supermercados y
primas renovables Propósito - Incorporación de nuevos almacenes
• Compañías de call center duración con recursos y
• Empresas de mantención materiales renovables para su servicios desde la experiencia
de electrodomésticos colocación de arriendo del primer tipo de arriendo
-Servicio de mantención de Reducir la generación
electrodomésticos de chatarra anual a
nivel nacional
Recursos claves Canales
Stakeholders: Imprescindibles para lograr el
propósito
Comunicación con cliente
• Familias con necesidades online para contratación de
- Maquinarias de arriendos, soporte técnico,
de adquisición de
producción Propuesta de valor reemplazos y mantenciones
electrodomésticos
-Centros de mantención
• Comercios de venta de
Almacenes de acopio para Creación de un modelo de arriendo de electrodomésticos Contacto offline para
comida
electrodomésticos para hogares y comercios de comida y tintorerías contratación de arriendo de
• Tintorerías
obsoletos modo presencial en oficinas
Oficinas de atención de atención
Se optimizan los recursos desde la circularidad de retomar las unidades obsoletas para la reutilización
de piezas y reciclaje para la refabricación
Hoja de Ruta para un Chile circular al 2040; esta hoja tiene como objetivo, al año 2040, alcanzar una economía circular
regenerativa, justa y participativa que ponga el bienestar de las personas al centro; esto, a través del cuidado de la naturaleza y
sus seres vivos, la gestión responsable y eficiente de los recursos naturales, desarrollando a su vez una sociedad que use,
consuma y produzca de manera sostenible y consciente, así como también fomentar la creación de empleos verdes y
oportunidades para personas y organizaciones a lo largo del país.
Ley REP. Este consiste en que el generador de un residuo es responsable de éste, así como de internalizar los costos y las
externalidades negativas asociadas a su manejo
Propuestas:
• Exigir materiales para la fabricación de los electrodomésticos que tengan el principio de circularidad y de baja toxicidad
con el medio ambiente de modo de pensar en circularidad desde el diseño de los productos.
• Logística de distribución que minimice la emisión de gases dañinos para el medio ambiente y el ser humano
• Exigir recolección en un % desde los hogares, con responsabilidad de la empresa que vende. Incluir multas en caso que las
metas anuales no se cumplan.
• Empresas deben proveer soluciones de mantención efectivas que promuevan la re-utilización
Actualmente existe una excesiva generación de residuos sólidos producto del crecimiento de la población, el
comercio y la industria en Chile. Desde esta perspectiva pudimos constatar que un habitante del país genera
9,6 kilos de chatarra al año por electrodomésticos y equipos eléctricos, alcanzando un total de 168.116
toneladas por año de residuos
Este enfoque crea como resultado el aminoramiento de generación de residuos de chatarras y la optimización
de los recursos por la reutilización de las unidades obsoletas para la refabricación aportando a su vez la
preservación de recursos renovables vírgenes.
Nanopartículas de plata: preparación, caracterización y propiedades con aplicación en inocuidad de los alimentos.
http://e-spacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:master-Ciencias-CyTQ-Msanchez/Sanchez_Moreno_Minerva_TFM.pdf