Introducción al Sistema

de Ordenación II
 Análisis y Diseño de
Sistemas de Información
 SISTEMAS DE DESARROLLO DE APLICACIONES
 
 Los programas comerciales pueden ofrecer poderosas funciones de cómputo que
satisfacen muchas de las necesidades de procesamiento de una compañía. No obstante, a
menudo persisten aplicaciones especializadas para las que no existen paquetes
comerciales adecuados. Esta falta de programas de aplicación apropiados obliga
inevitablemente a una compañía a pensar en programas hechos a la medida, creados ya
sea por un departamento de Sistemas de Información Gerencial (SIG) propio o por una
empresa externa de consultoría.
 Puesto que los programas a la medida son costosos, las empresas pequeñas con
frecuencia siguen utilizando sus sistemas manuales. O bien, pueden resignarse al uso de
paquetes comerciales aunque no se adapten perfectamente a la aplicación. Es posible que
la forma de los datos de entrada no sea la óptima y que los informes generados no sean
exactamente lo que se deseaba; pero la velocidad, precisión y economía del paquete
ayudan a que estas limitaciones sean tolerables.
  Ahora existe un nuevo tipo de programas, conocidos
como sistemas de desarrollo de aplicaciones, que
simplifican la creación de programas a la medida, lo
que los hace más costeables para empresas
pequeñas. Los sistemas de desarrollo de aplicaciones
permiten a los programadores crear programas en
menor tiempo y modificarlos más tarde conforme
cambien las necesidades del usuario.

Los sistemas de desarrollo se aplicaciones pueden estar ligadas

a computadoras o sistemas operativos específicos, ni el
programados ni el usuario del paquete de aplicación ya
terminado se suelen dar cuenta de ello. Estos sistemas son, de
hecho, independientes tanto del equipo como de los programas,
porque los sistemas se pueden emplear en diferentes ambientes
de cómputo con muy pocas modificaciones o sin ellas. Así, una
empresa puede cambiar su equipo y sistema operativo por algo
mejor sin tener que volver a codificar gran parte de sus
programas.
 Los sistemas de desarrollo de aplicaciones son fáciles de aprender y están muy bien
documentados. Se pueden crear sistemas de captura de datos y producir informes
que se adapten perfectamente a las necesidades de una compañía. Además el
personal de la compañía o asesores externos pueden mantener, modificar y mejorar
fácilmente el sistema.

Aunque el costo de los programas que se Además los sistemas de

desarrollan con sistemas de desarrollo de
aplicaciones sigue siendo más alto que el de
los programas comerciales, si existe un
ahorro considerable con respecto a los
sistemas tradicionales hechos a la medida.
desarrollo de aplicaciones pueden
satisfacer mejor las necesidades
del usuario que los paquetes
comerciales.
 Necesidad de los
Estudios de Sistemas
Los cambios en las organizaciones casi siempre se deben a tres factores:

 Factores tecnológicos
 Factores económicos y sociales
 Decisiones de alto nivel y presiones operativas.

Sea cual fuere la razón de un cambio en una organización crea oportunidades o problemas que
los gerentes y otras personas deben afrontar. Al hacer esto, es común que las personas busquen
información nueva o modificada que apoye las decisiones que deben tomar y, cuando esto
sucede, que acudan a los sistemas de cómputo para obtener ayuda. Por supuesto, el
equipo de cómputo no comenzará milagrosamente a producir de manera automática los
resultados que satisfacen las necesidades de información.
 Información y Toma de
Decisiones
Para tener éxito, los gerentes deben comprender de manera cabal y utilizar cuatro
recursos fundamentales: dinero, materiales, personal e información.

Los gerentes se han inclinado a aprovechar por completo los recursos asociados con el
dinero, los materiales y las personas; pero no fue sino hasta hace poco tiempo que han
comenzado a utilizar con efectividad el cuarto recurso; la información. De hecho las
gerencias corporativas de todas partes están adoptando este nuevo concepto llamado
administración de recursos de información (IRM; information resource management). La
administración de recursos de información maneja la información como un recurso valioso
que se debería administrar en la forma debida, al igual que los recursos monetarios,
materiales y humanos. En un gran esfuerzo por hacer frente al desafío de la “productividad”
y lograr la competitividad, los gerentes están considerando el recurso de la información.
 EL ENTORNO DE LA TOMA DE DECISIONES

Los cuatro niveles de la de la actividad de la información en una compañía son el

estratégico, el tácito, el nivel operativo y el de personal. Los sistemas de
información con base en la computadora procesan datos en el nivel del personal y
proporcionan información en los niveles estratégico, tácito y operativo.

• Los gerentes de nivel estratégico determinan estrategias a largo plazo y

establecen objetivos corporativos y una política consecuente con tales
objetivos.
• Los gerentes de nivel tácito tienen a su cargo la responsabilidad de alcanzar
los objetivos y cumplir con las políticas establecidas en el nivel estratégico de
la gerencia.
• Para hacer esto, los gerentes identifican tareas específicas que se deben
realizar.
• Los gerentes de nivel operativo realizan tareas específicas de acuerdo a
las instrucciones de los gerentes de nivel tácito.
En la práctica, la mayor parte de las redes de computación son híbridas de éstas
topologías de red.

En la computación cliente / servidor, el procesamiento se distribuye a través de la

red. La computadora cliente solicita el procesamiento o algún otro tipo de
servicio a la computadora servidora. Los datos se pueden descargar del servidor
al cliente o cargarse del cliente al servidor.

La tendencia hacia la computación cliente / servidor ha tenido como resultado

compañías que optan por la reducción de tamaño de sus computadoras.
CONTROL DE LINEAS: REGLAS PARA LA TRANSMISION DE
DATOS
Un canal de comunicaciones que brinda servicio a una sola estación de trabajo es una
conexión punto a punto. Un canal de comunicaciones que da servicio a más de una
estación de trabajo se llama línea multipunto. Los procedimientos de control de línea más
comunes son el escrutinio y la competencia.

Los protocolos de comunicaciones son reglas para la transmisión de datos. Los protocolos
de comunicaciones se definen en capas.

La transmisión asincrónica comienza y termina cada mensaje con bits de arranque / parada
y se utilizan sobre todo para la transmisión de datos de baja velocidad. La transmisión
sincrónica permite la sincronización de la comunicación entre la fuente y el destino para la
transmisión de datos de alta velocidad.
 REDES DE AREA LOCAL
Una WAN (wide area network) o red de área amplia conecta nodos en áreas
geográficas muy dispersas y por lo general utiliza una portadora común. Una red de
área local (LAN) o red local, conecta nodos instalados en lugares cercanos o no
necesita portadoras comunes.

Los tres componentes de hardware básicos de LAN a base de PC son las tarjetas de
interfaz de red (NIC), los cables que conectan los nodos de la red y los servidores.
La transferencia física de datos y programas entre los nodos de una LAN se
controla mediante el método de acceso integrado en la ROM de la tarjeta de interfaz
de red, por lo general, a través del método de anillo de señal o el Ethernet.
 El sistema operativo de
En una LAN, un servidor LAN en realidad se
es un componente que los conforma por varios
usuarios pueden paquetes de software y
compartir. Los tres una parte de éste reside en
servidores más comunes la RAM de cada
son el servidor de componente de la LAN.
archivos, el servidor de En una LAN igual a igual,
impresión y el servidor todas las PC son iguales.
de comunicaciones. Cualquier PC puede
compartir sus recursos
con sus similares. En la
LAN con servidores
dedicados, el control del
Las LAN y el software para trabajo en grupo constituyensoftware residepara
las bases en lala
RAM del de
computación de grupo de trabajo. La diversidad de la computación servidor
grupo de
trabajo comprende cualquier aplicación que implique archivos.
grupos de personas
enlazadas por una red de computadoras. Las aplicaciones de la computación
de grupo de trabajo incluyen el correo electrónico, el calendario y la
programación de horarios, el pensamiento creativo y la solución de problemas, la
transmisión de mensajes electrónicos y otros.
El hardware para comunicación de datos que usa para transmitir datos de la
localidad remota a otra incluye módems, procesadores terminales (que
también se conocen como multiplexores) y procesadores frontales. Los
módems modulan y desmodulan señales de manera que los datos se pueden
transmitir por líneas de teléfono. El fax módem funciona como un módem y
permite que una PC simule una máquina de facsímil.

Un procesador alterna las actividades que compiten por procesamiento. Para

aumentar la eficiencia en general de un sistema de cómputo, la carga de
procesamiento se distribuye entre varios procesadores para funciones especiales.
El procesador frontal
recopila datos de varios
dispositivos, luego
“concentra” los datos
y los envía por un
Cuando el período de
solo canal de
interrupción de
comunicaciones al
actividades es
procesador frontal. El
inaceptable, se necesita
procesador frontal
un procesador paralelo.
establece la conexión
El procesador de
entre la fuente y el
extremo posterior
destino en un proceso
maneja tareas asociadas
que se conoce como
con la recuperación y el
saludo, entonces envía
manejo de datos de los
un mensaje a una
dispositivos
dirección de red. El
secundarios. De hecho,
procesador frontal libera
el procesador
al procesador anfitrión
distribuido es un
de las actividades
sistema de procesador
asociadas con las
anfitrión que se localiza
comunicaciones.
físicamente en un
 El Canal De Comunicación De Datos:
Autopistas De Datos
En una red de computación, las señales electrónicas se transmiten entre localidades
distintas a través de un canal de comunicación. La capacidad de un canal se clasifica por
el número de bits que puede transmitir por segundo (bit por segundo o BPS). En la
práctica, se usa con frecuencia el término baudio alternativamente con bits por segundo;
sin embargo, son muy distintos.

Un canal puede comprender uno o más de los medios de transmisión siguientes:

líneas telefónicas, cable coaxial, cable de fibra óptica, señales de radio de microondas y
emisores - receptores inalámbricos. En esencia, los satélites son estaciones repetidoras de
microondas que mantienen una órbita geosincrónica alrededor de la tierra.
Servicios De Transmisión De Datos
Las portadoras comunes ofrecen canales de comunicación al
público y se pueden diseñar líneas para aplicaciones
específicas. Una línea privada o rentada permite un canal
de comunicaciones dedicado. Una línea conmutada o de
sintonía esta disponible por medio del cobro por tiempo y
distancia. Algunas portadoras comunes ofrecen una
alternativa digital de fuente - destino usando el patrón de
comunicaciones de la red digital de servicios integrados
(ISDN; Integrated Services Digital Network). Las portadoras
comunes especializadas como las redes de valor añadido
(VAN; value added networks), ofrecen servicios de
Las portadoras comunes ofrecen canales de comunicación al público y se pueden
transmisión adicionales.
diseñar líneas para aplicaciones específicas. Una línea privada o rentada permite un
canal de comunicaciones dedicado. Una línea conmutada o de sintonía esta disponible
por medio del cobro por tiempo y distancia. Algunas portadoras comunes ofrecen una
alternativa digital de fuente - destino usando el patrón de comunicaciones de la red
digital de servicios integrados (ISDN; Integrated Services Digital Network). Las
portadoras comunes especializadas como las redes de valor añadido (VAN; value added
networks), ofrecen servicios de transmisión adicionales.
 REDES: ENLACE DE LAS
COMPUTADORAS CON LA GENTE
 
Para formar una red de computadora se enlazan sistemas de
computación. En una red de computadoras, un nodo puede ser una
terminal, una computadora o cualquier dispositivo de fuente /
destino. Los patrones básicos de la configuración de los sistemas de
computación son la topología de estrella, la topología de anillo y
la topología de BUS. La topología de BUS permite la conexión de
nodos a lo largo de un medio de transmisión.
 Decisiones Programadas Y No
Programadas
 
Los dos tipos de decisiones son las decisiones programadas y las decisiones no
programadas.
 
Las decisiones programadas completamente manejan problemas bien definidos.
Quien toma las decisiones no tiene flexibilidad de criterio porque la decisión real
se determina mediante las políticas o los procedimientos existentes. De hecho., se
pueden tomar muchas de tales decisiones por medio de una computadora, sin la
intervención del hombre.
 
Las decisiones no programadas implican problemas mal definidos y no
estructurados. Estas decisiones se conocen también como decisiones con base en
la información porque la persona que toma las decisiones necesita información
para tomar una decisión inteligente. El requerimiento de información implica que
para los gerentes sea necesario usar el criterio y la intuición en el proceso de la
toma de decisiones.
 
Las políticas y procedimientos, las normas y los principios corporativos ofrecen
una dirección considerable para las decisiones no programadas que se toman en el
 CONCEPTOS DE SISTEMA DE INFORMACION

 DEFINICION DEL SISTEMA DE

INFORMACION
 El procesamiento de datos se
 Para crear un. sistema de información refiere a la capacidad del sistema
se combinan hardware, software, para manejar y procesar datos.
personas, procedimientos y datos El Los sistemas de información
término sistema de información es una más complejos ofrecen a quienes
referencia genérica a un sistema toman decisiones informes a
computarizado que ofrece capacidades
solicitud y capacidades de
de procesamiento de datos para un
departamento o tal vez. Para toda
consulta, así como informes
una compañía; y la información que periódicos rutinarios.
las personas necesitan para tomar
decisiones mejores y más informadas.
 CAPACIDAD
ES DEL
SISTEMA DE
INFORMACI
ÓN

No es sorprendente que un sistema

de información tenga las mismas
cuatro capacidades que un sistema
de computación, ya que cada una
de las capacidades que se
mencionarán a continuación ayuda
al dar o brindar un mejor control
dentro del sistema.
 Entrada
La capacidad de entrada del
sistema de información puede
aceptar:
• Datos fuente
• Una consulta
• Una respuesta a un indicador
• Una instrucción
• Un mensaje a otro usuario
del sistema
• Un cambio
Procesamiento
La capacidad de procesamiento del
sistema de información comprende:
• Ordenamiento
• Recuperación, registro y
actualización de los datos en
almacenamiento
• Resumen
• Selección
• Manejo
 Almacenamiento
La capacidad de almacenamiento
del sistema de información le
permite almacenar:
 
• Datos
• Texto
• Imágenes (gráficas y
fotografías)
• Información digital (mensajes
orales)
  Salida
de modo que se puedan recuperar La capacidad de salida del sistema de
con facilidad para procesarlos información le permite producir la entrada en
posteriormente. una variedad de formatos:
 
• Copia dura (informes, documentos y
mensajes impresos)
• Copia blanda (proyección temporal en
pantallas de las terminales)
• Control (instrucciones para procesos
automatizados o para los robots)
Un sistema de información puede ser un sistema con base en las funciones o un
sistema con base en las funciones o un sistema de información integrada. Un sistema
de información con base en las funciones esta diseñado para el apoyo exclusivo en un
área de aplicación específica. Un sistema de información integrada comparte una
base de datos común.
 

En un sistema computacional, se dice que los componentes de entrada, salida y

almacenamiento de datos que reciben y transmiten datos a un procesador están en
línea. Se deben transcribir los datos fuentes de los documentos fuente a un formato
legible por la máquina que una computadora pueda interpretar.
 SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE
DATOS
 
Los sistemas de procesamiento de datos (DP;
data processing) son sistemas con base en
funciones y orientados a los archivos, los cuales
se dedican al manejo de transacciones y la
teneduría de registros, ofreciendo una salida
periódica que se destina principalmente a la
gerencia de nivel operativo.

SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL
 
Un sistema de información gerencial (MIS,
management information system) es una estructura
integrada de bases de datos y flujo de información que
optimiza la recopilación, la transferencia y la
presentación de información a través de una
organización con niveles múltiples cuyos grupos de
componentes efectúan una variedad de tareas para
lograr un objetivo conjunto.
 La Jerarquía En La Organización De
Datos
Existen seis niveles de la jerarquía en la organización de datos los cuales son:

• Bit.
• Carácter
• Campo
• Registro
• Archivo
• Base de datos

Cada sistema de información cuenta con una jerarquía en la organización de

datos en la que cada nivel subsecuente es resultado de la combinación de los
elementos del nivel anterior.

Así, la información se combina en forma lógica hasta que se obtenga una base
de datos.
 BYTS Y CARACTERES
 
Un carácter está representado por un grupo de byts, que se
configuran de acuerdo con un sistema de codificación,
como el ASCII. En tanto que el bit es la unidad básica de
almacenamiento primario y secundario, el carácter es la
unidad básica para la percepción humana. Cuando se
escribe una instrucción de programa en una terminal, cada
carácter se codifica de manera automática en una
configuración de bits. Las configuraciones de bits se
decodifican al momento de salir, de modo que la salida se
pueda leer y comprender. En términos de almacenamiento
de datos, por lo general, un carácter es lo mismo que un
byte. CAMPOS
 
Un campo es la unidad lógica que se encuentra en el
nivel más bajo de la jerarquía de datos. Por ejemplo,
un solo carácter (como A) significa muy poco cuando
se encuentra fuera de contexto. Pero cuando los
caracteres se combinan para formar un nombre (por
ejemplo Alicia) constituyen una unidad lógica. Un
campo se puede describir mejor con un ejemplo: el
número de afiliación al seguro social, el primer
nombre, el nombre de la calle, el estado civil. Cada
uno de éstos son campos.
 REGISTROS
 
El registro es la descripción de un evento (una venta, una
reservación de hotel) o un elemento (por ejemplo, un cliente, una
refacción). Los campos relacionados que describen un evento o un
elemento que agrupan en forma lógica para formar un registro.
 
En general, el registro es el nivel más bajo de unidad lógica al que se
puede tener acceso desde un archivo. Por ejemplo, si el gerente de
personal necesita sólo saber el estado civil de uno de sus
subordinados, tendrá que recuperar todo su registro del
almacenamiento secundario y transmitirlo al primario para procesarlo.

ARCHIVOS
 
Un archivo es un conjunto de registros relacionados. El
archivo de empleados contiene un registro para cada
empleado. Un archivo de inventarios contiene un registro
para cada artículo en existencia. El archivo de cuentas por
cobrar contiene un registro para cada cliente. El término
archivo también se una para referirse a un área señalada en
un dispositivo de almacenamiento secundario que contiene
un programa, material de texto (como una carta) o incluso
una imagen.
 Bases De Datos
 
La base de datos es la fuente de datos para cada sistemas de información basado
en la computadora. En esencia, una base de datos es un conjunto de archivos que,
de alguna forma, se relacionan entre sí en forma lógica.
 
En una base de datos, los datos se integran y relacionan de modo que la
redundancia de datos se reduce al mínimo. Por ejemplo, si en una universidad los
registros se mantienen en condiciones de archivo tradicional y un estudiante se
cambia de casa, su dirección debe cambiarse en todos los archivos que contengan
los datos de la misma (de registro, de ayuda financiera, de servicios médicos y
demás datos pertinentes). En una base de datos, los datos de la dirección de los
empleados se almacenan sólo una vez y están disponibles para todos los
departamentos. Por tanto, sólo se necesita una actualización.
 Comunicación De Datos
 
La conectividad permite la comunicación electrónica entre compañías, la
computación del usuario final y el flujo libre de información en una empresa. La
implantación ideal de la conectividad se llama conectividad total. Las empresas
modernas usan la comunicación de datos para transmitir datos e información a alta
velocidad de una localidad a otra. La comunicación de datos permite un mejor
acceso de los usuarios al sistema de información. La integración de los sistemas de
cómputo vía comunicación de datos se conocer como una red de computación.
 
Esta es la era del procesamiento cooperativo. Para obtener información
significativa, precisa y oportuna, las empresas han decidido que deben cooperar a
nivel interno y externo para aprovechar la totalidad de la información disponible.
Para promover la cooperación interna, las empresas están promoviendo las redes
internas de empresa. Una aplicación de la red interpresas es el intercambio
electrónico de datos (EDI).
Un MIS no sólo apoya las funciones tradicionales de
procesamiento de datos, sino que también confía en la
base de datos integrada para ofrecer a los gerentes de
todos los niveles un acceso sencillo a información
oportuna pero estructurada. Un MIS es flexible y puede
proporcionar seguridad al sistema.
 
Un MIS está orientado al apoyo de la toma de
decisiones que implican problemas no estructurados

SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES

 
Los sistemas de apoyo para la toma de decisiones (DSS; decision support system) son
sistemas de información interactivos que dependen de un conjunto integrado de
instrumentos de hardware y software amigables para generar y presentar información con el
objetivo de ayudar a los gerentes en el proceso de la toma de decisiones.
 
Un DSS ayuda en la toma de decisiones en todos los niveles ofreciendo a la persona que
toma decisiones modelos de uso común, capacidades de simulación y otros instrumentos
analíticos. Un DSS se puede adaptar con facilidad para cubrir los requerimientos de
información de cualquier entorno de decisiones.
 SISTEMAS DE INFORMACION EJECUTIVA
 
El sistema de información ejecutiva (EIS, executive
information system) es un subconjunto de los sistemas de
apoyo para la toma de decisiones diseñado de manera
específica para ayudar en la toma de decisiones en los niveles
tácito y estratégico de la administración.

SISTEMAS EXPERTOS
 
Los sistemas expertos, que se asocian como un área de
investigación conocida como inteligencia artificial, ayudan a
resolver problemas y tomar decisiones mejores. Son sistemas
interactivos que responden a preguntas, solicitan
especificaciones, hacen recomendaciones y ayudan en forma
general al usuario en el proceso de la toma de decisiones.
 
Un sistema experto es la forma superior de un sistema con base
en el conocimiento, pero en la práctica se usan de manera
alternativa los dos términos. Los sistemas de menor complejidad
se llaman sistemas de asistencia.
 El Ciclo De Vida Del Sistema
 
Los seres humanos y los sistemas de información tienen ciclos de vida similares.
Nosotros nacemos; y los sistemas de información nacen en forma de una idea.
Crecemos desde que somos bebés y con el tiempo nos integramos al mundo por
nosotros mismos; un sistema de información crece a partir de una idea hasta
convertirse en software listo para usarse. A lo largo de nuestra vida adulta,
hacemos contribuciones a la sociedad en nuestras maneras especiales; una vez que
se pueden operar, los sistemas de información contribuyen a las organizaciones
procesando datos y proporcionando información. Envejecemos y morimos; los
sistemas de información envejecen y se tornan obsoleto.
 
 ETAPA DE
El ciclo de vida de los sistemas de información se conoce simplemente DESARROLLO
La idea se hace
como elETAPA
ciclo deDEla vida del sistema. Dichas partes se analizan a
realidad durante la
NACIMIENTO
continuación: etapa de desarrollo
En la etapa de
del ciclo de vida del
nacimiento del ciclo
ETAPA DE sistema. Durante esta
de vida del sistema,
PRODUCCIÓN etapa, trabajan juntos
alguien tiene la idea
Cuando se instaura, analistas de sistemas,
sobre la manera en
el sistema de programadores y
que una computadora
información entra a la usuarios para analizar
puede ayudar a
etapa de producción las necesidades de
proporcionar
e inicia su operación procesamiento de
información mejor y
cubriendo las información de una
más oportuna.
necesidades de compañía y diseñar
información de la un sistema de
compañía. La etapa información.
de producción es las
más prolongada de
ETAPA DE MUERTE
las cuatro etapas y,
La acumulación de modificaciones del sistema
para tener un sistema de información dinámico por lo general,
sistema. La etapa de muerte se presentacontinuará durante
repercute, con el tiempo sobre la eficacia del
cuando

un período de
el mantenimiento de un sistema de información
se toma tan complicado que ya no es económico
u operativamente efectivo.
cuatro a siete años.
 El Proceso De Desarrollo De Los
Sistemas
 
Un estudio de sistemas es un proceso que consta de varios pasos que sirve
para identificar y más tarde desarrollar o adquirir los programas que se
requieren para controlar el procesamiento de aplicaciones específicas. Aquí
se hará hincapié en los seis pasos que siguen las personas en las
organizaciones a fin de adquirir programas a la medida (estos mismos pasos
pueden ayudar también a crear programas a la medida para una
computadora personal).
 • Definición del problema
• El primer paso del estudio de sistemas es identificar con claridad el

1 problema específico que se va a resolver o las tareas que se van a

realizar. Los gerentes, empleados departamentales y el personal de
proceso de datos participan en forma continua para determinar el
problema y establecer los objetivos del sistema.

• Análisis del sistema

• El segundo paso es el análisis de sistemas. Una vez identificado el
2 problema, y equipo de estudio colabora estrechamente para reunir
y después analizar datos acerca de las operaciones de proceso de
datos actuales.

• Diseño del sistema

• El tercer paso es el diseño de sistemas. Después de analizar los

3
procedimientos que se siguen actualmente, los miembros del equipo de
estudio deberán cooperar para diseñar el sistema o aplicación nueva que se
requiere para satisfacer la necesidad. Una parte de la fase de diseño de
sistemas es la decisión acerca de cuál es la opción de diseño más factible
que permite alcanzar los objetivos de estudio.
• Análisis de programación
• El cuarto paso es el análisis de programación. Es posible que se turnen

4
las especificaciones del sistema o aplicación nueva a uno o más
programadores. Estas especificaciones se descomponen en las
operaciones específicas de: entrada / salida, cálculo, lógica /
comparación y almacenamiento / recuperación, que se necesitan para
satisfacer la necesidad.

• Preparación de programas

5 • El quinto paso es la preparación de programas. En este punto uno o

más programadores traducen o codifican las operaciones requeridas
en una forma y lenguaje que pueda aceptar el equipo de cómputo.

• Instalación y mantenimiento de los programas

• El sexto paso incluye la instalación y mantenimiento del sistema o

6
aplicación. En primer término es preciso verificar que el programa no
tenga errores y que se pruebe antes de utilizarse en forma rutinaria.
Cuando se vea que los programas funcionan en forma adecuada y
producen los resultados correctos, se hará el cambio al sistema
nuevo.
Por último, los sistemas y programas instalados se
suelen someter a modificaciones constantes, por lo
que requieren mantenimiento. Estas modificaciones y
mejoras deben ser un esfuerzo cooperativo entre los
que aprovechan el sistema o programa y los
responsables de su mantenimiento.

PLANTEAMIENTOS DE LA
CONECTIVIDAD
 
El ruteador constituye la principal tecnología
de hardware y software que se utiliza para
ayudar a resolver los problemas que implica la
interconexión de redes de computación
incompatibles. Una espina dorsal
comprende uno más ruteadores y los
medios de transmisión asociados.