EMPRESA DE DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS

VALVe Corp.
-Joseph Mejía Campos
-Kenyi De la Cruz
-Renzo Rodríguez
-Bryan Anyoza Champion
 PRESENTACION DE NEGOCIO
Steam es un programa donde ofrecemos videojuegos , servicios y
seguridad a la hora de una compra y venta de videojuegos, y
ordenadores o equipos para gamer’s.

Steam es un negocio especializado en el área de conectividad

entre usuarios de todo el mundo, el rubro de la empresa vendría a
ser que somos una empresa de desarrollo de videojuegos y
servicios de distribución digital, trabajamos en el ámbito de brindar
seguridad a la hora de realizar una compra vía online.

Los procesos a analizar son 2 la compra y venta(descarga) vía

online o la venta realizada mediante la asistencia del cliente a
nuestros centros de venta.
PROBLEMA PRINCIPAL DEL NEGOCIO
 SUSTENTACION DE
PROCESOS DE NEGOCIO
Fase: Inicio
Actividad: Modelamiento de
Negocio
 PROCESOS DEL NEGOCIO
1. Compraventa de videojuegos o equipos.-
El cliente llega a la tienda con la intención de adquirir algún producto que
ofrecemos, inmediatamente se pone en contacto con un vendedor, el cual le
brinda toda la información sobre nuestros productos, el cliente elige un
producto ,el cual el vendedor ordena que se traiga del almacén el producto
solicitado.

El despachador del negocio es quien se encarga de traer los productos desde

almacén mientras el vendedor genera la boleta de venta, la cual luego será
entregada al despachador para que junto al producto elegido se le haga entrega
al cliente y que inmediatamente se acerque a caja a realizar el pago a nuestro
cajero, quien al final registra la venta y el importe efectuado, al final el cliente se
retira satisfecho con su compra realizada.
2. Descargas Digitales.-
El cliente debe registrarse en la pagina oficial de STEAM, brindar todos sus datos,si tiene
alguna cuenta de banco puede afiliarlo a su cuenta, una ves registrado el cliente tendrá acceso
a todos los videojuegos que ofrecemos para descargar, algunos de estos juegos son gratis y
otros requieren un pago vía online.

Para aquellos clientes que primero desean saber como es el juego, les ofrecemos DEMOS Y
BETAS de los juegos que desean, una vez que el cliente este decidido a compra el juego,
deberá hacer una transacción vía online efectuada desde la cuenta bancaria afiliada a su
cuenta de usuario.

En caso de que nuestros clientes fueran menores de edad, les brindamos la opción de que un
tutor o apoderado realice el pago online del producto que desee descargar, así como también
ofrecemos juegos totalmente gratuitos para aquellos que no cuenten con una cuenta bancaria,
para una mayor seguridad del tema, informamos mediante un correo electrónico la confirmación
de las compras que el menor desea realizar.
DIAGRAMA GENERAL DE CASOS DE USO DEL
NEGOCIO
 SUSTENTACION DE
REQUERIMIENTOS
FUNCIONALES
Fase: Elaboración
Actividad: Requerimientos
MATRIZ DE ACTIVIDADES Y
REQUERIMIENTOS
 SUSTENTACION DE
FUNCIONES DE SISTEMA
Fase: Elaboración
Actividad: workflow de
Requerimientos
DIAGRAMA GENERAL DE CASOS DE USO
(SISTEMA)
 SUSTENTACION DE
PROCESOS DE NEGOCIO
Fase: Elaboración
Actividad: Análisis y Diseño
INTERFACES DE USUARIO
(PROTOTIPOS)