Primera entrega

ee1 Caracterizacion de la organizacion

Maria Paula
Chaves Ninco
 Checklist EE1 Caracterización
01 Nombre - Razon Social
02 Objeto social
03 Direccionamiento estrategico
04 Modelo de negocio
05 Competidores principales
06 Organigrama
07 Sociedad
08 Fundacion e historia
09 Domicilio
10 Pagina Web y redes sociales
 Razon Social:
Masterline Colombia S.A.S.
Objeto Social:
Actividad principal código CIIU: 5229 La organización y coordinación de operaciones de transporte por
tierra, mar o aire.
• Los servicios de transitarios. La función de los transitarios o freight forwarders es ofrecernos las soluciones
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de transporte más adecuadas para cada caso, tanto en transporte marítimo, como aéreo, terrestre o
combinaciones de ellos. Hacen una selección de los precios y servicios más apropiados entre los ofrecidos
por los operadores de transporte del mercado.
• Los transitarios suelen ofrecer servicios logísticos completos, lo que los convierte en un servicio básico para

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pequeñas y medianas empresas: – Transporte tanto de cargas completas como agrupadas. – Agencia de
aduanas. – Almacenamiento. – Distribución. – Asesoramiento.
• La organización de envíos de grupo e individuales (incluso recogida y entrega de mercancías y agrupación
de envíos). • Las actividades logísticas; por ejemplo, operaciones de planeación, diseño y soporte de
transporte, almacenamiento y distribución.
• La emisión y trámite de documentos de transporte y conocimientos de embarque.
• La verificación de facturas y suministro de información sobre las tarifas de transporte.
• Las actividades de los agentes de aduanas.
• Las actividades de transitarios de flete marítimo y flete aéreo.
• La contratación de espacio en buques y aeronaves.
 Direccionamiento
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MISION
Brinda soluciones en logística y transporte internacional orientadas a potenciar los negocios de nuestros clientes a través de un equipo altamente calificado y

estrategico
comprometido ofreciendo una atencion personalizada con calidad humana.

VISION
Ser reconocido como un agente de carga internacional líder en Latinoamérica, brindando soluciones logísticas integrales, confiables y de calidad, acorde a las
necesidades de nuestros clientes.

POLITICA INTEGRAL DEL SISTEMA DE GESTION

En Masterline Colombia SAS se desarrollan operaciones de agenciamiento de carga internacional con asociados de negocio confiables a nivel nacional e
internacional que permiten garantizar la satisfacción de nuestras partes interesadas, mediante la ejecución de operaciones seguras enmarcadas en los
objetivos y controles de seguridad y calidad establecidos, por medio de la identificación y tratamiento de los riesgos a los que nos encontramos expuestos en
las cadenas de suministros de importación y exportación; para esto contamos con un equipo de trabajo competente y confiable comprometido con el
mejoramiento continuo de nuestro Sistema Integrado de Gestion, así como en el cumplimiento de la normatividad legal vigente.
Obejtivos Integrales de Gestion
• Implementar programas y controles de seguridad, que garanticen la
mitigación de riesgos que afectan el optimo desarrollo de las cadenas
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de suministros con el fin de evitar verse involucrado en actividades
ilícitas.
• Velar por el mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestion
mediante seguimiento, medición y análisis oportuno de las
actividades establecidas.
• Establecer los parámetros de seguridad y calidad que permitan
garantizar la contratación y mantenimiento del equipo de trabajo
competente y confiable, fortalecimiento así el ambiente y bienestar
del personal.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la
organización, con el fin de prevenir cualquier tipo sanción que pueda
afectar la continuidad y rentabilidad de la organización.
Modelo de negocio
ASOCIACIONES CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTAS DE VALOR RELACIONES CON CLIENTES
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SEGMENTOS DE CLIENTES
*NAVIERAS *COORDINACION DE *SERVICIO AL CLIENTE *ATENCION EN LAS OFICINAS *COMERCIALIZADORAS
*AEROLINEAS OPERACIONES MARITIMAS, *CONOCIMIENTO AMPLIO EN *REFERIDOS DE FILIALES *IMPORTADORAS
*AGENTES DE CARGA AEREAS Y TERRESTRES. IMPORTACIONES Y *TELEMERCADEO *EMPRESAS PYMES
*ENTES GUBERNAMENTALES EXPORTACIONES *MICROEMPRESAS
*PRESENCIA EN TODA *COMERCIANTES
RECURSOS CLAVE LATINOAMERICA CANALES
*TRABAJO EN EQUIPO *EXPERIENCIA *OFICINAS EN 6 CIUDADES DE
*TRABAJADORES DE LA INTERNACIONAL EN TODOS COLOMBIA
COMPAÑIA LOS SECTORES INDUSTRIALES *VOZ A VOZ
*LOGISTICA MAS HUMANA

ESTRUCTURA DE COSTES FUENTE DE INGRESOS

*SALARIO DE TRABAJADORES *TERCERIZACION DE SERVICIOS
*COSTO EQUIPO DE TRABAJO Y VENTAS *SERVICIO AL CLIENTE
*COSTO INMOBILIARIO *OTRAS FILIALES
Competidores principales
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REPESENTANTE LEGAL Y • JULIO EDUARDO ROJAS MACHICADO
GERENTE GENERAL

REPRESENTANTE • EDNA DIAZ

SUPLENTE Y GERENTE
DE OPERACIONES

GERENTE FINANCIERO Y • KRISTIHAN CONTRERAS

ADMINISTRATIVO

• JORGE ENRIQUE MOJICA

REVISOR FISCA
Fundacion e
historia Inicio con
100.000.000 de pesos
08
m/cte el Sr Julio
Eduardo Rojas
Se expandio en
Machicado la filial de
Paraguay.
Masterline Colombia

2003 2004 2006 2008 2023

Masterline empezó Inicio en Chile y Donde en la

en Bolivia Uruguay. actualidad cuenta con
presencia en 11 países
de Latinoamerica.
Domicilio
l Domicilio principal: 09
Pagina Web y redes sociales
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10

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