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COMUNIDAD

GOLAZO
4,9K FANS
EDAD Y SEXO

35% 65%
EDAD Y SEXO

• 18 – 24: 31% • 18 – 24: 28%


• 25 – 34: 44% • 25 – 34: 48%
• 35 – 44: 19% • 35 – 44: 21%
• 45 – 54: 6% • 45 – 54: 3%
• 55 – 64: 0% • 55 – 64: 0%
• 65+: 0% • 65+: 0%
LUGAR

97%
del público es de Ica
SITUACIÓN SENTIMENTAL

Soltero En una relación Comprometido Casado


57% 18% 7% 18%
NIVEL DE FORMACIÓN

Escuela Escuela de
Universidad
secundaria posgrado

16% 79% 5%
INTERESES POR
“ME GUSTA” Don Fermín Restobar

1 • Lugar tranquilo y
acogedor
• No tienen una linea
gráfica determinada
• Comunicación “casera”
• Poca interacción en
posts
• Suspendió sus
actividades desde el 15
de Enero por la
situación.
INTERESES POR
“ME GUSTA”
2 3 4 5

6 7 8 9
ANÁLISIS DE
COMUNICACIÓN
ENGAGEMENT MODEL
INFORM COMMIT INFLUENCE

(Total de usuarios únicos (Comentarios/Interacciones (Compartidos/Interacciones


que totales) * 100 totales) * 100
interactuaron/Alcance) *
100

Benchmark: 4% Benchmark: 8% Benchmark: 8%


TOP POSTS “INFORM”
(Total de usuarios únicos
que interactuaron/Alcance) Benchmark: 4%
* 100

Fecha: Fecha:
4/8/2020 5/9/2020
Pauta: Pauta:
S/100 S/70
Interacción Interacción
Resultado: Resultado:
8.6% 7.7%

Fecha: Fecha:
Promedio
5/9/2020 16/10/2020 Inform Org: 3%
Pauta: Pauta:
S/20 S/20
Interacción Interacción Promedio
Resultado: Resultado: Inform Pagado:
7.6% 7.5%
3.9%
BOTTOM CONTENT “INFORM”
(Total de usuarios únicos
que interactuaron/Alcance)
* 100

Fecha: Fecha: Fecha:


30/12/2020 26/07/2020 25/12/2020
Pauta: Pauta: Pauta:
S/100 S/100 S/66
Alcance Alcance Alcance
Resultado: Resultado: Resultado:
0.69% 0.78% 1.07%

Fecha: Fecha:
30/12/2020 29/12/2020
Pauta: Pauta: Esta comunicación se
S/196.86 - dio en fechas
Alcance Resultado: especiales, en que
Resultado: 1.09% competimos con los
1.07% intereses de Navidad,
Año nuevo.
(Comentarios/ /

TOP POSTS “COMMIT”


Interacciones totales) * 100 Benchmark: 8%

Fecha: Fecha: Fecha:


04/08/2020 22/07/2020 24/07/2020
Pauta: Pauta: Pauta:
- - -
Resultado: Resultado: Resultado:
40% 29.4% 26.7%

Fecha: Fecha:
15/08/2020 23/07/2020
Pauta: Pauta:
- -
Resultado: Resultado:
25% 21.4%
(Compartidos/ /

TOP POSTS “INFLUENCE”


Interacciones totales) * 100 Benchmark: 8%

Fecha: Fecha:
11/12/2020 2/09/2020
Pauta: Pauta:
- -
Resultado: Resultado:
11.2% 10.5%

Usuarios que Usuarios que


interactuaron: 62 interactuaron: 19
Compartidos: 7 Compartidos: 2

Fecha: Fecha:
3/10/2020 17/7/2020
Pauta: Pauta:
- -
Resultado: Resultado:
10% 9.3%

Usuarios que Usuarios que


interactuaron: 10 interactuaron: 32
Compartidos: 1 Compartidos: 3
COMUNICACIÓN FRIDAY’S

Commit: 10.8% Commit: 16.2% Commit: 3.4%


Influence: 3.3% Influence: 4.4% Influence: 3.4%
COMUNICACIÓN CHILI’S

Commit: 39.2% Commit: 36.3% Commit: 0%


Influence: 1.5% Influence: 2.5% Influence: 1.6%
COMUNICACIÓN BURGER KING

Commit: 8.2% Commit: 67.8% Commit: 11.2%


Influence: 0.8% Influence: 1.4% Influence: 1.4%
HIGHLIGHTS
Promociones

Posts divertidos que tienen


que ver con fútbol o con la
tienda
Novedades / Combos

El soporte de la apetitosidad ayuda a que


los posts obtengan interacciones
HIGHLIGHTS
Stop: Los posts en fechas de celebración no tienen buen performance, ya que la gente
está centrada en otros temas y no le generan interés.

Continue: Hay que seguir motivando a los usuarios a participar, con post que inviten a
la interacción. Hemos visto que la comunidad recibe de manera positiva este
contenido.
Start: Empezar a realizar contenido vinculando la marca con memes, challenges,
frases que estén de moda o estén siendo trending topic. Ser rápidos para ser
relevantes. Este contenido le gusta a los usuarios y tienen buena respuesta.
EJEMPLOS
EJEMPLOS
LAS REDES SOCIALES
ESTÁN PARA…
Entreternos

Tengamos en cuenta este punto


siempre para que nuestro
contenido sea relevante.
Esto apoyará a ganar
posicionamiento y futuros
clientes.

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